プラグインのアクティブなインストールの成長データの置き換えに関する議論は密室で続いています

公開: 2022-10-20

今月初め、WordPress.org のメタコントリビューターがアクティブインストールの成長チャートをプラグインから削除し、このデータに依存していたプラグイン開発者を落胆と怒りの状態に陥れました。コミットは「不十分なデータ難読化」を挙げましたが、この決定がいつどこで行われたかについて明確なコミュニケーションはありませんでした. 開発者はチャートの削除に関して透明性を高めるよう求めましたが、明確な回答は得られませんでした。

憶測が高まるにつれ、決定の背後にある詳細を伝える複数の機会が意図的に放棄されました. 会話に直接関与していない何人かの寄稿者は、セキュリティまたはプライバシーの問題のために削除されたと時期尚早に主張しましたが、サミュエル・オットー・ウッドは、これらのいずれでもないことを明確に確認しました.

WPwatercooler ポッドキャストの最近の出演で、Wood は決定について詳しく説明しました。これは、5 月に Matt Mullenweg によって開始されたディスカッションで、Slack DM を介したプライベートチャネルを通じて行われたと述べています。

「理由は非常に単純です」とウッドは言いました。「概して、誰も使用していなかったため、削除されました。誰もチャート自体を使用していませんでした。概して、チャートは大多数にとって有用ではなく、実装時に念頭に置いていた私たちの目的に実際には適合しませんでした。」

ウッド氏によると、アクティブな成長グラフは、プラグインの成長または減少を週単位で表示することを目的としていましたが、データは意図したとおりに機能していませんでした。

人々は、プラグインが成長しているかどうか、縮小しているかどうかなどについてのフィードバックを求めていました。そして、それは開発者にとって貴重な情報であり、ユーザーが知る価値のある情報です。しかし、実際にはそのようには機能していませんでした。
それが提供したデータはパーセンテージベースのデータであり、非常に弱いパーセンテージベースのデータでした。したがって、概して、そのデータの使用の大部分は、データをスクレイピングし、それを使用して正確な見積もり、正確な数値に逆算することでした。
それは完全に問題でした。人々は主にそれらの数値を取得するためにそれを使用していた. それ自体は悪いことではありませんが、逆算がうまくいきませんでした。これは多くの理由で間違っていました。主な理由は、データを難読化してその数値を間違ったものにしたためです。

第二に、実際には、それはちょっと面白いです。実際には常に数値が少し高すぎるため、人々に間違った印象を与えていました. 第三に、実際、人々はそれをアクティブな数、アクティブなセルの数として信頼し、意思決定やそのようなことを行うためにそれに依存するようになりました。それは良い考えではありませんでした。

当時、Otto はプロジェクトの作業に関与していませんでしたが、彼は議論に関与しており、詳細の一部を伝えました。

私はその議論をすべて読み、私たちは働きました。彼らは長い間それに取り組みました.Scottと何人かの人々は、それを削除する前にさまざまなことを試みました. 彼らは値を調整し、数値を調整しました。彼らは、ばかげた量の反復を繰り返しましたが、最終的にはどれも機能しませんでした。基本的にゴミを与えていたにもかかわらず、人々はまだそれを使用していました。最終的にそれを削除することは唯一のことでした。私たちはそれを置き換える計画を持っていました。すぐに交換する計画はありませんでした。それでも、間違ったアクティブインストール数を提供することは、単に提供しないよりも、ユーザーと開発者の両方にとってより有害であると感じました。そういうわけで削除されました。

ポッドキャストのホストである Se Reed とゲストの Matt Cromwell が強調した懸念は、決定がセキュリティ関連であることを示唆するような方法で伝えられたことです。これは機密性の高いセキュリティやプライバシーの問題ではなかったので、開発者がプラグインの軌跡を追跡できるようにする決定が非常に大きな影響を与えたのに、メタチャネルではなくプライベートチャットで処理された理由を Reed 氏は尋ねました。

チャートの不正確さは問題に詳しい人たちにはよく知られているため、ウッド氏は、その削除は「それほど大したことではない」と述べ、他の誰もがそれを認識した. 彼らは、開発者がグラフの復元を求めていたトラックチケットで、グラフの削除が大騒ぎになるとは予想していませんでした。

「物理的なビジュアルチャート自体は、私が物事を操作する方法にはあまり役に立ちません」と、GiveWP の創設者である Matt Cromwell 氏は述べています。「しかし、それは何の会話もせずにそれを取り除く行為です.

「それは、on.org のプラグインに関する長期にわたるデータと、プラグインを保持し続ける私たちの存続可能性にとって何を意味するのでしょうか? それが本当の質問です。これは、根本的な問題が改善されていないことを示しています。」

この事件は、プラグイン開発者が WordPress.org にどのようなパートナーシップを期待すべきか、そして、Eric Karkovack が The WP Minute で示唆したように、プラットフォームではなく相互のサポートを求める時が来たかどうかについての議論を引き起こしました. 置き換えられていないより価値のあるデータをプラグイン開発者が失っていることを考慮して、デジタルマーケティングエージェンシーである Ellipsis のマネージングディレクターである Alex Denning 氏は、WordPress.org は 2022 年のプラグイン配布には効果がないと主張しています。 100k、500k、または 1m+ インストールのしきい値を超えておらず、ディレクトリがプラグインに有機的なリーチを与えていません。

チケットの焦点は、アクティブな成長チャートを復活させるために WordPress.org に呼びかけることから、プラグイン開発者が見たいと思う有用なプラグインの統計と洞察をブレインストーミングすることへと変わりました. データはコミュニティのものであるべきだと考える開発者から、今でも怒りと不満のコメントが寄せられています。

Equalize Digital の CEO である Amber Hinds 氏は次のように述べています。「このデータはコミュニティに属するべきであり、コミュニティはそれを表示する方法 (または表示しない) の決定に参加できる必要があります。」

難読化が必要とされている理由は明確に説明されていませんが、議論の多くの参加者は、WordPress.org に対して生データを公開するだけで、プラットフォームから独立してアクセスおよび処理できるようにするよう求めています. @Starbuck は、コミュニティが有意義で興味深い方法でデータをレンダリングするサイトを作成できるようになることを示唆しています。

WordPress 開発者は、以前よりもはるかに多くのデータを必要としています。 Hinds は、可能である場合と不可能である場合があるさまざまなデータポイントを要求しました。

readme やその他のランキング要因が順調に進んでいるかどうかを教えてくれるもの:
対象キーワードの検索数（インプレッション数）
対象キーワードの期間別平均順位（月）
ターゲットキーワードのインプレッションからインストールへのコンバージョン率
プラグインに問題があるかどうかを教えてくれるもの:
時間枠ごとの非アクティブ化の数 (月、できれば週)
時間枠ごとの削除数 (月、できれば週)
アクティブ化から非アクティブ化または削除までの平均時間
リリースのより良いテストのための事柄:

トップ20のプラグインもアクティブ
トップ20のテーマもアクティブ
PHP バージョン (パーセンテージ)
WordPress のバージョン (パーセンテージ)

Atarim の CEO である Vito Peleg 氏は、成長/衰退を監視するための他のツールをいくつか提案しました。

チャーン (非アクティブ化) するまでの時間は、オンボーディング、UI/UX の良し悪しを示します
繰り返しインストール – コミュニティの反対意見と擁護のために複数のサイトにインストールする (匿名化された) ユーザーの数
結果までの時間: 開発者は「結果」としてトリガーする 1 つのフックを選択でき、計算はインストールからそこに到達するまでの時間をチェックします。フックの配置を変更することで、開発者はフロー全体を最適化できます。
内部ページトラッカー: ユーザーがアクセスする内部プラグインページの数/数
PHP バージョンの分布、一般的な国ベースのインストール、アクティブなインストールとレビューの比率

ウッド氏は、アクティブインストールの成長チャートが以前の形に戻ることはなく、人々が以前スクレイピングしていたエンドポイントは無効のままであることを確認しました。彼は、非公開の議論に参加している人々はフィードバックを求めて Trac チケットを監視していると述べました。

「何が起こるかというと、最も近い桁に四捨五入されるのではなく、アクティブなインストール数が変更されるということです」と Wood 氏は言いました。「ブレークポイントの正確なカットオフはわかりませんが、例として、50 までの個人を示し、次に千までは 10 に最も近いものに丸め、10,000 までは最も近い 100 に丸めます。そのため、アクティブなインストール数を以前よりもはるかに細かくしています。その意味で、はい、データを提供しています。正確な数値ではありませんが、以前よりもはるかに良くなっています。私たちはまだそれに取り組んでいます。」