Warum KI unsere Beschäftigung – oder Lookup Engines – nicht ersetzt, so Jaspers Head of Enterprise Promoting

Vor ein paar Jahren schien die synthetische Intelligenz jedoch eine ziemlich weit entfernte Science-Fiction-Version der Realität zu sein. Und es schien definitiv nicht wie etwas zu sein, das die Art und Weise, wie Unternehmer ihre Arbeit erledigen, innerhalb der kommenden Jahre völlig verändern würde.

Aber im Jahr 2023 ist die generative KI formal richtig, und sie nimmt wirklich nur noch zu. In Wirklichkeit machte die Messung des generativen KI-Marktplatzes im Jahr 2021 etwa 7 Milliarden USD aus, und es kann prognostiziert werden, dass sie bis 2023 mehr als 110 Milliarden USD einnehmen wird – ein Wachstum von 34,3 % pro CAGR.

All dies bedeutet: Die generative KI ist bereit, die Content-Material-Taktiken von Unternehmen im Jahr 2023 und darüber hinaus vollständig zu stören – und zu verbessern.

Und Störungen jeglicher Art können beängstigend sein. Was schlägt generative KI für die absehbare Zukunft von Werbung und Marketing vor? Wird es uns verändern oder uns erheben? Und was ist mit der Weboptimierung? Wird das Googlen durch KI-Chatbots verändert – und was bedeutet das alles für die Artikelentwicklung?

Unten habe ich mit Samyutha Reddy, Jaspers Head of Organization Advertising, gesprochen, um ihre Meinung darüber zu erörtern, ob KI langfristig Artikelersteller sowie die Website-Positionierung ersetzen wird.

Lassen Sie uns eintauchen.

Wird KI Unternehmer ersetzen?

KI erweitert die menschliche Expertise – aber sie wird den Menschen in dieser Expertise nicht wechseln

Generative KI kann nahezu jedes Thema im Internet untersuchen und diese Erkundung in erste Informationen umwandeln. Es kann diesen geschriebenen Inhalt je nach Anfrage als Blog-Veröffentlichung, E-Mail, Facebook-Werbung oder etwas anderes strukturieren.

Die generative KI befindet sich jedoch noch in den Anfängen und hat einige Bedenken. Die gesammelten Informationen können voreingenommen oder einfach nur falsch sein, und es verfügt nicht über das Urteilsvermögen eines ernsthaften Menschen, um Ungenauigkeiten von Menschen aufzudecken.

Aber während die generative KI weiter studiert und entwickelt wird, macht es Sinn, dass Unternehmer besorgt sind. Werden Sie in Zukunft, im Vergleich zu einer Belegschaft von 5 oder 10 Informationserstellern, nur einen einzigen brauchen – irgendjemanden, um die Informationen der KI zu überprüfen?

Glücklicherweise ist Samyutha nicht ängstlich. Obwohl ihre Gruppe derzeit täglich generative KI verwendet, stellt sie ihre Gruppe aktiv ein und vergrößert sie.

Wie sie es formuliert, „erweitert die KI die menschliche praktische Erfahrung, aber sie würde das menschliche Innere dieses Fachwissens nicht ersetzen. Wir schätzen Schriftsteller in unserer Kultur, weil sie in der Lage sind, uns einen vermeintlich provozierenden menschlichen Standpunkt zum Planeten zu vermitteln. Es geht nicht nur darum, Fakten zusammenzufassen, die da draußen sind. Es geht wirklich darum, dass Personen ihre Ansichten zu sehr authentischen Themen austauschen, die dabei helfen, Ihre Sichtweise darauf zu bestimmen, wie Sie eine Sache erleben. Eine KI könnte diesen menschlichen Standpunkt also keinesfalls tauschen.“

Auf der anderen Seite wird die KI die Ersteller von Inhalten zur Re-Fähigkeit zwingen

Samyutha akzeptiert, dass die KI die Ersteller von Informationen zur Re-Fähigkeit antreiben wird, da die Funktionen ihrer Rollen zunehmend automatisiert werden.

Sie erklärte mir: „Ich kann mir vorstellen, dass es Materialschöpfer dazu anregen wird, sich neu zu begabten. Und ich denke nie, was ein schlechtes Detail ist. Ich stelle mir vor, was jeder einzelne große technologische Wandel für den Einzelnen bewirkt hat.“

Sie fügt hinzu: „Ich habe noch nie einen Ersteller von Inhalten erreicht, der gesagt hat: ‚Warte. Ich möchte wirklich viel mehr Zeit investieren, um all die Routineaufgaben zu übernehmen, alles zu untersuchen, was ich im Internet über ein bestimmtes Thema wissen muss.' KI wird Vermarktern zusätzliche Zeit geben, um einfallsreich zu sein, einen Standpunkt einzugeben und mehr Informationsquellen in ihre Ansichten einzubeziehen.“

Anstatt über KI als Alternative zur Erstellung von Inhalten nachzudenken, ist es wirklich besser, sich KI als effektiven Kumpel eines Vermarkters vorzustellen.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Ein Vermarkter beschließt, eine Sache über die SWOT-Prüfung zu erstellen. Anstatt ihren Morgen damit zu verbringen, Kaffee zu trinken und zu untersuchen, was eine SWOT-Untersuchung bedeutet, Beispiele für erfolgreiche SWOT-Untersuchungen und wie SWOT-Analysen Unternehmen bei der Expansion helfen können, kann sie die Abfrage nur in einen KI-Chatbot stecken.

Wenn sie überprüft hat, welche Ressourcen der Chatbot verwendet hat, um diese Informationen und Fakten abzurufen, kann sie sofort die Antwort der KI überfliegen und alles verstehen, was sie braucht, um mit der Arbeit über die Angelegenheit zu beginnen. Sie kann die Reaktion der KI sogar als ersten Entwurf verwenden und sie mit ihrem ganz eigenen unverwechselbaren Ton und Standpunkt verbessern.

Von dort aus kann sie die Korrekturlesetechniken der KI nutzen, um ihre letzte Kopie zu bearbeiten.

Darüber hinaus kann der Vermarkter, wenn er einen Inhaltsstoff vorbereitet hat, den er in eine vollständige Marketingkampagne umwandeln möchte, KI verwenden, um seine Website in entsprechende Werbetexte umzuformatieren und einfallsreich zu veröffentlichen, die er übergeben kann mehr als zu ihren Produktverkäufen und bezahlten Werbegruppen.

Wie Reddy es ausdrückt: „Ich kann eine vollständige Drip-Kampagne, eine vollständige Outbound-Sequenz, fertig mit Landing-Webseiten und den Anzeigen, auf die die Leute klicken und die sie sehen, effizient verteilen. Und es ermöglicht mir definitiv, wieder zu entscheiden, was es bedeutet, eine Kampagne durchzuführen. Es ermöglicht mir, wirklich ein Unternehmensmanager und Stratege zu sein, im Vergleich zu jemandem, der darauf wartet, dass andere Männer und Frauen ihren Abschluss machen.“

Vermarkter müssen sich weiterentwickeln, um Experten für ausgewählte KI-Plattformen zu werden

Die freiberufliche Plattform Upwork hat kürzlich erklärt, dass sie eine neue Gruppe, „Generative AI“, als Spezialität in ihren Marktplatz aufgenommen hat.

Dies deutet darauf hin, dass kleine Unternehmensleiter jetzt die Dienste von freiberuflichen Materialerstellern in Anspruch nehmen können, die Erfahrung mit einem präzisen KI-System haben – und Reddy ist nicht wirklich fassungslos.

Sie stellt fest: „KI hat Vorurteile, die tief in ihre Modelle eingebettet sind, an denen Einzelpersonen arbeiten. KI neigt dazu, zu halluzinieren und über zufällige Probleme zu plaudern, wenn Sie sie nach Ergebnissen fragen, daher wäre es wirklich schwierig, einen Menschen einfach vollständig aus dem Verfahren herauszunehmen.

Sie fährt fort: „In Bezug darauf, wie sich ein Vermarkter durch die Lizenzierung von HubSpot oder Salesforce qualifizieren kann, glaube ich, dass wir bald Vermarkter sehen werden, die ihren Nutzen zeigen, indem sie erklären: ‚Hey, ich bin qualifiziert, generative KI-Plattformen zu verwenden.'“

KI wird Teile des Erstellungsprozesses abschaffen – aber auch Unternehmer auf die Beine stellen

Reddy gibt zu: „Ich denke , es wird einige Teile der Aktion zur Generierung von Artikeln beseitigen.“

Sie fügt jedoch schnell hinzu: „Ich kann mir vorstellen, dass sich die KI darauf konzentrieren wird, Menschen zu verbessern, und ich nehme an, der Blickwinkel, den Sie wählen, betrifft diese gesamte generative KI-Front. Wenn Sie ein Autor, Ersteller von Inhalten oder ein Vermarkter sind, werden Sie Sie fragen wollen: „Bin ich wahrscheinlich eine Person, die sich der Technologie zuwendet und herausfindet, wie sie sich weiterbilden kann, und sich im Grunde als Produkt der Technologie entpuppt? Ernte unter Talentbedingungen? Oder werde ich jemand sein, der technologisches Know-how wegschiebt, es nicht wahrhaben will und an einem überholten Alltag festhält?' „

Für Reddy sieht sie Marketingspezialisten an der Spitze eines Tools, das letztendlich alle Rollen innerhalb eines Unternehmens auf den Kopf stellen wird, und sie glaubt, dass Sie ein großes Privileg darin finden werden, derzeit die Ersten zu sein, die es übernehmen.

Sie bringt es so auf den Punkt: „Ich stelle mir vor, dass Unternehmer unten eine gewisse Elektrizität zurückgewinnen können, und anstatt Opfer zu werden in dieser Geschichte von ‚generative KI kommt für das Marketing‘, denke ich, dass wir sie tatsächlich neu positionieren, um auszudrücken: ‚ Die generative KI ist im revolutionärsten Teil des Unternehmens gelandet: der Werbung.'“

Sie fährt fort: „Und wir sind jetzt die Verwalter dieser Technologien und wie sie im Unternehmen eingesetzt werden, und wir können sie testen und sehen, wie sie unsere Arbeit verbessern kann. Und die Personen, die sich darauf verlassen, die Verwalter dieser mächtigen Technik zu werden, werden ihre Früchte ernten. Ich sehe mich und unsere Branche als außergewöhnlich gesegnet an, in dieser Situation zu sein.“

Wird generative KI Research Engines austauschen?

Da viel mehr Unternehmer und Käufer KI-Chatbots verwenden, um schnelle Antworten auf häufige Anfragen zu erhalten, liegt es nahe, dass sie Suchmaschinen seltener nutzen werden.

Reddy wird nicht sehen, dass Lookup-Engines wahrscheinlich fehlen, insbesondere weil die Daten, die bei der Suche nach Engines bereitgestellt werden, die Ergebnisse der generativen KI antreiben – aber sie sieht, dass sie sich erheblich ändern.

Wie sie es ausdrückt: „Suchen Sie nach Möglichkeiten, die Ungenauigkeiten der KI zu bekämpfen. Gelegentlich hat Jasper eine Funktion, in der Sie die Vorteile der Google-Suche aktivieren können. Wenn ich also sage: „Jasper, hilf mir, einen Absatz über XYZ zu schreiben“, wird der Absatz generiert und als Basis in die Google-Forschungsergebnisse eingefügt, die es verwendet hat, obwohl es mir geholfen hat, diese Ausgabe zu entwickeln. Ich habe also sachliche Einweglinks, die ich zitieren und auf Fakten prüfen kann, um sicherzustellen, dass es sich um den seriösesten schriftlichen Inhalt zu einem bereitgestellten Thema handelt.“

Sie fährt fort: „Ich sehe nicht, dass die Suche verschwindet. Ich sehe ein bevorstehendes, wo ich nicht unbedingt Faktoren in eine Nachschlageleiste einbauen möchte, sondern stattdessen Chatfunktionen verwenden möchte. Das, nehme ich an, steht unmittelbar bevor. Und ich kann mir vorstellen, dass wir uns das bereits mit der Viralität von Chat GPT ansehen. In nur ein paar Tagen ist es wirklich die am schnellsten eskalierende Verbraucheranwendung geworden.“

Auf lange Sicht fühlte sich mein Gespräch mit Reddy positiv und erhebend an. Als Vermarkter müssen wir uns keine Sorgen um KI machen: Wir müssen sie als Technologie annehmen, die uns hilft, unsere Arbeit besser zu machen.

Und ich persönlich bin für jedes Instrument, das die Menge an Zeit, die ich der Untersuchung widme, auf ein Minimum reduziert, damit ich wieder auf das zurückkommen kann, was wirklich wichtig ist: Material produzieren mit der Absicht, die Leser zu übertragen, zu ermutigen oder herauszufordern, anders zu glauben.