Eメールマーケティングの展望-28.1億ドルの業界の詳細な概要

公開: 2018-11-29

使用するすべてのマーケティングチャネルの中で、ビジネスマーケティング戦略を結び付けるのはEメールマーケティングです。投資収益率の創出について話すとき、電子メールは依然として最も効果的で収益性の高いマーケティングチャネルの1つです。顧客を引き付け、コンバージョンを促進する能力を考えると、優れたEメールマーケティング手法はビジネスの収益に大きな影響を与えることが知られています。

すべてのセクターのマーケターは、オーディエンスを引き付け、より高いROIを生み出すために、Eメールマーケティングに目を向けています。収益を最大化するために、マーケターは電子メールプログラムを戦略的に管理し、キャンペーンを最適化する新しい方法を発見する必要があります。しかし、どのような戦略が機能していますか？

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Eメールマーケティングは、マーケターの89％が好む主要なコミュニケーションチャネルです。それでも、現代のマーケターが利用できる流行の戦術と派手な新技術の台頭により、多くの人がこの実証済みのデジタルマーケティングチャネルを当然のことと見なすことは避けられません。次の大きなことに集中したいという衝動は非常に魅力的です。しかし、最初に電子メールの基礎を習得せずに、機械学習やその他のテクノロジー戦略に飛びつくことは価値がありますか？

今日のマーケティング環境では、私たちがどこにいて、業界としてどこに向かっているのかを知ることが非常に重要です。マーケターは、競争に追いつき、顧客のライフサイクルにさらに参加するために、主要なEメールマーケティングの側面と洞察を完全に把握する必要があります。

現在使用されているトレンドとテクニックは何ですか？どのような戦略が機能していますか？テクノロジーの展望は？これらのことを知り、理解することは、Eメールマーケティングの目標を定義し、プログラムを成功へと導くのに役立ちます。

電子メールは依然としてデジタルマーケティングの王様です。

Eメールマーケティングは、マーケティング界の頂点に立っています。企業は、ROIを生成する上で最も効果的なデジタルマーケティングチャネルとしてそれを識別しています。マーケティングの世界にMVPがある場合、それは電子メールになります。

選択できるマーケティングチャネルは豊富にありますが、マーケターの89％は、電子メールマーケティングを主要なコミュニケーションチャネルと見なしています。誰がしませんか？電子メールは、3年間、マーケティングチャネルの中で最も一貫したパフォーマーであり続けています。

印象的な事実と数字はそれだけではありません。

キャンペーンモニターのレポートによると、マーケターの59％が、電子メールからのROIが最も高いと考えています。これは、他のデジタルチャネルが後れを取っているのに対し、電子メールがどのように進んでいるかを示しています。

タイムリーで関連性のある電子メールマーケティングは、デジタルマーケティングプログラムを成功させるための鍵です。しかし、マーケターがそれを達成するのを妨げる根本的な要因は常に存在します。より派手なチャンネルとデジタル飽和の台頭は、消費者の注意を競うことをこれまで以上に難しくしています。

期待した結果が得られない場合は、行動を起こし、それを次のレベルに引き上げる時が来ました。まず、強力なメールマーケティング戦略を実施する必要があります。どうしますか？どこから始めますか？

あなたの電子メールリストを増やすことに集中してください。

最高のマーケターは彼らの顧客基盤の価値を理解しているので、あなたもそうすべきです。彼らはあなたのビジネスの生命線であるため、既存の顧客の生涯価値を最大化することに焦点を当てます。現在の顧客は、あなたのコンテンツに関与し、あなたの製品やサービスを購入する可能性が高くなります。

彼らとの良好な関係を維持するために、最初から前向きなつながりを築いてください。自動化されたウェルカムシリーズを送信して、ブランドを紹介し、コンテンツなどに適切な期待を設定します。もう1つは、行動に基づいてコンテンツを配信することでロイヤルティを構築することです。彼らがクリックしたリンク、彼らが訪問したウェブサイトのページを見てください、リストは続きます。最後に、それらに耳を傾け、それらから学びます。彼らのすべての反応に注意を払い、そこからコースを調整します。

モバイル向けに最適化されたメールテンプレートがあることを確認してください。

私たちはモバイルファーストの社会に住んでいます。ほとんどの消費者は、スマートフォンから直接メールを読んだり送信したりします。実際、電子メールはモバイルデバイスで開かれ、過去5年間で30％に成長しています。これは、メールをモバイルフレンドリーにすることの重要性を示しています。つまり、収益を上げるために必要なクリック、開封、コンバージョンを失うリスクがあります。

メールごとに1つの焦点を絞ったCTAを設定します。

召喚状はメールの重要な部分です。 CTAを最適化すると、指標とコンバージョンが増える可能性があるため、このボタンを真剣に受け止める必要があります。 CTAの作成に関しては、テキストリンクを避け、ボタンを使用してください。加入者の共感を呼ぶ効果的なCTAは、適切に設計され、具体的で、説得力があり、他の加入者と一致しています。

チャンネル登録者と個人的になる時が来ました。

万能のメッセージングは過去のものです。ターゲットを絞ったパーソナライズされたメッセージングは、受信トレイ内でメールを際立たせるものです。パーソナライズされた電子メールは、消費者にカスタムメイドの印象を与えるため、コンテンツにより関連性の高い価値を追加します。

それはあなたの電子メールを個人化するために報われます。企業は、Eメールマーケティングのパフォーマンスとコンバージョンを改善できると信じています。ただし、パーソナライズは、受信者の名を件名に入力するだけではありません。これには、データを使用して、真に個人的なエクスペリエンスを作成し、すべてのサブスクライバーに提供することが含まれます。

最も的を絞った関連性の高いメッセージを送信するための鍵は何ですか？セグメンテーション。 EmailMondayによると、パーソナライズとセグメンテーションはEメールマーケティング戦略に大きな影響を与えます。

セグメンテーションを主な焦点にする必要があります。

大きな成果につながるダイナミックで関連性のある魅力的なコンテンツを共有したい場合は、リストのセグメンテーションが不可欠です。セグメント化され、ターゲットを絞った電子メールは、すべての収益の58％を生み出し、より良い開封率、より低いオプトアウトおよび購読解除率を提供し、より良い電子メール配信を促進します。

最高のEメールマーケティングプログラムが必要な場合は、セグメンテーションを利用してください。セグメント化する重要な事項には、顧客の登録方法、場所、エンゲージメント、購入履歴などがあります。

テストや自動化などのツールの使用を開始します。

メールキャンペーンのオープン、クリック、コンバージョン率が向上した場合に、メールがビジネスにもたらす可能性のある収益を想像してみてください。

Eメールマーケティングはしばらく前からありました。それがあなたのビジネスにもたらす印象的なROIの結果にもかかわらず、マーケターは継続的テストを通じて彼らのEメールマーケティングからより多くを搾り取ることができます。さらに詳しく調べることができる2つの主要なツールは、A/Bテストと自動化です。

メールキャンペーンのA/Bテスト（件名から、召喚状ボタンのコピーから送信者名と送信時間まで）は、メールの開封率とクリック率を向上させるのに不思議に思うかもしれません。メールオーディエンスに関して収集できるすべてのデータを使用して、戦略をさらに改善します。

視聴者とのつながりを維持するもう1つの効果的な方法は、自動化です。自動化を使用するマーケターは、50％もの高いコンバージョン率を得ることができます。これは、貴重な時間を節約しながら、よりタイムリーで関連性の高いメッセージをサブスクライバーに送信するための効率的な方法です。自動化された電子メールの計画と設定から始めます。おそらく、ウェルカムシリーズから始めて、いくつかの貴重なオファーを続け、努力をテストして改善することを忘れないでください。

マーケターは競合する目標に苦しんでいます。

企業がマーケターに対してより高い基準を設定し、より多くのドルをもたらすにつれて、マーケターは1つの質問をすることになります。成功するマーケティングはどのように見えるのでしょうか。

測定可能であれば成功は可能です。マーケターの約58％が、売り上げの増加またはリードの獲得が成功の最も重要な指標であると述べています。そのために、マーケティングチームと営業チームは、ブランド認知度を高め、組織の収益に測定可能な影響を与えるキャンペーンの開発に協力して取り組んでいます。

水面下の引っかき傷は、オーディエンスとマーケティング戦略についてさらに学ぶのに役立ちます。そうすることで、あなたの努力を実際の業績に結び付けるのに役立つだけでなく、あなたのマーケティングが組織の全体的な成功にどのように貢献しているかをより明確に描くことができます。

ほとんどの場合、業界の流行語はまさにそれです。

ソートリーダーは、AI、チャットボット、ライブビデオ、インフルエンサーマーケティングなど、可能性について話すのが大好きです。しかし、ほとんどのマーケターは、これらの新しくてトレンディな戦術を採用するためのリソースをまだ持っていません。次の大きなことに集中したくなりますが、私たちはすでに行っていることをより良くする必要があります。その一例として、Eメールマーケティングを通じて私たちの努力に対して可能な限り最高の利益を生み出します。

Eメールマーケティングは何十年も前から存在していますが、それを正しく行うにはまだ時間がかかります。データを活用して、使用しているツールを使用しているときに消費者が期待するタイプの関連エクスペリエンスを提供する必要があります。 AIやライブビデオなどの新しいテクノロジーに目を向けると、それらの体験を増幅することができます。

まとめ

高いROIを推進する力を備えた電子メールマーケティングは、依然としてデジタルマーケターにとって主要なツールです。しかし、最大の結果をもたらすために、Eメールマーケティング戦略を改善する余地はたくさんあります。パーソナライズと適切なツールの使用は、電子メールの効果を達成するための優れた戦術です。さらに、今日のマーケターは、新しい技術やトレンドに移行する前に、まず基本をマスターする必要があります。これらの洞察は、マーケターが自分たちがしていることを完全に理解し、成功するのに役立ちます。