売上を増やすためのベスト WooCommerce オートメーション 15 選
公開: 2023-05-05タスクを自動化し、WooCommerce ストアの売上を増やす簡単でスマートな方法をお探しですか?
オンライン ストアのタスクを自動化することで、時間とお金を節約しながらビジネスを成長させ、売上を増やすことができます。
この記事では、WooCommerce オートメーションを使用して売上を増やす方法を説明します。
WooCommerce ストアを自動化する理由
WooCommerce ストアを運営している場合、おそらく反復的なタスクの実行に多くの時間を費やしているでしょう。 オンライン ストアのマーケティング電子メールの送信から顧客の請求書の処理まで、さまざまな作業が可能です。
これらのタスクをすべて自動化して、代わりに売上とビジネスの成長に集中できたら素晴らしいと思いませんか?
幸いなことに、最高の WordPress 自動化ツールとプラグインを使用して、WooCommerce タスクを自動化できます。 これにより、時間が節約され、顧客により良いユーザー エクスペリエンスが提供され、最終的には売上が増加します。
そうは言っても、売上を増やすための 15 の WooCommerce 自動化は次のとおりです。
- 自動化を使用して電子メール マーケティングをパーソナライズする
- プッシュ通知を使用して自動化されたマーケティング キャンペーンをセットアップする
- 顧客が自動取引メールで注文を追跡できるようにする
- 自動SMSメッセージで顧客に迅速な最新情報を提供
- すべての請求書発行および支払いプロセスを自動化する
- 自動化された店舗活動通知を使用して売上を促進する
- 最高の製品レビューを自動的に表示
- 自動化されたセールスファネルを使用してセールスコンバージョンを促進する
- ポップアップとプッシュ通知でカート放棄を減らす
- 自動クーポンを送信して顧客を呼び戻す
- ソーシャルメディアチャネルを自動化する
- WooCommerce でソーシャル メディア コンテンツを自動的に表示する
- 自動化を使用してフォームをよりスマートにする
- 人工知能を使用してライブチャットを自動化する
- Uncanny Automator を使用してさらに多くの WooCommerce 自動化を実現
- ボーナス: コンバージョンを追跡して売上を増やす方法を学ぶ
1. 自動化を使用して電子メール マーケティングをパーソナライズする
メールマガジンを利用して顧客と連絡を取り合っていますか? 電子メール マーケティング ソフトウェアで利用できる自動化ツールの一部を活用していない可能性があります。
たとえば、Constant Contact、Sendinblue、Omnisend などの最高の電子メール サービスはすべて WooCommerce と統合されています。 顧客の名前などを追加してメールをカスタマイズできます。
また、ドリップ キャンペーンを使用してウェルカム メール シリーズを設定することもできます。 これは、新規顧客に自動的に送信される一連の自動メールです。
WordPress で自動メールを送信する方法に関するガイドの自動ドリップメールセクションまで下にスクロールすると、開始方法を学ぶことができます。
さらに、WooCommerce メールのカスタマイズと自動化を提供する完全なツールをお探しの場合は、FunnelKit Automations の使用を強くお勧めします。
WooCommerce メールを完全にカスタマイズできるだけでなく、スマートで自動化されたフォローアップ メールやワークフローをセットアップして売上を伸ばすこともできます。
便利なテンプレートのライブラリからオートメーションを選択することで、FunnelKit オートメーションの使用を開始できます。
たとえば、一連の電子メールを新規顧客に自動的に送信したり、放棄されたカートを回復したり、選択した対象者にプロモーション電子メールを送信したりすることができます。
独自の WooCommerce オートメーションを最初から作成するオプションもあります。 次に、ビジュアルな電子メール自動化ビルダーが表示され、必要なカスタマイズを行うことができます。
たとえば、上のスクリーンショットは、顧客が最初の注文をした後にサンキューメールを送信するワークフローを示しています。 各メールのインライン分析も確認できます。
WooCommerce メールをカスタマイズする方法に関するガイドで詳細を学ぶことができます。 FunnelKit Automations のセクションまで必ず下にスクロールしてください。
ヒント: FunnelKit Automations と WP Mail SMTP などの SMTP サービスを組み合わせることをお勧めします。 これにより、電子メールが顧客に確実に配信され、紛失したりスパム フォルダーに入ったりすることがなくなります。
2. プッシュ通知を使用して自動化されたマーケティング キャンペーンを設定する
電子メールの代わりにプッシュ通知を使用して、自動化されたマーケティング キャンペーンを実行することもできます。 これらの通知は、ユーザーの Web ブラウザーまたはモバイル デバイスに直接送信されます。 これは、SMS メッセージと同様に、エンゲージメント率がはるかに高いことを意味します。
自動プッシュ通知を設定する最も簡単な方法は、PushEngage を使用することです。 これは WordPress に最適な Web プッシュ通知ソフトウェアであり、10,000 以上の企業がターゲットを絞ったメッセージの送信に使用しています。
各通知は展開することでタイトル、メッセージ、URL、アイコン画像などを変更できます。
通知がブラウザーでどのように表示されるかをプレビューすることもできます。
PushEngage では、各通知をいつ送信するかを選択することもできます。 たとえば、最初の通知をすぐに送信し、次の通知には別の時間を選択できます。
詳細については、WordPress で自動ドリップ通知を設定する方法に関するガイドを参照してください。
3. 顧客が自動取引メールで注文を追跡できるようにする
WooCommerce は、顧客にさまざまなトランザクション電子メールを送信する必要があります。 これらは、注文確認の取得、注文ステータスの追跡、請求書の取得、オンライン ストアに関する詳細情報の確認に役立ちます。
マーケティング自動化用の人気のある WooCommerce プラグインである FunnelKit Automations を使用して、これらのメールをカスタマイズおよび自動化できます。
FunnelKit Automations ダッシュボードを使用すると、新しいオートメーションを簡単に作成できます。 プラグインの多数のテンプレートの 1 つをクリックするだけです。
リストをフィルタリングして、使用したい WooCommerce オートメーションをすばやく見つけることができます。 たとえば、リピート顧客に自動お礼メールを送信するとします。
その後、ビジュアル オートメーション ビルダーを使用して、メールの内容を含めてオートメーションをカスタマイズできます。
詳細な手順については、自動電子メールの送信方法に関するガイドの、FunnelKit Automations を使用した自動トランザクション電子メールの送信に関するセクションを参照してください。
4. 自動 SMS メッセージで顧客に迅速に最新情報を提供する
多くの顧客は、注文について通知するテキスト メッセージを受け取ることを好みます。 YITH WooCommerce SMS Notices や FunnelKit Automations などのプラグインは、顧客に SMS メッセージを自動的に送信します。
SMS メッセージは、顧客に最新情報を提供する効果的な方法です。 平均開封率は 98% で、メッセージの 95% が最初の 3 分以内に読まれます。
注文が発送されたとき、またはステータスが変化したときに、顧客に自動テキストを送信できます。 顧客に SMS 通知を自動的に送信したり、チェックアウト時にオプトインさせることができます。
WordPress ユーザーに SMS メッセージを送信する方法に関するガイドに従って、その方法を学びましょう。
5. すべての請求書発行および支払いプロセスを自動化する
ビジネスオーナーとして、管理しなければならないことがたくさんあります。 まだ請求書を手動で作成している場合は、すべての請求書発行と支払いプロセスを自動化する専門的な請求書作成ソフトウェアに切り替えることができます。 そうすれば、自由にビジネスの成長に集中できるようになります。
WooCommerce PDF Invoices のようなプラグインを使用すると、請求書の自動生成、注文の収集、財務管理が簡単になります。
定期的な支払いを受け入れたり、WooCommerce にサブスクリプションを追加したりすることで、時間を節約することもできます。 これらの WooCommerce 自動化は、請求プロセスの自動化に役立ち、時間を節約できます。
自動定期支払いを使用すると、手動で請求書を送信したり、顧客からの支払いを待ったりする時間を費やす必要がありません。
さらに、e コマース ビジネスにサブスクリプション支払いを追加すると、キャッシュ フローがより安定し、支払いエラーや支払い遅延が少なくなります。
6. 自動化された店舗活動通知を使用して売上を促進する
自動化された FOMO および社会的証明通知により、WooCommerce ストアの売上も増加します。
FOMO は、「逃す恐れ」の略で、製品に対する興奮を生み出すために使用されるマーケティング手法です。 心理学を利用して、顧客がより早く購入を決定できるように促します。
さらに、社会的証明により、他の顧客が製品を購入したことが訪問者に示されます。 これにより、オンライン ストアが信頼できるものであるとユーザーに確信させることができます。
Web サイトに社会的証明を追加する最良の方法は、TrustPulse を使用することです。 これは、市場で最高の WordPress 用ソーシャル プルーフ プラグインの 1 つです。
TrustPulse は、サイト上のアクティビティを自動的に監視します。 潜在的な顧客が何かを購入しようとしている場合、別の顧客が購入したことを示す通知が表示されます。
社会的証明を表示するだけで、訪問者が購入を完了するための小さな後押しをすることができます。 詳細については、FOMO を使用してコンバージョンを増やす方法に関するガイドの方法 1 を参照してください。
7. 最高の製品レビューを自動的に表示
インターネット上から製品の最高のレビューを自動的に表示したいと思いませんか? 手動でコピーして貼り付けることもできますが、それは大変な作業です。 さらに、Web サイトに表示されるまでに遅延が発生します。
幸いなことに、Smash Balloon には Reviews Feed Pro プラグインがあり、Google レビュー、Yelp、トリップアドバイザーなどのプラットフォームから最高のレビューを自動的に表示できます。
事前にデザインされたテンプレートが付属しているため、ショーケース、カルーセル、グリッドなどのさまざまなレイアウトでレビューを表示できます。
レビュー フィードは Web サイトのデザインを自動的にコピーするため、レビューは別のプラットフォームから埋め込まれたコンテンツではなく、Web サイトの自然な一部のように見えます。
Google、Facebook、Yelp のレビューを表示する方法に関するガイドに従って、WooCommerce で独自の自動レビュー フィードを設定できます。
8. 自動販売目標到達プロセスを使用して販売コンバージョンを促進する
セールスファネルは、ユーザーが Web サイト上で顧客になるまでの経路です。 これは、ユーザーが購入前にアクセスできる特定のページで構成されています。
たとえば、新しい訪問者がブログ投稿にアクセスし、製品ページを表示して、チェックアウト フローを実行する可能性があります。
残念ながら、カートに何かを追加する買い物客は平均して 10% だけです。 その後、60 ~ 80% の人が購入を完了せずにカートを放棄します。
幸いなことに、最高の WooCommerce セールスファネル プラグインである FunnelKit を使用して、それを変更できます。 プラグインを使用すると、各ステップを最適化し、より良いユーザー エクスペリエンスを提供し、気を散らす要素を減らし、ユーザーを購入完了に導くことができます。
たとえば、ワンクリックのアップセル機能が搭載されており、ユーザーはチェックアウトに向かう途中で商品をカートに追加できます。
FunnelKit を使用すると、チェックアウト前のオファー、カスタム チェックアウト フォーム レイアウト、美しいテンプレートなどを使用してユーザー ジャーニーをカスタマイズすることもできます。
たとえば、FunnelKit Funnel Builder を使用すると、誰かがカートに X ドルを追加した場合に、注文バンプを追加して利益を増やすことができます。 チェックアウト ページにワンクリック注文バンプを追加することもできます。
詳細については、WordPress でコンバージョン率の高いセールスファネルを作成する方法に関するガイドをご覧ください。
9. ポップアップとプッシュ通知でカート放棄を減らす
先ほども述べたように、カートに商品を追加する人の 60 ~ 80% は実際には商品を購入しません。 これは、オンライン ストアを運営している場合、多くの売上を逃していることを意味します。
幸いなことに、自動プッシュ通知を使用すると、カート放棄率を減らすことができます。 たとえば、ユーザーが Web サイトを離れようとしているときに通知をポップアップ表示し、クーポンや送料無料を提供することができます。
または、顧客がすでに割引商品をカートに入れている場合は、自分が正しい決定をしているという安心感が必要なだけかもしれません。 このようなプッシュ通知は、カート放棄の売上の 3 ~ 8% を回収するのに役立ちます。
WooCommerce ポップアップを作成して売上を増やす方法に関するガイドに従って、OptinMonster を使用して終了目的のポップアップを追加する方法を学ぶことができます。
しかし、顧客がポップアップを見る前にサイトを離れてしまったらどうなるでしょうか? プッシュ通知は、訪問者が Web サイトを離れた後に連絡を取るのにも役立ちます。 これらのメッセージは、購読者がストアをアクティブに閲覧していないときでも、購読者のブラウザに表示されます。
これを行う最も簡単な方法は、PushEngage を使用することです。 これは市場で最高の Web プッシュ通知ソフトウェアであり、毎月 150 億件を超えるプッシュ メッセージの送信に使用されています。
詳細については、WordPress に Web プッシュ通知を追加する方法に関するガイドを参照してください。
オンライン ストアとチェックアウト プロセスを改善するだけで、カート放棄を大幅に減らすこともできます。 WooCommerce で放棄されたカートの販売を回復する方法に関するガイドでは、実際の例とともに実証済みのヒントを多数共有しています。
10. 自動クーポンを送信して顧客を呼び戻す
新しい顧客を獲得するには、古い顧客を維持するよりも 5 倍のコストがかかります。 時間が経つと、人々はあなたの Web サイトへの興味を失い、あなたの製品のことを忘れたり、競合他社で買い物を始めたりする可能性があります。
そうした顧客を呼び戻す 1 つの方法は、電子メールでクーポン コードを自動的に送信することです。 自動化ツールを使用すると、2 か月間注文がなかったり、メールを開かなかった場合など、エンゲージメントが低下した顧客にクーポンを送信できます。
WordPress で自動クーポンを送信して顧客を呼び戻す方法については、ステップバイステップのガイドで学ぶことができます。
自動クーポンのもう 1 つの有効な用途は、オンライン ストアにアクセスした顧客を認識して報酬を与えることです。 たとえば、顧客が商品をレビューした後にクーポンを送信するとします。
これにより、ストアへのロイヤルティが高まり、より多くの売上を得ることができます。 また、買い物客が今後さらに多くの商品をレビューするよう奨励します。
また、ブラック フライデー、クリスマス、新年、母の日、バレンタインデーなどの人気の祝日にクーポンが自動的に発行されるように、事前にクーポンをスケジュールすることもできます。 これにより、オファーを宣伝し、できるだけ多くの売上を獲得することに自由に集中できるようになります。
詳細な手順については、WooCommerce でクーポンをスケジュールする方法に関するガイドを参照してください。
さらに、前述したように、ポップアップでクーポンを提供することもできます。 適切なタイミングでクーポンを表示すると、Web サイト訪問者を有料顧客に変えるのに大きな違いが生じます。
これを行うにはいくつかの方法があります。WordPress でクーポン ポップアップを作成する方法については、ステップバイステップのガイドで詳しく説明しています。
11. ソーシャルメディアチャネルを自動化する
自動化を使用して、オンライン ストアのコンテンツをソーシャル チャネルに投稿することもできます。 これにより、ソーシャルフォロワーを新鮮なコンテンツに引き付け続けることができます。
Uncanny Automator は、すべての人気のあるソーシャル プラットフォームと統合されています。 Facebook で新しいブログ投稿を公開したり、Instagram で最新の製品画像を披露したり、Twitter で販売を宣伝したりすることができます。
Facebook、Instagram、Twitter に自動的に投稿する方法に関するガイドに従うことで、これを段階的に行う方法を学ぶことができます。
12. WooCommerce でソーシャル メディア コンテンツを自動的に表示する
追加の作業を行わずに新鮮なコンテンツを表示する方法をお探しですか? そのための 1 つの方法は、WooCommerce ストアに最新のソーシャル メディア アクティビティを自動的に表示することです。
これにより時間を節約し、Web サイトのコンテンツを常に新鮮で訪問者にとって魅力的なものに保つことができます。 さらに、ソーシャル メディアのフォロワー、コメント、いいねの数を表示することで、社会的証明を高めることができます。
Smash Balloon は、最新のソーシャル メディア アクティビティを表示することで Web サイトのコンテンツを自動化します。 これは、140 万以上の Web サイトで使用されている WordPress 用の人気のソーシャル メディア フィード プラグインです。
たとえば、Facebook フィードを WordPress に追加すると、新しい投稿がリアルタイムで自動的に表示されます。 顧客は WordPress の投稿に「いいね」をしたり、共有したり、コメントしたりすることもできます。これは、Facebook でのエンゲージメントを高めるための優れた方法です。
フィードの配色を変更したり、カスタム ヘッダーをデザインしたり、「いいね!」ボタンや「もっと読み込む」ボタンを追加したりすることができます。
美しい写真や魅力的なビデオを Instagram に投稿している場合、そのコンテンツを WordPress にも投稿するのは理にかなっています。
ハッシュタグ フィードを作成したり、他の人があなたのアカウントにタグ付けした投稿を表示したりすることで、あなたのサイトに他の人の写真を表示することもできます。
次の画像は、カスタム Instagram フィードを使用してユーザーが作成したコンテンツを表示するオンライン ストアの例を示しています。
詳細については、WordPress にソーシャル メディア フィードを追加する方法に関するステップバイステップ ガイドをご覧ください。
ヒント:ソーシャル チャネルを使用してオンライン ストアを成長させ、売上を増やす方法に関するヒントについては、WordPress 用の完全なソーシャル メディア チートをご覧ください。
13. 自動化を使用してフォームをよりスマートにする
WPForms などのフォーム プラグインを使用して、顧客からあらゆる種類の情報を収集できます。
たとえば、フォーム プラグインを使用して、連絡先フォームの表示、アンケートの作成、お客様の声の収集、またはアンケート フォームの構築を行うことができます。
最も優れた点は、WPForms が他の多くのツールやプラグインと簡単に統合できるため、誰かがフォームに記入した後のアクションを簡単に自動化できることです。
たとえば、誰かが注文フォームに記入したときに、条件付きロジックを使用して、購入した製品に応じて適切な部門に電子メール通知を送信できます。
フォームに記入した顧客に確認メールを送信して、すぐに連絡することを知らせることもできます。 これは、情報を受け取ったことをユーザーに知らせる素晴らしいジェスチャーです。
さらに、Google スプレッドシート アドオンを使用すると、任意のフォーム フィールドをスプレッドシートに送信できます。 これにより、スプレッドシート機能を使用してデータを分析し、チーム内の他のユーザーと共同作業できるようになります。
フォームをさらに自動化するために、Uncanny Automator を使用すると、Zapier などのサービスに料金を支払うことなく、WPForms やその他のフォーム プラグインを 100 以上のサードパーティ サービスに接続できます。
たとえば、顧客フォーム データを Airtable に送信する Uncanny Automator レシピを作成できます。 そうすれば、チームはデータに簡単にアクセスして使用できるようになります。
詳細については、Uncanny Automator を使用して自動化されたワークフローを作成する方法に関するガイドを参照してください。
14. 人工知能を使用してライブチャットを自動化する
自動チャットボットは、顧客と 24 時間 365 日対応できるため、ライブ チャット ソフトウェアの未来です。 一般的な顧客の質問に自動的に回答し、リードを獲得し、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、売上を増やすことで時間を節約できます。
Chatbot.com は、WordPress に最適な AI チャットボット ソフトウェアです。 ドラッグ アンド ドロップ ビルダーを使用して独自のチャットボットを設定することで、Web サイト上のライブ チャットを簡単に自動化できます。 コーディングをしたり、特別な技術スキルを持ったりする必要はありません。
AI チャットボットをすぐに起動して実行するための開始点として使用できる、事前に構築されたテンプレートも付属しています。 これらのテンプレートには、製品の販売、顧客サービス、採用、予約などのさまざまなシナリオが含まれています。
たとえば、e コマース ボット テンプレートを使用して、顧客に購入プロセス全体を説明することができます。 コーヒー ショップ ボット、採用ボット、レストラン ボットなど、特定の業界向けのテンプレートもあります。
訪問者が実際の人物と通信したい場合は、カスタマー サポート エージェント、電話サポート、または LiveChat などの ChatBot のライブ チャット ソフトウェア統合のいずれかに簡単に転送できます。
15. Uncanny Automator を使用して WooCommerce をさらに自動化する
この記事には、特定の自動化ジョブをうまく実行する専門ツールが多数含まれています。 対照的に、Uncanny Automator はコードを書かずにあらゆる種類の自動化ワークフローを作成できるスイス アーミー ナイフです。
これはブリッジとして機能するため、さまざまな WordPress プラグインが相互に通信したり、多数のサードパーティ サービスを取得したりできます。
自動化を作成するには、トリガーとアクションで構成される Uncanny Automator レシピを構築します。 ユーザーまたは WooCommerce がイベントをトリガーすると、アクションが自動的に実行されます。
レシピの実行に使用できる WooCommerce トリガーの一部を次に示します。
- 商品をご覧のお客様
- 顧客が商品をカートに追加する
- 製品の代金を支払う顧客
- 支払いの失敗
- 製品をレビューする顧客
- などなど
その後、レシピは次の WooCommerce アクションのいずれかを自動的に実行できます。
- 製品の注文を作成する
- 商品の価格変更
- クーポンコードを生成して電子メールで送信する
- 注文に特定のステータスを与える
作成できるレシピは数十あるため、オンライン ストアをより効率的に運営しながら数百時間を節約できます。
たとえば、Uncanny Automator を使用すると、誰かが Web サイトに問い合わせフォームを送信したり、Slack に通知を送信したりしたときに、新しい顧客アカウントを自動的に作成できます。
ボーナス: コンバージョンを追跡して売上を増やす方法を学ぶ
マーケティング オートメーション プラットフォームを効果的に使用するには、ビジネスに何が機能し、何が機能していないかを正確に示す、わかりやすいレポートが必要です。
MonsterInsights は、WordPress に最適な Google Analytics プラグインです。 これにより、サイトで何が起こっているのか、そしてより多くの売上をもたらすために何ができるのかを明確に把握できます。
WooCommerce コンバージョン トラッキング、フォーム送信、アウトバウンド リンク トラッキング、ユーザー トラッキングが付属しています。
そのレポート ページには、コンバージョン率、トランザクション、収益、平均注文額などの最も重要なコンバージョン指標を表示する「e コマース」タブがあります。 その下には、数量、販売率、総収益を含む上位製品のリストが表示されます。
上位のコンバージョンソースも表示されます。 このレポートを使用して、より多くの顧客を引きつけ、特定のソースからの顧客に限定割引を提供することができます。
詳細な手順については、WooCommerce コンバージョン トラッキングの設定方法に関するガイドをご覧ください。
Google スプレッドシートを WooCommerce に接続して、注文や顧客データを簡単に記録および管理することもできます。 情報を Google スプレッドシートに入力すると、注文合計、顧客の所在地、使用したクーポンなどの要素に基づいて簡単にフィルタリングできます。
その後、チームが WordPress ダッシュボードにアクセスできない場合でも、この情報をチームと共有できます。 たとえば、このデータをサプライヤー、マーケティング部門、または他のチーム メンバーに簡単に送信できます。
このデータをチャートやグラフに変換することもできます。 これらすべてにより、情報の分析が容易になり、これらの洞察を利用してビジネスを微調整し、売上を増やすことができます。
このチュートリアルが、WooCommerce オートメーションを使用して売上を増やす方法を学ぶのに役立つことを願っています。 また、WooCommerce に卸売価格を追加する方法に関するガイドや、ストアに最適な WooCommerce プラグインに関する専門家の選択も参照してください。
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この投稿は、売上を増やすための 15 のベスト WooCommerce オートメーション 最初に WPBeginner に掲載されました。