デザイン思考によってレベルアップされた7つの急成長産業

デザイン思考またはデザイン中心の思考は、初期または進行中のビジネスを向上させるために重要な役割を果たすことができます。 あなたのビジネスがデジタル製品または物理的な製品のどちらを扱っているかに関係なく、デザインに焦点を当てた考え方はどちらの場合にも重要です。

多くのデザイン思考業界があり、ビジネスの売上を一気に押し上げました。 商品のデザイン、ウェブサイトのデザイン、店舗デザインの強化を重視しました。 これらの試みは見込み客を夢中にさせただけでなく、彼らを大いに変えました。

デザイン思考の概要:

簡単に言えば、デザイン思考は、企業がユーザーのニーズを満たすために利用するフレームワークまたは反復プロセスです。 このプロセスでは、組織はいくつかの手順に従ってユーザーの問題に対処します。

企業は消費者に共感し、消費者が周囲の環境とどのように相互作用するかを観察し、問題点を現実的に解決する革新的なソリューションを考え出します。

デザイン思考の顕著な側面は、それがユーザー中心であることです。 つまり、このフレームワークに取り組んでいるチームは、ユーザーが実際に特定の製品にどのように関与しているかに焦点を当てています。 顧客が製品とやり取りする方法について、企業や誰かがどのように考えているかではありません。

デザイン思考の考え方では、企業は継続的な調査を行いません。 代わりに、彼らは基礎研究を行い、プロトタイピングに飛び込んで製品をテストします。 デザイン思考は通常、次の 5 つのステップに従います。

• 共感する
• 定義
• 考え出す
• 試作・試験
• 埋め込む

物理的な製品とデジタル製品 – デザイン思考:

物理的な製品とデジタル製品の主な類似点は、どちらも製品であるということです。 両方のタイプの製品を設計する前に、あなたの目的は同じであり、無関心でなければなりません。 問題解決、使いやすさ、フックグラブが最優先事項です。

両者の違いは、使用の場合に現れます。 人は触覚を通じて物理的な製品を体験しますが、デジタル製品は目に見えないものです。 パソコンやスマートフォンなどの電子機器から利用する必要があります。

それ以外にも、製品の外観、色、質感、機能性、品質など、すべての主要なデザイン要素に焦点を当てて、両方のタイプの製品を設計する必要があります.

デザインは製品のみに限定されますか?

率直に言うと、デザインは製品だけに限定されません。 他の多くの領域も含まれます。 物理的な製品の場合、製品の設計以外に、物理的な店舗の設計にも注力する必要があります。 これは、製品のディスプレイ、周辺エリア、アクセシビリティなどがバイヤーをつかむために非常に重要だからです。

デジタル製品に関して言えば、ウェブサイトのデザインの品質は、製品のデザインとともに大きな役割を果たします。 それは、ウェブサイトが基本的にバイヤーと商品との接点だからです。

間違いなく、物理的な製品とデジタル製品の両方について、他のプラットフォームや場所を選択して製品を宣伝および販売できます.

デザイン思考によって革命を起こした 7 つの業界:

多くの業界は、デザイン思考に焦点を当てることによってのみ、時間をかけて改善してきました。 彼らは改善しただけでなく、他の業界が彼らの設計アプローチに従うための例を示しました.

キラーなデザイン思考で自らを高めたデザイン思考業界を見てみましょう。

ヘルスケアと医学:

ヘルスケア業界は、サービスにデザイン思考を採用することになると、トップの 1 つです。 病院、製薬会社、診断センター、医師、さらにはその他の医療専門家でさえも、一流の製品設計と相互作用による UX の改善に重点を置いています。

今日の多くの病院や医師は、治療や治癒を提供するだけにとどまりません。 むしろ、血圧、血糖値、コレステロール値、慢性疾患の病歴など、患者の重要な健康データを確実に保存します。

医師だけでなく、患者自身も自分の健康データにいつでもアクセスできます。 これにより、医師と患者の全体的なやり取りが強化されるだけでなく、患者の満足度も倍増します。 その結果、医師に対する患者の忠誠心は高まります。

たとえば、デザイン思考のヘルスケア企業であるMedopad は、患者のウェアラブルやスマートフォンなどのソースからの健康データを分析およびコンパイルして、慢性疾患を予測できるアプリを開発しました。

ソフトウェア：

過去数十年間、ソフトウェア業界は非常に急速に発展したため、数え切れないほどのビジネス上の問題に短期間で対処してきました。 ビジネス プロセスの自動化であろうと、ビジネス部門の統合であろうと、ソフトウェア開発ですべてが可能でした。

それだけでなく、プラグインやアドオンの形のソフトウェアにより、企業が Web サイトを設計する方法が容易になりました。 これらのソフトウェアは、ウェブサイトに目を楽しませる外観を追加するだけでなく、訪問者を魅了して変換するウェブサイトに多くの機能を追加します.

たとえば、 ElementsKitは、ソフトウェア会社を含む多くの企業が利用している Elementor ページ ビルダーのアドオンです。 このアドオンを使用すると、完全な WordPress Web サイトを簡単に構築し、訪問者を Web サイトに釘付けにできます。

自動車:

ポイントがデザイン思考である場合、自動車業界はまとめから逃れることはできません。 今日、デザイン思考産業として登場したときに売上高が急増した自動車会社が山ほど存在します。

イーロン・マスクのテスラを例にとってみましょう。 同社は早い段階で業績が振るわなかったが、その後、マスクは業界を変えるイノベーションを思いつき、それが今成果を上げている。 同社は、車両のユーザーエクスペリエンスを常に監視し、必要なイニシアチブを迅速に講じています。

デザイン思考を導入することで、 Tesla は現在、ユーザーの高まるニーズを満たす世界クラスのゴージャスでテクノロジー主導の車を生産しています。 デザインは見た目だけでなく、機能性も重要であることを忘れないでください。

教育：

デザイン思考は、教育分野で多くの用途があります。 多くの教育機関は、学生の弱点を特定し、必要なイニシアチブで解決するための革新的な戦略を開発しました。

デザイン思考の考え方により、教育者は学生とのつながりを取り戻しています。 彼らはレッスンを提供しているだけでなく、共感を育んでいます。 これにより、コースを設計してセッションを受講する方法を正確に理解することができます。

Austin Commerce College の例を見てみましょう。 大学は、さまざまなレベルでさまざまな方法で学生を知ろうとしました。 彼らは何人かの現在および将来の学生にインタビューし、なぜ他の教育機関ではなくACCを選ぶことに興味を持ったのかを尋ねました.

彼らが受け取った一般的な回答は、他の機関よりもここの学生に対する教員のケアでした。 この調査結果は、彼らがマーケティングとコース設計をどのように行うべきかについて彼らを助けました。

小売および e コマース:

テクノロジーの進歩に伴い、小売業および電子商取引業界は、これまで誰も目撃したことのないレベルまで進化しました。 製品を展示するだけでなく、この 2 人は、見込み顧客の問題点に対処することを目指してきました。

Amazon や eBayなどの e コマース ブランドは、製品の購入を決定する前に、訪問者と購入者が最適な満足度を得られるようにしています。 仮想現実、拡張現実、3D、360° 画像回転を導入することで、購入者にほぼ現実的な体験を提供しようとしています。

一部の企業は、バイヤーが購入の決定を容易にする AR 環境で製品を試すことができるようにしています。 たとえば、購入者は快適な自宅で座ってドレスを試着し、特定の作品が自分に合っているかどうかを簡単に判断できます。

エンターテイメント：

エンターテインメント業界は、ここ数年で大きく進化しました。 当時、人々はお気に入りの番組や番組を見るためにほとんどケーブルに依存していました。 しかし、 NetflixやAmazon Primeなどの OTT プラットフォームの登場により、状況は劇的に変化しました。

これらのプラットフォームの視聴者は、好きな時間と場所で好きな番組を楽しんでいます。 彼らが必要とするのは、インターネットへのアクセスと、これらのプラットフォームを利用するための少額の購読料だけです。

実際のところ、ケーブルに依存しないサブスクリプションベースのエンターテイメントのアイデアを導入した最初の会社は HBO でした。 彼らは観客の悩みを理解し、デザイン思考の考え方を採用し、観客のニーズに合わせてオーダーメイドのプログラムを作成しました。

旅行とホスピタリティ:

旅行業界におけるデザイン思考の最適な例はAirbnbでしょう。 ある時点で、会社の売り上げは減少し、倒産の危機に瀕していました。 経営陣は、戦略上の欠陥が売り上げの大幅な落ち込みの原因であると考えました。

後で、彼らは、リスティングの標準以下の家の画像が販売減少の主な理由であることを発見しました. その直後、彼らはリストから見掛け倒しの画像をプレミアム画像と交換しました. そして、結果は圧倒的でした！

収益は急増し、1 週間で 2 倍になりました。 それだけでなく、Airbnb は包括的なデータに重点​​を置き、すべての製品の詳細を提供してユーザー エクスペリエンスを最大化しました。 これらの試みは会社にとって非常にうまくいき、共同創設者は、彼らのデザイン思考の考え方が会社の大成功に重要な役割を果たしたことを認めました.

食品および飲料：

食品および飲料業界は、人々が提供するアイテムが常に必要とされているため、人々に直接的な影響を与えます。 人によって選択肢や好みが異なるため、食品および飲料会社は、すべての人の関心に焦点を当てています。

製品の見た目だけでなく、製品の素材、作り、ラベル、パッケージまでもデザイン思考の一環として重視しています。 これらのステップにより、クライアントは製品とクールなやり取りをし、希望の製品を手に入れたいという衝動を育むことができます.

Indra Nooyi が会社の CEO として参加するまで沈没船のように運営されていたペプシコを例にとります。 彼女はすべてを無視し、消費者の考え方に焦点を当てました. 収集したデータセットを使用して、彼女は会社の製品を改良し、その後すぐに売り上げが伸び始めました。

デザイン思考インダストリー 4.0:

インダストリー 4.0 は基本的に第 4 の革命であり、人工知能、クラウド コンピューティング、IoT、スマート デバイスなどの破壊的技術による産業システムの自動化を指します。デザイン思考に関して言えば、インダストリー 4.0 の統合は顧客にソリューションをもたらすことができます-特定の問題。

インダストリー 4.0 の利点を最大限に活用するために研究者が採用することを提案した6 つのインダストリー 4.0 設計原則があります。 それらを見てみましょう-

• 相互運用性
• 仮想化
• 分散化
• リアルタイム機能
• サービス指向
• モジュール性

あなたの見解:

ここまでで、デザイン思考業界が急速に成長していることを理解しているはずです。 私は、デザイン思考に焦点を移すだけでビジネスを向上させたさまざまな業界に属する多くの企業を挙げてきました。

クライアントの欠点を特定し、それに対処することは、企業にとって非常に重要です。 これには、間違いなく、外観と機能の両方が含まれます。 そうして初めて、ビジネスは信頼と牽引力を得ることができます。 ということで、セール実装開始！