Umfassende gegen partielle - beste WooCommerce -CRM -Plugins für 2025

Für einen WooCommerce -Ladenbesitzer ist das Verwalten von Kundenbeziehungen der Schlüssel zum Aufbau eines loyalen Kundenstamms und die Steigerung der Verkäufe.

Wie entscheiden Sie sich bei so vielen verfügbaren CRM -Systemen, welche für Ihr Unternehmen geeignet ist?

Eine gute CRM -Lösung für Woocommerce -CRM kann schwierig sein, insbesondere wenn jedes Unternehmen seine Anforderungen hat und unterschiedliche Tools benötigt.

Für kleine Unternehmen benötigen Sie eine Lösung, die ihren Anforderungen gerecht wird, ohne zu kostspielig oder komplex zu sein. Für ein großes Unternehmen benötigen Sie eine Lösung, die mit Ihnen wächst und sich den sich entwickelnden Anforderungen erfüllt. In der Welt der CRM gibt es keine einheitliche Lösung.

In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie Sie die beste WooCommerce -CRM -Lösung für Ihr Unternehmen finden , und besprechen, ob Sie in ein WooCommerce -CRM investieren oder Ihre eigenen mit verschiedenen Plugins erstellen sollten.

Was ist ein CRM?

CRM steht für das Kundenbeziehungsmanagement. Es ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Geschäftsinteraktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden verwalten können.

In einfachen Worten geht es darum, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und zu fördern. Betrachten Sie es als eine Brücke, die das Geschäft mit dem Publikum verbindet und ihnen hilft, jede Interaktion perfekt zu machen.

Was macht ein CRM aus?

• Kontaktverwaltung: Halten Sie alle Kundendaten an einem Ort organisiert.
• Vertriebsmanagement: Verfolgen Sie Angebote und Vertriebsmöglichkeiten.
• Marketingautomatisierung: Automatisieren Sie E -Mail -Kampagnen, Erinnerungen und Aufgaben.
• Kundendienst: Verwalten Sie Kundenanfragen und Support -Tickets.
• Analytik und Berichterstattung: Gewinnen Sie Einblicke in das Kundenverhalten und die Geschäftsleistung.
• Integrationsfunktionen: Synchronisierungswerkzeuge wie E -Mail und soziale Medien.
• Kollaborationstools: Verbesserung der Teamarbeit und Effizienz.

Kurz gesagt, CRM fungiert als Gehirn hinter jeder Kundeninteraktion und sorgt für eine reibungslose und effiziente Kommunikation.

Nun die große Frage: Benötigen Sie eine umfassende oder maßgeschneiderte Lösung?

Umfassende CRM vs. Teil CRM: Wer sollte was wählen, was?

Bevor Sie sich zwischen umfassender und teilweise CRM entscheiden, ist es wichtig, ihre Rollen zu verstehen.

Ein umfassendes CRM ist eine All-in-One-Lösung, die mehrere Geschäftsaspekte, einschließlich Vertrieb, Marketing, Kundendienst und Analysen, übernimmt . Es ist perfekt für groß angelegte Unternehmen, die ein zentrales Dashboard für datengesteuerte Entscheidungen suchen.

Im Gegensatz dazu konzentriert sich ein teilweise WooCommerce -CRM auf S -pezifische Aufgaben wie die Verwaltung von Verkaufspipelines, die Automatisierung von E -Mail -Kampagnen oder die Verfolgung von Leads . Es ist leicht, einfacher und budgetfreundlicher-ideal für kleine und mittlere Unternehmen, Startups oder Teams mit Speck-Bedürfnissen.

Wie kann man also die richtige CRM auswählen?

• Bewerten Sie Ihre Geschäftsbedürfnisse.
• Stellen Sie fest, ob Sie eine Lösung für Wachstum oder Grundmanagement benötigen.
• Betrachten Sie Ihr Budget.
• Entscheiden Sie sich zwischen einem einfachen, schnellen Setup oder einem detaillierten, komplexen System.
• Stellen Sie die Integration der WooCommerce -Integration sicher.

Diese Vergleichstabelle hilft Ihnen bei der Auswahl.

Um Ihnen dabei zu helfen, die All-in-One- oder Teil-CRM weiterzuwählen, haben wir Listen-Tools für beide.

All-in-One-WooCommerce CRM: umfassende Kontrolle

Eine umfassende CRM-Lösung kann Ihre Auswahl sein, wenn Sie ein All-in-One-System benötigen, um alles zu verwalten, was mit Kundenbeziehungen in Bezug auf die Verkaufautomatisierung bis hin zum Kundensupport zu verwalten ist.

Betrachten Sie es als ein Schweizer Armeemesser für Ihr Geschäft, in dem alles integriert und bereit ist zu gehen.

Hier sind einige der beliebtesten WooCommerce CRM -Lösungen:

Hubspot CRM

HubSpot ist eine leistungsstarke WOOCommerce -CRM -Lösung, die das Kundenmanagement optimiert. Wenn Sie Ihren WooCommerce -Store rationalisieren möchten, hat HubSpot Sie versichert. Es hilft Ihnen, Kunden, Vertrieb und Marketing zu verwalten - alle an einem Ort.

Schlüsselmerkmale für WooCommerce:

• Synchronisierende Daten mühelos: Synchronisieren Sie die WooCommerce -Daten automatisch für eine einheitliche Kundenansicht.
• Kundenprofile: Verfolgen Sie Kundenaktionen wie verlassene Karren und frühere Einkäufe.
• Smart Segmentation: Segmentkunden basierend auf ihrem Verhalten für gezielte Messaging.
• Stellvertretende Karren wiederherstellen: Richten Sie automatisierte E -Mail -Workflows für die Wiederherstellung von Wagen ein.
• E -Mail -Marketing: Erstellen Sie personalisierte E -Mails mit Kundendaten.
• Kommunikation automatisieren: Richten Sie Workflows für automatisierte Follow-ups ein.

Erforschen Sie Hubspot CRM

Salesforce CRM

Salesforce ist eine weitere führende CRM -Plattform, die auf große Unternehmen zugeschnitten ist. Es ist allgemein bekannt für TS -Stabilitäts- und Anpassungsoptionen. Es bietet robuste Tools für Vertrieb, Marketing und Workflow -Automatisierung.

Schlüsselmerkmale für WooCommerce:

• Lead & Opportunity Tracking: Verwalten und verfolgen Sie WooCommerce Leads an einem Ort.
• Verkaufautomatisierung: Automatisieren von Follow-ups und Verkaufsaufgaben.
• Benutzerdefinierte Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Berichte aus Ihrem WooCommerce -Geschäft, um Ihre Vertriebsleistung und Ihr Kundenverhalten zu messen.
• Personalisiertes Marketing: Verwenden Sie Kundendaten für gezielte Kampagnen.
• Salesforce-woocommerce Connector Plugin: Connect Salesforce mit WooCommerce mit dem Connector-Plugin anschließen.

Erkunden Sie Salesforce CRM

Zoho CRM

Zoho CRM ist eine kostengünstige Lösung für kleine bis mittelgroße Woocommerce-Geschäfte. Es bietet Mehrkanalkommunikation, Automatisierungswerkzeuge und erweiterte Analysen, mit denen Benutzer die Kundenbeziehungen effektiv verwalten können.

Schlüsselmerkmale für WooCommerce:

• Easy Zoho CRM WooCommerce -Integration: Synchronisieren Sie automatisch Ihren WooCommerce -Kunden- und Bestelldaten.
• AI Insights: Erhalten Sie Vorhersagen zu Vertriebstrends und Kundenverhalten.
• Mehrkanalkommunikation: Vergehen mit Kunden per E -Mail, Telefon, Live -Chat und soziale Medien.
• Automatisierte Workflows: Richten Sie automatisierte E -Mails basierend auf Kundenaktivitäten ein.
• Verkaufsberichterstattung in Echtzeit: Überwachung von Vertrieb, Kundenbindung und Leistung.

Entdecken Sie Zoho CRM

Pipedrive CRM

Pipedrive CRM ist eine benutzerfreundliche Lösung, mit der das Vertriebsmanagement rationalisiert, Angebote verfolgt, Leads verwaltet und Verkaufsaufgaben automatisiert werden.

Schlüsselmerkmale für WooCommerce:

• WooCommerce -Integration: WOOCommerce mit PipeDrive über Zapier verbinden, um Kunden- und Bestelldaten zu synchronisieren.
• Benutzerdefinierte Vertriebspipelines: Verwalten Sie Ihre WooCommerce -Angebote und -LEADs über visuelle Pipelines.
• Deal Tracking: Verfolgen Sie jeden Schritt in Ihrem Verkaufsprozess.
• E-Mail-Synchronisierung: Bleiben Sie auf Kundengesprächen und Follow-ups.
• Aktivität und Zielverfolgung: Setzen Sie die Verkaufsziele und verfolgen Sie die Leistung mit detaillierten Aktivitätsberichten.
• Mobile App: Greifen Sie auf Ihre Verkaufsprozesse von überall mit der mobilen App zu und verwalten Sie sie von überall aus.

Entdecken Sie Pipedrive CRM

Jetpack CRM

Jetpack CRM für WooCommerce ist eine großartige Lösung für Geschäftsinhaber und bietet Tools zur Verwaltung von Leads, Kunden und Verkäufen an einem Ort.

Schlüsselmerkmale für WooCommerce:

• Kundenverwaltung: Verwalten Sie Kundendaten aus Ihrem WordPress -Dashboard.
• Verkaufs Dashboard: Erhalten Sie einen klaren Schnappschuss Ihrer Verkaufsleistung mit Echtzeit-Einsichten in Bestellungen, Transaktionen und Kunden.
• Rechnungsstellung und Zahlungsverfolgung: Erstellen Sie Rechnungen und Verfolgung.
• E -Mail -Kommunikation: Senden Sie E -Mails und segmentieren Sie Ihre Zielgruppe für eine präzise Targeting.
• WooCommerce -Integration: Synchronisieren Sie mit WooCommerce, um Bestellungen und Kunden zu verwalten.
• Leistungsstarke Erweiterungen: Erweitern Sie Ihr CRM mit 30+ Integrationen, einschließlich MailChimp, Stripe, PayPal und mehr für eine bessere Funktionalität.

Entdecken Sie Jetpack CRM

Partielle WooCommerce CRM -Lösung: Ein flexibler Ansatz

Während umfassende CRM -Lösungen eine großartige Möglichkeit sind, Ihre Kundenbeziehung zu verbessern, hat es einige Nachteile. Es bietet begrenzte Anpassungsoptionen und ist für kleine Unternehmen zu teuer.

Hier kommen partielle CRMs ins Spiel. Sie sind wie DIY -CRM -Systeme, und anstatt sich auf ein großes Werkzeug zu verlassen , können Sie Plugins für bestimmte Aufgaben mit Handeln von Handspicks können und sie als Ihre eigene CRM -Lösung zusammenarbeiten.

Hier sind einige der beliebtesten WooCommerce CRM -Plugin -Lösungen:

E -Mail -Marketing: Icegram Express

Wenn es um E-Mail-Marketing geht, kann Icegram Express Ihr Anlaufwerk sein. Dieses Plugin kann Ihnen dabei helfen, professionelle E -Mail -Kampagnen direkt in Ihrem WooCommerce -Geschäft zu erstellen.

Mit seinen intuitiven Oberfläche und den Automatisierungsfunktionen können Sie sich darauf konzentrieren, Beziehungen aufzubauen, während das Plugin das starke Heben durchführt.

Schlüsselmerkmale für WooCommerce:

• Unbegrenzte Kontakte und Formulare: Verwalten Sie unbegrenzte Kontakte, Listen und Formulare.
• Automatisierte Kampagnen: Senden Sie E -Mails auch, wenn Sie schlafen, um zum richtigen Zeitpunkt auf den Posteingang zu schlagen.
• Erweitertes E -Mail -Tracking: Verfolgung und Analyse der Kampagnenleistung.
• Regelbasierte Segmentierung: Segmentlisten für präzise Targeting.
• Spamschutz und Reinigung: Verhindern Sie Spam und entfernen Sie gefälschte E -Mails.

Erforschen Sie Icegram Express

Lead -Generierung: Eisgamm

Verlassen die Leute Ihre Website, ohne Maßnahmen zu ergreifen? Wenn ja, versuchen Sie es mit Eisgänger. Dieses WordPress -Plugin kann Ihnen dabei helfen, Ihre Website -Besucher problemlos in treue Kunden zu verwandeln.

Diese Tools bieten alles, um Ihre Website in einen Lead -Magneten umzuwandeln.

Schlüsselmerkmale für WooCommerce:

• Anpassbare Pop-ups und OPT-Ins: Aufmerksamkeit ohne ärgerliche Benutzer auf sich ziehen.
• A/B -Test: Finden Sie heraus, welche Kampagnen für maximale Konvertierungen am besten durchgeführt werden.
• Verhaltensauslöser: Meldungen basierend auf Benutzeraktionen anzeigen.
• Seamless Integration: Arbeitet reibungslos mit E -Mail -Tools wie Icegram Express.

Entdecken Sie das Eisgamm -Engagement

Hinweis: Sie können Icegram Express integrieren und zusammen engagieren, um einen nahtlosen Trichter zu erstellen, der Ihre Liste erstellt, Leads fördert und Kunden per E -Mail beauftragt.

Verkaufstrichter Automatisierung: Offermativ

Offermative ist ein Game-Changer-Plugin für WooCommerce. Es hilft den Geschäftsinhabern dabei, ihre Verkaufstrichter zu optimieren und Conversions zu steigern, indem sie Upsells, Cross-Sells, Rabatte, Produktempfehlungen und Bestellbeulen automatisieren.

Schlüsselmerkmale für WooCommerce:

• Upsells & Cross-Sells: Erhöhen Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert, indem Sie die richtigen Produkte an den richtigen Stellen fördern.
• Dynamische Rabatte: Einfach flexible Rabattkampagnen einrichten, die automatisch an der Kasse angewendet werden.
• Produktempfehlungen: Empfehlen Sie automatisch Trend, häufig zusammengekauft oder meistverkaufte Produkte basierend auf Ihrem Kundenverhalten
• AI-betriebene Kampagnen: Offermative Studien Ihr Katalog und Ihre Auftragshistorie, um gezielte Kampagnen mit personalisierten Angeboten zu erstellen.
• A/B -Test: Testen Sie automatisch verschiedene Messaging -Typen und optimieren Sie die Ergebnisse.

Offermative erkunden

Verkaufspipelines: Trello

Wenn Sie Ihre Leads mit Hilfe von visuellen Werkzeugen verwalten möchten, ist Trello Ihre ausgezeichnete Wahl. Auf diese Weise können Sie Ihren Verkaufsprozess problemlos organisieren und verfolgen und sicherstellen, dass nichts durch die Risse rutscht.

Schlüsselmerkmale für WooCommerce:

• Organisieren Sie Leads: Richten Sie die Boards ein, um den Kundenfortschritt von Anfang an bis zum Kauf zu verfolgen, mit angepassten Stufen für jede Leitung.
• Drag & Drop-Schnittstelle: Verschieben Sie Leads mühelos durch Ihre Pipeline, von "neuer Leitung" bis zu "Closed Sale", indem Sie einfache Drag-and-Drop-Funktionen verwenden.
• Integrationen: Verbinden Sie sich mit Tools wie Slack, Google Drive und mehr.
• Checklisten und Beschriftungen: Bleiben Sie mit detaillierter Aufgabenverfolgung organisiert.
• Mobiler Zugang: Verwalten Sie Ihre Pipeline jederzeit und überall.

Erforschen Sie Trello

Analytik: Putler

Zahlen erzählen die wahre Geschichte Ihres Geschäfts. Stellen Sie mit Putler sicher, dass Sie nie ein Kapitel verpassen. Von der Verfolgung von Vertrieb und Umsatz bis zum Verständnis des Kundenverhaltens gibt Ihnen Putler alle Erkenntnisse in Ihr WooCommerce-Geschäft, Sie müssen datengesteuerte Entscheidungen treffen.

Schlüsselmerkmale für WooCommerce:

• Umfassendes Dashboard: Erhalten Sie einen klaren Überblick über Verkauf, Produkte und Kunden an einem Ort.
• Multi-Plattform-Integration: Verbinden Sie Ihren WooCommerce-Store mit anderen Plattformen für eine umfassende Datenverfolgung.
• Advanced Analytics: Holen Sie sich tiefe Einblicke in Vertriebstrends, Kundendemografie und Produktleistung.
• RFM -Segmentierung: Segmentkunden basierend auf ihrem Kaufverhalten.
• Verkaufshitze

Erforschen Sie Putler

Integrationstool: Zapier & WP Fusion

Jetzt, da Sie gute Werkzeuge kennen, ist es Zeit, sie zu verbinden. Aber wie mache ich das? Nun, es gibt Tools im Marketing, mit denen Sie verschiedene Tools verbinden und eine teilweise WooCommerce -CRM -Lösung für sich selbst erstellen können.

Zapier

Zapier ist ein Automatisierungswerkzeug, das Ihre Apps und Workflows verbindet, um eine nahtlose Datenübertragung und Aufgabenautomatisierung zu ermöglichen. Mit Zapier können Sie WooCommerce in über 5.000 Apps integrieren, um alles von der E -Mail bis zum Bestellmanagement zu automatisieren, ohne dass ein einzelner Code erforderlich ist.

Schlüsselmerkmale für WooCommerce:

• Workflow -Automatisierung: Verbinden Sie Apps wie Trello, Icegram Express und mehr.
• Einfache Setup: Keine Codierung erforderlich.
• Umfangreiche App -Bibliothek: Verbinden Sie Tausende von Apps.
• Echtzeitdatensynchronisation: Halten Sie alles über Plattformen auf dem Laufenden.

Erforschen Sie Zapier

WP Fusion

Mit WP Fusion können Sie WooCommerce in verschiedene Plattformen integrieren, um wichtige Prozesse wie die Synchronisierung von Kundendaten, das Verwalten von Bestellungen und die Aktualisierung von Produktdetails zu automatisieren.

Es eignet sich perfekt für WooCommerce Store -Eigentümer, die ihr Geschäft mit WooCommerce CRMS, Marketing -Tools oder anderen Geschäftssystemen mühelos verbinden möchten.

Schlüsselmerkmale für WooCommerce:

• WooCommerce CRM -Integration: Synchronisieren Sie mit HubSpot, Salesforce und mehr.
• Tagging -Automatisierung: Wenden Sie Kunden -Tags basierend auf Site -Aktionen an.
• WooCommerce-Support: Automatisieren Sie E-Commerce-Prozesse wie Nachsorge für die Verlassenheit von Wagen.
• Anpassbare Regeln: Setzen Sie Trigger und Aktionen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.
• Datensynchronisation: Halten Sie CRM- und WordPress -Daten synchronisiert.

Erforschen Sie die WP -Fusion

Abschluss

Insgesamt geht es bei der Auswahl der richtigen WooCommerce -CRM -Lösungen für Ihren WooCommerce -Geschäft nicht nur darum, ein Tool auszuwählen, sondern auch darum , eine Lösung auszuwählen, die mit Ihren einzigartigen Geschäftsanforderungen und Wachstumstrajektorien übereinstimmt .

Während All-in-One-WooCommerce-CRM-Lösungen eine umfassende Lösung bieten, bieten teilweise mehr Flexibilität.

Durch die sorgfältige Analyse Ihrer Geschäftsanforderungen finden Sie den perfekten WooCommerce -CRM, um den Vorgängen zu optimieren und die Kundenbeziehungen zu verbessern.

Unabhängig davon, für welchen Weg Sie sich entscheiden, denken Sie daran, dass eine nahtlose Integration in WooCommerce von wesentlicher Bedeutung ist, damit Ihr WooCommerce -CRM -System optimal ist.