起業家がナレッジオーディエンスで直面する 5 つの悩み [新しいデータ + 市場調査員のヒント]

購入者が頻繁に改善を行う中、マーケティング担当者は視聴者に対応する上で継続的な障害に遭遇します。 マーケティング キャンペーンを達成するには、パーソナライゼーションと成果の必要性が不可欠であり、見込み客が何を望んでいるのかを理解できないと、企業の収益が失われる可能性があります。

起業家は、自社の戦略が見込み客の共感を呼ぶものであることを確認するために、進化する顧客の行動や嗜好と常に連絡を取り合う必要があります。 このウェブサイトでは、HubSpot の非常に個別的な 2023 年の広告状況レポートから、オーディエンスを理解する際にマーケティング担当者が経験する主な問題を取り上げ、それらを克服するための事実に基づいたガイドラインを提供します。

マーケティング担当者がオーディエンスを知る際に直面する問題

1. 視聴者に集中していることを把握する。

調査対象のマーケティング担当者は、ソーシャル メディアの最も重要な問題は、継続的に参加情報を作成すること (22%)、フォロワーの獲得と維持 (22%)、視聴者への注目の達成 (21%) であると述べています。

これらの問題に関する独特な問題は、最初の 2 つが 3 つ目の問題に依存していることです。

目標とする読者を理解していなければ、次の記事を成長させる参加型記事を作成することはほとんど困難です。 誰に向けて記事を作成しているのかを正確に理解することは、マーケティング担当者が必要とする基礎的な理解です。

マーケティング担当者は、より包括的な市場調査を実行して、視聴者に焦点を当てて知識を収集し、より簡潔に精通した知識を得ることができます。 彼らはこの情報を使用して、最適な顧客向けにバイヤーペルソナとシステム記述コンテンツを作成できます。 これらのペルソナは、正直な調査、インタビュー、その他の研究戦略から得た最新の詳細と洞察に基づいている必要があります。

2. 消費者の習慣を知る。

起業家が直面するさらなる課題は、顧客の行動を理解することです。 彼らがインターネットでどのようなことに時間を費やしているのか、何が好きなのか、何が嫌いなのかについての知識は、効果的なマーケティング戦略や広告戦略を構築するために不可欠です。 あなたは、彼らがあなたの資料をどのように見たがっているのか、彼らがそれを視聴する頻度、そして彼らがあなたの中小企業に戻ってくる理由を知りたいと考えています。

この障害を乗り越えるために、起業家は Google Analytics やヒート マップなどのツールを使用して、顧客の習慣に関する情報を収集できます。 この情報を使用して、顧客の Web ページのアクションを確認し、エンゲージメントを監視し、強化すべき部分を検出できます。 起業家は、Hootsuite などのソーシャル リスニング ツールを使用して、ソーシャル メディア上の自社のモデルに近い会話を監視することもできます。

3. 視聴者の共感を呼ぶ情報を生み出す。

閲覧者の共感を呼ぶ記事を作成することは、多くのマーケターにとって大きな課題です。 彼らは、視聴者が興味を持っている事柄や、彼らに語りかける情報を作成する方法が分からない事柄を獲得するために奮闘する可能性があります。

たとえば、現代の多くの買い物客は、社会正義、持続可能性、道徳的な職場テクニックなどの主題分野について企業の社会的責任を示すコンテンツを共有するブランドを長い間探し続けてきました。 現在の購入者、主にミレニアル世代と Z 世代は、価値観や機能が共感できる組織から購入したいと考えています。

価値観に基づいた記事を買い物客と共有する可能性が高いことは確かに証明されています。 HubSpot の「インターネット マーケティングのポイント」レポートによると、起業家の 16% が、この 12 か月間初めてビジネスで価値観について話し合うことを計画しており、そのうちの 89% は、このアプローチへの投資を最大化または維持するための戦略をすでに実行しています。

マーケティング担当者は、目標とする視聴者について収集した事実を利用して、消費者とのつながりを改善し、消費者の追求や価値観を伝えるコンテンツを作成できます。 また、アイテムをより簡単に作成するために、アンケートや顧客のフィードバックなどのツールを活用して、広告素材に何を求めているかを確認することもできます。 視聴者が興味を持っている事柄が認識されたら、反応に応じて、ブログ サイトの投稿、映画、インフォグラフィック、または電子書籍などの高品質のコンテンツ素材を開発します。

4. インターネット マーケティング戦略の結果を測定する。

広告キャンペーンの成功を測定することは、起業家が直面する別の課題です。 キャンペーンのパフォーマンスを追跡しないと、キャンペーンが視聴者の方向を正確に特定しているかどうかを知ることはできません。

起業家は、明確で測定可能、達成可能なキャンペーン目標を設定できます。 HubSpot の広告分析などのツールを使用して、キャンペーンの全体的なパフォーマンスを追跡し、目標を達成するために重要なものとしてキャンペーンを変更できます。 サイトをターゲットとした訪問者、直接コンバージョン、単純なクリック率、ソーシャル メディア エンゲージメントなどの重要な総合パフォーマンス指標 (KPI) をチェックすることで、マーケティング担当者は戦略の結果を測定し、それに応じて戦略を改善できます。

5. 最新の広告およびマーケティングのトレンドを常に把握する

結局のところ、マーケティング担当者にとって、最新のマーケティングと広告の特性を維持することは単調になる可能性があります。 電子プロモーションのイノベーションやニュースは常に変化しており、マーケティング担当者は、キャンペーンがアクセスしようとしている視聴者にとって関連性があり、使いやすいものであることを確認するために粘り強く取り組む必要があります。

こうした発展に耐えるために、起業家は市場のウェブログやソーシャル メディア アカウントに固執して、自分の専門分野における最新の発展情報を常に入手することができます。 最新のインターネット マーケティング傾向を常に把握し、最善の戦術を実行することで、起業家は競争レベルで常に優位に立つことができます。

視聴者を理解することは、視聴者に応えるのに役立ちます。

インターネット マーケティングのマーケティング キャンペーンの結果にとって、視聴者の知識は重要です。 これらの障害を克服することで、マーケティング担当者は、目標とする視聴者の共感を呼び、エンゲージメントとコンバージョンを促進する戦略を開発できます。 忘れずに市場調査を実施し、クライアントの行動をチェックし、最も注目されているマーケティングと広告の特徴について常に最新の情報を入手してください。 マーケティング担当者は、次の理想的な戦略と達成促進によって、これらの懸念を克服することができます。