購入者にインスピレーションを与える 32 のミッションとビジョン ステートメントの例
公開: 2023-08-22何度も購入するブランドについて考えてみましょう。 より安価な選択肢が存在する場合でも、なぜそこから製品やサービスを購入することを選択するのでしょうか?

そうですね、それには十分な理由があります。それは、ミッション ステートメントで表現されている価値観のためです。 消費者として、私たちは自分が信じている価値観を持つ企業をひいきにしたいと考えています。
それでも、忠誠心は一夜にして得られるものではありません。 ミッションやビジョンのステートメントを作成するなど、ブランド ロイヤルティの構築には時間がかかります。 少し時間がない場合は、この目次を使用して、会社の使命の発展を促すために探しているものを正確に見つけてください。
ミッションステートメントとは何ですか?
ミッション ステートメントは、組織の目標、価値観、目的についてのシンプルなステートメントです。 これは、企業が変化に対応し、ビジョンに沿った意思決定を行うのに役立ちます。
この簡単な説明は、顧客、従業員、リーダーが組織の最優先事項を理解するのに役立ちます。
会社が成長するにつれて、初期の目標を達成することもあれば、目標が変わることもあります。 したがって、目標を達成し、新しい目標を策定する際に、企業の新しい文化を反映するために、必要に応じてミッション ステートメントを修正することが重要です。
良いミッションステートメントとは何でしょうか?
最高のブランドは、物理的、感情的、論理的な要素を 1 つの優れた顧客 (および従業員) エクスペリエンスに組み合わせており、あなたも彼らと同じように大切にしています。 優れたミッションステートメントは、ブランドの目的を説明するだけでなく、顧客とのつながりも促進します。
あなたのブランドが顧客や従業員と真のつながりを築けば、彼らはあなたの会社への忠誠心を維持し、それによって全体的な収益性が向上します。
ミッション ステートメントは、市場で目立つようになり、ブランドを競合他社と差別化するのにも役立ちます。
ミッションステートメントの 3 つの部分とは何ですか?
ミッション ステートメントでは、ブランドが何を行うのか、どのように行うのか、なぜブランドがそれを行うのかを明確に表現する必要があります。 以下を提供することで、ミッション ステートメントにこれを簡単に要約できます。
- ブランドの目的:あなたの製品やサービスは何をするのか、誰に提供することを目的としていますか?
- ブランド価値:あなたの会社は何を表していますか? たとえば、環境に配慮しており、問題を解決するためのより持続可能なソリューションを提供していますか? 価値観があなたの会社をユニークなものにします。
- ブランド目標:あなたの会社は顧客のために何を達成しますか? 彼らはなぜ他の競合他社ではなく貴社から購入する必要があるのでしょうか?
これら 3 つのコンポーネントを使用すると、ブランドに固有で、潜在的な顧客の共感を呼ぶミッションを作成できます。 次に、会社の進化に基づいて適切なミッション ステートメントを作成する方法を段階的に説明します。
ミッションステートメントの書き方
- あなたの会社が提供する製品またはサービスについて説明してください。
- 会社の中核となる価値観を特定します。
- あなたの会社のサービスがあなたの価値観とどのように一致するかを結び付けます。
- これらのステートメントを 1 つに凝縮します。
- 明確かつ簡潔で、無駄がないことを確認してください。
1. 会社の製品またはサービスの提供について説明します。
見込み顧客には、あなたの会社が何をしているのかを文字通りの意味で理解してもらいたいと考えています。 これは、基本的かつ明確な言葉で自社のサービスを説明することを意味します。 説明では、次のような最も基本的な質問に答える必要があります。
- 製品またはサービスを販売していますか?
- なぜ顧客はそれを買うのでしょうか?
- あなたのサービスは顧客にとってどのように解決しますか?
回答を記録し、製品やサービスが購入者ペルソナ (ターゲット ユーザーとも呼ばれる) にどのように価値をもたらすかに焦点を当てます。
2. 会社の中核となる価値観を特定します。
さて、ここからはもっと広い視野で考え始めましょう。 やみくもに製品やサービスを作ったわけではありません。 むしろ、あなたは一連の核となる価値観によって動機付けられている可能性が高いです。
基本的価値観は、企業の行動の指針となる深く根付いた原則です。 HubSpot の文化コード「HEART」を例に挙げます。
- 謙虚な
- 共感的
- 適応性のある
- 顕著
- 透明
これらは従業員が尊重する原則であるだけでなく、お客様からも高く評価される原則です。 個人レベルと組織レベルで意味を持つ核となる価値観を特定することで、ミッション ステートメントに追加する魅力的な価値観が得られます。
3. 会社のサービスが自分の価値観とどのように一致しているかを結び付けます。
では、あなたの会社が提供するサービスはどのようにしてあなたの核となる価値観に貢献できるのでしょうか? この 2 つの間の関係を、一般の人が理解できる方法で描く必要があります。
たとえば、核となる価値観の 1 つがイノベーションに焦点を当てている場合、製品やサービスを限界を押し上げるものとして組み立て、それが顧客の生活やビジネス慣行の革新にどのように役立つかを説明したいと考えます。 本質的には、サービスの文字通りの利点を活用し、より高い目的を果たすためにそれを拡張することになります。
4. これらのステートメントを 1 つにまとめます。
ミッション ステートメントは、一文のように短くても、段落のように長くても構いませんが、会社の目的を短く要約することを目的としています。 あなたの会社の内容、誰、そしてなぜを説明する必要があります。
- 内容:会社が提供するもの
- 誰:誰に販売するのか
- 理由:あなたがそれを行うための核となる価値観
メッセージをうまく伝えたら、次はステートメントを洗練して完成させます。
5. 明確かつ簡潔で、毛羽立ちがないことを確認してください。
何よりも、ミッション ステートメントはマーケティング資産であり、明確かつ簡潔で、無駄のないものにする必要があります。 会社が提供するサービスの目的を明確に説明し、会社が達成に向けて取り組んでいる共通の目標を示す必要があります。 また、他のチームメンバーやアドバイザーにミッションステートメントを読んでもらい、必要に応じて彼らの推奨事項に従って調整してもらう必要があります。
ビジョン記述書
ビジョンステートメントは野心的なものであり、将来および世界への潜在的な影響に対するブランドの計画または「ビジョン」を表現します。 多くの場合、それらはブランドの将来の目標のガイドとして機能し、顧客と従業員が長期的に働き続ける必要がある理由を説明します。
優れたビジョンステートメントとは何でしょうか?
優れたビジョンステートメントは、大胆かつ野心的である必要があります。 これらは、あなたの会社が将来どのようになるかについて、インスピレーションを与える、大局的な宣言を意図したものです。 顧客はあなたの会社の軌跡を垣間見ることができ、顧客はブランドの将来も信じているため、あなたのサポートをあなたのビジョンと一致させることができ、顧客ロイヤルティを構築できます。
ビジョンステートメントの 3 つの部分とは何ですか?
会社のビジョンは、会社の使命と一致しながら、インスピレーションを与えるものである必要があります。 ビジョンステートメントには次の特徴が必要です。
- 野心的で野心的:ビジネスで達成したいことについて高い展望をお持ちですか? ここがそれを置く場所です。 ビジョンステートメントは野心的なものであり、ビジネスが将来どのように成長するかを示すものである必要があります。
- 現実的かつ達成可能:あなたの発言は野心的である必要がありますが、不可能であってはなりません。 挑戦的かつ現実的な目標を設定します。
- 一般:ビジョンは、ブランドの全体的な目標をすべて包含できるほど広範である必要があります。 これは、ミッション ステートメントと会社の目標を下に置くための傘であると考えてください。
多くの場合、ミッション ステートメントとビジョン ステートメントは両方とも 1 つの包括的な「ミッション ステートメント」に組み合わされ、組織の存在理由と、従業員、パートナー、取締役会メンバー、消費者、株主などの社内および社外の対象者に対する組織の見通しを定義します。
ミッションステートメントとビジョンステートメントの違いは、それらが果たす目的にあります。
ミッションステートメントとビジョンステートメント
ミッションステートメントでは、企業が何を達成したいのか、誰をサポートしたいのか、なぜサポートしたいのかを明確にします。 一方、ビジョンステートメントでは、企業がサービスの結果としてコミュニティまたは世界をどのようなものにしたいかを説明します。 したがって、ミッションステートメントは企業のビジョンステートメントのロードマップです。
ミッションステートメントとは、ブランドや企業が何をしようとしているかを述べた文字通りの引用です。 これにより、一般の人々に、提供する製品やサービス、誰のために作っているのか、そしてなぜそれを行うのかを知ることができます。 ビジョン ステートメントは、ブランドが未来に目を向け、ミッション ステートメントを通じて何を達成したいかを表明するものです。 これはより概念的なものであり、消費者の目にブランドがどのような存在になり得るか、そしてブランドが長寿にもたらす価値を垣間見ることができます。
要約すると、ミッション ステートメントとビジョン ステートメントの主な違いは次のとおりです。
- ミッションステートメントは、企業が果たすべき現在の目的を説明します。 会社の機能、対象ユーザー、主要なサービスは、ミッション ステートメントでよく言及される要素です。
- ビジョンステートメントは、企業の将来、またはその包括的なビジョンが何であるかを考察するものです。 ミッション ステートメントと同じ要素をビジョン ステートメントに含めることもできますが、それらは未来形で説明されます。
それらが何であるかがわかったので、さまざまな業界にわたるそれぞれの有用な例をいくつか見てみましょう。
ミッションとビジョンステートメントのテンプレート
無料ガイド: 100 のミッション ステートメントのテンプレートと例
ミッションステートメントを構築するためにさらに例が必要ですか? ミッション ステートメントの概要を無料でダウンロードしてください。際立ったミッション ステートメントの作成に役立つ 100 個のテンプレートと例が含まれています。
以下の例のように、これらの便利なテンプレートを使用してミッション ステートメントを作成します。
最高のミッションステートメントの例
- Life Is Good: 楽観主義の力を広めること。
- sweetgreen: 人々と本物の食べ物を結びつけることで、より健康的なコミュニティを構築します。
- パタゴニア:最高の製品を作り、不必要な危害を与えず、ビジネスを利用して自然を保護し、慣習に縛られない。
- American Express: 差別化された製品とサービスを提供して顧客の願望の達成を支援することで、顧客にとって必要不可欠な存在になります。
- Warby Parker: ビジョン、目的、スタイルで世界にインスピレーションを与え、影響を与えること。
- InvisionApp: 人々のコラボレーションを改善することで、人々の共同作業の方法を変革します。 もっと早く。 すべてにおいて。 どこからでも。
- Honest Tea: 美味しくて健康的なオーガニック飲料を作成し、宣伝すること。
- IKEA: できるだけ多くの人が購入できるよう、優れたデザインで機能的な家庭用家具製品を低価格で幅広く提供すること
- Nordstrom: お客様に最高のサービス、品揃え、品質、価値を提供します。
- ゆりかごからクレヨンまで: ホームレスや低所得環境で暮らす、誕生から 12 歳までの子どもたちに、家庭、学校、遊びで成長するために必要な必需品を提供します。
- Universal Health Services, Inc.: 患者が家族や友人に勧め、医師が患者に好み、購入者が顧客に選び、従業員が誇りに思い、投資家が長期的な利益を求める、優れた品質の医療サービスを提供すること。
- JetBlue: 空と地上の両方で人類にインスピレーションを与えること。
- Workday: 当社の中核となる価値観は、従業員、顧客サービス、イノベーション、誠実さ、楽しさ、収益性など、当社の活動すべての指針となります。
- Lowe's: 私たちがサービスを提供するすべてのチャネルとコミュニティにわたって、最高のサービスと価値を備えた適切な住宅改善製品を一緒にお届けします。
- テスラ: 持続可能なエネルギーへの世界の移行を加速します。
- インビジブル・チルドレン:中央アフリカ全土の地元の平和構築活動家と提携し、地元主導の解決策を通じて暴力的な紛争を終わらせます。
- TED: アイデアを広め、コミュニティを育成し、影響力を生み出します。
- Microsoft: 地球上のすべての個人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすること。
- ディズニー:比類のないストーリーテリングの力を通じて、世界中の人々を楽しませ、情報を与え、インスピレーションを与えること。
- メタ: 人々にコミュニティを構築し、世界を近づける力を与えます。
- Vista Equity Partners: テクノロジーの専門知識、運用上のガイダンス、持続可能な成長のための資本を提供することで、あらゆる業界の組織がデジタル経済で優位に立つことができるように支援します。
- ダンキン: 私たちが行うことはすべて、あなたのためです。 私たちはお客様の最高の状態を保つよう努め、お客様、お客様の好み、時間に忠実であり続けます。 それがアメリカがやっていることだ。