高コンバージョンのeコマースウェブサイトを作成するための17のヒント

これが真実の爆弾です：あなたのeコマースウェブサイトの訪問者を有料の顧客に変えることは簡単ではありません。

データは、典型的なeコマースWebサイトのコンバージョン率の中央値が2％から3％の範囲であることを示しています。 パイのこれらの薄いスライスを考えると、あなたのビジネスが成功するための変換のためにあなたのウェブサイトを最適化することが重要です。

eコマースウェブサイトを構築したり、既存のウェブサイトをアップグレードしたりすることを計画している場合は、コンバージョン率の高いサイトを作成するためのインサイダーのヒントが証明されています。

1.最高のWebデザインを目指す

買い物客は、魅力のないWebサイトよりも、適切に設計されたWebサイトにアクセスする可能性が高くなります。

プロ並みのウェブサイトのデザインを確保します。 ロゴ、配色、画像、テキストなどのすべての重要な要素をサイトにきちんと配置して、シームレスな視覚的およびユーザーエクスペリエンスを提供します。

適切に設計されたWebサイトを持つことは、ブランドの信頼性を伝えるのに役立ち、訪問者との信頼を育み、コンバージョンを促進することができます。

最高のプロジェクト管理ソフトウェアを使用して、Web開発および設計タスクを簡単に追跡できます。 このツールを使用すると、プロジェクトを整理、管理、および把握して、効率的なコラボレーションとワークフローを実現できます。

Webデザインが最強ではない場合、または社内にWeb開発チームがいない場合は、いつでも専門機関やグラフィックデザイナーと協力できます。

2.シームレスなWebサイトナビゲーションを確保する

複雑なウェブサイトのナビゲーション構造は、訪問者を苛立たせ、立ち去らせる可能性があります。

好きなものを見つけても、購入ボタンが表示されないために購入できないと想像してみてください。 このような状況では、バウンス率が上昇し、コンバージョンの機会が大幅に失われる可能性があります。

これが発生しないように、シームレスなWebサイトナビゲーションを提供します。 シンプルで直感的なブラウジング体験により、訪問者はサイトで必要なものをすばやく簡単に見つけることができます。 それは彼らに購入する（そしてもっと購入する）ように促すことができます。

3.検索バーを表示する

平均して、ユーザーの30％がeコマースWebサイトの検索機能を利用しています。 このようなクイック検索オプションにより、訪問者は数回のクリックで必要なものを見つけることができ、ユーザーエクスペリエンスが向上します。

また、探しているものをすぐに見つけたWebサイトの訪問者は、有料のクライアントになる可能性が高くなります。

クイック検索Webサイト機能を提供して、すばやく簡単に閲覧できるようにします。 目立つようにし、訪問者がすぐにアクセスできるようにします。

4.Webサイトの読み込み速度を向上させる

ウェブサイトの読み込みに2秒以上かかる場合、訪問者の53％がウェブサイトを放棄します。 数秒の遅延により、eコマースウェブサイトのコンバージョンを最大7％削減できます。

つまり、1日あたり5,000ドルのeコマースビジネスの場合、1秒の遅れで125,000ドルの収益が発生する可能性があります。

遅い読み込み速度を取り除き、優れたユーザーエクスペリエンスを提供して、訪問者にサイトからの購入を促します。

信頼性の高いホスティングを使用し、画像を最適化し、メディアライブラリやサイトの速度を低下させる可能性のあるものをすべてクリーンアップすることにより、Webサイトの読み込み速度を向上させます

5.説得力のあるコンテンツを追加する

製品の画像、ビデオ、機能、説明、および証言を含めることにより、説得力のあるコンテンツを作成します。 詳細な説明は感情に訴えることができ、買い物客に召喚状（CTA）ボタンをクリックするように促します。

ただし、時間に余裕がなく、執筆スキルに自信がない場合は、信頼できるライターやコンテンツ作成機関からブログ記事を購入することをお勧めします。

6.SEOとCROをブレンドする

SEOは、Googleなどの検索エンジンのコンテンツを最適化してWebページのランキングを向上させるプロセスです。

コンバージョン率の最適化（CRO）は、Webサイトにコンバージョンする訪問者の割合を増やすためのツールと戦略を指します。 それは主にあなたのじょうごの摩擦を減らしそしてあなたの申し出の価値を高めることに焦点を合わせます。

SEOとCROを組み合わせると、ウェブサイトのコンバージョンを増やすことができます。SEOの主な目的はトラフィックを増やすことであり、CROは訪問者に特定のアクションを実行するように説得することです。

最高のコンテンツ管理ソフトウェアを使用して、SEOおよびCRO戦略をサポートするコンテンツの作成と公開を合理化および簡素化します。

7.魅力的な価値提案を提供する

顧客を念頭に置いて価値提案を作成します。

あなたの製品やサービスがあなたのクライアントにどのように価値を提供しているかを評価し、あなたのウェブサイトでこれを強調してください。

彼らはあなたの製品やサービスから利益を得ることができるので、あなたが価値のあるものを提供するとき、より多くの訪問者が引き付けられ、有料のクライアントになります。

8.モバイルおよびデスクトップ用にWebサイトを最適化する

より多くのユーザーと潜在的な顧客に対応するために、モバイルデバイスとデスクトップデバイス用にWebサイトを最適化します。 モバイルフレンドリーなウェブサイトを持つことで、スマートフォンユーザーは外出先であなたのサイトにアクセスしてあなたの製品を購入することができます。

9.バリューパックされたWebページをデザインする

あなたのウェブページが読者を教育し、彼らを行動に移すように動機づけることを確実にしてください。 そうすることで、オーディエンスを引き付け、より良いつながりを築き、最終的にはより多くの訪問者を有料のクライアントに変えることができます。

Webページの上部近くに貴重な情報を配置し、訪問者が自分にとって重要なセクションをすばやく見つけられるように小見出しを含めます。

10.売り上げをより目立たせる

お買い得品が嫌いな人はいますか？ 一部の買い物客は、販売されているために不要なアイテムを購入します。

バーゲンハンターとつながり、彼らが探しているものをすぐに見つけられるように、協調して努力してください。

進行中のセールや特別オファーをウェブサイトの目立つ部分に表示して、すぐに注目を集めましょう。

11.返品または返金ポリシーを強調する

明確で簡潔で透明性のある返品ポリシーをウェブサイトに目立つように表示します。

よく考えられた返品ポリシーは、製品やサービスへの信頼を高めるのに役立ちます。 顧客の信頼を高め、最終的にはコンバージョン率を高めることができます。

12.社会的証明を活用する

オンライン買い物客の92％は、購入する前にレビューとフィードバックを確認します。

この図は、レビューとフィードバックが訪問者の購入決定にどのように影響するかを示しています。

オンラインで購入するときにこれらを判断するのは難しいため、証言は、商品の価値や品質に関する買い物客の不確実性を軽減することができます。

関連するWebページ全体に社会的証明を表示することで、買い物客の反対意見を克服します。

13.チェックアウトプロセスを簡素化する

時々、顧客が望むのはシャツを買って行くことだけです。 あなたのウェブサイトがこれに対応できない場合、訪問者は購入せずに去る可能性があります。

ある調査によると、買い物客の26％は、チェックアウトプロセスが長すぎるためにカートを放棄しています。

ソリューション？ チェックアウトプロセスを簡素化します。

2段階のチェックアウトを実装でき、名前と名前のボックスの代わりに「フルネーム」フィールドを使用します。 クライアントに完全なアドレスを1行で入力させ、不要なオプションのエントリを削除してもらいます。

また、単に購入したいだけで、サイトにアカウントを作成する必要がない買い物客のために、ゲストチェックアウトオプションを提供することもできます。

14.送料無料を提供する

送料無料を提供することは、買い物客にeコマースWebサイトから購入するように促す1つの方法です。

紐を付けずに送料無料を提供できない場合は、送料無料を提供するために満たす必要のある価格または数量のしきい値を決定します。 たとえば、顧客が3つ以上の商品を購入したり、合計で100ドル以上購入したりすると、送料が無料になります。

15.太字で明確なCTAを追加する

CTAは、訪問者が次に何をすべきかを知るのに役立つ重要なWebサイト要素です。 効果的なCTAは、クリック率を向上させ、訪問者のコンバージョンを増やすことができます。

「今すぐコピーを送ってください」や「限定オファーにサインアップしてください」などの説得力のあるCTAを使用してください。 目を引く配色を使用して、訪問者がクリックせずにはいられないCTAボタンを作成します。

16.トラストシールを表示する

トラストシールは、Webサイトが信頼できること、およびすべてのトランザクションが安全で安全であることをユーザーに保証するためのバッジまたはエンブレムです。

信頼またはセキュリティシールには、支払い処理業者のロゴ、ビジネス特許、または獲得した称賛を含めることができます。

トラストシールを表示することは、新しい顧客に会社の信頼性を安心させるための効果的な方法です。 それは顧客があなたの電子メールリストを購読したりあなたの製品を購入したりするように誘うのに役立ちます。

17.チャットプラグインを使用する

5分以内に顧客の質問に答える企業は、売り上げを獲得する可能性が69％高くなります。 基本的に、訪問者に迅速に対応して支援できるほど、コンバージョンや購入の可能性が高くなります。

Webサイトにチャットプラグインを含めるか、購入時に顧客が簡単に連絡できるようにします。

買い物客は情報を探したり、返信を待ったりすることを嫌うため、適切に実行されたライブチャットシステムは、可能な限り最高のクライアントエクスペリエンスを提供します。

そのウェブサイトを立ち上げて変換する

ウェブサイトのコンバージョンを増やすのは簡単に聞こえないかもしれませんが、何を最適化し、要素を微調整するかを知っていると、うまくいく可能性があります。

これらのeコマース変換のヒントを実装すると、すぐに大きなROIが得られます。 買い物客の注意を引くために争っている他の10億のサイトとは別に、eコマースWebサイトを設定し、それを最適化してコンバージョンと売上を促進します。