電子メール マーケティングにおける AI – AI を活用して次の電子メール キャンペーンを作成する
公開: 2023-05-30人工知能は、まだ日常生活に組み込まれていない場合でも、日常生活に不可欠な部分になるでしょう。 Google Bard、Chatgpt、Midjourney などの AI ツールは、私たちの日常のデジタル エクスペリエンスを形作っています。
電子メール マーケティング担当者として、この進化し続ける AI の時代にどのように対処していきますか? 電子メール マーケティングと AI は連携できるでしょうか? 答えは簡単です。 AIの導入は必須です。
このブログでは、電子メール マーケティングにおける AI、人工知能を使用して次の電子メール キャンペーンを作成する方法のヒント、このトピックに関連して今知っておくべきことすべてについて説明します。
読み続けます。
目次 |
メールマーケティングにおけるAIとは |
電子メール キャンペーンで AI を使用することの重要性 |
人工知能と電子メールマーケティングは密接に連携します |
AI が電子メール マーケティング戦略をどのように変えることができるか |
電子メールマーケティングにおける人工知能のシナリオ
電子メールのマーケティング担当者は、AI アシスタントを利用して、より適切な電子メールの本文、見出し、件名を作成できます。 自動化や電子メール送信プロセス全体、その他多くのことを調整できます。
人工知能が現在どのように機能しているかについて話しましょう。
機械学習という用語は、半世紀前にアーサー・サミュエルによって造られました。 1959 年、IBM の従業員だったアーサーは、経験から学習して進化できる一連の機械である自己教育型コンピューターのアイデアを発案しました。
何年もの間、人々は機械学習と人工知能について話し続けてきましたが、より実用的であることが証明されたのはここ 10 年だけです。 人工知能は、それらの科学理論や SF 本から生まれました。
しかし、それは正確にどのように機能するのでしょうか? 彼らは人類を乗っ取るつもりなのでしょうか?
いいえ、正確には違います。 機械学習 AI プラットフォームのほとんどは、Web 上で入手可能なデータに基づいて機能します。 私たちが毎日追加するデータが増えるほど、AI は進歩し、私たちから瞬間ごとに学習することで並外れた成果を達成します。
そのため、AI を電子メール マーケティングのデジタル アシスタントとして維持すると、AI がオンライン データベースから収集し、分析し、同時に結果を生成する結合データから即座に助けを得ることができます。
電子メールマーケティングで AI を使用するメリットは何ですか
電子メール マーケティング プロセスに AI を導入するには、さまざまな理由があります。 時間は非常に重要であり、今は機械学習、深層学習、自然言語処理など、私たちのような認知タスクを達成できる多くのものの時代です。
ここでは、AI を利用した電子メール マーケティングの主な利点をいくつか紹介します。
1. ハイパーパーソナライゼーション
ハイパーパーソナライゼーションは、電子メール マーケティング キャンペーンの変革をもたらす可能性があります。
AI を活用した電子メール マーケティング ツールを利用すると、顧客、顧客の好み、以前の電子メール、ビデオ、Web サイト コンテンツなどのマーケティング アプローチに対する顧客の反応について詳しく知ることができます。
これまでにないほど簡単に顧客を再ターゲットし、維持することができるようになります。 AI は顧客のアクティビティを読み取り、顧客についてさらに学ぶのに役立ちます。 彼らの行動を分析することで、より適切な意思決定を行うことができ、最終的にはコンバージョン率を高めることができます。
2. AI は効率の別名です
AI を活用したシステムは、情報を読み取り、レンダリングし、収集して中央データベースを作成できます。 そして、このデータベースはより迅速な意思決定に役立ちます。 プロセス全体の品質が効率的となり、時間を大幅に節約できます。
電子メール マーケティングにおける AI により、電子メールのコピーや件名をスムーズに作成し、画像やヘッダーをこれまでより迅速に作成できるようになります。 これにより、作業負荷とストレスが軽減され、チームの仕事が容易になり、AI が生成したコピーや画像を即興で作成することに集中し、電子メール マーケティング戦略の開発により多くの時間を費やすことができます。
3. 最適化が容易になる
最適化により、電子メール マーケティングが改善されます。 そして、AI は魔法のように最適化を行うことができます。 電子メール キャンペーンの開始から実行と監視に至るまで、AI は優れたアシスタントになる可能性があります。 AI を使用してメールの最適化を強化する方法は次のとおりです。
AI は、より良いメールの頻度、つまり送信頻度を見つけるのに役立ちます。
A/B テストを頻繁に実行して、最も変換率の高い電子メールのコピーと件名を見つけることができます。
よりパーソナライズされたデータがある場合は、より正確にリストをセグメント化できます。
全体として、電子メール マーケティングにおける AI は、電子メール キャンペーンの高度な最適化に有益です。
4. AI を使用して電子メール マーケティング キャンペーンを拡張する
AIは狂ったように成長しています。 2030 年には、ほとんどの企業が潜在的なデジタル支援として AI を使用するようになるでしょう。 この大きな影響と導入の主な理由の 1 つは、スケーラビリティにあります。 AI の導入により、コストを増やすことなくビジネスを成長させることができます。
電子メールマーケティングにおけるAIについても同様です。 時間を節約し、チーム メンバーの効率を向上させることで、効率と成長を高め、コストを削減するのに役立ちます。
AI の導入でメール マーケティングを改善する方法
人工知能を使って電子メール マーケティング プロセスを改善する方法を見てみましょう –
1. AI を使用して最も魅力的なメールの件名を作成する
必要なことを入力したり発言したりするだけで、機械がそれを実行してくれる時代が到来しました。 ただし、機械は人間のように考えることはできませんが、人間の思考や認知パターンをコピーすることで機能します。
そのため、電子メールの件名を作成する AI ツールを実装すると、1 つのトピックについてさまざまな件名を数秒で作成できます。 なぜなら、人工知能はより速く思考し、プログラムされた方法でデータを処理できるからです。
必要なのは、AI が生成した件名を即興で作成し、目標と野心、つまり人間味を加えるだけです。 それで完了です。
1 つのトピックに対して複数または多様な件名がある場合、電子メール キャンペーンに最適な件名を選択できる可能性が高くなります。
AI ベースのマーケティング プラットフォーム Phrasee は、電子メール キャンペーンに多様な件名行がある場合、最もコンバージョンをもたらし、クリック率が 5 ~ 10% 増加する電子メールの件名を見つける可能性が高いことを発見しました。レート。
同じ調査で、Phrasee 氏は、言語の多様性と効果的な多変量テストが、非常に魅力的なメールの件名を作成するのに役立つと指摘しました。 これは、電子メールの件名を作成する AI アシスタントを実装した場合にのみ可能になります。
2. 最適なメール送信頻度を見つける
前述したように、AI は顧客データを読み取って理解し、中央データベースを作成できます。 また、ユーザーが Web サイトにアクセスしているか、以前のメールを開いているか、製品を使用しているかなど、ユーザーのアクティビティを常に監視できます。
全体として、ユーザーがよりアクティブになる時期を判断し、コンバージョンに最も適した時期を特定します。 このようにして、電子メール キャンペーンに最適な電子メールの頻度を簡単に作成できます。
予測分析は AI の機械学習の一部であり、購読者に電子メールを送信する最適な時間と曜日を定義するのに非常に役立ちます。
3. 電子メールの自動化と AI
電子メールの自動化は人工知能によって大きく進んでいます。 たとえば、weMail ユーザーの場合は、weMail を使用してさまざまな電子メール キャンペーン (トリガー ベース、イベント ベース、および事前定義されたものにすることができます) を自動的に送信できます。
AI はプロセス全体を加速させることができます。 AI アシスタントを統合すると、自動または事前に作成された電子メールのコピー、件名、Web サイトに適したコンテンツを利用して、非常に魅力的な自動電子メール キャンペーンを作成できます。
そうすれば、これらの非常に魅力的なメールを、適切な送信頻度で自動メール送信プロセスに使用できるようになります。
AI が電子メール マーケティング戦略をどのように変えることができるか
全体は非常にシンプルです。チームには優秀な電子メール マーケティング担当者がおり、電子メール自動化プラットフォームと AI ベースの電子メール ツールの統合があります。 もしそうであれば、あなたは素晴らしい新しい世界に向けて準備ができています。 開始方法は次のとおりです –
1. 電子メール マーケティング キャンペーンを再構築する
AI を使えば、送信履歴とデータベース全体を分析できます。
分析後、AI は新しい送信スケジュールを案内し、関連するサブキャンペーンを多数作成して、高い配信率とコンバージョンが得られる可能性の高いケースを見つけ出すのに役立ちます。
このようにして、電子メール キャンペーン全体を簡単に再構築できます。
2. メールリストを整理する
リストのクリーンアップは依然として大きな問題です。 非アクティブな見込み客やスパムの多い見込み客を見つけてリストから削除しないと、メールの到達率とコンバージョン率が常に危険にさらされることになります。
手動によるリストのクリーニングは退屈な作業であり、多くの時間がかかります。 AI を活用したリスト クリーニング ツールは、非アクティブな見込み顧客を探して削除し、リストをより迅速に更新し続けることができます。 これはゲームチェンジャーになる可能性があります。 クリーンでアクティブなリストがあれば、電子メール キャンペーンはより実りあるものになります。
3. よりユーザー中心の電子メール リターゲティング
AI はユーザーのアクティビティを追跡し、意思決定を行うことができます。 そのため、電子メールを送信し、購読者が購入決定を下すのが遅れた場合、AI が別のアプローチで購読者をコンバージョンさせるための次の電子メール キャンペーンを作成するのに役立ちます。
逆のことが起こり、購読者のグループがすぐにコンバートした場合、AI は完全に代替の電子メール キャンペーンを作成し、彼らを再び購入させることができます。
リターゲティングプロセス全体が自動化され、電子メールマーケティングチームと即興で編集することもできます。
4. AI でアップセルとクロスセルがさらに簡単になる
製品の推奨とクロスセルは、電子メール マーケティングの一般的な手法です。 コンバージョン率とブランド価値を同時に高めることができます。
ただし、単純な自動化を使用して関連する製品を提案すると、誤解を招き、顧客を悩ませる可能性があります。 しかし、AI を導入すると、ユーザーのアクティビティを簡単に追跡し、確かなデータでユーザーの好みを確認できるようになります。 そのため、AI を利用して電子メール キャンペーンでより適切な製品を推奨できます。
電子メールマーケティングにおける AI のクローズアップ
電子メール マーケティング プロセスに AI をどのように実装するかは、あなた次第です。 ただし、AI がどのように電子メール送信プロセスを加速し、この最新の技術進歩の恩恵を受けることができるかを理解するためのチェックリストを次に示します。
- AIを学び、最大限に活用する方法を見つけてください。
- 電子メール マーケティングにおいて AI から得られるメリット
- 業界全体の最良の使用例を学ぶ
- 電子メール マーケティングを強化できる AI ツールへの適応方法を学びましょう
一つ覚えておいてください。AI は常に進化し続けるものであり、常にオープンな心と耳を保つことが重要です。 電子メール マーケティング担当者として、動的な学習の考え方は、競合他社の中で浮上するのに役立ちます。