WordPress White Screen of Death – Was es ist und wie man es behebt (in 10 Schritten)

Veröffentlicht: 2021-02-05

White Screen of Death WordPress ist vielleicht einer der häufigsten Fehler, die auf dieser Plattform auftreten. Obwohl es einige bewährte Möglichkeiten gibt, diesen Fehler zu beheben, ist es für viele Websitebesitzer zunächst ziemlich beunruhigend, da es sich anfühlt, als wäre Ihre WordPress-Website heruntergefahren oder gehackt worden.

Aber keine Sorge. In diesem Artikel führen wir Sie durch eine zehnstufige Anleitung, wie Sie WordPress White-Screen-Fehler beheben und diesen Fehler in Zukunft vermeiden können. Aber bevor wir darüber sprechen, lassen Sie uns kurz besprechen, was WordPress White Screen of Death ist und seine Ursachen.

Lass uns anfangen.

Verwandt: So beheben Sie den Fehler „405-Methode nicht zulässig“.

Seiteninhalt

  1. Was ist WordPress White Screen of Death?
  2. Was sind die Ursachen für den weißen Bildschirm von WordPress?
  3. So beheben Sie den White Screen of Death in WordPress – (Schritt-für-Schritt-Anleitung)
  4. Wie kann man den weißen Bildschirm von WordPress verhindern?
  5. Fazit

Was ist WordPress White Screen of Death?

Wie wir oben erwähnt haben, ist der WordPress White Screen of Death (WSoD) einer der häufigsten Fehler, auf die Besitzer von WordPress-Websites stoßen. Wie der Name schon sagt, siehst du anstelle deiner Website eine weiße WordPress-Seite, sobald du versuchst, dich bei deinem wp_admin-Dashboard anzumelden.

Obwohl dieser White-Screen-Fehler bei WordPress-Sites recht häufig vorkommt, wird er ziemlich frustrierend, da es keinen Fehlercode oder keine Meldung gibt, die Ihnen helfen, das dahinter stehende Problem zu erkennen. Einige Browser zeigen jedoch den HTTP 500-Fehler an, aber alles, was angezeigt wird, ist eine Meldung „Diese Seite funktioniert nicht“, was nicht hilfreich ist.

Eine Sache, an die Sie sich erinnern sollten, ist, dass der White-Screen-Fehler nicht immer Ihre gesamte Website betrifft. Stattdessen gibt es bestimmte Seiten Ihrer Website, auf denen Sie diese weiße WordPress-Seite sehen.

Beispielsweise sehen Sie diesen White-Screen-Fehler möglicherweise nur in Ihrem Admin-Bereich, während die anderen Seiten Ihrer WordPress-Site scheinbar einwandfrei funktionieren.

Beachten Sie, dass Sie die Möglichkeit nicht ausschließen können, dass dieser Fehler Ihre gesamte Website betrifft.

Jetzt wissen Sie, was WordPress White Screen of Death (WSoD) ist, was uns zu seinen Ursachen bringt.

Lassen Sie uns darüber sprechen.

Was sind die Ursachen für den weißen Bildschirm von WordPress?

Es gibt ein paar kleinere und größere Probleme, die White-Screen-Fehler auf Ihrer WordPress-Website verursachen. Einige der häufigsten Ursachen sind jedoch Probleme mit der Datenbank Ihrer Website oder PHP .

Hier sind die drei häufigsten Gründe, die von WordPress angegeben werden und die einen White-Screen-Fehler verursachen.

  1. Ein Plugin-Update, das nicht mit anderer Software auf Ihrer WordPress-Site kompatibel ist.
  2. Beispielsweise ist der Konflikt zwischen einem Design und vorhandenen Elementen auf Ihrer Website ein Plugin im Skript.
  3. Eine fehlende Theme-Datei von WordPress.

Die drei Ursachen von WordPress stecken typischerweise hinter dem White-Screen-Fehler. Dennoch können Sie die Möglichkeit vieler anderer Faktoren, die an diesem Problem beteiligt sind, nicht ausschließen, wie z.

In vielen Fällen gibt es sogar Probleme mit dem Server, die von der Seite des Hosts gelöst werden können. Daher ist es eine gute Idee, zu überprüfen, ob Ihre anderen Websites auf demselben Hosting-Konto so funktionieren, wie sie sollten. Wenn diese Websites einwandfrei und ohne White-Page-Fehler laufen, liegt die Hauptursache dieses Fehlers im Design, Skript oder den Plugins Ihrer Website.

Nachdem Sie nun wissen, was den White-Screen-Fehler auf Ihrer WordPress-Site auslösen könnte, lesen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um diesen Fehler zu beheben.

So beheben Sie den White Screen of Death in WordPress – (Schritt-für-Schritt-Anleitung)

Während es bei der Suche nach den Ursachen recht einfach klingen mag, ist die Behebung des weißen Bildschirms des Todes von WordPress keine leichte Aufgabe. Stattdessen ist es eine ziemlich entmutigende Aufgabe, die viel Geduld erfordert, um Ihre Website perfekt auszuführen und wiederherzustellen.

Befolgen Sie diese Anleitung in zehn Schritten, um den WordPress-Fehler „Weißer Bildschirm“ zu beheben.

  1. Löschen Sie Ihren Browser-Cache
  2. Letzte Aktionen zurückverfolgen
  3. Überprüfen Sie Ihre Website und Ihr Admin-Panel auf mögliche Hinweise
  4. Lokalisieren Sie mögliche PHP-Fehler durch Debugging
  5. Testen Sie das Design Ihrer Website
  6. Testen Sie Ihre WordPress-Plugins
  7. Überprüfen Sie die Integrationen von Drittanbietern auf mögliche Konflikte
  8. Stellen Sie kürzlich aktualisierte Dateien in ihrem ursprünglichen Zustand wieder her
  9. Passen Sie das Speicherlimit und die Ausführungszeit des Servers an
  10. Wenden Sie sich an Ihren Hosting-Provider

Beachten Sie, dass es wichtig ist, ein Backup Ihrer Website zu erstellen, wenn Sie eine White-Screen-Fehlerbehebung in WordPress ausführen. Sie können auch ein manuelles Backup Ihrer Website erstellen, wenn Sie keinen Zugriff auf das Backend haben.

Schritt 1: Löschen Sie den Cache Ihres Browsers

Eine der häufigsten Möglichkeiten, White-Screen-Fehler auf Ihrer WordPress-Seite zu bekommen, könnte der Cache Ihres Browsers sein. Wenn dies in Ihrem Fall der Grund für den Fehler ist, wird er behoben, ohne dass Sie alle anderen unten in diesem Handbuch aufgeführten Schritte ausführen müssen. Um Ihren Browser-Cache (z. B. Google Chrome) zu löschen, können Sie Folgendes tun.

  1. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke.
  2. Klicken Sie auf Weitere Tools und Browserdaten löschen .
  3. Es erscheint ein Popup-Menü, in dem Sie Ihren Browserverlauf , zwischengespeicherte Dateien und Cookies löschen können.
  4. Klicken Sie nun auf Daten löschen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  5. Starten Sie Ihren Browser neu und versuchen Sie, sich bei Ihrem wp-admin anzumelden.

Wenn Sie zwischengespeicherte Daten in Ihrem Browser entfernen, besteht die Möglichkeit, dass Sie keinen White-Screen-Fehler mehr sehen. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, der Ihre letzten Aktivitäten nachverfolgt.

Schritt 2: RecentActions zurückverfolgen

Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass ein White-Screen-Fehler auf Ihre kürzlich auf der Website ausgeführten Aktionen zurückzuführen ist, z. B. das Installieren neuer oder aktualisierter Plugins und Designs usw. Dies mag zwar recht einfach klingen, aber wenn Sie auf die Aktivitäten zurückblicken, die Sie auf Ihrer Website vor dem Fehler durchgeführt haben würde Ihnen helfen, die Ursache viel einfacher zu finden.

Wenn Sie Ihre letzten Aktivitäten auf einer Website nachvollziehen, können Sie sich diese Fragen stellen.

  • Was haben Sie auf Ihrer Website gemacht, bevor der Whitescreen-Fehler aufgetreten ist?
  • Hast du ein Plugin oder Theme installiert oder aktualisiert?
  • Hast du irgendeine Codezeile geändert?
  • Haben Sie eine Konfiguration der Datenbank Ihrer Website geändert?
  • Hat ein Mitglied Ihres Teams Änderungen an Ihrer Website vorgenommen? Wenn ja, was waren das für Änderungen?

Wenn Sie in einer dieser Antworten etwas faul finden, sehen Sie sich die folgenden Fakten an, die für die verdächtige Entität relevant sind.

  • Installation neuer oder aktualisierter Plugins
  • Installation eines neuen oder aktualisierten Designs
  • Änderungen, die in Ihrer Website-Datenbank vorgenommen wurden
  • Speicher oder Ausführungszeit überschritten
  • Integrationen von Drittanbietern wie SSL-Zertifikat oder CDN.

Wenn Sie dagegen keine Ihrer Aktionen für den White-Screen-Fehler verantwortlich finden, ziehen Sie die anderen unten genannten Schritte in Betracht.

Schritt 3: Überprüfen Sie Ihre Website und Ihr Admin-Panel auf mögliche Hinweise

Die ganze Idee bei der Ausführung dieses Schritts besteht darin, herauszufinden, ob Ihre gesamte Website von dem weißen Bildschirm oder nur dem wp-admin-Bildschirm betroffen ist.

Es gibt normalerweise zwei einfache Möglichkeiten, dies herauszufinden.

  • Abhängig von Ihrem Browser zeigt der weiße Bildschirm möglicherweise eine Fehlermeldung an. Wenn die Fehlermeldung Ursachen wie Speicherüberschreitung, fehlendes Design oder Zeitüberschreitung einer Website enthält, können Sie die folgenden Schritte für diese Ursachen ausführen.
  • Der zweite Weg ist ebenfalls recht einfach. WordPress 5.2 hat eine Funktion zum Schutz vor schwerwiegenden Fehlern veröffentlicht, mit der es Sie über „technische Schwierigkeiten“ auf Ihrer Website informiert. Suchen Sie nach dieser E-Mail, da Sie möglicherweise herausfinden, welches Design oder Plugin den Fehler verursacht hat. Darüber hinaus finden Sie einen Link zum Anmelden bei Ihrem wp-admin, wo Sie Ihre Website in den Wiederherstellungsmodus versetzen können.

Schritt 4: Lokalisieren Sie mögliche PHP-Fehler durch Debugging

Wenn Sie auf Ihrer Seite keine Fehlermeldungen finden können, ist das Einschalten des Debugging-Modus ebenfalls eine gute Idee, um die Fehlerursache zu finden. Einschalten des Debugging-Modus

  1. Suchen Sie die Datei wp-config.php über das FTP (File Transfer Protocol) des Hostanbieters.
  2. Suchen Sie in dieser Datei diese Codezeile; define( 'WP_DEBUG', false )
  3. Ändern Sie nun den Wert „ False “ durch „ True “. Beachten Sie, dass Sie eine erstellen können, wenn Sie diese Codezeile in der Datei nicht sehen können.

Sobald Sie den Debugging-Modus aktiviert haben, werden alle Probleme im PHP Ihrer Website aufgedeckt. Jetzt können Sie diese Probleme beheben und Ihre Website neu laden, um zu überprüfen, ob der White-Screen-Fehler behoben wurde.

Es ist erwähnenswert, dass Sie den Wert in wp-config.php auf „ False “ zurücksetzen sollten, unabhängig davon, ob Fehler aufgedeckt werden oder nicht, da WordPress Ihnen dies empfiehlt.

Schritt 5: Testen Sie das Design Ihrer Website

Wenn im Frontend Ihrer Website die Fehlermeldung „ Design fehlt “ angezeigt wird, hat höchstwahrscheinlich jemand die Designdateien in der Live-Installation Ihrer WordPress-Site nicht ordnungsgemäß bereitgestellt.

Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie diese Dateien über den FTP-Client oder den Dateimanager des Hosts auf dem Server bereitstellen. Hier ist, wie das geht.

Suchen Sie den Ordner Themes im wp-content und benennen Sie ihn um, wie Sie möchten. Damit soll sichergestellt werden, dass WordPress dieses Theme nicht mehr aufrufen kann. Einfacher gesagt, es würde Ihr Design technisch deaktivieren. Versuchen Sie nun, Ihre Website neu zu laden. Wenn der White-Screen-Fehler verschwunden ist, liegt die Hauptursache des Fehlers im Thema Ihrer Website.

Hier ist, was Sie tun müssen, um es zu umgehen.

  • Führen Sie Ihre Website mit einer älteren und sichereren Version Ihres Themes aus.
  • Wenden Sie sich an den Designdesigner und fordern Sie einen Patch an, damit Sie eine sicherere Version des Designs installieren und ausführen können.
  • Laden Sie ein völlig neues Design herunter, installieren Sie es und konfigurieren Sie es basierend auf Ihrer Website.

Wenn der White-Screen-Fehler jedoch weiterhin auftritt, besteht die Möglichkeit, dass das Plugin schuld ist.

Schritt 6: Testen Sie Ihre WordPress-Plugins

Plugins gehören zu den häufigsten Gründen, warum Ihr WordPress von einem White-Screen-Fehler betroffen sein könnte. Auch wenn Sie kein Plugin installiert oder aktualisiert haben, können Sie diese Möglichkeit aufgrund der automatisierten WordPress-Updates nicht ausschließen.

Hier ist, was Sie tun müssen.

  1. Gehen Sie zum wp-content- Ordner und benennen Sie den Plugins -Ordner nach Belieben um, da dadurch alle Ihre Plugins deaktiviert werden.
  2. Laden Sie jetzt Ihre Website neu und melden Sie sich bei wp-admin an, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.

Wenn Ihre Website wiederhergestellt wurde, liegt der Fehler an einem der Plugins Ihrer Website. Jetzt müssen Sie feststellen, welches Ihrer Plugins der Übeltäter ist.

Hier ist, was Sie tun müssen

Navigieren Sie durch Ihren Plugin -Bildschirm und aktivieren Sie jedes Plugin einzeln und aktualisieren Sie Ihre Website. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem ersten Plugin beginnen und fahren Sie damit fort, es sei denn, Sie finden das Plugin, das den Fehler verursacht.

Sobald Sie das infizierte Plugin gefunden haben, können Sie Folgendes tun.

  • Verwenden Sie eine ältere oder sicherere Version des Plugins.
  • Wenden Sie sich an den Plugin-Designer und fordern Sie die Ausführung eines Patches an.
  • Ersetzen Sie das betroffene Plugin durch ein alternatives.

Es besteht die Möglichkeit, dass keines Ihrer Plugins für Fehler verantwortlich ist. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort und überprüfen Sie die Integrationen von Drittanbietern.

Schritt 7: Überprüfen Sie die Integrationen von Drittanbietern auf mögliche Konflikte

Auch wenn dies nicht oft vorkommt, könnte jede Integration von Drittanbietern in Ihre Websites, wie z. B. SSL-Zertifikate und CDNs, ebenfalls einen White-Screen-Fehler verursachen. Der Hauptgrund dafür ist der Konflikt zwischen zwei verschiedenen Elementen, beispielsweise ein Konflikt zwischen einem CDN und einem SSL-Zertifikat.

Wenn Sie vor dem Whitescreen-Fehler etwas von einem Drittanbieter in Ihre Website integriert haben, deaktivieren oder deinstallieren Sie es. Wenn der Fehler behoben ist, sollten Sie nach einer Alternative für dieses Drittanbieter-Tool suchen.

Schritt 8: Stellen Sie kürzlich aktualisierte Dateien in ihrem ursprünglichen Zustand wieder her

Einer der häufigsten Gründe, warum der weiße Todesbildschirm von WordPress auftritt, ist die Änderung des Codes ohne Tests.

Um diesen Fehler zu beheben, tauschen Sie eine geänderte Version der wp-config.php- oder .htacess -Datei mit der neuen Kopie aus und prüfen Sie, ob Ihre Website wiederhergestellt ist.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit diesem nächsten Schritt fort.

Schritt 9: Passen Sie das Speicherlimit und die Ausführungszeit des Servers an

Wenn Sie kein Problem mit den möglichen Ursachen des oben genannten White-Screen-Fehlers finden, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie das Speicherlimit Ihres Servers überschritten haben. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie das Speicherlimit Ihres Servers anpassen. Hier ist wie

Sofern Sie keine Meldung erhalten, die Ihnen empfiehlt, einen bestimmten Speicherplatz festzulegen, beträgt der ideale Speicherplatz 64 MB. Typischerweise gibt es drei Dateien, durch die Sie Ihren Speicher anpassen können. Es ist jedoch wichtig, vorher eine Kopie der Datei zu speichern, die Sie ändern möchten.

Die erste Datei, die Sie ändern können, um den Speicher Ihres Servers anzupassen, ist die Datei wp-config.PHP. Um den Speicher anzupassen, fügen Sie diese Codezeile hinzu.

define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');

Eine weitere großartige Möglichkeit, Ihren Speicher anzupassen, besteht darin, diese Codezeile in Ihre .htacess -Datei einzufügen.

php_valuememory_limit 64M

Beachten Sie, dass die .htaccess-Datei oft versteckt ist; Daher ist es wichtig, alle Dateien anzuzeigen, wenn Sie sie ändern möchten.

Die dritte Datei, die Sie ändern können, ist die Datei php.ini im Stammverzeichnis Ihrer Website. Fügen Sie diese Codezeile in diese Datei ein.

memory_limit = 64 MB

Beachten Sie, dass es nicht wichtig ist, alle Dateien zu ändern. Beginnen Sie mit der ersten Datei und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Datei fort.

Nachdem Sie den Speicher erfolgreich angepasst haben, müssen Sie als Nächstes die maximal zulässige Ausführungszeit anpassen. Wenn Sie keine Fehlermeldung erhalten haben, die eine bestimmte Ausführungszeit empfiehlt, beträgt die ideale Startzeit 60 Sekunden.

Im Gegensatz zum Speicher können Sie hier Ihre maximale Ausführungszeit nur in zwei Dateien einstellen. Hier ist, was Sie tun müssen.

Fügen Sie diesen Code in Ihre .htaccess -Datei ein.

php_valuemax_execution_time 60

Eine weitere Datei, die Sie ändern können, ist die php.ini . Fügen Sie dieser Datei diese Codezeile hinzu.

max_execution_time = 60

Beachten Sie, dass Sie die maximale Ausführungszeit nur in diesen Dateien anpassen müssen. Wenn die Hauptursache für den White-Screen-Fehler Ihr Server ist, sollte er behoben werden. Es ist jedoch wichtig, ein Upgrade Ihres Hosting-Plans in Betracht zu ziehen.

Schritt 10: Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Provider

Wenn Sie alle oben in diesem Handbuch erwähnten Schritte ausgeführt haben, sollten Sie in der Lage sein, dieses Problem zu lösen. Wenn jedoch immer noch nichts zu funktionieren scheint, müssen Sie möglicherweise Ihren Hosting-Provider kontaktieren.

Ihr Team würde alle Details zu den letzten Aktivitäten Ihrer Website bereitstellen, die den Fehler verursacht haben könnten. Mit einfachen Worten, sie sind die einzigen Personen, die Ihnen an dieser Stelle helfen können.

Ein Support-Ticket kann Ihnen jedoch helfen, dieses Problem schnell an der Wurzel zu packen und Ihre Website so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Jetzt, da Sie wissen, wie Sie den White Screen of Death von WordPress beheben können, erfahren Sie hier, wie Sie ihn in Zukunft vermeiden können.

Wie kann man den weißen Bildschirm von WordPress verhindern?

Wenn Sie mit dem White-Screen-Fehler konfrontiert wurden, müssen Sie wissen, wie problematisch WordPress manchmal wird. Sogar ein bloßes Plugin kann massive Probleme und Ärger verursachen. Um zu verhindern, dass der weiße Bildschirm des Todes in Zukunft auftritt, müssen Sie Folgendes tun.

  • Erstellen Sie systematische Backups Ihrer Website an einem anderen Ort als Ihrem Server, damit Sie sie in Notfällen verwenden können.
  • Es ist wichtig, auf alle Installationen oder Aktualisierungen Ihrer Plugins und Themes zu achten, damit Sie die Ursache des Fehlers ermitteln können.
  • Testen Sie Ihre Updates immer in einer Staging-Umgebung, um sicherzustellen, dass keine Konflikte vorliegen.
  • Testen Sie die Änderungen, die Sie an einem Code vornehmen, vorher in einer Staging-Umgebung.
  • Führen Sie Aufzeichnungen über jeden Benutzer, der Änderungen an Ihrer Website vornimmt.

Der letzte und wichtigste Punkt ist die Wahl eines zuverlässigen Hosting-Anbieters, der rund um die Uhr verfügbar ist, um die reibungslose Leistung Ihrer Website zu gewährleisten. Im Notfall helfen Ihnen diese Hosting-Anbieter, die Fehler schnell zu beheben.

Darüber hinaus können Sie jederzeit einen zuverlässigen WordPress-Wartungsdienst beauftragen, der Agenturen wie WP-Pals für die Wartung Ihrer Website bereitstellt.

Fazit

Wenn Sie diese abschließende Anleitung lesen, können Sie den WordPress White Screen of Death effektiv lösen. Bevor wir zum Schluss kommen, ist es wichtig zu wissen, dass das Testen von Plugins und Themes vor der Integration in Ihre Website von entscheidender Bedeutung ist. Bevor Sie Änderungen daran vornehmen, ist es außerdem wichtig, Ihre WordPress-Site in den Wartungsmodus zu versetzen, da dies keine negativen Auswirkungen auf Ihr Publikum hat.