WooCommerce: 4 Möglichkeiten, Ihren Umsatz mit Omni-Channel-Marketing zu steigern

Das Ziel der Marketing-Automatisierung ist es, Ihnen dabei zu helfen, Aufwand zu sparen. Manchmal geht es jedoch um den Preis schlecht zielgerichteter Kampagnen und unausgegorener Marketinginhalte, die Ihrem Unternehmen regelrecht schaden können.

Das andere Problem bei den meisten WooCommerce-Marketingautomatisierungstools besteht darin, dass sie einen einmaligen Marketingansatz haben, der darauf abzielt, so viel wie möglich aus einer Benutzerinteraktion herauszuholen – beispielsweise während des Bezahlvorgangs – ohne Loyalität oder Bindung zu gewährleisten. Dies verstößt gegen die goldene Regel des Marketings, wo Ihr größtes Kapital Ihre Leads und Kunden sind und Ihre größte Mission darin besteht, sie zu halten.

Die Lösung besteht darin, einen Omni-Channel-Marketing-Ansatz zu verwenden, bei dem ein zentrales Tool das Benutzerverhalten und die Historie in einem einheitlichen Profil sammelt und anreichert und dieses Profil dann verwendet, um relevante Kampagnen über alle Benutzer-Touchpoints hinweg bereitzustellen.

Dies gewährleistet ein harmonisierteres Marketing, ein nahtloses Erlebnis für Ihre Benutzer und schließlich mehr Vertrauen und Engagement für Ihre Marke. Dies sind alle Zutaten, die Sie benötigen, um den Loyalty Lifetime Value Ihrer Benutzer und Kunden zu erhöhen.

Ein ideales Marketing-Automatisierungstool sollte sich in diesen drei Prozessen auszeichnen:

• Targeting und Segmentierung : Der Eckpfeiler des Marketings besteht darin, die richtige Person zur richtigen Zeit anzusprechen. Haben Sie jemals Airbnb-Retargeting-Anzeigen für die Unterkunft gesehen, die Sie vor zwei Wochen gebucht haben? Dann wissen Sie, wovon ich spreche.
  
• Cross-Channel-Betrieb : Abgesehen von der Nahtlose sorgt dies für weniger Durcheinander in Ihrem Marketing-Tech-Stack, weniger Lernkurve und niedrigere Kosten.
  
• Relevanter Inhalt : Das Herzass für eine Marketingkampagne! Dies garantiert mehr Engagement bei Ihrem Publikum, indem es sich gesehen und gehört fühlt. Dies ist eine Sache, die die meisten Marketing-Tools nicht können!

In diesem Beitrag werden wir uns ansehen, wie Growmatik, ein WooCommerce-Marketingautomatisierungs-Plugin, die oben genannten drei Funktionen implementiert, um effektivere Kampagnen in den gängigsten Marketingautomatisierungsszenarien zu erstellen.

Mit einem Omnichannel-Marketing-Ansatz können Sie Kampagnen bedienen, die in hohem Maße mit der Phase der Kundenreise, der Website-Aktivität und dem Einkaufsverlauf zusammenhängen. Sie können die Angebote, die Sie in diese Kampagnen aufnehmen, basierend auf diesen Metriken personalisieren.

1- Erstellen Sie eine kanalübergreifende Warenkorb-Wiederherstellungskampagne

Mit Growmatik können Sie im Rahmen Ihrer Nachverfolgungsversuche von Warenkorbabbrechern aufgegebene Artikel auf der Website und in Popups und E-Mails zur Wiederherstellung des Warenkorbs anzeigen.

Um dies in Growmatik zu tun, erstellen Sie auf der Seite Automatisierung > Regel eine Automatisierung mit dem Trigger-Ereignis Warenkorb verlassen und legen Sie eine Kette von drei Aktionen wie E-Mail senden , Popup anzeigen und Seite personalisieren (Startseite) fest.

Als Ergebnis dieser Automatisierung erhält der Warenkorbabbrecher nicht nur eine Folge-E-Mail, sondern sieht bei seinem nächsten Besuch auf Ihrer Website auch eine andere Version Ihrer Homepage und ein Popup mit den verlassenen Warenkorbartikeln. Mal sehen, wie wir diese intelligenten Produktraster in unser Marketingmaterial in Growmatik integrieren können.

Im obigen Beispiel werden Sie beim Einrichten dieser drei Aktionen zum E-Mail-Builder, Popup-Builder und zum Personalisieren von Seitenumgebungen weitergeleitet. Fügen Sie in der Elementbibliothek in jedem der Builder einfach ein Produktelement hinzu, wo immer Sie möchten. Wählen Sie in den Elementoptionen in der Seitenleiste die Produkte im Warenkorb als Filter aus.

2- Zeigen Sie intelligente Cross-Selling-Vorschläge in Ihren Kampagnen

Die intelligenten Produktraster im E-Mail-Builder von Growmatik sind praktisch, wenn Sie personalisierte Upsell- und Cross-Selling-Vorschläge für Ihre E-Mails und Ihre Website erstellen.

Sie müssen einfach Order Placed als Trigger-Ereignis festlegen und dann die Kanäle definieren, in denen Sie Ihre Cross-Selling-Produktempfehlungen anzeigen möchten. Wählen Sie beim Erstellen des E-Mail-Inhalts, des Popups oder der Website-Personalisierung einen der Cross-Selling-Filter für die Produktfilterkriterien aus:

• Cross-Selling mit Verknüpfung zu vorhandener Produktseite
• Cross-Sells, die mit Produkten im Warenkorb verknüpft sind
• Cross-Sells, die mit zuvor besuchten Produkten verknüpft sind
• Cross-Sells, die mit der letzten Bestellung verknüpft sind

3- Erstellen Sie bessere Werbekampagnen mit automatisierten personalisierten Coupons

Viele Tools können Ihnen dabei helfen, datumsbasierte Kampagnen für saisonale Angebote, Feiertage oder einmalige Rabatte zu planen. Das Einschließen personalisierter Rabatte oder das Anzeigen der Werbeaktionen sowohl in E-Mails als auch in Popups auf Ihrer Website kann Ihre Kampagnen jedoch herausragend machen.

Zum Beispiel als Geburtstagspromo:

• Erstellen Sie eine Automatisierung mit dem Auslöseereignis „Geburtstag “ und „E-Mail senden“ als Aktion.
• Sparen Sie Zeit, indem Sie die vorgefertigte Vorlage Happy Birthday Promotion auswählen
• Im E-Mail-Builder-Bereich sehen Sie ein Coupon- Element im E-Mail-Inhalt.
• Definieren Sie in den Seitenleistenoptionen des Elements die Rabattart oder die berechtigten Produkte.

Sobald die Automatisierung eingeführt ist, erhält jeder Benutzer an seinem Geburtstag die E-Mail mit einem funktionalen und personalisierten WooCommerce-Gutschein. Sie können Ihrer Automatisierung auch eine zusätzliche Popup-Aktion hinzufügen, um ein „Happy Birthday!“ anzuzeigen. Nachricht und einen Gutschein in einem Popup bei ihrem nächsten Besuch.

Sie können diese Methode für andere Werbekampagnen verwenden, wie zum Beispiel:

• Kalenderanlässe wie Black Friday, Thanksgiving oder Valentinstag
• Willkommen heißen und erste Käufe fördern (unter Verwendung von User Created als Trigger-Ereignis)
• Feiern treuer und VIP-Kunden (unter Verwendung von RFM-Segmentierungsfiltern als Triggerzielgruppe auf der Grundlage historischer Loyalität)
• Wiederherstellung rutschender Kunden (Sie können ein Produktraster mit dem Filter Rabattierte Produkte in die E-Mail und einen Gutschein einfügen, um sie zu motivieren)

4- Zeigen Sie maßgeschneiderte Produkte in Ihren Kampagnen basierend auf angesehenen oder gekauften Artikeln an

Ein weiterer Vorteil eines kanalübergreifenden Marketingansatzes besteht darin, dass Sie Angebote in Ihren Kampagnen basierend auf der besuchten Seite oder den gekauften Produkten eines Kunden personalisieren können. Wenn ein Benutzer beispielsweise Produktseiten mit Bezug zur Kategorie „Fotografie“ besucht, können Sie die Produkte mit Bezug zu Fotografie auf Ihrer Website oder in Ihren Pflegekampagnen anzeigen. Mal sehen wie.

Erstellen Sie unter Automatisierungen > Regeln eine Automatisierung mit dem Auslöserereignis „Keine “ und lassen Sie die Zielgruppe dann auf „ Jeder“ stehen. Legen Sie dann die Aktion als „ E-Mail senden“ fest und fügen Sie im E-Mail-Builder ein Produktelement hinzu, dessen Filter auf „Verwandt zu zuvor besuchten Produkten“ gesetzt ist.

Jetzt fügen wir eine zweite Aktion unter E-Mail senden hinzu und legen sie als Seite personalisieren fest. Wählen Sie die Seite aus, auf der Sie die personalisierten Elemente anzeigen möchten (z. B. die Startseite), und fügen Sie im nächsten Seitenpersonalisierungsbereich einfach das Produktelement an beliebiger Stelle auf der Seite hinzu und setzen Sie den Filter auf „Verwandt zu zuvor besuchten Produkten“ .

Als Ergebnis dieser Automatisierung sieht jeder die Produkte, die sich auf seine kürzlich angesehenen Produkte beziehen, in der E-Mail und auf Ihrer Homepage.

Das Zeigen von Produkten, an denen der Kunde interessiert ist, anstatt einer allgemeinen Produktliste, wird dazu beitragen, Reibungsverluste zu reduzieren und den Konvertierungsprozess zu rationalisieren.

Einpacken

Omnichannel-Marketing hilft Ihnen dabei, ansprechendere Marketingkampagnen zu erstellen, indem es die Interessen Ihres Publikums erschließt. Zusammen mit personalisierten Angeboten ist dies ein effektiver Weg, um einheitliche Marketingstrategien loszuwerden und Ihre Kunden zu gewinnen Fühlen Sie sich anerkannt und generieren Sie mehr Loyalität und lebenslangen Wert für Ihr WooCommerce-Geschäft.