WooCommerce Black Friday Tipps und Strategien zur Steigerung der Weihnachtsverkäufe (2022)
Veröffentlicht: 2021-10-27Der Black Friday ist einer der besten Termine des Jahres, um einen Online-Shop zu betreiben. Ihre WooCommerce Black Friday-Strategie kann sich erheblich auf Ihren Jahresumsatz auswirken. Im Jahr 2020 stiegen die Umsätze am Black Friday von 142 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019 auf 188 Milliarden US-Dollar, und dieser Trend wird wahrscheinlich anhalten. Wenn Sie sich auf den Black Friday vorbereiten, möchten Sie Ihr Stück von diesem Kuchen nicht verpassen.
Es gibt viele Möglichkeiten, sich auf den Black Friday vorzubereiten, wenn Sie einen WooCommerce-Shop betreiben. Sie können Werbeaktionen im Voraus einrichten und Ihr Geschäft so optimieren, dass es zu 100 % auf den bevorstehenden Kundenstrom vorbereitet ist. Wenn Sie Advanced Coupons verwenden, wird die Vorbereitung auf den Black Friday noch einfacher.
In diesem Artikel besprechen wir 11 Tipps und WooCommerce Black Friday-Strategien, die Sie umsetzen sollten. Wir besprechen, wie jede Strategie funktioniert, und helfen Ihnen, sie in die Tat umzusetzen. Lasst uns anfangen!
Was ist Black Friday?
Falls Sie unter einem Felsen gelebt haben, ist der Black Friday der beliebte Einzelhandelstag, der auf den Freitag nach Thanksgiving fällt. Alle sind glücklich und satt und bereit, ihr hart verdientes Geld für Einzelhändler auszugeben, die einige der besten Angebote anbieten, die Kunden das ganze Jahr über sehen werden.
Der Black Friday markiert gewissermaßen den Beginn der Weihnachtseinkaufssaison. Das heißt, der Teil des Jahres, in dem Einzelhändler und Online-Shops einen Großteil ihres Umsatzes ausmachen.
Im Laufe der Zeit haben Online-Händler begonnen, Black-Friday-Angebote immer früher anzubieten. Heutzutage ist es nicht selten, dass Online-Shops den ganzen November über Black Friday-Angebote anbieten.
Der Black Friday hat sich weit über die USA hinaus entwickelt und ist heutzutage im Grunde ein internationaler Einkaufsfeiertag. Online-Shops auf der ganzen Welt bieten Black Friday-Angebote an, und der Feiertag hat sich auf mehrere andere wichtige Daten ausgeweitet, darunter:
- Vor dem Schwarzen Freitag. In der Woche vor dem Black Friday bereiten sich die meisten Online-Shops auf große Verkäufe vor, indem sie kleinere Angebote anbieten.
- Kleinunternehmer am Samstag. Der Tag nach dem Black Friday ist bei kleinen Unternehmen beliebt geworden, die den ganzen Samstag und manchmal auch den Sonntag über Sonderangebote anbieten.
- Cybermontag. Einer der größten E-Commerce-Feiertage nach dem Black Friday. Dies ist der Tag, an dem Kunden die besten Angebote für Hardware und alles, was mit Technik zu tun hat, finden können.
- Kostenloser Versandtag. Am 14. Dezember bieten viele Geschäfte kostenlosen Versand an, um Kunden beim Kauf von Last-Minute-Geschenken für ihre Lieben zu unterstützen.
Wenn Sie in Bezug auf Online-Verkäufe einige langsame Monate hatten, sind der Black Friday und die Vorbereitung darauf die perfekte Gelegenheit, um verlorene Einnahmen auszugleichen. Sich früh vorzubereiten ist die halbe Miete, also lassen Sie uns einige WooCommerce Black Friday-Tipps durchgehen, um Ihnen dabei zu helfen, sich vorzubereiten.
11 WooCommerce Black Friday Tipps und Strategien zur Steigerung der Weihnachtsverkäufe
In diesem Abschnitt behandeln wir alles , was Sie wissen müssen, um sich auf den WooCommerce Black Friday vorzubereiten. Beginnen wir damit, über Ihren Zeitplan für die Vorbereitung zu sprechen.
1. Beginnen Sie mindestens einen Monat im Voraus mit der Vorbereitung
Ein Monat Vorbereitung mag übertrieben klingen, aber es ist das absolute Minimum, wenn man die Anzahl der Verkäufe bedenkt, die Sie während des Black Friday erwarten können. Nur um Ihnen eine Vorstellung zu geben: 30 % aller Einzelhandelsumsätze finden zwischen dem Schwarzen Freitag und Weihnachten statt. Der Schwarze Freitag selbst ist erst der Anfang der verrücktesten Jahreszeit, also brauchen Sie alle Vorbereitungen, die Sie bekommen können.
Unter Vorbereitung verstehen wir Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Lagerbestand verfügen, um die Verkäufe während des Black Friday abzudecken
- Optimieren Sie die Leistung Ihres Shops, damit er während der Weihnachtszeit zusätzlichen Verkehr bewältigen kann
- Planen Sie alle Angebote und Verkäufe, die Sie während der Feiertage durchführen werden
- Arbeiten Sie im Voraus daran, Ihre E-Mail-Liste so weit wie möglich aufzubauen
Wenn es um Lagerbestände geht, kann es schwierig sein, Zahlen zu schätzen. Wenn Sie das Geschäft jedoch seit mehreren Jahren betreiben, können Sie historische Daten verwenden, um sich vorzubereiten. Sie können Käufer auch darauf hinweisen, dass der Versand etwas länger dauern kann, wenn sie während des Black Friday einkaufen.
In Bezug auf die Leistung des Geschäfts müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Webhosting und Ihre Seitenoptimierungen absolut solide sind. Lassen Sie uns über einige Möglichkeiten sprechen, wie Sie das tun können.
2. Wechseln Sie zu einem besseren Hosting-Anbieter/Plan
Wir möchten, dass Sie sich jetzt einen Moment Zeit nehmen, um die Leistung Ihres Shops zu testen. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, zu versuchen, mehrere seiner Seiten zu laden und zu sehen, wie lange dieser Vorgang dauert. Idealerweise sollte es schnell sein (z. B. in weniger als zwei Sekunden).
Die genauere Methode zur Messung der Website-Performance ist die Verwendung eines Tools wie PageSpeed Insights. Mit diesem Dienst können Sie eine beliebige URL eingeben und seine Leistung anhand mehrerer Metriken überprüfen:
PageSpeed Insights gibt auch eine Liste möglicher Korrekturen zurück, die Sie implementieren können, um die Leistung Ihres Shops zu optimieren, einschließlich Erklärungen für jede davon:
Neben individuellen Leistungsoptimierungen ist das Beste, was Sie tun können, um Ihren WooCommerce-Shop zu beschleunigen, der Wechsel zu einem besseren Webhost. Mit erstklassigen verwalteten WordPress-Hosting-Diensten wie SiteGround und WP Engine können Sie nichts falsch machen. Mit verwalteten Hosting-Services kümmern sie sich darum, dass Ihr Geschäft reibungslos läuft, damit Sie sich auf wachsende Verkäufe konzentrieren können.
Wenn Sie den Webhoster wechseln möchten, empfehlen wir Ihnen, dies rechtzeitig vor dem Black Friday zu tun. Auf diese Weise können Sie Ihren Shop ohne Eile migrieren und alle Fehler beheben, die lange vor dem Freitag nach Thanksgiving auftauchen.
3. Bieten Sie kreative Black-Friday-Angebote an
Hier ist der Deal – jeder Online-Shop, der sein Geld wert ist, bietet am Black Friday Rabatte an. Wenn Sie sich in Ihrer Nische hervorheben möchten, müssen Sie bessere Angebote anbieten, und das bedeutet nicht unbedingt größere Rabatte.
Einige Beispiele für sofort einsatzbereite Angebote, die Sie während des Black Friday anbieten können, sind:
- Buy-One-Get-One-Angebote. Bei dieser Art von Deal erhalten Kunden zwei gleiche Produkte zum Preis von einem.
- Bieten Sie kostenlose Produkte bei Einkäufen an. Sie können es Kunden ermöglichen, bei jedem Kauf, den sie tätigen, einen bestimmten kostenlosen Artikel zu erhalten, der die von Ihnen festgelegten Kriterien erfüllt.
- Reduzierter oder kostenloser Versand in bestimmten Zeiträumen. Jeder liebt kostenlosen Versand und das Angebot zu bestimmten Zeiten wird Ihre Verkäufe steigern.
- Personalisierte Coupons für Ihre besten Kunden. Wenn Sie treue Kunden haben, sind die Feiertage die Zeit, sie mit einzigartigen Angeboten zu belohnen.
- Erhöhte Treuepunkte für Käufe am Black Friday. Zusätzlich zu einzigartigen Angeboten können Sie es Käufern ermöglichen, während des Black Friday zusätzliche Treuepunkte zu sammeln (wenn Sie ein Treueprogramm haben).
Obwohl WooCommerce es Ihnen nicht ermöglicht, solche Deals einzurichten, können Sie das mit dem richtigen Plugin leicht beheben. Mit Advanced Coupons können Sie Coupons erstellen, mit denen Sie jedes einzelne dieser Angebote ganz einfach anbieten können.
Sie können Advanced Coupons auch verwenden, um unkomplizierte Produktrabatte anzubieten. Das ist das Brot und die Butter für den Black Friday, also schadet es nicht, auch ein paar einfache Rabatte einzurichten.
4. Erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste vor dem Black Friday
Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern. Die einfachste Methode besteht darin, dafür zu sorgen, dass Benutzer keinen Call-to-Action verpassen, um sich für Ihre Liste anzumelden, aber die Methode, die am besten funktioniert, ist, ihnen etwas dafür anzubieten:
Einige Angebote, die Wunder wirken, wenn es darum geht, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, sind:
- Biete ein kostenloses eBook an
- Produkt-Werbegeschenke mit Tools wie RafflePress durchführen
- Anbieten von einmaligen Rabattcoupons, wenn Benutzer sich anmelden
- Lassen Sie Kunden wissen, dass Sie exklusive Angebote per E-Mail senden
Je größer Ihre E-Mail-Liste ist, desto mehr Möglichkeiten haben Sie, mit jeder von Ihnen gesendeten Nachricht Abonnenten in Kunden umzuwandeln. Sie können E-Mail-Kampagnen verwenden, um Abonnenten an bevorstehende Black Friday-Angebote zu erinnern, sie über exklusive oder zeitlich begrenzte Angebote zu informieren und vieles mehr.
Das Erweitern Ihrer E-Mail-Liste sollte das ganze Jahr über Priorität haben. Wenn Sie jedoch bis zum Black Friday noch etwas Zeit haben, müssen Sie sich anstrengen, um so viele neue Abonnenten wie möglich zu gewinnen.
5. Optimieren Sie Ihre E-Mail-Titel
Eine umfangreiche E-Mail-Liste zu haben, wirkt nur dann Wunder, wenn Abonnenten Ihre E-Mails tatsächlich öffnen. Wie viele Klicks Ihre E-Mails erhalten, hängt im Wesentlichen von zwei Dingen ab:
- Die bisherigen Erfahrungen jedes Kunden mit Ihrem Geschäft und Ihren E-Mail-Kampagnen
- Ihre E-Mail-Titel
Wenn Kunden Ihnen vertrauen, öffnen sie E-Mails eher. Titel spielen jedoch auch eine große Rolle dabei, ob Sie Klicks erhalten oder nicht. Nehmen Sie zum Beispiel diese beiden E-Mails:
Von diesen beiden E-Mails sticht Nummer eins aufgrund ihrer Sprache und der Verwendung von Emoticons als Teil ihres Titels deutlich hervor. Die Verwendung des richtigen Emoji wird die Aufmerksamkeit der Benutzer auf Ihre E-Mails lenken und wenn der Rest des Titels interessant ist, werden sie eher darauf klicken.
Das Hinzufügen von Emojis zu E-Mail-Titeln ist absolut einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Emojis, die Sie verwenden möchten, aus einer Quelle wie Emojipedia zu kopieren und sie in den Titel der Kampagne einzufügen. Verwenden Sie als Faustregel höchstens ein oder zwei Emojis, damit Sie die Leser nicht abschrecken.
6. Betrachten Sie SMS-Marketing
Obwohl E-Mail unser bevorzugter Marketingkanal für E-Commerce ist, können Sie die Leistungsfähigkeit von SMS nicht außer Acht lassen. Wenn Sie Kundennummern sammeln, wenn sie einen Kauf tätigen, und Sie um ihre Erlaubnis bitten, ihnen Marketing-Textnachrichten zu senden, können SMS eine wirksame Möglichkeit sein, sie wieder in Ihr Geschäft zu locken.
Mit SMS können Sie Ihre Kunden direkt informieren, wenn Black Friday-Angebote fallen, und sie über exklusive Angebote informieren. Der Vorteil von SMS gegenüber E-Mails besteht darin, dass Benutzer Textnachrichten weniger wahrscheinlich ignorieren, da sie es gewohnt sind, sie sofort zu lesen.
Das ist ein zweischneidiges Schwert, da zu viele Marketing-Textnachrichten Kunden abschrecken könnten. Wenn Sie jedoch SMS als Kanal für wichtige Verkäufe nutzen, sind Sie goldrichtig, und es wird nicht wichtiger als der Black Friday.
7. Vereinfachen Sie das Checkout-Erlebnis Ihres Shops
Eine beängstigende Statistik, die Sie vielleicht nicht kennen, ist, dass durchschnittlich 69,57 % aller Benutzer ihre Online-Warenkörbe verlassen. Beängstigendes Zeug und es passiert in allen Branchen.
In vielen Fällen hatten diese Benutzer nie die Absicht, einen Kauf zu tätigen. Es ist jedoch auch üblich, dass jemand zu seinem Einkaufswagen geht und von dem Prozess frustriert ist. Möglicherweise müssen sie zu viele Felder ausfüllen, zu viele Informationen weitergeben oder es können Gebühren anfallen, von denen sie nichts wussten.
Kurz gesagt, eine der wirksamsten Möglichkeiten, die Abbruchrate des Einkaufswagens zu reduzieren, besteht darin, den Checkout-Prozess Ihres Shops so unglaublich einfach wie möglich zu gestalten:
Mit einfach meinen wir, so offen wie möglich über Gebühren zu sein und, wenn möglich, den Checkout-Prozess auf eine einzige Seite zu reduzieren. Mit einer einzigen Seite und einer begrenzten Anzahl von Feldern gibt es keine Möglichkeit, dass Kunden mitten im Prozess abbrechen, weil es zu kompliziert ist.
Für die bestmöglichen Ergebnisse empfehlen wir, Änderungen an der Checkout-Seite vorzunehmen, lange bevor WooCommerce Black Friday kommt. Auf diese Weise können Sie testen, wie sich diese Änderungen auf die Verkäufe auswirken, und nicht mit einer Checkout-Seite in den Black Friday gehen, die möglicherweise nicht so gut funktioniert wie beabsichtigt.
8. Senden Sie E-Mails zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe
Nachdem Sie mit der Verbesserung Ihrer Checkout-Seite fertig sind, ist es an der Zeit, andere Wege zu erkunden, um die Zahl der Warenkorbabbrüche zu reduzieren. Eine einfache Möglichkeit, Kunden, die das Unternehmen verlassen, bevor sie einen Kauf getätigt haben, dazu zu bringen, wiederzukommen, besteht darin, ihnen eine E-Mail zu senden.
Wenn Sie ihre E-Mails haben, können Sie ihnen eine kurze Erinnerung an die Produkte senden, die sie in ihrem Einkaufswagen gelassen haben. In einigen Fällen haben sie sie vielleicht einfach vergessen.
Wenn eine kurze Erinnerung nicht ausreicht, können Sie mit lodernden Waffen loslegen und Kunden Rabatte für die Produkte anbieten, die sie in ihren Einkaufswagen gelassen haben. Da wir über Black Friday sprechen, sind Rabatte der Name des Spiels. Wenn Sie Advanced Coupons verwenden, können Sie personalisierte Rabattcodes erstellen, die nur für bestimmte Benutzer gelten, damit sie zurückkommen und ihre Einkäufe abschließen.
Wie wir bereits erwähnt haben, kann es einen großen Unterschied machen, wenn Sie mit Angeboten kreativ werden, wenn es um Black Friday-Verkäufe geht. Kunden erhalten überall Rabatte, also scheuen Sie sich nicht, ihnen BOGO-Angebote oder kostenlose Artikel anzubieten, wenn sie ihre Einkäufe abschließen. Mit Advanced Coupons können Sie fast jede Art von Rabatt anbieten, die Sie sich vorstellen können, also nutzen Sie sie.
9. Richten Sie ein Treueprogramm ein
Loyalitätsprogramme können unglaublich leistungsstarke Tools sein, um Loyalität unter Kunden aufzubauen. Diese Programme funktionieren so, dass Sie Kunden für jeden Einkauf Punkte anbieten und diese gegen Produkte oder weitere Rabatte einlösen.
Advanced Coupons enthält ein integriertes Treueprogramm, das Sie jederzeit mit wenigen Klicks aktivieren können. Das Programm verfolgt Kundenkäufe und ermöglicht es ihnen, Rabattcodes mit den gesammelten Punkten zu generieren.
Eine erstaunliche Möglichkeit, Verkäufe bei Stammkunden während des Black Friday zu fördern, besteht darin, für kurze Zeit erhöhte Treuepunkte anzubieten. Auf diese Weise können Kunden bei jedem Einkauf Rabatte nutzen und Punkte für weitere Rabatte sammeln.
10. Richten Sie Push-Benachrichtigungen ein, um WooCommerce Black Friday-Ankündigungen zu machen
E-Mail und SMS sind großartige Tools, um Ankündigungen über Verkäufe und zeitlich begrenzte Angebote zu machen. Manchmal abonnieren Besucher jedoch keinen der beiden Kanäle, daher benötigen Sie eine alternative Methode, um sie über Black Friday-Angebote zu informieren, die sie nicht verpassen sollten. Hier kommen Push-Benachrichtigungen ins Spiel.
Mit Tools wie PushEngage können Sie Besucher fragen, ob sie Push-Benachrichtigungen für Ihre Website erhalten möchten. Benutzer, die sich anmelden, können Benachrichtigungen über bevorstehende Black Deal-Verkäufe und einzigartige Angebote erhalten:
Ein Vorteil der Verwendung von PushEngage ist, dass Sie mit dem Dienst auch personalisierte Nachrichten senden können. Das bedeutet, dass Sie einen zusätzlichen Kanal haben, den Sie verwenden können, um Kunden einzigartige Coupons zu senden, die sie für Black Friday-Angebote (oder den Rest des Jahres) einlösen können.
Sie können Push-Benachrichtigungen so konfigurieren, dass sie sofort versendet werden, oder sie im Voraus und für verschiedene Zeitzonen planen. Sie sind das perfekte Tool, um alle Abonnenten gleichzeitig darüber zu informieren, dass Ihre Black Friday-Angebote gleich beginnen.
11. Implementieren Sie Gamification in Ihrem Geschäft
Gamification ist ein weit gefasster Begriff, der viele Prozesse abdecken kann. Kurz gesagt, Gamification beinhaltet die Gestaltung von Prozessen mit einem positiven Feedback-Look in Ihrem Geschäft.
Treueprogramme sind beispielsweise eine Form der Gamifizierung. Sie bieten Kunden Belohnungen (Punkte) im Austausch für eine Aktion (Kauf von Produkten) an. Wenn die Belohnungen gut genug sind, werden Kunden dieselbe Aktion immer wieder wiederholen wollen, um sie weiterhin zu erhalten.
Es gibt noch viel mehr Möglichkeiten, Gamification in Ihrem Geschäft zu implementieren. Für den Black Friday möchten Sie vielleicht ein Preisrad einrichten, das Benutzer einmal oder alle paar Tage drehen können, was dazu führen kann, dass sie eine Belohnung erhalten:
Das ist ein Beispiel für ein Spielrad, das mit OptinMonster erstellt wurde. Mit OptinMonster können Sie Spielräder für Ihre Website einrichten und andere Arten von Funktionen hinzufügen, z. B. feste Balken. Ihr Game-Wheel-Tool ermöglicht es Ihnen auch, E-Mails zu sammeln, was es zu einer Killer-Implementierung macht.
Advanced Coupons passt perfekt zu OptinMonster, da Sie einzigartige Rabattcodes als Belohnung für jeden Spin anbieten können, den Benutzer machen. Idealerweise sollten die meisten Belohnungen ziemlich niedrig sein, wobei ein oder zwei hoch genug sind, um Benutzer dazu zu verleiten, das Rad zu drehen.
Fazit
Der schwarze Freitag kommt und Sie sollten besser darauf vorbereitet sein. Die Vorbereitung auf den WooCommerce Black Friday ist mit viel Arbeit verbunden, aber je besser Sie vorbereitet sind, desto mehr Verkäufe können Sie erzielen. Der Black Friday markiert auch den Beginn der Ferienzeit, was bedeutet, dass Sie bis zum Ende des Jahres in Bestform sein müssen.
Mit Advanced Coupons können Sie einzigartige Angebote anbieten, mit denen die meisten anderen Geschäfte nicht mithalten können. Anstatt nur Rabatte anzubieten, können Sie noch einen Schritt weiter gehen und BOGO-Angebote einrichten, Kunden kostenlose Artikel, Rabattcodes mit Spielrädern und vieles mehr anbieten.
Haben Sie Fragen zur Vorbereitung auf den WooCommerce Black Friday? Lassen Sie uns im Kommentarbereich unten darüber sprechen!