クライアントのご紹介: 英国で最も忙しいチャリティー募集サイト CharityJob
公開: 2016-10-16Lea Samrani が参加して、Meet our Client シリーズを継続できることを非常にうれしく思います。 Lea は現在、非営利の仕事ではなく、チャリティー、資金調達、NGO のための英国で最も忙しいサイトであるCharityJobの製品責任者です。
当初は CharityJob の新しい WordPress ブログの開発を任されていましたが、2016 年を通して協力してきました。新しい技術の限界を押し広げ、ブログに AMP (Accelerated Mobile Pages) を実装して、パブリッシング プラットフォームの最先端に留まるようにしました。
私たちは Lea に追いつき、CharityJob からのニュース、Moove との仕事の様子、および製品責任者としての彼女の役割について共有するように依頼しました。
簡単な質問: CharityJob について
Q: CharityJob とは何か、そしてその使命について紹介してください。
A: 1999 年のある日、私たちは次のように考えました。
「他の何よりも効果的で安価な求人広告プラットフォームを作成することで、慈善団体に数百万ポンドを節約できたら素晴らしいと思いませんか? もちろん、それは私たちが慈善団体と協力して活動している場合にのみ可能です…」
その思いがチャリティージョブの誕生につながりました。
2000 年 2 月、ドットコム バスト期の始まりにあたる 2000 年 2 月に CharityJob を開始しました。 私たちはすぐにこの分野で英国最大かつ最も忙しい求人サイトに成長し、過去 10 年間その地位を維持しています。 2 人の創設者は、その間に 20 年以上にわたってこの分野で働いてきました。
Q: CharityJob に関与している主な貢献者またはパートナーは誰ですか?
A: 私たちは慈善団体の主要な組織と密接に協力しています。 また、私たちの「チャンピオン」や、NCVO や CharityTimes などの業界をリードする組織とのパートナーシップからも多くの意見が寄せられています。
Q: どのように CharityJob 製品を構築し、開発を続けましたか?
A: CharityJob は 16 年前に始まりました。創業者は 2 人とも当時このセクターで働いていて、雇用のコストと複雑さにショックを受けました。 彼らはもっと良い方法があるに違いないと考えました (そして CharityJob が誕生しました!)。 何年にもわたってこのサイトの人気は高まりましたが、私たちの使命は変わっていません。チームは、最新のテクノロジーへのアクセスを提供しながら、慈善団体の資金を節約することに引き続き注力しています。 私たちはイノベーションを利用して最高の価値と体験を提供することに真剣に取り組んでいます。 私たちは今でもチャリティー部門と非常に親密であり、私たちが行うことはすべて、部門内での会話から生まれ、彼らのニーズに耳を傾けています. これが主に、チャリティー コミュニティのプロフェッショナル ネットワークである CharityConnect を立ち上げた理由です。 この分野に多くの時間を費やすことで、人々はアイデアを交換して成長するための安全なオンライン コミュニティを必要とし、望んでいることに気付きました。
Q: あなたのプロジェクト、CharityConnect について詳しく教えてください。
A: CharityConnect は、慈善団体向けのオンライン プロフェッショナル コミュニティであり、コラボレーションの文化の構築を支援しています。 慈善団体に関する情報は散在しており、あなたが探しているアドバイスを持っている適切な人を見つけるのが難しい場合があることを私たちは知っています. そこで登場するのが CharityConnect です。これは、必要なすべての情報の中央ハブであり、セクター全体の人々とつながるのに役立ちます。 切実な質問がありますか、助けが必要ですか、または他の人とヒントを共有したいですか? 次に、CharityConnect にサインアップして、関わり、学び、成長し、変化をもたらしている他の人々と出会いましょう。
チャリティージョブ＆ムーヴ
Q: 私たちは 2016 年の初めから一緒に仕事をしています。
A: 最初から、Moove が私たちのブランドを「手に入れた」と感じていました。 彼らは私たちのブログを再設計するために、それ以上のことをしてくれました。 私たちが幸せだと言うのは控えめな表現です！ すべての人々は、私たちのニーズに対応するために力を尽くして協力してくれたことを本当に嬉しく思います。
要約すると、彼らは素晴らしいチームです！ そして、私たちはそれらを強くお勧めします.
Q: 新しいブログ プロジェクトで Moove と協力したいと思った理由は何ですか?
A: 私たちが連絡を取ったすべての代理店の中で、Moove は私たちに最も安心感を与えてくれました。 多大な時間、エネルギー、思考を必要とするこのようなプロジェクトは、CharityJob ブランドを理解するエージェンシーに委ねる必要がありました。 私たちのプロジェクトに参加してきたすべての人が私たちを本当に理解してくれていることを心から感じています.
製品責任者としての役割
Q：あなたの経歴は？
A: 私はマーケティングのバックグラウンドを持っていますが、非営利部門には常に関心がありました。 私は大学で人権と国際法を学び、資金調達者として働き、海外でいくつかの非営利プロジェクトに参加しました。 しかし、CharityJob で製品管理の世界を発見したことで、私の情熱が明らかになりました。 新しいテクノロジーを使用して人間の問題を解決し、実際に世界をより良い場所にする方法には、魅力的なものがあります (一度に一歩ずつ)。
Q: 2016 年、製品責任者としてどのような課題に直面しましたか?
A: テクノロジーが進歩すればするほど、ソリューションの革新と作成が可能になります。 私が言う課題の 1 つは、解決する価値のある問題を解決するために常にそれを使用するようにすることです。 そもそもなぜ、誰のためにこれを行っているのかを決して忘れないことが重要です。 製品においては、製品の内部だけでなく、顧客についてもよく知ることが非常に重要です。
Q: どのような新機能を開発するかをどのように決定しますか?
A: 私たちはお客様の声に耳を傾けるのに多くの時間を費やしています。 私たちは定期的に彼らと会い、フィードバックを求め、彼らの課題に耳を傾け、革新的な解決策を見つけることに集中します。 また、物事を行うための「より良い方法」にも注意を払っています。 一部の組織/ブランドは非常に創造的であり、顧客により良い価値提案を提供することで市場を混乱させています. 私たちは、慈善部門についても同じことを目指しています。 また、私たちの会社にはイノベーションの文化があり、誰もが参加して物事の新しい方法や新機能などを提案できます。つまり、素晴らしいアイデアが不足することは決してありません!
Q: 私たちの仕事は、あなたの仕事とマーケティングおよび財務目標の達成に役立つと思いますか?
A: はい、100% です! 素晴らしいアイデアがたくさんあるのは素晴らしいことですが、本当の苦労はそれらすべてを実現することです。 私たちのリソースと社内でできることには限界があります。 しかし、社内でソフトウェア開発を行っているすべての企業と同様に、私たちはプロジェクトをアウトソーシングすることに非常に慎重でした。 しかし、Moove の仕事は私たちの期待をはるかに超えていました。 デザインは的を射ていて、私たちのブランドと、私たちがオーディエンスとコミュニケーションしたい方法を真に理解しています. どこまでも素晴らしいコミュニケーション。 Moove と協力することは素晴らしい決断であり、費用対効果が高く、時間に敏感な方法で、内部チームの負担が本当に軽減されました (私たちにとって 2 つの非常に重要なプロジェクト (うち 1 つは Moove で 1 つ) を提供することができました)。
Q: 製品担当者として、最新の開発トレンドを把握するのに役立つお気に入りの情報源は何ですか?
A: たくさん本を読んでいます！ ロンドンの製品コミュニティの素晴らしい点の 1 つは、非常に活発であることです。 Slack グループ、定期的な会合やイベントがあります。 それは素晴らしい！ 私のお気に入りの 1 つは、アムステルダムで開催された TNW イベントです。このイベントでは、イノベーションがすべての中心にあり、「世界を変えよう」という非常に刺激的な方法で行われます。
Q: 最後に、CharityJob の次は何ですか?
A: どこから始めればいいの?! CharityConnect は現在、私たちの大きな焦点です。私たちは、慈善部門のコミュニティに、彼らのために調整されたオンライン スペースを提供することを本当に目指しているからです。 CharityJob 側では、採用担当者と求職者に最適なマッチングを提供できる、よりスマートでスムーズな道筋の開発に注力しています。 私たちは、人々がこの分野でのキャリアを発展させ、人材の獲得が可能な限り頭を悩ませることなく行えるように支援したいと考えています.
ありがとうレア！ Moove と CharityJob の別のコラボレーションをご紹介します。
CharityJob の新しいブログをご覧になり、ケース スタディでプロジェクトについて読むことができます。