Warum Sie ein Kontaktformular auf Ihrer Website benötigen
Veröffentlicht: 2022-08-28Die Einrichtung und Konfiguration Ihrer Website kann einen erheblichen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben. Eine gute Website wird mehr Leads und Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen, während eine schlechte Ihr Geschäft zerstören könnte. Verschiedene Dinge machen eine gute Website aus.
Einer der wichtigsten ist das Kontaktformular. Wenn Sie eine solide und effektive Website erstellen möchten, kommen Sie nicht darum herum, Kontaktformulare auf Ihrer Website zu haben. Sie helfen bei der Generierung von Leads, was für das Leben Ihres Unternehmens sehr wichtig ist. In diesem Artikel erfahren Sie, warum Sie ein Kontaktformular auf Ihrer Website haben sollten.
7 Gründe für ein Kontaktformular auf Ihrer Website
Es gibt viele Gründe, Ihrer Website mindestens ein Kontaktformular hinzuzufügen. In diesem Abschnitt sehen wir uns die sieben wichtigsten Gründe an, warum Sie dies tun sollten. Lassen Sie uns in die Details gehen!
• Sichert Ihre Website
Eine unsichere Website ist offen für Spam-Nachrichten und Hacking. Ein Kontaktformular auf Ihrer Website hilft, die Möglichkeit von Spam zu minimieren oder zu beseitigen. Dies gewährleistet die Sicherheit und Integrität Ihrer Website. Eine Alternative zur Verwendung von Kontaktformularen besteht darin, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer auf Ihrer Website anzugeben, damit Ihre Website-Besucher Sie erreichen können.
• Steigert Ihr Geschäftsimage
Ein Kontaktformular lässt Ihre Website professioneller aussehen, was Ihr Geschäftsimage verbessert. Eine „Kontakt“-Seite mit einer angezeigten Telefonnummer und E-Mail-Adresse hat nicht den gleichen Effekt.
Aus diesem Grund wird empfohlen, dass Sie ein anständiges Kontaktformular auf Ihrer Website einfügen, auch wenn es sich um ein einfaches Kontaktformular handelt. Es lässt Ihre Website-Besucher sehen, dass Sie sich Zeit genommen haben, einen Kommunikationskanal zu entwerfen, der einfach und effektiv mit Ihren Besuchern ist.
• Ermöglicht es Ihren Kunden, Sie einfach zu erreichen
Natürlich ermöglichen Ihre Social-Media-Handles Ihren Kunden und Interessenten, direkt mit Ihnen zu kommunizieren. Allerdings sind nicht alle Kunden in den sozialen Medien aktiv. Wie erreicht Sie also dieses Kundensegment, wenn es möchte? Kontaktformulare sind in solchen Situationen hilfreich.
Wenn Leute Ihre Website besuchen, können sie einfach ein Kontaktformular auf Ihrer Website ausfüllen und ihre Beschwerden oder Anfragen äußern, die direkt an Ihre E-Mail gesendet werden.
Wenn Leute Ihnen eine E-Mail über ein Kontaktformular senden, glauben sie, dass Sie ihre Nachrichten direkt erhalten und nicht Ihr Social-Media-Manager. Das bedeutet, dass Kunden und Interessenten Sie eher über Kontaktformulare kontaktieren.
• Automatisiert E-Mail-Antworten
Stellen Sie sich vor, Sie müssten auf jede E-Mail, die Sie erhalten, sofort nach dem Versand antworten. Das bedeutet, dass Sie rund um die Uhr an Ihrem Computer festsitzen und nichts anderes tun würden. Mit Kontaktformularen können Sie jedoch E-Mail-Antworten automatisieren, die eine automatische Antwort an Ihre potenziellen Kunden senden, wenn sie mit Ihnen kommunizieren.
Das spart Zeit und lässt Ihr Unternehmen sehr effizient aussehen. Wenn ein Website-Besucher ein Formular absendet, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung und Ihr Absender erhält eine automatische Antwort, in der er darüber informiert wird, dass Sie seine E-Mail erhalten haben und Sie sich in Kürze mit ihm in Verbindung setzen werden. Es macht das Leben für alle einfach.
• Generiert mehr Leads
Unabhängig davon, ob Sie einen Online-Service anbieten oder ein lokales Produkt verkaufen, benötigen Sie eine E-Mail-Liste, über die Sie sich dauerhaft mit Ihren Interessenten verbinden können. Kontaktformulare helfen Ihnen, diese Liste schnell zu erstellen. Wenn Website-Besucher E-Mails an Sie senden, werden ihre E-Mails automatisch gesammelt und in Ihre E-Mail-Liste geladen.
Wann immer Sie eine E-Mail-Kampagne durchführen möchten, haben Sie eine fertige Zielgruppe, an die Sie senden können. Die Art und Weise, wie Sie Ihr Kontaktformular gestalten, ermöglicht es Ihnen auch, andere Daten zu sammeln, die Ihnen helfen, spezielle Nachrichten an Interessenten anzupassen, die Leads und letztendlich Verkäufe generieren.
Kontaktformulare liefern Ihnen auch die Daten, die Sie benötigen, um Ihre Zielgruppen zu analysieren und zu profilieren. Wenn Sie ein perfekt profiliertes Ziel haben, können Sie angepasste Marketing-E-Mails darauf ausrichten und Ihre Lead-Generierung verbessern.
• Einfache Möglichkeit, Feedback von Besuchern zu erhalten
Sie können Ihre Kontaktformulare so gestalten, dass sie eine Umfrage enthalten, damit Ihre Besucher Feedback zu ihrer Erfahrung bei der Nutzung Ihrer Website, Ihres Dienstes oder Ihres Produkts geben können. Dies stellt sicher, dass Sie auf dem Laufenden bleiben und Ihre blinden Flecken leicht erkennen und Ihr Geschäft und Ihre Servicebereitstellung verbessern können.
Das Einholen von Feedback von Kunden und Interessenten gibt Ihnen Einblicke in ihre Erfahrungen und Gedanken zu Ihrer Marke. Dies ist sehr wichtig, wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen wächst.
• Einfache Integration mit anderen Tools
Die Organisation und Optimierung von Daten kann sehr herausfordernd sein, insbesondere wenn Sie verschiedene Anwendungen für Ihre Unternehmensverwaltung verwenden. Um Zeit zu sparen und Aufgaben zu erledigen, ist es entscheidend, verschiedene Apps und Funktionen zu integrieren.
Kontaktformulare ermöglichen es, gesammelte Daten mit anderen effektiven Geschäftstools wie Cloud-Software und E-Mail-Marketingdiensten zu integrieren. Beispielsweise können Sie Ihre Kontaktformulare über eine Integrationsplattform wie Zapier mit einer Vielzahl von Anwendungen verbinden.
Fazit
Dieser Beitrag befasst sich mit sieben wichtigen Gründen, warum Sie ein Kontaktformular auf Ihrer Website benötigen. Es hilft, Ihre Website zu sichern, stärkt Ihr Geschäftsimage, erleichtert die Kontaktaufnahme mit Ihnen und generiert bequem mehr Leads.

Es spart auch Zeit, da Sie E-Mail-Antworten automatisieren können, und macht es auch sehr einfach, Feedback von Kunden und Interessenten zu erhalten. Sie können Kontaktformulare auch in andere Geschäftsanwendungen und Software integrieren, um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.
Wozu dient ein Kontaktformular auf meiner Website?
Ein Kontaktformular auf Ihrer Website ermöglicht es Ihren Website-Besuchern, direkt mit Ihnen zu kommunizieren. Es bietet Ihren Website-Besuchern eine bequeme und unmittelbare Möglichkeit, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen und ihre Anfragen und Beschwerden einzureichen. Das Kontaktformular enthält Felder wie Name, Adresse, Kommentar, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Soll ich meine E-Mail-Adresse anstelle eines Kontaktformulars auf meiner Website angeben?
Es wird nicht empfohlen, Ihre E-Mail-Adresse auf Ihrer Website anzugeben. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse auf Ihrer Website platzieren, wird die Sicherheit entfernt, nach der Google beim Crawlen Ihrer Website sucht. Das bedeutet, abgesehen von der Wahrscheinlichkeit, Spam zu erhalten, riskieren Sie auch die Integrität Ihrer Website.
Soll ich meine Büroadresse auf meiner Website angeben?
Ja, es wird dringend empfohlen, dass Sie auf Ihrer Unternehmenswebsite eine physische Adresse angeben, da dies Ihrem Unternehmen Glaubwürdigkeit und Reputation verleiht. Wenn Sie ein Geschäft von zu Hause aus führen und Ihre Privatadresse nicht angeben möchten, können Sie ein virtuelles Büro oder ein Postfach als Ihre Adresse verwenden.
Wie erhalten andere Websites meine E-Mail-Adresse?
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse auf Ihrer Website anzeigen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass andere Personen Ihre Daten ausspähen. Sie können Ihre E-Mail-Adresse von Ihrer Website kopieren und sie ihrer E-Mail-Liste hinzufügen oder sie an andere Website-Eigentümer verkaufen. In diesem Fall erhalten Sie Spam und unerwünschte E-Mails.