WooCommerce Bookings プラグインの利点、目的、用途
公開: 2019-06-25オンラインストアを運営することは、専門家にとっても難しいビジネスです。 オンライン ストアのオーナーがビジネスを処理する方法は、劇的に変化しました。 おそらく最も注目すべき変化は、顧客がビジネスにアプローチして予約する方法です。 このガイドでは、 WooCommerce Bookings プラグインについて知っておく必要があるすべてのことと、それがあなたのウェブサイトを成功したオンライン予約プラットフォームに変える方法を説明します.
時間をさかのぼると、スタッフ メンバーと管理者は、予約をスケジュールするための電話を待つのに長い時間を費やしていました。 これは、すべての煩わしさを取り除く自動オンライン予約に置き換えられました。 一部の人が言う恩恵。
オンライン予約ソリューションとは?
オンライン予約ソリューションは、顧客がサービス/製品/アクティビティの空き状況を確認し、それに応じて希望の日時を予約できるようにするソフトウェア/ツールです。 このようにして、見込み客は特定のサービスの予約、日付の選択、時間の選択、予約金額の支払いを決定できます。すべてオンラインで処理されます。
このような自動化システムの主な利点は、ワークロードがまったくないことです。 有能なオンライン予約ソリューションにより、顧客と管理者の両方がリラックスして、システムが仕事をすることを信頼できるようになります. 電子メールによる支払い請求書の送信やフロントエンドでの予約料金の表示などの重要なタスクは、予約ソリューションによって処理されます。
WooCommerce 予約および予約プラグインとは?
WooCommerce Bookings プラグインなどの高度なオンライン予約ソリューションにより、顧客は WooCommerce 製品を予約できます。 オンライン ビジネスの予約の可能性を大幅に拡大します。 プラグインの設定にほとんど時間がかからないため、軽量でありながら強力な予約システムを探しているビジネス オーナーにとって理想的です。
このプラグインを使用するもう 1 つの利点は、処理できる予約の量に上限がないことです。 簡単に言えば、数百または数千の予約リクエストを受け取っても、予約システムは息を切らしません。 さらに、このような自動予約ソリューションを使用すると、基本的に、人々が都合のよい時間に予約できるようになります。 その逆ではありません。
WooCommerce Bookings プラグインを使用するメリット
予約システムを必要とするビジネスでは、多くの場合、顧客が予約の詳細を入力することを好みます。 したがって、オンライン予約ソリューションの使用を計画している人々にとって、これから経験しようとしている利点を把握することが重要です。 これは、予約のビジネスケースを実装する際に便利です。 WooCommerce Bookings プラグインを使用する主な利点のいくつかを見ていきましょう。
24時間年中無休で予約と予約を受け付けます
WooCommerce Bookings プラグインは 24 時間年中無休で利用でき、クライアントはいつでもビジネスにアクセスできます。 そのため、勤務時間に縛られることなく、いつでも無数の予約を受け入れることができます。 同時予約がクラッシュするかどうかを管理者が確認する必要がなくなります。
病院やホテルなどの主要産業では、オンライン予約の大部分が深夜に行われています。 調査によると、人々は夜遅く、主に午後 10 時から午前 5 時の間に予約することを好みます。 競争が激化し、膨大な数のサービスが提供されているため、顧客が好きなときに予約できないという理由だけで、見込み客を失いたくありません。
WooCommerce Bookings プラグインを使用すると、数分、数時間、数日、さらには数か月単位で予約を設定して提供できます。 そのため、どのようなビジネスを行っているかに関係なく、プラグインは製品ページに必要なカレンダーを正常に表示できる必要があります.
ノーミス!
メールや電話で予約を取る場合、間違いや二重予約の可能性が常にあります。 ただし、たとえば毎日 10 件の予約がある場合は、これを処理して修正することができます。 しかし、何百もの予約があるときの虐殺について考えてみてください。 無理でしょ?
一方、オンライン予約では、予約がうまくいかないことはありません。 2 つの別々の予約が衝突する可能性がないように、すべてが計算され、同期され、プログラムされます。
しかし、それだけでは十分ではありません。バックエンドで予約を変更できる別の優れた機能があります。 お客様が何らかの理由で予約の日付を変更したい場合、あなたが介入して日付を変更することができます。
ノーショー数の削減
WooCommerce Bookings プラグインは、顧客に自動リマインダーを送信し、時間通りに到着できるようにします。 オンライン予約を使用すると、顧客が予約を逃す可能性が低くなります。 さらに、混乱を避けるためにリアルタイムの予約費用がその場で表示されます。
顧客が正当な理由で予約をキャンセルまたは再スケジュールする必要がある場合、時間枠はすぐに新しい予約のために解放されます。 そのため、土壇場での予約を簡単に埋めることができ、時間を最適に使うことができます。 オンライン予約により、より多くの予約を獲得し、ノーショーを減らすことができます。
同時により多くの顧客を巻き込む
進行中のアポイントメントの合間にアポイントメントの電話を受けることは、受付係にとって非常に気を散らす可能性があります。 しかし、反対側の顧客にとってはさらに迷惑です。 あなたの顧客はかなり忙しいので、予約の支払いの準備が整ったときに十分な注意を払いたいと考えていることはすでにわかっています。 忘れてはならないのは、同様のビジネスが他にもあるということです。
繰り返しになりますが、アポイントの合間の電話対応は、あまり好印象を与えません。 WooCommerce Bookings のようなオンライン予約ソリューションを使用すると、予約ソリューションがバックグラウンドで 100% の効率で機能している間、進行中のサービスに完全に集中できます。
メンテナンス不要
WooCommerce Bookings のようなオンライン予約ソリューションは、賢明な投資と見なされます。 多数のサーバーを処理したり、予約を維持および受信し続けるために何らかのハードウェアを所有したりする必要はありません。 あなたのウェブサイトは予約を保留し、その場ですべての情報を保存します.
WooCommerce Bookings and Appointments プラグインを使用すると、仕事の質だけでなく、マーケティング、広告、財務などのビジネスのより重要な側面にも集中できます。 重要な側面にもっと集中することは、より多くの予約とより多くのビジネスを意味します。
WooCommerce Bookings and Appointments プラグインのアプリケーションとは?
WooCommerce Bookings プラグインには、多種多様な実用的なアプリケーションがあります。 顧客は、特定の期間中のビジネスの空き状況を確認するためだけに電話する必要はありません。 彼らは単にあなたのウェブサイトにアクセスし、好みの製品/サービスを探し、それに関連付けられたカレンダーで在庫を確認するだけです.
ビジネスにとって、オンライン予約ソリューションは、スタッフの作業負荷を大幅に軽減し、顧客の購入体験を劇的に改善します。
顧客は、 WooCommerce Bookings システムを介して予約またはタイムスロット予約を行い、空室状況に関するリアルタイムの情報を取得できます。 予約エラーや不必要な煩雑さを最小限に抑え、顧客サービス体験にマイナスの影響を与える可能性があります。
WooCommerce Bookings and Appointments プラグインを使用できるビジネスの種類
オンライン予約ソリューションは複数回使用できます。 あらゆる形態と規模の予約に依存するビジネスに最適です。 簡単に言えば、あなたのビジネスがあらゆる種類の予約を受け付けている場合、 WooCommerce Bookings and Appointments Pluginの恩恵を受けることができます。
PluginHiveの WooCommerce Bookings プラグインは、オンライン教育コースからオンライン ヨガ クラスの予約に至るまで、予約に依存している企業にとって特に興味深いものになる可能性があります。 製品やサービスを直接顧客に売り込み、顧客がその場ですばやく簡単に予約できるようにし、支払いを即座に行うことができると想像してみてください。
この柔軟な予約ソリューションを利用できるビジネス タイプの一部を次に示します。
- 弁護士や医師などの専門家は、このプラグインを使用して予定をスケジュールできます
- サロンやスパのサービス、犬の散歩などは、このプラグインをサービスの予約として使用できます
- 宿泊予約ソリューションとして利用可能
- オンライン コースを提供する Web サイトは、このソリューションを簡単に使用できます。
- ホテル予約システムとして機能
- オンラインフィットネスやクッキングレッスンと合わせて利用
- 物件オーナー様はゲストハウス予約システムとしてご利用いただけます
- 自転車、車、衣装、パーティー用品などのレンタル予約システムとしても機能します。
- 廃棄物収集予約のような独自の予約要件も実装できます
また、顧客が追加の製品やサービスをオンラインで購入して、予約と一緒に販売できるようにすることもできます。 プラグインは、それを可能にするリソースを設定することを提供します。
WooCommerce Bookings and Appointments プラグインに関する最終的な考え
オンライン予約ソリューションが、あらゆる種類のビジネスの現在および将来の予約を増加させていることは明らかです。 これまで以上に多くの人がオンラインで閲覧、予約、購入することは、ビジネスにとって非常に理にかなっています。 また、企業のオンライン化がますます進む中、当社の WooCommerce Bookings Plugin を使用すると、顧客と企業の両方が外出先で予約を取ることができます。
WooCommerce Bookings and Appointments は、シンプルでありながら非常に効果的で、あらゆるタイプのビジネスに適した優れたプラグインです。 WooCommerce Bookings and Appointments プラグインを試してみてください。
幸運を! 😊