2021年にソーシャルメディアのプレゼンスを拡大するための5つのスマートな方法

公開: 2021-02-18

「コンテンツは火です。ソーシャルメディアはガソリンです」-JayBaer。

ハーバードでの学生のトレンドから世界的な現象になるまで、Facebookは他のソーシャルメディアプラットフォームとともにゆっくりと私たちの生活に忍び寄り、私たちの生活やビジネスの方法に画期的な変化をもたらしました。

最新のニュースを読むことから友達と交流することまで、ソーシャルメディアはいたるところにあります。ミレニアル世代の90.4％、ジェネレーションXの77.5％、ベビーブーム世代の48.2％がソーシャルメディアで活躍しているこれらのプラットフォームは堅牢であり、これらのマーケティングプラットフォームを活用していないブランドは、デジタルダーウィニズムの餌食になります。

ほとんどのブランドにとって、ソーシャルメディアでのプレゼンスとマーケティングは、サバイバルツールキットの一部です。ブランド認知度の向上から、より多くのリードを生み出すことで、より多くのオーディエンスベースを増やし、Webトラフィックを増やすことができます。ソーシャルメディアは、マーケティング戦略全体の重要な要素です。

だからこそ、ソーシャルメディアでの存在感を拡大することになると、何の問題もありません。

2021年にソーシャルメディアのプレゼンスを拡大するための5つのスマートな方法

昨年の旋風で、何が先にあるかを予測することは、干し草の山から針を見つけるようなものです。したがって、ソーシャルメディアのプレゼンスを拡大し、COVID後の世界でターゲットオーディエンスとつながるためのこれらの5つのスマートな方法に焦点を当ててください。

1.音声認識技術を使用する

ソーシャルメディアとコンテンツは、パスタやガーリックブレッドのように一緒になります。あなたが有益で有用なコンテンツを継続的に共有している場合、あなたの顧客はあなたの仕事が美味しくて共有する価値があると感じるかもしれません。

たとえば、ビジネスに関する動画を作成し、YouTubeチャンネルとFacebookページに投稿します。 FacebookのPPCキャンペーンを使用すると、動画の視聴回数が数千回に達し、バイラルな流れが終わります。

百万回の視聴回数を見るための終わりのない探求では、聴覚障害のある人やインターネット接続が遅い人を見落とします。

そのため、ソーシャルメディアで共有するすべての動画の下にトランスクリプトを追加する必要があります。

音声をテキストに変換するには、音声からテキストへの翻訳を使用します。これらの翻訳者は高速で正確であり、翻訳に音声認識テクノロジーを使用しています。

音声認識技術を使用する利点

トランスクリプトを使用すると、ページがより解析可能で検索しやすくなります。
オーディオファイルまたはビデオファイルはソーシャルメディアスニペットと互換性があるため、トランスクリプトはソーシャルシェアを増やします。
関連するキーワードのランキングに役立ちます。
ブログやソーシャルメディアの投稿のコンテンツの転用を許可します。
コンテンツ作成プロセスを容易にします。たとえば、Facebookでのウェビナーやライブセッションのトランスクリプトを使用して、サポートドキュメント、ホワイトペーパー、ブログ、さらにはインフォグラフィックを作成し、ソーシャルメディアのハンドルで共有できます。

興味深い事実：調査によると、トランスクリプトのあるページは、トランスクリプトのないページよりも16％多くの収益を上げています。 Happy Scribeを使用して、音声を正確にテキストに変換します。

2.ユーザー生成コンテンツ（UGC）に焦点を当てる

ミレニアル世代の89％が、ブランドによる主張よりも友人、仲間、家族からの推薦を信頼しているため、UGCはソーシャルメディアにとって今日ほど重要ではありませんでした。

2021年には、UGCは、ソーシャルメディアでの存在感を拡大しようとしているブランドにとって最も人気のある選択肢になる可能性があります。 Facebook、Twitter、Instagram、およびYouTubeの場合、ユーザー生成コンテンツは現代のデジタル口コミです。

ユーザー生成コンテンツまたはユーザー作成コンテンツには、顧客がさまざまなソーシャルメディアプラットフォームに投稿した画像、音声、ビデオ、またはテキストが含まれます。それは、あなたのブランドでの顧客体験の回復または証言の後に患者が共有する自撮りである可能性があります。

あなたの顧客はあなたのブランドと彼らの本物の経験を共有することによって彼らの役割を果たしました。今度は、できるだけ多くの人に再投稿、公開、共有することで、それを活用する番です。

Twitterで顧客レビューを共有することでブランドが26％多いトラフィックを受け取ることで、UGCはあなたのブランドが探していたソーシャルメディアのゲームチェンジャーになる可能性があります。

ユーザー生成コンテンツの利点

顧客とあなたのブランドの間の対話を引き起こすのを手伝ってください
トラフィック、コンバージョン、エンゲージメントを増やします
ブランドに待望の社会的証明を提供します
リード育成を合理化
ソーシャルメディアの指標を高める

興味深い事実：世界最大の20ブランドの検索結果の25％がUGCにリンクしていることをご存知ですか？これを念頭に置いて、2021年にUGCを優先する以外の選択肢はありません。

3.ソーシャルコマースの要点を知る

eコマースがソーシャルメディアの中心的な舞台となる2021年へようこそ。それがソーシャルコマースの世界です。混乱している？

ソーシャルコマースは、eコマースの機能をソーシャルメディアプラットフォームに直接もたらします。

Instagramのリールショッピングの開始からTikTok-Shopifyのパートナーシップまで、顧客は来年、ソーシャルプラットフォームから快適に購入できるようになるでしょう。

ブランドの25％がFacebookで販売し、40％がソーシャルメディアを使用して販売しているため、ソーシャルコマースやソーシャルショッピングの時代に向かって進んでいます。

ソーシャルコマースのメリット

視聴者の一貫した成長
エンゲージメントとトラフィックを増やします
忠誠心と信頼を築く
ソーシャルシェアを増やす
SEOパフォーマンスを向上させます
繰り返し購入を増やします

興味深い事実：パンデミックは私たちに屋内に留まることを教えてくれました。それは顧客の買い物の仕方に画期的な変化をもたらしました。 2020年の思い出がはるかに遅れていても、オンラインショッピングは増える可能性があります。オンライン買い物客の30％がソーシャルメディアを通じて購入する可能性が高いため、ソーシャルショッピングの力を見逃すことはできません。

4.ソーシャルメディアのリスニングを重要視します。

おばあちゃんやお父さんが「話す前に聞いて」と言って邪魔をしたことは何回ありますか？

それは私たちが成長している間に聞いたことです。

同じことがソーシャルメディア上のブランドにも当てはまります。アクティブなリスニングと思慮深いコミュニケーションは、ソーシャルメディアでのブランドの失敗と成功を決定する2つの柱です。 39億6000万人のアクティブなソーシャルメディアユーザーのうちの多くが、あなたのブランドについてコメントしたり言ったりしている可能性があります。非常に多くのユーザーがいると、ソーシャルノイズが簡単に失われ、データから意味を理解できなくなります。

そこで、ソーシャルリスニングが登場します。

あなたがあなたの聴衆に耳を傾けなければ、あなたは彼らにつながり、影響を与えることができません。ソーシャルリスニングとは、ブランドの言及など、ブランド固有のデータを理解して分析することです。この分析を活用して、2021年にソーシャルメディアのプレゼンスを構築および拡大できます。

ソーシャルメディアリスニングの利点

セールスリードの特定に役立ちます
顧客が何を望んでいるかを理解するのに役立ちます
顧客の苦情への対応に役立ちます
ユーザー生成コンテンツを検索します
ブランドの支持者や影響力のある人々とつながる

興味深い事実：ソーシャルメディアのリスニングは、データの背後にある気分と理由を調べます。ソーシャルリスニングと分析にはAwarioなどのツールを使用してください。

5.ミーム文化を真剣に受け止めます

ほとんどのソーシャルメディアユーザーにとって、ミームはストレスバスターであり、封鎖段階を簡単に通過するのに役立ちました。エンターテインメントを提供し、顧客の顔に笑顔をもたらすだけでなく、ミーム文化を活用してエンゲージメント率を高め、高めることができます。

ミームは、ソーシャルメディアで広く共有され、再投稿される楽しいストーリー、ジョーク、ショートビデオ、またはステートメントです。ミームがユニークなのは、「見て、笑って、先に進む」という現象を超えていることです。ミームはバイラルになる可能性があり、ミームを使用すると、ブランド名やメッセージもバイラルになります。

しかし、言うのは簡単です。

すべてのミームがウイルスに感染するわけではありません。ソーシャルメディア用のオリジナルのミームを作成するには時間がかかりますが、あらゆる努力の価値があります。あなたが作成するミームが何らかの形であなたのブランディングと会社と一致していることを確認してください。

ソーシャルメディアプラットフォームでミームアカウントをフォローしている人の38％がいるため、ターゲットオーディエンスとの魅力的なつながりに役立つ可能性があります。

ミーム文化の利点

複雑な概念の提示を簡単にします
費用対効果の高い
いいね、フォロワー、ソーシャルシェアを増やす
カスタマーエンゲージメントとトラフィックを増やします
特定のオーディエンスをターゲットにするのに役立ちます
インパクトのある方法でブランドメッセージを配信します

興味深い事実：今日、ミームは文化であり、将来的に衰退する可能性は低くなります。ブランドとして、それをあなたの利益に活用し、あなたのソーシャルメディアの存在感を拡大してください。

まとめ

デジタル顧客にとって、ソーシャルメディアは2021年にさらに重要になる可能性があります。2020年の前例のない出来事の変化により、デジタル通信への移行が余儀なくされ、多くのソーシャルメディア戦略が時代遅れになり、新しい戦略が生まれました。

ソーシャルメディアでの存在感を高めるためにスウィッシュしてフリックできる魔法の杖はありません。代わりに、何よりも顧客エンゲージメントに焦点を当てたソーシャルメディアアカウントを構築するために焦点を当てることができる戦略があります。投稿を読んだり操作したりすることのない何千人ものフォロワーがいるオンラインコミュニティがある可能性があるため、ブランドはエンゲージメントのあるユーザーの力を見逃すことはできません。

ソーシャルメディアのプレゼンスを拡大するための鍵は、ブランドに積極的に関与し、コンテンツを共有し、最終的には有料の顧客になる顧客にあります。

ローマと同じように、これを1日で構築することはできません。ソーシャルメディアのプレゼンスを構築するには努力が必要ですが、その結果を無視することは困難です。

これらの5つの賢い方法を使用して、2021年にソーシャルメディアの存在感を高めてください。

ソーシャルメディアは他の人と会話するために構築されたことを覚えておいてください。プレゼンスを拡大するために、戦略をこの概念に沿ったものにしてください。

2021年にソーシャルメディアでの存在感をどのように高める予定ですか？

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