WooCommerce-Buchungen – 8 Faktoren, auf die Kunden achten, bevor sie Touren buchen
Veröffentlicht: 2019-06-29Die überwiegende Mehrheit der Reisenden berücksichtigt ihre eigenen persönlichen Interessen, bevor sie Touren oder Aktivitätspakete buchen. Um sicherzustellen, dass sie bekommen, was sie suchen, muss Ihre Online-Buchungslösung in jeder Hinsicht bereit sein.
In diesem Leitfaden werden Sie auf acht Faktoren stoßen, die die Kaufentscheidung Ihrer Kunden stark beeinflussen können. Wir werden WooCommerce-Buchungen und -Termine untersuchen , um zu sehen, welche der speziellen Funktionen für die Buchung von Touren nützlich sein könnten.
Was ist eine Online-Tourbuchung?
Wie man dem Namen entnehmen würde, handelt es sich bei einer Online-Tourbuchung um ein Online-Reiseportal, das Urlaubspakete anbietet. Diese Pakete sind in der Regel die Kombination und der Einschluss von Transport, Unterkunft, Freizeitaktivitäten, Verpflegung, Visa usw. Reisende nutzen solche Websites/Reiseportale, um Reisepakete zu buchen, um neue Orte/Ziele zu besuchen und zu erkunden.
Wenn Sie mit WooCommerce ein ähnliches Online-Geschäft aufbauen möchten, haben Sie Glück. Das WooCommerce-Plugin für Buchungen und Termine bietet lobenswerte Funktionen und verschiedene Einrichtungen, deren Einrichtung für Sie nützlich sein könnte. Wir werden später in diesem Handbuch mehr dazu sehen.
Faktoren, auf die Kunden achten, bevor sie Touren buchen
Lassen Sie uns nun die Faktoren durchgehen, die die Kaufentscheidung Ihrer Kunden beeinflussen können, wenn sie die Touren auf Ihrer Website erkunden. Wir werden sehen, wie das WooCommerce-Plugin für Buchungen und Termine Ihnen in einigen Fällen helfen kann.
Tourinformationen
Ihr Online-Buchungsportal für Touren ist zweifellos Ihr größter Geschäftsvorteil. Es ist wichtig, alle verfügbaren Ressourcen zu nutzen, um für Ihre Tourpakete zu werben. Sie sollten gründlich recherchieren und alle notwendigen Informationen zusammen mit Ihrem Tourbuchungskalender bereitstellen.
Reisende werden sich definitiv Ihre Bilder, Inhalte und die Funktionen ansehen, die Sie ihnen anbieten. Auf diese Weise erfahren sie mehr über mögliche Erfahrungen, die sie machen werden, und können so eine Entscheidung über ihre bevorstehende Reise treffen.
Sie können all diese Informationen unter der von WooCommerce bereitgestellten Beschreibung erwähnen. Sie können hochwertige Bilder vorbereiten und hochladen, um Reisende anzulocken und sich in die Tour zu verlieben.
Als nächstes müssen Sie die Buchungspreise richtig festlegen. Als Geschäftsinhaber verstehen Sie, warum die Kosten für bestimmte Touren während der Hauptsaison steigen. „Angebot und Nachfrage“ könnte ein wirklich fruchtbares Konzept für Ihr Unternehmen sein, da mehr potenzielle Kunden dazu neigen, auf dem Markt nach ihren Bedürfnissen Ausschau zu halten.
Das WooCommerce-Buchungs-Plugin gibt Ihnen das Privileg, die Buchungspreise basierend auf Tagen, Stunden und Monaten zu ändern. Sie können entscheiden, wann die Tourbuchungspreise steigen und wann sie angemessen niedrig sein sollen. Dafür bietet das Plugin einen eigenen Bereich, in dem Sie mehrere Preisregeln an einem Ort definieren können.
Verfügbarkeit Ihrer Touren
Geschäftsinhaber wie Sie wissen, wie wichtig Pausen sind, insbesondere wenn keine Geschäfte stattfinden, was normalerweise in der Nebensaison der Fall ist. Sie können diese Pause sogar nutzen, um Ihre Tourressourcen aufzufüllen und die bestehenden Touren zu verbessern. Daher müssen Sie Ihre potenziellen Reisenden über solche Unterbrechungen informieren.
Der Abschnitt „Buchungsverfügbarkeit“ des WooCommerce-Plugins „Buchungen und Termine “ ist die Funktion, die für Sie, den Administrator, entwickelt wurde. Mit dieser Funktion können Sie mehrere Verfügbarkeitsregeln festlegen, und mit den richtigen Kombinationen können Sie Ihren Kunden mitteilen, welche Tage und Monate nicht buchbar sind und welche. Auf diese Weise können Reisende die verfügbaren Slots auswählen und sofort den erforderlichen Buchungsbetrag bezahlen.
Erfahren Sie mehr über Buchungsverfügbarkeiten .
Schnellere Bestätigungen
Es gibt Zeiten, in denen du vergisst oder keine Zeit hast, deinen WooCommerce auf neue Buchungen zu überprüfen, was dazu führen kann, dass du zu spät akzeptierst. Jede Verzögerung im Erfüllungsprozess der Buchung kann wirklich schlecht für Ihr Unternehmen sein. Darüber hinaus hinterlassen Ihre Reisenden möglicherweise sogar negatives Feedback.
Um das Problem zu lösen und Ihnen zu helfen, pünktlich an Ihren Buchungen teilzunehmen, bietet das WooCommerce-Buchungs-Plugin die Google Kalender-Synchronisierung . Mit dieser lebensrettenden Option können Sie Ihre Buchungen mit Ihrem persönlichen Google-Kalender synchronisieren. Damit sind Sie immer auf dem Laufenden und bleiben jederzeit auf dem Laufenden. Und obendrein liefert Ihnen die auf Ihrem Smartphone installierte Google Kalender-App auch die Benachrichtigung über die neue Buchung.
Erfahren Sie mehr über die Google Kalender-Synchronisierung .
Intuitiver Buchungskalender
Reisende sind heutzutage technisch versiert und erwarten, dass Ihre Website auch modern aussieht. Sie erwarten einen reibungslosen gesamten Buchungsprozess, angefangen bei der Auswahl der Buchungsdaten bis hin zur Zahlung des Buchungspreises.
Sie können den modernen und intuitiven Buchungskalender verwenden, der vom WooCommerce Bookings and Appointments Plugin bereitgestellt wird. Es bietet verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten für den Kalender und die Buchungspreise werden direkt dort dynamisch berechnet.
Der Kalender zeigt auch die endgültigen Kosten und Buchungsdetails an. Dies ist sehr wichtig für die Besucher Ihrer Website. Sie können sich auf das Bild oben beziehen.
Mehrwertdienste/-produkte
Reisende suchen oft nach zusätzlichen Dienstleistungen, die sie während der Tour genießen können. Zum Beispiel würden Touristen, die lieber in einem schönen Hotel übernachten möchten, gerne deren Premium-Services genießen. Sie können das morgendliche Frühstück in ihrem Hotelzimmer einnehmen und den Rest des Tages damit verbringen, die Stadt mit ihrem privaten Taxi zu erkunden.
Wenn Sie solche Dienstleistungen anbieten, können Sie diese einfach als Option zusammen mit den Buchungen anbieten, um den Kunden ein besseres Reiseerlebnis zu bieten.
Das WooCommerce-Plugin für Buchungen und Termine ermöglicht es Ihnen auch, andere Artikel zusammen mit einer Buchung zu verkaufen. Es hat einen Abschnitt, der Buchungsressourcen gewidmet ist.
Grundsätzlich können Sie mit dieser Funktion zusätzliche Dienstleistungen hinzufügen, die zusammen mit den Buchungen erworben werden können. Sie haben also die Möglichkeit, zusätzliche Artikel entweder automatisch zur Buchung hinzuzufügen oder Ihre Kunden diese auswählen zu lassen. Und natürlich können Sie auch die Preise für diese Dienstleistungen festlegen.
Tourberichte
Online-Bewertungen können sowohl gut als auch schlecht für Ihr Unternehmen sein. Dies sollte Sie nicht überraschen, denn Personen, die Ihr Produkt zum ersten Mal verwenden, können es entweder lieben oder überhaupt nicht mögen. Touren sind nicht anders.
Fast alle neuen Reisenden vertrauen den Bewertungen, die sie online finden. Dieses Feedback beeinflusst ihre endgültige Entscheidung stark und wirkt sich somit direkt auf Ihr Unternehmen aus. Daher müssen Sie gute und ehrliche Rückmeldungen von Ihren früheren Reisenden einholen. Sie können sogar Fotos, Tourbeschreibungen, Rezensionen und Video-Testimonials verwenden.
Das Sammeln von Bewertungen von Ihren Kunden kann schwierig sein, wenn Sie dem manuellen Prozess folgen. Sie könnten dafür sehr gut ein Kundenrezensions-Plugin verwenden. Dadurch wird es Ihnen und Ihren Reisenden leicht gemacht, Bewertungen abzugeben. Als Nebentipp sollten Sie eine Präsenz auf TripAdvisor und anderen sozialen Plattformen aufbauen, um Bewertungen zu generieren und anzuzeigen.
Empfehlungen für soziale Medien
Soziale Medien sind eine starke Kraft, die potenzielle Reisende auf Ihre Website lenken kann. Plattformen wie Facebook und Instagram können eine wunderbare Möglichkeit sein, mit Reisenden an jedem Punkt ihrer Online-Buchungsreise in Kontakt zu treten. Sie können attraktive Bilder posten und die Leute auf Ihre Website zur Buchung von Touren aufmerksam machen.
Wenn Sie eine Präsenz auf prominenten Social-Media-Plattformen entwickeln, einschließlich internationaler Plattformen und lokaler Netzwerke, können Sie Ihr Publikum ansprechen und es motivieren, bei Ihnen zu buchen. Es sind viele Plugins verfügbar, die Funktionen bieten, um Ihre Website mit Ihren Social-Media-Handles zu integrieren.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Touristen werden Ihr Unternehmen wahrscheinlich mit jedem anderen Reiseveranstalter vergleichen, der ein ähnliches Erlebnis bietet. Es ist wichtig, dass Sie wissen, was Sie von der Konkurrenz unterscheidet, und dass Sie aktiv für Ihre einzigartigen Angebote oder Annehmlichkeiten werben. Alles in allem hängt es davon ab, wie Sie Ihre Website vermarkten und Ihre Touren bewerben.
Abschließende Gedanken
Wenn Sie wissen, welche Reisenden am motiviertesten sind, bei Ihnen zu buchen, können Sie ein außergewöhnliches Online-Tourbuchungserlebnis schaffen. Es ist wichtig, dass Sie auch über ein Buchungssystem verfügen, das es einfach macht, eine Buchung abzuschließen.
WooCommerce Bookings and Appointments ist ein großartiges Plugin, das stark genug ist, um ein erstaunliches Tourbuchungsportal einzurichten. Probieren Sie das Plugin WooCommerce Bookings and Appointments aus und erkunden Sie es .
Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an den PluginHive-Kundendienst wenden . Unser Support-Team sollte Ihnen helfen können, Buchungen auf Ihrer WooCommerce-Website einzurichten.
Viel Glück! 😊