COVID-19 中にオンライン ストアを宣伝する 10 の方法
公開: 2020-03-24コロナウイルスは私たち全員をズボンを下ろすようなものであり、過去数か月にわたって増加していますが、オンラインストアの所有者への影響が現れ始めたのはつい最近のことです.
現在、店舗オーナーが直面している課題には次のようなものがあります。
- サプライヤーからの配送の遅延
- 顧客への配送の遅延
- 閉店した実店舗
- 卸売発注の削減(卸売顧客に販売するもの)
- 消費者がベルトを締め、生活必需品以外への支出を減らしているため、オンラインでの小売注文が減少しています。
幸いなことに、オンライン ストアのオーナーとして、私たちはこの危機を乗り切ることができる立場にあります。人々は危機に瀕しているかもしれませんが、人々はまだお金を使い、生活を送っています。
現在の状況にどのように適応するかによって、オンラインストアが危機を乗り切る方法が決まるため、今日は、企業が、特にオンラインで、このような状況の中で自らを宣伝し続ける方法について、いくつかの前向きな考えとアイデアを書きたいと思いました。進んでいます。
#1 - サイト全体の取引を作成する
サイト全体の取引は、全面的に売上を刺激するという 1 つの点で優れています。
OptinMonster のようなツールを使用して、割引を宣伝するサイト全体のバナーをストアの上部に配置し、Advanced Coupons を使用して、その 20% オフの取引をすべての注文に自動的に適用します (カート条件を設定しないと、すべてに適用されます)。 .
#2 –ストレート%オフの代わりにBOGOディールを使用する
BOGO (Buy One Get One) スタイルの取引は、ウィンウィンの命題です。
それらを正しく使用すれば、顧客にかなりの買い物をしたという感覚を与えながら、店主として十分な利益を上げることができます.
たとえば、30% オフの取引を実行することもできます... または、代わりに「3 つ購入すると 1 つ無料」の取引を実行することもできます。
なぜ前者よりも後者を実行するのですか? それは簡単な数学です。
例:
- 100ドルの製品
- 原価30ドル
- $70 の利益率
30% オフは、70 ドルの収益または 40 ドルの利益率に相当します。
次に、BOGO タイプの取引で同じ商品を使用してみましょう。
- $100 製品 / $30 原価 / $70 利益率
- 3 倍は 300 ドルで、無料の製品 1 つを引いて、200 ドルの収益に相当します。
3 つの製品のコストが 90 ドルであることを差し引くと、利益率は 110 ドルになります。 私はいつでもそれを取ります。
商品のカテゴリや範囲をまたいで組み合わせたり、さまざまな商品と組み合わせて BOGO 取引を行うことができるという事実を組み合わせると (「ドーナツを 2 つ購入すると、コーヒーが 1 杯もらえる」スタイルを考えてみてください)、楽しくて興味深いプロモーション タイプができあがります。
高度なクーポンを使用して、WooCommerce で BOGO 取引を実行できます。
#3 –購入ごとにトイレットペーパーの無料ロール!
これは、ビジネス上の友人との会話に基づいたちょっとしたジョークとして含めました。 しかし、実は深刻な一面も…。
予想外にボーナス アイテムを提供することは、販売を促進する優れた方法です。
どのようなボーナスアイテムを与えることができますか?
- 製品サンプル
- とにかく移動する必要がある古い在庫品
- 低価格品
- 軽い商品なので送料がかからない
その製品を注文していないすべての注文に、新しい製品ラインのサンプルを含めていただけますか?
折り畳み段ボールのポップアップを作成してもらえますか?
小さな手指消毒剤のボトルを利用できますか? それらの1つを入れてください!
マグネット、キーチェーン、キャップ、シャツ、ブランドのあらゆる種類の商品。
顧客を驚かせ、喜ばせることができるように、含めることができるものを工夫してください。
#4 – デジタルバウチャーを販売する
世界的な大流行の真っ只中にいても、人々はまだ誕生日、結婚式、お祝いをしています. ロックダウンなどの理由で参加できないかもしれませんが、ギフトカードは素晴らしいデジタルギフトアイテムであり、店主としてこの事実を利用することができます.
ギフトカード製品を Web サイトで利用できるようにし、顧客が友人や家族に贈れる PDF を送信できますか?
これは、実際に商品をすぐに発送しなくても、注文を促進するための優れた方法です。
#5 – 請求書の支払いを受ける
卸売レベルで販売している場合、卸売顧客が後で請求書を介して支払うことができるようにすることは、引き続き注文を受けるための優れた方法です.
現時点で、顧客が必要としているのは経済的な救済であり、ビジネスをすぐに継続するために必要な商品の代金を支払う必要がないことを知っていることは、歓迎すべきニュースかもしれません。
#6 – オファーで古い顧客を復活させる
彼らが言うように、既存の顧客へのマーケティングは、新しい顧客へのマーケティングよりもはるかに安価です。 5倍も安いと言う人もいます。
特別オファーで、しばらく注文していない古い顧客を再び活性化できますか?
最後に注文してから 12 か月以上経過している場合、二度と注文することはないでしょう。 したがって、戻ってきて再び買い物をするためにかなりのパーセンテージを与えることは、実際にはリスクが低い. これらは、そもそもあなたが成し得なかったであろう売上です。
#7 – 割引のために製品を組み合わせる
複数の関連商品を 1 回のトランザクションで一緒に購入すると、Amazon はこれを驚くほどうまく行います。
特に割引を追加する場合は、製品を一緒にバンドルすると、その AOV (平均注文額) に基づいてクロスセルを行い、注文の全体的な価値を高めることができます。
しかし、これはクロスセリングのイニシアチブとしてではなく、人々が複数の製品を一度に試食するための優れたリードインとして考えることもできます。
最も人気のある製品ラインの「バラエティ パック」を非常によく販売している店舗を見てきました。
#8 – 配送インセンティブを作成する
配送は消費者にとって常にホットなボタンであり、誰もがそれを取り引きするのが大好きです.
通常、送料無料にするか、しきい値に達したら送料無料にするだけです。
ただし、高度なクーポンを使用して、他の種類の配送オファーを行うこともできます。
#9 - 現時点でより適切なパートナー製品を宣伝する
あなたの会社が本当に任意のものを販売していて、売上がゼロになった場合、販売できるのは製品だけではないことを認識する必要があるかもしれません。
結局、価値はあなたのリストにあり、それらの人々は特定のサービスを必要としています.
ちょうど今朝、ここオーストラリアの JB HiFi という消費財小売業者からメールを受け取りました。JB HiFi は通常、テレビ、ブルーレイ プレーヤー、ゲーム コンソール、ゲーム、コンピュータなどを大量に販売しています。
彼らは大規模な全国企業ですが、現在、人々は通常非常に人気のある店舗を実際に訪れていないため、既成概念にとらわれず、アフィリエイト オファーで Webex と提携しています。
Webex は、人々が屋内にとどまるようになっているこのパンデミックの背後で起きているリモート ワーク ブームで、素晴らしい時間を過ごしています。
そのため、JB Hi-Fi は力を合わせて、関連性のあるタイムリーなオファーで広範な顧客リストへのアクセスを提供し、クリックまたはリードごとにキックバックを受け取ります。
オファーを宣伝できる現在の状況を考えると、市場でより良い位置にあるリストに宣伝できるビジネスはありますか?
ただし、それが顧客ベースに関連するオファーであることを確認してください。そうしないと、変換されません。
#10 – コースを作成する
昨年末に一部の e コマース ストアのオーナーに見られたトレンドは、ニッチなトピックに関する対面式のイベントやトレーニング セミナーを開催することでした。
たとえば、画材を販売している会社は、補足として、対面式の「ワインとアート」ナイトを開催していました。 アートについて少し教えたり、ほろ酔い客に画材を売ったり、笑い、ワイン、絵を描いて楽しい夜を過ごした後、グループは満足して立ち去りました。
今日に早送りすると、おそらく対面イベントの追加を検討することはないでしょうが、次善の策はデジタルコースを作成することです.
これを行うために MemberPress のようなプラグインを使用すると、これが非常に簡単になります。
コース教材をセットアップし、必要に応じてドリップ フィードし、受講者の登録を開始します。
コースの料金を請求しなくても (料金を請求することをお勧めします。料金を請求すると、情報がより価値のあるものになります)、コースを使用して、他の方法ではあなたとやり取りしたことのない人々にさらに露出することができます。あなたの会社。
最後のヒント: コミュニケーション
この記事の最後のヒントと結論は、顧客とのコミュニケーションを忘れないようにすることです。
多くの人が隠者の穴に入り、このような状況でビジネスをしている人々と話すことを忘れます. この問題を解決する最善の方法は、コミュニケーションをとることです。
頻繁に連絡を取る:
- 役に立つ
- セールス志向にならないでください (今はその時期ではありません)
- 送料について率直に話す
- 配達時間帯について率直に話す
- 商品の清潔さのためにあなたがしていることを人々に伝えてください
- 会社として何をしているかを人々に知らせる
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