Warum ist das WooCommerce Bookings Plugin so wichtig für Ihr Hotel?

Egal, ob Sie ein unabhängiger Hotelbesitzer sind oder eine Hotelkette betreiben, Sie brauchen Gäste. Aber es wird nicht gerade eine Offenbarung sein, wenn Sie Ihre potenziellen Gäste online finden. Tatsächlich ist das sehr wahr.

Ihre Chancen, neue Gäste zu gewinnen, hängen davon ab, wie gut Ihr Online-Buchungssystem ist. Aus diesem Grund helfen wir Ihnen in diesem Leitfaden zu verstehen, warum ein Online-Buchungssystem wie das WooCommerce-Buchungs-Plugin für Ihr Hotel so wichtig ist. Lesen Sie mit und erfahren Sie mehr.

Was genau ist das WooCommerce Bookings-Plugin?

Das WooCommerce Bookings and Appointments Plugin, einzigartig in seiner Art, ist eine universelle Buchungslösung für WooCommerce/WordPress-Benutzer. Es ist in der Lage, die Tage und die entsprechende Aufenthaltsdauer für die Gäste automatisch zu planen. Administratoren hingegen müssen nicht stundenlang warten, um die eingehenden Buchungen zu genehmigen.

Gäste können den Zimmertyp und die Aufenthaltsdauer wählen, indem sie das Start- und Enddatum im Kalender auswählen. Der Buchungskalender zeigt die Buchungspreise und andere notwendige Informationen direkt unter dem Kalender an. Die Preise werden dynamisch berechnet, sodass Fehler ausgeschlossen sind.

Das Plugin ermöglicht es dem Administrator, Kunden zusätzliche Feinheiten wie Wein, Blumen, Obst, Zustellbett usw. anzubieten. Dies ist eine erweiterte Funktion, die in den meisten WooCommerce-Buchungs-Plugins nicht verfügbar ist. Hier erfahren Sie mehr über das Plug-in WooCommerce Bookings .

Für wen ist das?

Ein Online-Buchungs- oder -Reservierungssystem, auch wenn es sich wie ein Tool an der Rezeption anhört, ist eigentlich eine Art Software, mit der Gäste ihre Aufenthalte selbst buchen können. Auf diese Weise können sie die Transaktion schnell und effizient direkt von zu Hause aus abschließen. In gewisser Weise müssen Sie also nicht ständig vor dem Computer oder Telefon anwesend sein.

Eine andere Sache ist, dass der gesamte Prozess wirklich einfach ist und Ihre Mitarbeiter nichts verwalten müssen. Es sei denn, Ihr Unternehmen verlangt, dass Sie die Buchung anstelle der herkömmlichen Patch-Through-Buchungen bestätigen. Ja, das ist richtig, dieses Plugin ermöglicht es Administratoren, einen Buchungsbestätigungsprozess einzurichten, und nur nach Zustimmung des Administrators wird die Buchung der Gäste akzeptiert.

Wie funktioniert es?

Wie jedes andere WordPress-Plugin dauert die Einrichtung von WooCommerce Bookings and Appointments nicht lange. Der Prozess ist ganz einfach und leicht zu bekommen. Und da der Installationsprozess kaum technisches Fachwissen erfordert, würden Sie Geld sparen, indem Sie keinen ausgebildeten Entwickler einstellen müssen.

Sobald Sie also mit dem „Click-through“-Installationsprozess fertig sind, werden Sie mit einem Backend begrüßt, in dem Sie Ihre Buchungsbedingungen einrichten können. Sie haben die Freiheit, die Buchungsdauer, Preise, Verfügbarkeit Ihrer Zimmer und andere erweiterte Funktionen wie zusätzliche Dienstleistungen und Aktivitäten festzulegen.

Erfahren Sie mehr über die Buchungseinrichtung und den Installationsprozess .

Welche Vorteile sollten Sie vom WooCommerce Bookings Plugin erwarten?

WooCommerce selbst ist eine recht umfangreiche und flexible E-Commerce-Plattform. Du kannst fast alles erreichen, wenn du weißt wie. Mit dieser Buchungslösung, die wieder ein ähnliches Konzept einführt, können Sie jedes buchungsbasierte Geschäft einschließlich Ihrer Hotelbuchung einrichten.

Aber was sind die Vorteile einer solchen Lösung für Ihr Hotel? Wie kann ein Hotelunternehmen die Vorteile des WooCommerce Bookings-Plugins nutzen? Schauen wir uns die Bandbreite der Vorteile an, die diese Lösung mit sich bringt.

Weniger Arbeit für Sie und das Büro

Wenn Gäste ihre eigenen Aufenthalte buchen, erscheint die Reservierung einfach in Ihrem Buchungssystem. Diese Daten sind unter dem Dashboard des Administrators zugänglich, wo jede Buchung mit allen Details intakt ist. Sie müssen sich also nur auf ihre Ankunft vorbereiten, wenn die Zeit gekommen ist. So bleibt Ihren Mitarbeitern mehr Zeit für andere Aufgaben.

Reduzierte Chancen, eine Reservierung zu verlieren

Menschliches Versagen ist ein weitaus weniger bedeutender Faktor, wenn Sie Gästen erlauben, ihre Daten und Besonderheiten selbst einzugeben. Aber selbst wenn etwas schief geht, könnten Sie das Steuer im Backend zurücknehmen. Auf diese Weise könnten Sie ihnen dennoch eine Lösung anbieten und gleichzeitig Ihren Ruf schützen.

Jedes Feature im Plugin wird so berechnet, synchronisiert und programmiert, dass keine Chance besteht, dass zwei separate Buchungen miteinander kollidieren. Mit dem Plugin können Sie die Buchungen ändern. Falls ein Kunde aus irgendeinem Grund die Daten der Buchung ändern möchte, können Sie eingreifen und die Daten für ihn/sie ändern.

Erhalten Sie rund um die Uhr Buchungen

Im Gegensatz zu herkömmlichen Hotelbuchungsmethoden wäre ein Online-Buchungssystem rund um die Uhr geöffnet, um Buchungen entgegenzunehmen. Das bedeutet, dass Ihre Zimmer jederzeit buchbar sind, auch wenn Sie nicht wach sind. Anstatt durch Ihre Arbeitszeiten eingeschränkt zu sein, können Sie jederzeit unzählige Buchungen annehmen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, dass ein Administrator überprüft, ob die gleichzeitigen Buchungen am Ende abstürzen oder nicht.

Sammeln Sie wichtige Daten

Ein Online-Buchungssystem speichert eine riesige Menge an Daten direkt in Ihrem System. Sobald Sie die Daten Ihrer Gäste bei sich haben, wird es für Ihr Marketingteam wirklich einfach, für Ihr Unternehmen zu werben. Sie können leicht erfahren, wie viele Gäste reisen, wann sie kommen, welche zusätzlichen Annehmlichkeiten/Services sie bevorzugen, wo sie wohnen, und so weiter und so fort.

Diese Daten ermöglichen es Ihnen auch, Ihren Kundenservice im Auge zu behalten. Wenn Sie und Ihre Mitarbeiter wissen, welche Zimmer Ihre Gäste bevorzugen oder welche Speisen sie mögen, wird es einfacher, die notwendigen Anpassungen noch vor ihrer Ankunft vorzunehmen.

Reduzieren Sie No-Shows

Fortschrittliche Online-Hotelbuchungssysteme wie das Plug-in WooCommerce Bookings senden automatische Erinnerungen an Ihre Gäste und helfen ihnen, pünktlich zu erscheinen. Auf diese Weise ist es weniger wahrscheinlich, dass Ihre Gäste ihre Buchung verpassen. Darüber hinaus zeigt es sofort die Buchungskosten in Echtzeit an, um Verwirrung zu vermeiden.

In Fällen, in denen Kunden einen Termin aus wichtigen Gründen absagen oder verschieben müssen, wird das Zeitfenster sofort für neue Buchungen freigegeben. So können Last-Minute-Buchungen problemlos ausgefüllt werden, was Ihnen hilft, Ihre Zeit optimal zu nutzen. Alles in allem erhalten Sie mit dem WooCommerce Bookings-Plugin also mehr Buchungen für Ihre Hotels und weniger No-Shows.

Bearbeiten Sie mehr gleichzeitige Buchungen

Das Entgegennehmen von Buchungsanrufen zwischen Ihrer laufenden Hotelbuchung kann für Ihre Empfangsdame sehr ablenkend sein. Noch ärgerlicher ist es für Ihren Gast am anderen Ende der Leitung. Sie wissen, dass Ihre Gäste ziemlich beschäftigt sind und die volle Aufmerksamkeit erhalten möchten, wenn sie bereit sind zu bezahlen. Es macht nicht wirklich einen guten Eindruck, wenn Sie zwischen einer Buchung an Telefonaten teilnehmen.

Online-Hotelbuchungen hingegen ermöglichen es Ihnen, sich voll und ganz auf Ihren laufenden Service zu konzentrieren. Anstatt also Zeit mit der Bewertung von Buchungen zu verbringen, hätten Ihre Administratoren die freie Zeit, Ihre Gäste auf andere Weise zu bedienen. Nicht zu vergessen, dass alles weiterhin in Ordnung gehen würde, wenn das WooCommerce Bookings-Plugin im Hintergrund mit 100% Effizienz arbeitet.

Weniger Wartungskosten

Online-Buchungslösungen wie WooCommerce Bookings gelten als intelligente Investition. Es ist nicht erforderlich, dass Sie eine Reihe von Servern verwalten oder irgendeine Art von Hardware besitzen, um Buchungen zu verwalten und weiterhin zu erhalten. Ihre Website wird die Buchungen zurückhalten und die gesamten Informationen sofort speichern.

Mit dem WooCommerce-Plugin für Buchungen und Termine konzentrieren Sie sich mehr auf die Qualität Ihrer Arbeit und auch auf die wichtigeren Aspekte Ihres Unternehmens wie Marketing, Werbung und Finanzen. Mehr Fokus auf wichtige Aspekte bedeutet mehr Buchungen und mehr Geschäft für Sie.

Fazit

Es ist klar, dass die Online-Hotellösung WooCommerce Bookings Plugin ein ziemlich wichtiger Teil Ihres Hotelgeschäfts ist. Und da Hotelunternehmen zunehmend online gehen, ermöglicht das WooCommerce Bookings Plugin sowohl Kunden als auch Unternehmen, ihre Buchungen unterwegs vorzunehmen.

WooCommerce Bookings and Appointments ist ein großartiges Plugin, das einfach, aber sehr effektiv ist und für alle Arten von Unternehmen geeignet ist. Gehen Sie also weiter und probieren Sie das WooCommerce Bookings Plugin aus .

Wenn Sie Hilfe beim Einrichten von Buchungen auf Ihrer WordPress/WooCommerce-Website benötigen, können Sie sich gerne an den PluginHive-Kundendienst wenden .

Viel Glück! 😊