ソーシャルメディアマーケティングでよくある 8 つの間違いとその回避方法

公開: 2022-04-27

SNSの利用者も多く、今のトレンドです。ソーシャルメディアを使用しているかどうかを尋ねる必要はなくなりましたが、今では「どのソーシャルメディアチャネルを使用していますか?」と尋ねます。ソーシャルメディアは確かに私たちの生活を楽にし、ソーシャルメディアを介してコミュニケーションを取っていることを考えると、ソーシャルメディアは私たちの生活の一部になっています。ただし、ビジネスを運営する場合は、ユーザーとのコミュニケーションやエンゲージメントにソーシャルメディアを使用する必要があります。また、ユーザーはあなたの間違いに注意を払うので、同じことを繰り返すと困る場合があります。結局のところ、自分が気づいていない間違いを犯すことさえあります。この記事では、ソーシャルメディアマーケティングでよくある間違いを繰り返さないようにする方法について説明します。

避けるべき 8 つの一般的なソーシャルメディアマーケティングの間違い

1.ソーシャルメディアプランを持っていない

ソーシャルメディアプランを持っていない

ソーシャルメディアプランを作成するのは簡単な作業のように思えるかもしれませんが、これを行うにはかなりの労力が必要です。計画がなければ、ビジネスを運営してソーシャルメディアに投稿することはできません。したがって、ソーシャルメディアマーケティングは、マーケティング活動と同じくらい真剣に取り組む必要があります。達成したい目標と利用可能な予算のリストを設定します。これにより、成功するために必要なもの、それを達成する方法、必要なリソースの種類がより明確になります。さらに、投稿したいソーシャルメディアチャネルと、それらに投稿する頻度を概説することができます.

2.ターゲットオーディエンスが誰であるかを知らない

ターゲットユーザーを定義することは、十分に考慮すべきことです。ソーシャルメディアのすべてのユーザーがあなたのコンテンツを魅力的に感じるとは限りません。魅力的なコンテンツを見つけられる人に集中すれば、すべてがより良くなります。どんなに一生懸命働いても、聴衆を知らなければ何の得にもなりません。

たとえば、携帯電話メーカーの「OnePlus」は、対象ユーザーが急速充電に関心を持っていることを知っています。そのため、ソーシャルメディアに投稿したり、新しい携帯電話を発売したりするたびに、今年は自分の携帯電話がどれだけ速く充電されるかについて話します。 Instagram、Facebook、またはその他のチャネルを成長させる方法に関心がある場合は、視聴者に適切なコンテンツを配信する必要があります.

ワンプラス

3.投稿が多すぎる、または投稿が不十分

質よりも量を重視し始めると、物事が手に負えなくなることがあります。 Facebook、Instagram、またはその他のソーシャルメディアプラットフォームに 1 日に 10 ～ 15 回投稿するような人にはなりたくありません。

実際、Hootsuite の調査によると、ソーシャルメディアに 1 日に 2 回以上投稿することは推奨されていません。したがって、特に、Instagram、Facebook ページ、またはその他のソーシャルメディアチャネルをどのように成長させるかについて懸念している場合は、これを慎重に検討する必要があります。

毎日ソーシャルプラットフォームに投稿する頻度をどのように分けることができるか疑問に思われるかもしれません。その方法は、各ソーシャルメディアチャネルに同じコンテンツを投稿することです。提供する情報がさらにある場合は、1 日 2 回投稿してください。あなたのビジネスが有益でない場合は、1 日 1 回に制限してください。 Buffer を使用して、ソーシャルメディアの投稿を毎日スケジュールし、公開する時間を設定できます。

一方、ユーザーは正反対です。企業によくあるもう 1 つの間違いは、ソーシャルメディアに十分な投稿をしないことです。エンゲージメントの低いファンベースを作成するだけでなく、めったに投稿しないようにする必要があります。あなたのフォロワーは、あなたがソーシャルメディアをあまり気にしていないと思うでしょう。さらに、ソーシャルメディアのランキングが下がり、競合他社ほど視聴者に露出されなくなります。

週に少なくとも3 回、それ以上投稿するようにしてください。営業日は月曜日から金曜日です。この場合は、月曜日、水曜日、金曜日、または都合のよい方法で 1 日おきに投稿してください。

4. 聴衆と関わりを持たない

聴衆と関わりを持たない

多くの企業が犯すよくある間違いは、ソーシャルプラットフォームに投稿する傾向があるが、視聴者と直接やり取りすることは決してないということです. たとえば、大規模なファンベースがいる場合、すべてのメッセージとコメントに返信するのは難しい場合があります. しかし、私たちはあなたにそれを求めているわけではありません。たとえば、Instagram でいくつかの言葉がある場合、フォロワーが質問をしたり、コメントに「いいね」を付けたりした場合は、感謝の気持ちを示すために返信を試みることができます。

さらに、エンゲージメントとは、フォロワーに返信するだけでなく、ソーシャルメディアに投稿する際に質問したり、誰かにタグを付けたり、正しいハッシュタグを使用したりすることなども意味します。フォロワーを無視しているように思われたくありません。結局のところ、彼らはあなたと関わっているので、あなたは恩返しをしたいと思っています.

5. 売れ行きが良すぎる

製品やサービスを販売すべきではないとは誰も言いませんが、不気味に聞こえたり、視聴者に製品を販売することだけを考えているように見えたりしたくはありません. 統計によると、Facebook だけで20 億以上の偽アカウントがあり、偽アカウントは通常、このような口調で表現されます。

そうする代わりに、次の 2 つの重要な質問を自問してください。

まず、この投稿で私はどのような価値を提供していますか?
私は何を証明しようとしていますか?

これらの質問は、価値を提供しようとしている人ではなく、営業担当者のように見えるのを避けるのに役立ちます。代わりに、一銭も費やすことなく、ブランドのストーリーを改善しようとしています.

6.分析を追跡しない

戦略は常に監視する必要があります。ソーシャルメディアについて言えば、パフォーマンスを監視せずに成功する戦略を確立することはできません。過去に行ったことと将来行うべきことに関する洞察は、何をしなければならないかを計画し、間違いを避けるのに役立ちます。しかし、何よりも、パフォーマンスを評価するための優れた分析ツールを見つける必要があります。

分析を追跡することで、ブランドフォローの全体的なパフォーマンスを向上させる適切なターゲットマーケティング戦略を作成するのに適した場所に立つことができます。とりわけ、コンバージョン、トレンド、顧客エンゲージメントを監視し、ソーシャルメディアでファン層に影響を与えることができます。

7.すべてのソーシャルプラットフォームに参加しようとする

すべてのソーシャルプラットフォームに参加しようとする

すべてのソーシャルメディアプラットフォームが同じというわけではなく、すべてが同じように動作するわけではないことを覚えておく必要があります。彼らは同じアイデアを推進しているかもしれませんが、すべてのビジネスに適しているとは限りません. たとえば、TikTok や YouTube は動画マーケティングを促進したい企業に最適ですが、Facebook や Instagram などの他のプラットフォームはコンテンツ向けです。一方、LinkedIn は、ビジネスプロフェッショナルに適した B2B ソーシャルプラットフォームです。

ご覧のとおり、すべてのソーシャルプラットフォームが同じというわけではありません。結局のところ、宣伝しようとしているものによって異なります。たとえば、あなたのビジネスは動画マーケティングを推進していますか? TikTokに行きますか、それともコンテンツにもっと集中していますか? インスタグラムとフェイスブックに行きましょう。

ソーシャルメディアへの投稿には集中力と労力が必要です。ターゲットユーザーがいない場所でコンテンツを宣伝しても、時間の無駄になります。

8. インフルエンサーとの仕事を避ける

これは間違いではないと思うかもしれませんが、多くの専門家はインフルエンサーの力を過小評価しています. 実際、2022 年 3 月の時点で、インフルエンサーマーケティング業界は 164 億ドル以上に達しています。

どのソーシャルプラットフォームにも、継続的に関与しているインフルエンサーがいます。彼らはこれらのソーシャルプラットフォームを誰よりもよく知っており、次の 3 つのカテゴリに分類されます。

マイクロインフルエンサー:優れたエンゲージメント率を持っていますが、ファンベースが彼らよりも大きい場合には適していません
マクロインフルエンサー:より大きなファンベースを持っていますが、多くの場合、フォロワーの数に基づいて高いレベルのエンゲージメント率を達成していない可能性があります
有名人:誰とでもビジネスを行うことを受け入れず、一緒に仕事をすることを選択した場合、しばしば高額な料金を請求するインフルエンサー

したがって、あなたが属しているカテゴリに応じて、フォロワーの数に基づいて誰と一緒に仕事をするかを選択してください. 有名人は誰ともうまくいかないことを忘れないでください.数百人のフォロワーがいる場合、チャンスはあなたにとってそれほど大きくないかもしれません. ただし、マイクロインフルエンサーと協力することは、エンゲージメントレベルが高いため、常に優れたアイデアです。

まとめ

この記事は以上です。これらは、ソーシャルメディアに投稿するときに避けるべき、よくあるソーシャルメディアマーケティングの間違いです。残念ながら、世の中には多くのソーシャルメディアプラットフォームがあり、それらはすべて同じアイデアを宣伝していても、同じ方法で宣伝しているわけではありません。

ビジネスとして、自分が何を支持しているかを理解し、ソーシャルメディア上のコミュニティを無視してはなりません。ユーザーとの関わりを維持し、チャンネルを操作するたびに価値があると感じさせます。結局のところ、彼らがいなかったら、そもそもあなたは存在していなかったでしょう!

ソーシャル メディア マーケティングでよくある 8 つの間違いとその回避方法

避けるべき 8 つの一般的なソーシャル メディア マーケティングの間違い

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