WooCommerce E-Mail-Marketing Best Practices – Wie viele Marketing-E-Mails sollten Sie versenden?

Nicht jede E-Mail, die Sie von Ihrem WooCommerce-Shop senden, ist eine Marketing-E-Mail. Und es sollte nicht sein. Sie haben Abonnenten, was bedeutet, dass Sie bereits deren Zustimmung haben, ihnen E-Mails zu senden. Wenn Sie ihre Posteingänge mit Angeboten und Werbeaktionen überfluten, wäre dies ein Verstoß gegen diese Einwilligung.

Das Versenden zu vieler Marketing-E-Mails kann Ihre Abonnenten stark verärgern. Andererseits ist das Versenden von E-Mails die einzige Möglichkeit, Ihre Leads zu pflegen und Conversions zu erzielen. Also, wie würden Sie die Zahl ausgleichen? Wenn Ihre Abonnenten nicht nur Marketing-E-Mails erhalten möchten, was sollten Sie ihnen dann sonst senden und wie oft in einem bestimmten Zeitraum?

Zu viel Verwirrung, oder? Aber keine Panik. Es gibt bewährte Lösungen. In erster Linie müssen Sie drei Fragen stellen und die Antworten finden –

• Wie viele E-Mails sollten Sie pro Woche versenden?
• Welche Arten von E-Mails Ihre Benutzer von Ihnen erhalten möchten
• Wie Sie Ihre Marketing-E-Mails mit anderen Arten von E-Mails in Einklang bringen

Während Sie hier sind, werden wir all diese Dinge einzeln besprechen, um Ihre Verwirrung zu beseitigen. Nachdem Sie es gelesen haben, können Sie leicht Entscheidungen für Ihr WooCommerce-E-Mail-Marketing treffen und eine effektive Strategie festlegen.

Warum sollten Sie eine richtige E-Mail-Marketing-Strategie beibehalten?

Nur eine dynamische E-Mail-Marketing-Strategie kann Ihnen helfen, eine Best-Practice-E-Mail-Marketing-Lösung für WooCommerce zu finden. Es ist keinesfalls empfehlenswert, zufällige E-Mails an Ihre Benutzer zu senden, ohne sich Ziele zu setzen.

Eine E-Mail-Marketingstrategie ist eine Reihe von Verfahren, die ein Vermarkter identifiziert und befolgt, um die gewünschten Marketingziele mit E-Mail-Werbung zu erreichen. E-Mail-Marketing bietet Unternehmen einen direkten Kommunikationskanal mit Interessenten und Kunden zur Markenwerbung.

Es ist nicht zwingend erforderlich, einem etablierten Vermarkter blindlings zu folgen. Stattdessen sollten Sie Ihre eigene Strategie gemäß Ihren Anforderungen erstellen. Wenn Sie eine Strategie verfolgen, weniger E-Mails als Ihre Konkurrenten zu versenden, um erfolgreich zu sein, dann ist es unnötig, mehr E-Mails zu versenden, nur um den Richtlinien einiger Influencer zu folgen.

Influencer und Experten sind jedoch da, um uns zu helfen. Sie sind das Beste, was Sie lernen und Hilfe beim Aufbau Ihrer Strategie erhalten müssen. Sie müssen also von ihnen lernen und sie mit Ihren Geschäftsaussichten, Zielen, Ideen und Anforderungen mischen.

Wenn Sie Ihre eigene E-Mail-Marketingstrategie entwickeln können, werden Sie in vielerlei Hinsicht davon profitieren. Einige von ihnen sind -

• Sammeln Sie Feedback und Umfragen, um die Persönlichkeit Ihrer Kunden zu verstehen.
• Verbesserung des Umsatzes durch Bereitstellung dessen, was sie tatsächlich wollen.
• Kommunizieren Sie mit Ihrem Publikum, um es glauben zu machen, dass Sie es priorisieren.
• Generieren von Zugriffen auf Ihre Website.
• Senden Sie rechtzeitig Kampagnen, um Sonderrabatte anzukündigen.
• Besitz Ihrer Medien- und Kontaktlisten.

Daher ist es unvermeidlich, eine geeignete E-Mail-Marketingstrategie für Ihr Unternehmen zu erstellen und aufrechtzuerhalten. Und um Ihnen die Reise zu erleichtern, lassen Sie sich jetzt von uns durch den Prozess zur Verwaltung des WooCommerce-E-Mail-Marketings führen.

Wie oft Sie WooCommerce-E-Mails an Abonnenten senden sollten

Es gibt eine Debatte im E-Mail-Marketing; Weniger E-Mail oder mehr – was ist besser für Ihre Marketingstrategie?

Viele von uns glauben, dass es besser ist, so viele E-Mails wie möglich zu versenden, um mehr Conversions zu erzielen. Sie wären überrascht zu wissen, dass jeden Tag fast 105 Milliarden E-Mails versendet werden.

Laut einer McKinsey-Analyse verbringt der durchschnittliche Berufstätige 28 % seines Arbeitstages mit dem Lesen und Beantworten von E-Mails. Für den durchschnittlichen Vollzeitbeschäftigten in Amerika sind das erstaunliche 2,6 Stunden, die er pro Tag verbringt und 120 Nachrichten empfängt. Möchten Sie täglich so viele E-Mails in Ihrem Posteingang erhalten?

Darüber hinaus ergab eine Umfrage von TechnologyAdvice, dass 45 % der Erwachsenen weniger Marketing-E-Mails erhalten möchten. Außerdem melden sich 69 Prozent der Benutzer wegen „zu vieler E-Mails“ ab.

Wie viele E-Mails sind zu viele E-Mails?

Es kann sehr schwierig sein, die richtige Anzahl von E-Mails zu kennen, insbesondere wenn Experten Ihnen empfehlen, mehr mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Laut dem National Client Email Report der Direct Marketing Association versenden die meisten Vermarkter (35 Prozent) zwei bis drei E-Mails pro Monat. Neun Prozent der Vermarkter versenden sechs bis acht E-Mails pro Monat und 19 Prozent versenden nur eine E-Mail pro Monat.

Laut einer MarketingSherpa-Umfrage ziehen es 61 Prozent der Nutzer vor, mindestens einmal im Monat eine Werbe-E-Mail zu erhalten. Es besteht jedoch die Gefahr, dass Ihr Publikum Sie vergisst, wenn Sie eine E-Mail pro Monat senden.

Unser Vorschlag ist daher, mindestens eine E-Mail pro Woche zu senden, damit Sie mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt bleiben und sie regelmäßig über Ihren WooCommerce-Shop informieren können. Es ist wichtig, diese Konsistenz beizubehalten und die Vorlieben Ihrer Benutzer zu verstehen. Sobald Sie die Auswahlmöglichkeiten Ihrer Benutzer kennen, können Sie personalisiertere E-Mail-Kampagnen an Ihre Kunden senden. Andernfalls sinkt Ihre Abonnentenzahl.

Tipps zum Identifizieren Ihrer Benutzereinstellungen

Was ist der Unterschied zwischen einem normalen Vermarkter und einem professionellen Vermarkter? Ein professioneller Vermarkter kennt die Vorlieben seiner Benutzer. Dies ist die einzige Qualität, die Ihnen helfen kann, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Das Verständnis der Benutzerpräferenzen kann auf verschiedene Weise erreicht werden. Aus unserer jahrelangen Erfahrung haben wir 5 wichtige Punkte aufgelistet, die Sie befolgen können, um Ihre Arbeit zu erledigen. Beginnen wir mit dem wichtigsten Punkt – Branchentrends.

1 – Branchentrends

Wenn Sie im E-Mail-Marketing tätig sind, bedeutet dies, dass Sie Teil der E-Mail-Marketing-Branche sind. Sie müssen also den Branchentrend verstehen, wenn Sie hier konkurrieren wollen. Und wenn Sie gegen den Trend vorgehen können, können Sie Ihre Benutzer über die Branche aufklären.

Der schwierigste Weg, den Branchentrend zu verstehen, besteht darin, den Branchenführern zu folgen. Folgen bedeutet, ihre Strategie im Auge zu behalten. Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie sich selbst für ihre Newsletter, sozialen Kanäle und Websites anmelden. Es wird Ihnen helfen zu verstehen –

• Wie viele E-Mails senden sie pro Woche und wie viel Prozent davon sind ihre Marketing-E-Mails?
• Wie sie ihre Newsletter und Marketing-E-Mails gestalten.
• Wenn sie automatische Willkommens-E-Mails senden, dann wie sie sie gestalten.
• Wie oft sie Rabatt per E-Mail gewähren.
• Welche anderen Arten von Inhalten sie senden und wie oft sie sie senden.
• Wie sie ihre E-Mail-Kopien schreiben.
• Die Länge jeder E-Mail.

Sie können diese Daten verfolgen, um zu verstehen, wie Branchenführer ihr E-Mail-Marketing pflegen, um Ihre E-Mail-Marketingstrategie weiter zu verbessern.

2 – Selbstanalyse

Selbstanalyse ist wichtig, wenn Sie die Vorlieben Ihrer Benutzer verstehen möchten. Sie fragen sich vielleicht, wie Sie eine Selbstanalyse im WooCommerce-E-Mail-Marketing durchführen können.

Stellen Sie sich als Ihren Kunden vor. Versuchen Sie dann zu verstehen, welche Arten von E-Mails Sie von Ihrem Vermarkter erhalten möchten. Dies wird Ihnen helfen, die Persona der Benutzer zu verstehen.

Wenn Sie als Abonnent eine Strategie mögen, der Sie folgen, um Ihr Publikum zu erreichen, dann ist die Strategie in Ordnung. Aber wenn Sie das Gefühl haben, dass etwas fehlt oder stört, handeln Sie einfach nach Ihren Vorstellungen.

Wenn Ihnen zum Beispiel als Abonnent Ihres eigenen E-Mail-Newsletters das Timing nicht gefällt, um den Newsletter zu erhalten, oder Sie nicht von den E-Mail-Kopien getriggert werden, dann gibt es definitiv etwas, das überdacht werden muss. So können Sie Ihre WooCommerce-E-Mail-Marketingstrategie weiter verbessern.

3 – E-Mail-Analyse

E-Mail-Analysen sind die mächtigste Waffe in Ihrem Arsenal, um die Vorlieben Ihrer Benutzer zu verstehen. Sie können alle Informationen erhalten, wie Ihre E-Mail in Ihrem Benutzer-Posteingang abschneidet. Und auf der Grundlage dieser Daten können Sie datengestütztere Entscheidungen treffen. Lassen Sie uns überprüfen, welche Daten Sie mit einem E-Mail-Plugin für Ihren WooCommerce-Shop erhalten.

• Abonnementrate : Die Anzahl der Personen, die Ihren Newsletter über einen bestimmten Zeitraum abonniert haben. Wenn Ihre Abonnementrate niedrig ist, bedeutet dies, dass etwas mit Ihrer E-Mail-Marketingstrategie nicht stimmt. Oder Sie bewerben Ihren Newsletter nicht so sehr, wie es nötig wäre. Es kann jedoch auch ein Zeichen dafür sein, dass die Leute nicht daran interessiert sind, das zu erhalten, was Sie anbieten.

• Abmelderate: Die Anzahl der Personen, die sich in einem bestimmten Zeitraum von Ihrem Newsletter abmelden. Wenn diese Zahl hoch ist, ist dies normalerweise ein Zeichen dafür, dass Sie zu oft E-Mails versenden oder sich zu stark auf Marketing-E-Mails konzentrieren. Wenn Sie beispielsweise jeden Tag E-Mails versenden und die Abmelderate immer höher wird, müssen Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Häufigkeit auf einmal pro Woche reduzieren.

• Öffnungsrate: Wie viele Ihrer Abonnenten eine bestimmte E-Mail öffnen. Sie können diese Daten verfolgen, um sich ein Bild von Ihrer E-Mail-Öffnungsrate zu machen. Achten Sie darauf, welche Arten von E-Mails und welche Arten von Kopien am häufigsten geöffnet werden. Und die Zeiten/Wochentage, an denen E-Mails am wahrscheinlichsten geöffnet werden.

• Konversionsrate: Der Prozentsatz der Abonnenten, die etwas kaufen, nachdem sie Ihre E-Mail-Werbung erhalten haben. Dies kann Ihnen dabei helfen, die Wirksamkeit einzelner Marketing-E-Mails zu verfolgen.

• Geolokalisierungsinformationen: Diese Daten helfen Ihnen zu verstehen, aus welchen Bereichen Ihre Produkte besser gefallen. Auf diese Weise können Sie personalisiertere E-Mails senden, indem Sie diese Benutzer ansprechen.

Wenn Sie diese Daten richtig nutzen können, sollten Sie in der Lage sein, Ihr WooCommerce-E-Mail-Marketing-Ergebnis in großem Umfang zu maximieren.

Siehe auch: 7 leistungsstarke Strategien zur Lösung von E-Mail-Marketing mit niedriger Öffnungsrate

4 – A/B-Tests

Wir alle kennen diesen Begriff – A/B-Tests. Im E-Mail-Marketing-Kontext

A/B-Testing ist der Prozess, eine Variation Ihrer Kampagne an eine Untergruppe Ihrer Abonnenten und eine andere Variation an eine andere Untergruppe von Abonnenten zu senden, mit dem ultimativen Ziel, herauszufinden, welche Variation der Kampagne die besten Ergebnisse erzielt.

Mit A/B-Tests können Sie:

• Erhöhen Sie die Öffnungs- und Klickraten
• Erhöhen Sie die Konversionsrate und generieren Sie Einnahmen
• Verschaffen Sie sich Klarheit über die Erwartungen Ihrer Zielgruppe
• Sparen Sie Zeit und Geld

Sie können mit den folgenden Parametern Ihrer E-Mail A/B-Tests durchführen.

• E-Mail-Betreffzeilen
• Preheader
• Unterschiedliche Zeiten und Tage
• E-Mail-Designs
• E-Mail-Inhalt
• CTA und Schaltflächen
• Und alles andere, was Sie testen möchten

So sollten Sie A/B-Tests initiieren und ein gezielteres E-Mail-Marketing für Ihren WooCommerce-Shop vorbereiten.

Verwandte Themen: Alles, was Sie über E-Mail-Marketing-A/B-Tests wissen sollten

5 – Deine Abonnenten direkt fragen

Sie können Ihre Abonnenten direkt per E-Mail fragen, wonach sie sich tatsächlich sehnen. Oder ob sie mit der Art und Weise, wie Sie sie pflegen, zufrieden sind. Dazu können Sie eine oder alle der unten genannten Möglichkeiten befolgen.

• Senden Sie eine Umfrage mit Fragebogen oder Optionen an Ihre Abonnenten.
• Fügen Sie am Ende einer E-Mail-Kampagne eine Frage wie „Sind Sie mit der Häufigkeit dieser E-Mails zufrieden“ ein.
• Fragen Sie Ihre Follower in den sozialen Medien, welche Inhalte sie davon überzeugen würden, sich für Ihren Newsletter anzumelden.
• Erstellen Sie eine spezielle Umfrage, in der Abonnenten gefragt werden, warum sie sich abmelden.
• Sie können diesen Hebel auch nutzen, um zu fragen, was Sie für notwendig halten, um ihre Denkweise zu verstehen.

Dies sollte Ihnen helfen, die Präferenzen Ihrer Benutzer ohne weitere Probleme zu verstehen.

Arten von E-Mail-Marketing, um die Präferenzen Ihrer Benutzer zu erfüllen

Nicht alle E-Mails, die Sie von Ihrem WooCommerce-Shop senden, sollten Marketing-E-Mails sein. Sie sollten andere als Marketing-E-Mails wie Newsletter mit wöchentlich veröffentlichten Blogs versenden, um Ihre Benutzer mehr über Ihre Produkte zu informieren.

Hier werden wir hauptsächlich drei Arten von WooCommerce-E-Mail-Marketing besprechen – Willkommens-E-Mail, Marketing-E-Mail und Newsletter.

Willkommens-E-Mails

Wenn sich ein neuer Benutzer für Ihren E-Mail-Newsletter anmeldet, wird das Senden einer Willkommens-E-Mail als kluge Geste angesehen. Außerdem fühlen sie sich wichtig.

Hier ist ein Beispiel von Airbnb – wie sie ihre neuen Abonnenten willkommen heißen.

Willkommens-E-Mails zeigen bessere Öffnungs- und Klickraten, wenn sie eine persönliche Note bieten und Ihr Unternehmen vorstellen, ohne das Verkaufsgespräch zu überziehen. Stellen Sie kein neues Produkt oder keine neue Dienstleistung vor, bevor Sie eine Beziehung aufgebaut haben. Arbeiten Sie einfach daran, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen, der Ihre Branchenkenntnisse und Ihr Fachwissen veranschaulicht und den Weg für zukünftige Kontakte ebnet.

Marketing-E-Mails

Ihre Marketing-E-Mails sollten Rabattcodes, Verkaufsankündigungen, Sonderangebote, Aktionscodes und alles enthalten, was mit der direkten Bewerbung Ihrer Produkte zu tun hat. Einige andere E-Mail-Typen gelten als Marketing-E-Mails. Wie,

• E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben
• E-Mails mit Produktempfehlungen
• Upsells und Cross-Sells
• Anfragen prüfen

Hier ist ein Beispiel für eine Marketing-E-Mail, die Sie als Inspiration nehmen können.

Marketing-E-Mails könnten als „Sahnehäubchen“ bezeichnet werden. Sie ermöglichen es Ihnen, eine Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Sie ermöglichen es Ihnen, neue Käufer in Ihrem Geschäft willkommen zu heißen, Kunden daran zu erinnern, wenn sie etwas in ihrem Einkaufswagen vergessen haben, und Sonderangebote und Sonderangebote zu bewerben.

Newsletter

Newsletter eignen sich nicht nur hervorragend für das Marketing an potenzielle Kunden, sondern auch, um Ihre bestehenden Kunden mit Unternehmensnachrichten und -veranstaltungen, Produktankündigungen und Feedback-Anfragen zu versorgen. Eine solche kontinuierliche Kommunikation hilft Ihnen, zufriedene Kunden zu halten und wertvolle Erkenntnisse über Ihre Produkte zu sammeln.

So versendet WP Hive seinen wöchentlichen Newsletter.

Sie können Blogbeiträge zu Ihren Produkten erstellen und diese dann über Newsletter versenden. Es hilft Ihnen nicht nur, Ihre Kunden aufzuklären, sondern hilft Ihnen auch dabei, Ihre Produkte indirekt bei Ihren potenziellen Kunden zu bewerben.

Perfektes Verhältnis, um verschiedene Arten von E-Mails für Ihren WooCommerce-Shop zu senden

Wir können dieses Verhältnis auf sehr einfache Weise zusammenfassen.

1. Wenn sich ein neuer Benutzer für Ihre Abonnentenliste anmeldet, senden Sie dieser Person eine Willkommens-E-Mail.

Siehe auch: So erstellen Sie eine Willkommens-E-Mail-Sequenz mit weMail – Eine vollständige Anleitung

2. Senden Sie mindestens eine Marketing-E-Mail pro Woche, um für Ihre Produkte, Empfehlungen und Sonderangebote und Rabatte zu werben.

3. Senden Sie mindestens einen zweiwöchentlichen Newsletter an Ihre Abonnenten.

Befolgen Sie diese Strategie und beobachten Sie die Folgen. Nehmen Sie sich mindestens 9-10 Wochen als Testphase Zeit und ändern Sie dann die Strategie, wenn der Output Ihre Erwartungen nicht erfüllen kann.

Implementieren Sie Ihre Strategie mit einem perfekten E-Mail-Marketing-Plugin für WooCommerce

Die Implementierung einer soliden Strategie für das WooCommerce-E-Mail-Marketing ist sehr wichtig, wenn Sie Ihr Geschäft ernst nehmen. Stellen Sie bei der Umsetzung Ihrer Strategie sicher, dass Sie die folgenden Punkte befolgt haben. Obwohl wir diese Punkte in diesem Blog bereits besprochen haben, geben wir Ihnen hier noch einmal einen kurzen Überblick.

• Denken Sie daran, dass weniger mehr ist.
• Halten Sie einen konsistenten Zeitplan für das E-Mail-Marketing ein.
• Nutzen Sie Branchentrends, Selbstanalysen, A/B-Tests, E-Mail-Analysen und direkte Kommunikation mit Abonnenten, um herauszufinden, wie Sie Ihre Inhalte besser auf deren Bedürfnisse abstimmen können.
• Kombinieren Sie Ihr E-Mail-Marketing mit Willkommens-E-Mails, Marketing-E-Mails und Blog-Newslettern.
• Last but not least: Überschwemmen Sie die Posteingänge Ihrer Abonnenten niemals mit Werbe-E-Mails.

Und um das perfekt zu machen, sollten Sie sich für eine E-Mail-Marketing-Lösung entscheiden. Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen ein geeignetes E-Mail-Marketing-Plugin empfehlen, um all diese Jobs reibungslos zu erledigen, würde ich Ihnen vorschlagen, sich für weMail zu entscheiden.

weMail hilft Ihnen, Newsletter zu versenden, Leads zu sammeln, E-Mails zu automatisieren, Abonnementformulare anzuzeigen, Abonnenten automatisch zu einer Liste hinzuzufügen und Abonnenten zu verwalten – alles innerhalb des WordPress-Dashboards.