WordPress用の最高のFacebookチャットプラグイン

あなたはソーシャルメディアの愛好家ですか？ Facebookに接続していますか？ インターネットショッピングをしていると、少し退屈しませんか？

まあ、間違いなくFacebookは素晴らしいプラットフォームです。 さらに、今では広く普及しており、潜在的なクライアントが数回クリックするだけでWebイニシアチブに参加できるようにするための最先端のプラットフォームとしても際立っています。

あなたはあなたの顧客にあなたに連絡するための最も速くそして最も便利な方法を提供したいですか？ WordPress FBチャットプラグインを使用すると、これをすばやく実現できます。

Facebookチャットが重要なのはなぜですか？

さて、なぜWordPress Facebookチャットプラグインであり、他のWordPressライブチャットプラグインではないのか疑問に思われるかもしれません。 大多数の人はFacebookを介して接続し、WordPress Facebookチャットプラグインを使用すると、ユーザーはメールアドレスや名前ではなくFacebookIDを使用してチャットを開始できます。

ライブチャットでは、消費者の問題をすばやく解決することで、優れたカスタマーサービスを提供できます。 WebサイトでFacebookライブチャットを使用することで得られるいくつかの重要な側面を次に示します。

• 顧客が「人間」と即座に簡単に対話できるようにします
• 顧客満足度の向上
• eコマースビジネスを信頼できるものにする

また、リアルタイムで販売の問い合わせに対応し、購入者の障壁を最小限に抑え、クライアントが財布を取り出す準備ができるまで快適な人間の存在を提供することで、コンバージョンを増やすのに役立ちます。

ElementsKit（Facebookチャットウィジェット）

ElementsKit Facebookチャットウィジェットは、使いやすく、高度で、機能が豊富なライブチャットシステムです。 これはWordPressライブチャットプラグインの完璧な例ではありませんが、便利なウィジェットを介してWordPressWebサイトに簡単に組み込むことができます。

基本的に、Olarkは、好きな場所に挿入できるコードを提供します。 それはすべて非常に簡単です。

ElementsKitのもう1つの優れた点は、事前に設計されたテンプレート、便利なウィジェット、モジュールなどを備えたオールインワンのElementorソリューションです。 これは、Elementorで最も人気があり完全にカスタマイズ可能なアドオンの1つとしても知られています。

ElementsKit for Elementor WordPressには、膨大な量の無料およびプレミアム機能が付属しています。

• 8つ以上のユニークなモジュール
• 70以上の無料およびプレミアム要素
• 30以上の準備ページ
• 500以上の準備ができたセクション

ElementsKitは、複数のWebサイト構築ツールを1か所で入手できる場所です。 また、すべての機能を簡単にカスタマイズするための部屋も提供します。

ElementsKitが非常に成功している主な理由の1つは、その機能が時間の経過とともに定期的に更新されていることです。 ElementsKitを使用すると、Webサイト構築リソースの完全なパッケージを入手できます。

ElementsKit Facebookメッセージウィジェットの主な機能：

• シンプルなインストールと使いやすいプラグイン。
• メッセンジャーとの直接統合。
• カスタマイズ性が高い（色など）。
• チャットの履歴。
• ElementsKitWebサイトパッケージがバンドルされています。
• あなたのウェブサイトをより速くそしてより軽くするのを助けます。
  

価格：このプラグインには、無料とプロの2つのオプションがあります。 プロパッケージの費用は年間39ドルです。

Facebookチャットプラグイン

Facebookチャットプラグインは、Facebook Messengerを介して消費者と無料で公式にチャットする方法が必要な場合に、まさにあなたが探していたものです。

登録済みのFacebookユーザーまたはFacebook以外のユーザーは、プラグインを使用してサイトを表示しながら、あなたと話すことができます。 Facebook以外のユーザーは、Facebookのゲストモードであなたと話すことができます。これにより、顧客を失うことはなく、代わりにますます多くの顧客を獲得できます。

このプラグインは、すべてのメッセージがメッセンジャーに保存されるため、顧客があなたとの会話を見失うことがないようにします。 同じことがあなたにも当てはまります。

Facebookチャットプラグインの主な機能：

• WooCommerceと互換性があります。
• 支払いを受け入れます。
• FAQは自動化できます。
• 自動応答
• 利用可能な時間を定義します。
• ライブエージェントとの統合
• アイテムを紹介する
• フォローアップメッセージを送信する
• 顧客からのフィードバックを収集します。

価格：このプラグインは無料です。

クレスタソーシャルメッセンジャー

Cresta Social Managerは、無料のWordPress Facebookチャットプラグインで、消費者がFacebookから直接連絡できるようにします。

顧客はあなたのウェブサイト上の指定されたメッセンジャーリンクをクリックすることによってすぐにあなたに連絡することができます。 あなたはあなたの顧客のメッセージ記録があなたの基本的なFBメッセンジャーに保存されているのを見つけるかもしれません。

プラグインを埋め込むのは非常に簡単です。 ショートコードを使用して、記事やページにメッセンジャーボタンを埋め込むことができます。 FacebookMes​​sengerボタンが表示されるページを完全に制御できます。

Cresta Social Managerの主な機能：

• ショートコードのサポート
• メッセージングボタンは、特定のページに追加できます。
• WooCommerceとWPMLの両方がサポートされています。
• サイトの右下隅にチャットボタンを追加します。
• ボタンのアニメーション（Pro）
• ボタンの位置（Pro）
• ボタンのサイズ（Pro）

価格：このプラグインには、無料とプロの2つのオプションがあります。 プロパッケージの費用は年間11.55ドルです。

おしゃべり

Chatyは、チャットアプリを使用してサイトを閲覧しながら、顧客が接続してチャットできるようにする、もう1つの優れたWordPressFacebookCommunicateプラグインです。

顧客は、使用しているソーシャルメディアまたはチャットアプリに関係なく、すぐにあなたと話すことができますが、最初に、で連絡して通信するソーシャルメディアを選択する必要があります。

他のプラットフォームの中でも、WhatsApp、Viber、Slack、Telegram、Messenger、Skype、Snapchat、Instagramを介して通信できます。 結果として、それはあなたの顧客があなたに直接電話をかけることを可能にするための最高のWordPressFacebookチャットプラグインの1つです。
Chatyの最も魅力的な機能は、プレミアム機能を無料で提供することです。 たとえば、さまざまなボタンデザイン、モーションエフェクト、表示トリガー、お問い合わせフォーム、その他多くの機能を無料で提供します。

Chatyの主な機能：

• 最大2つの個別のClick-to-Chatチャネルを表示できるようにします。
• 独自の召喚状メッセージを作成します。
• 顧客はアニメーションのチャットボックスに引き込まれます。
• チャットボタンをカスタマイズします。
• お問い合わせフォーム。
• ウィジェットのサイズを変更します。
• モバイルおよびデスクトップユーザー向けの多くの会話チャネルを表示します。
• 同時に、必要なすべてのチャンネルを表示します（Pro）
• 特定の国をターゲットにする（Pro）
• ウィジェットの分析（Pro）

価格： WordPressソースから無料版を簡単にダウンロードできます。 単一のサイトの場合、 Proエディションの価格は年間39ドルです。

Sendinblue

このオプションは、技術的にはWordPressライブチャットプラグインではありませんが、サイトとの統合は非常に簡単です。 基本的に、Webサイトのフッターに配置できる単純な埋め込みコードを取得します（WordPressカスタマイザーを介して実行できます）。

ここにSendinblueを含めた主な理由は、単なるライブチャット以上のことができる多目的ソリューションを探しているサイト所有者にとって実行可能なオプションであるためです。

Sendinblueは、業界最高の製品と競合する電子メールマーケティングソリューションでよく知られています。 ただし、Sendinblueの最大の強みは、1つのパッケージでさまざまなツールを置き換えることができることです。

Sendinblueの主な機能：

• ニュースレターや放送をメールで送信します。
• Eメールマーケティング自動化システムを作成します。
• SendinblueのSMTPサービスを使用して電子メールを送信します。
• Facebookの広告キャンペーンを作成および管理します。
• ランディングページを作成します。
• テキストメッセージを送る
• そして、あなたはそれを推測しました、ライブチャットを利用してください。

価格： Sendinblueの基本プランには、前述のすべての機能が含まれており、毎月最大120,000通のメールを送信できます。料金は月額66ドルからです。

JivoChat

現在、JivoChatがあります。これは、WordPressと連携して顧客がライブで会話できるようにする人気のあるWordPressFacebookチャットプラグインです。

JivoChatは、チャット、電話、電子メール、およびソーシャルメディアを介して消費者と通信できるようにするマルチチャネルライブチャットソフトウェアです。 プラグインは、Slack、PipeDrive、ZohoCRMなどの主要なアプリとの統合でよく知られています。

このプラグインはオムニチャネルもサポートしています。 その結果、ユーザーはどのメッセージングアプリからでもリアルタイムであなたと話すことができます。 連絡先をより効果的に管理できるように、すべてのメッセージと通信が1か所に保存されます。

プラグインには、任意のテキストを90を超える言語に翻訳する機能があります。 さらに、チャットウィジェットは20の異なる言語で利用できます。

JivoChatの主な機能：

• すべてのチャネルにわたるコールバック。
• 複数のエージェントとチャットします。
• チームディスカッションは無期限にアーカイブされます。
• GDPRに準拠したチャットの自動翻訳。
• スマートトリガーと訪問者の追跡。

価格：このプラグインは完全に無料です。

Zendeskチャット（以前のZopimライブチャット）

WordPressユーザーに最も人気のあるライブチャットサービスの1つは、ZendeskChatです。 公式リポジトリから無料でダウンロードできるWordPressプラグインにより、セットアップは簡単です。

ゴージャスで構成可能なレイアウトとテーマを備えたZopimのチャットボックスは、最もエレガントなものの1つです。

無料のZendeskチャットメンバーシップにより、1人のチャットエージェントが無制限の数のチャットを管理できますが、一度に1つだけです。 Webサイトが小さい場合は、このライブチャットプラグインで十分な場合があります。

Zendeskチャットの主な機能：

• 完全なモバイル最適化により、誰でもどのデバイスでもチャットできるようになります。
• プロアクティブなチャットオプションがあります。 トリガーオプションを使用すると、訪問者がいるときに自動的に応答できます。
• 高度な分析ダッシュボード。
• どのブラウザとも互換性があります。
• 40以上の言語で利用できます。
• HTML5ダッシュボード。

価格：このプラグインには、無料とプロの2つのオプションがあります。 Proパッケージの料金は月額$14です。

ライブチャット 

その名前が示すように、写真のすべての人に非常に使いやすいものを提供することを中心に設計された便利なライブチャットソリューションの1つ。 これは、Webサイトの訪問者と顧客の両方、および自分自身（エージェント）に当てはまります。

LiveChatを使用すると、ページの下部にある素敵なチャットウィンドウがお客様をお迎えします。 そのボックスは常に表示され、マウスを1回クリックするだけでアクセスできます。

チャットが完了すると、消費者はフィードバックを提供し、エージェントとの経験を評価できます。 また、チャットボックス内に構築された共有ボタンを使用して、ソーシャルメディアであなたを宣伝することもできます。

LiveChatの主な機能：

• 他の45の言語に翻訳されています。
• 1つのアカウントから、複数のWebサイトでチャットできます。
• ファイルのアップロードとエージェントのランキングのサポート
• 缶詰のレトルト
• 分析とレポート
• チケットの形
• 会話を転送する
• 掲示板の投票
• メッセンジャーとの統合
• チャットウィジェットのカスタマイズ

価格：最初の14日間は、プラグインを無料で利用できます。 その後、1つのサイトに年間16ドルを支払う必要があります。 また、さまざまなより高価なパッケージから選択することもできます。

メッセンジャーカスタマーチャットとのライブチャット

顧客や見込み客と迅速に交流したい場合は、WordPress用のMessengerカスタマーチャットが適しています。 ユーザーには、強力なメディア印象と組み合わせたパーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを提供できます。

ただし、チャットサービスを使用する前に、まずzotaboxのWebサイトにアカウントを登録する必要があるという事実は、それほど良いことではありません。

また、サブスクリプションベースのプラグインでもあり、30日間のクレジットカード不要の試用版が付属しており、製品を購入する価値があるかどうかを確認するために利用できます。

メッセンジャーカスタマーチャットを使用したライブチャットの主な機能：

• ライブチャット環境を生成します。
• IMとWebサイトの会話を同期します。
• これはサブスクリプションベースのサービスですが、たくさんのクールな追加機能が含まれています。
• クレジットカードを必要としない30日間の無料トライアルを提供しています。

価格： 30日間の無料の非クレジットカードトライアルが付属しています。 ただし、メッセンジャーとのライブチャットには、月額$6.49から始まる3つのプレミアムパッケージがあります。

フォルミラライブチャット

Formillaは素晴らしいフリーミアムのライブチャットサービスです。 Webサイトのトラフィックが少ない場合は、Formillaを無料で試してみることができます。 無料プランには、1つのエージェント、1つの同時会話、および1か月あたり最大30の合計チャットが含まれ、すべてFormilla独自のインターフェイスを使用して管理されます。

ただし、大量のライブチャットプラグインを探している人にとっては、月に30チャットでは十分ではないため、ほとんどの人はアップグレードする必要があります。 プレミアムユーザーは、AndroidアプリとiOSアプリ、およびFormillaインターフェースを使用してチャットにアクセスできます。 プレミアムユーザーは、カスタマイズ可能なチャットボックスとリアルタイムの訪問者監視も利用できます。

プロアクティブなチャット、オフラインの電子メールフォーム、およびオペレーターが他の問い合わせで忙しいときのためのチャットキューは、他の注目すべき機能の1つです。

Formillaライブチャットの主な機能：

• 簡単な統合プラグイン。
• デバイスに優しい。
• リアルタイムの訪問者モニタリング。
• 複数の言語がオプションをサポートしています。
• カスタムチャットボット、AIチャットボット、プロアクティブチャット。

価格： WordPressから無料版を簡単にダウンロードできます。 Proエディションの価格は月額$19.99です。

結論

これで、WordPress用の最高のライブチャットプラグインの8つのリストの最後になります。 それらのほとんどが無料プランを提供しているので、提供されているライブチャットプラグインの1つを試さない理由はありません。

最後に、この記事を気に入っていただければ幸いです。 そして、WordPressのより興味深いアップデートについては、 Facebookで私たちを好きになることを忘れないでください。