マーケターは 2023 年にどのようにお金を使っているか (8,032 人のマーケターに聞きました)

公開: 2022-12-13

インフレの加速、戦争、金利の上昇、その他の制御できない要因により、経済が上向きになっているため、他のマーケターがどのように反応しているかを見るのは素晴らしいことだと判断しました.

また、マーケターが米国だけでどのように反応しているかを知りたくはありませんでした。すべての主要産業 (および B2B と B2C の両方) のあらゆる規模の企業が世界規模で何をしているのかを知りたかったのです。

そこで、私の広告代理店である NP Digital では、サイトトラフィックを活用して広範な調査を実施し、他のマーケターが何をしているかを確認し、彼らの決定の背後にある「理由」を見つけることにしました。

これが私たちが見つけたものです。

アーンドメディア

各アーンドメディアチャネルを詳しく見て、予算がどのように再割り当てされているかを見てみましょう。

SEO

調査対象の企業の 68% が、SEO 予算を増やしていると述べています。彼らがなぜこれを変えているのかについての最も多い回答は、有料広告よりも高い ROI を提供すると彼らが言ったからです。 それは本当です...結果を見るのに時間がかかるだけです.

11% は、2023 年に向けて SEO 予算を維持すると述べました。その理由に関する最も多い回答は、経済的な理由により、全体的なマーケティング費用にあまり柔軟性がなかったためです。

減少していると答えた 21% については… 2 つの主な回答の間で、理由についてのトスアップでした。

1 つ目は、SEO が成果を上げていないこと、2 つ目は、マーケティングチームが削減された予算に合わせて予算を削減しなければならないことです。

オーガニックソーシャルメディア

32% の企業が、オーガニックソーシャルメディアの予算を増やすことを計画しています。主な反応は、Apple IOS の変更によるもので、有料のソーシャルメディアに思う存分お金を使うことができません。

26% は予算を現状のまま維持すると答えており、その主な理由は、顧客や見込み顧客とコミュニケーションをとるために主要なプラットフォームを使用する必要があるためです。

なんと 42% が、オーガニックリーチが継続的に減少し、オーガニックソーシャルメディアが以前ほど高い ROI を提供しなくなったため、今後減少すると述べています。

オーガニックリーチの減少に直面している場合は、これをご覧ください。

コンテンツ

83% の企業がコンテンツ制作予算を増やしています。その理由についての回答の第 1 位は、動画を含む複数の形式でコンテンツを作成する必要性と、それに関連するコストによるものでした。

8% が予算を維持すると答えた。その主な理由は、経済状況が彼らの支出能力を制限していたことです。

そして 9% は、より手頃な価格でコンテンツを作成するのに役立つ AI ツールにより、コンテンツ作成予算を削減していると述べています。

AI ツール

AIツールといえば…最近話題になっています。 GTP-3 から Dall-E、ChatGPT まで…多くの企業がこれらの API を活用して独自のツールを作成したり、マーケティングをより効率的にしたりしています。 特にアーンドメディアでは。

驚異的な 98% が、2023 年に AI ツールに投資すると答えました。その主な理由は、次の 3 つのポイントに関係しています。

コンテンツ作成を自動化してコストを節約
コンテンツの作成に費やす時間を削減する
コンテンツ部門の人員を削減できる

2% は AI ツールをテストしないと答えました。その主な理由は、AI ツールの品質が基準に達していないと感じたことです。

メールマーケティング

56% の企業が、メールマーケティングの予算を増やすと答えています。マーケティング担当者が予算を増やすと言った理由についてのトスアップでした…

リストのサイズが大きくなり、メールアドレスを格納するためのコストが上昇するため
プライバシー法により、企業は個人データを確実に遵守するための支出を増やしています
企業はマーケティングオートメーションへの投資を増やしています

企業の 38% は、メールマーケティングの取り組みを継続する予定です。主な回答は、電子メールが既存および潜在的な顧客とのコミュニケーションに使用する重要なチャネルであると彼らが信じていた理由です。

6% は、メールマーケティングの予算を削減する予定であると述べています。マーケティング担当者が予算を減らすと言った理由について、主に 2 つの回答がありました。

お金を節約できるように、非アクティブな購読者の電子メールリストを削減する企業
企業はお金を節約するためにメールマーケティングソフトウェアプロバイダーを切り替えています

メールマーケティングの取り組みに関連する人員削減を計画している企業はほとんどありませんでした。

UX/コンバージョン率の最適化

61% の企業が全体的な UX/CRO 予算を増やす予定です。彼らがこのカテゴリーの全体的な予算を増やしたいと思った主な理由は、トスアップでした. 理由は次のとおりです。

広告コストの上昇に伴い、CRO は ROI の向上に貢献します
UX は、マーケティングエクスペリエンス全体の重要な部分です。

26% の企業が、主に上記と同じ理由で、UX/CRO 予算を同じに維持する予定です。

また、13% は主な要因として経済的な理由により予算を削減する予定です。

ポッドキャスティング

ポッドキャスティングは、まだ飽和していないマーケティングチャネルの 1 つです。また、調査結果は、マーケティング担当者がそれを将来の実行可能なチャネルとして信じていることを示しています.

92% の企業が 2023 年にポッドキャストの予算を増やす予定です。主な回答は、現在ポッドキャストを持っておらず、作成する予定であるというものでした。

5% の企業が、既存のポッドキャスティングの予算を維持することを計画しています。理由についての主な回答は、ポッドキャストから有意義な収益を上げる方法を理解していないため、まだあまり使いたくないというものです。

また、3% はポッドキャスティングへの支出を減らす予定です。主な理由は、マーケティングの削減が必要な経済的要因によるものでした。

コミュニティ構築

84% の企業がコミュニティ構築への支出を増やしています。その主な理由は、マーケティング担当者が、自分では制御できないアルゴリズムに縛られるのではなく、自分の運命を自分でコントロールしていると感じたいからです。

12% の企業がコミュニティの構築を維持する予定です。このカテゴリの企業の大半は、予算を増やすことが重要であると感じていましたが、経済的な理由でそれができませんでした。

また、4% は経済のためにコミュニティ構築予算を削減する予定です。

有料広告

さまざまな有料広告チャネルが多数あります。このカテゴリでは、主要なリーダーを調べました。それでは、検索広告から始めましょう。

検索広告

Google と Bing の広告では、ほとんどの企業 (それぞれ 59% と 47%) が予算を増やしたいと考えています。その理由に関する回答のほとんどすべてが、他のマーケティングチャネルと比較して明確な ROI を提供したというものでした。

どちらのチャネルも、Google が 18%、Bing が 19% の予算を維持する割合はほぼ同じでした。予算を維持することに対する主な回答は、利益率を維持しながら規模を拡大する方法を理解していないというものでした。

減少 (Google で 23%、Bing で 34%) については、主な回答は次のようなものでした。

業界の平均クリック単価は下がっています
入札したキーワードを検索する人が減ったため、全体的な支出が減少しています。

ソーシャル広告

上のグラフのパーセンテージはいたるところにありますが、回答を見るとストーリーは一貫しています。

Facebook、Instagram、Snap では、支出を維持するか減らすかの主な対応は、Apple IOS のプライバシーの変更に関連しています。つまり、マーケティング担当者は、Facebook から以前と同じ ROI を生み出すことができなくなりました。

幸運にも支出を維持して同様の ROI を生成できた企業もあれば、広告の収益性を維持するために支出を削減しなければならなかった企業もありましたが、これも iOS のプライバシーの変更によるものです。

これら 3 つのプラットフォームでは、予算を増やすことができた割合はわずかでした。増加に対する主な反応は、キャンペーンが収益性を上げているため、スケーリングを計画していることです。

YouTube と Pinterest については (それぞれ 28% と 35%)、予算を増やす計画があると述べています。主な反応は、彼らの広告は収益性が高く、規模を拡大したいというものでした。

33% (YouTube) と 29% (Pinterest) は、広告が収益を上げているため、広告費を維持する予定です。維持に対する 2 番目に多かった回答は、広告の採算が取れないために拡張できないというものでした。

YouTube と Pinterest の広告費の減少に関しては、主な反応は、ビジネスに影響を与える経済とマーケティングの予算削減に関連していました。

Tiktok では、マーケティング担当者の 84% という圧倒的多数が、Tiktok を未開拓の機会と見なしているため、このプラットフォームへの全体的な支出を増やす予定であると述べています。

また、LinkedIn では、LinkedIn の広告費について回答した企業の大半が B2B カテゴリに属していました。 57% が予算の増額を計画しており、最も多い回答は、理想的な顧客をターゲットにするのに最適なプラットフォームであると感じていることです。

35% は、LinkedIn の広告費を維持することを計画しています。主な理由は、機能しているものの、ターゲット層の在庫が不足しているため規模を拡大できないためです。

そして 8% は、LinkedIn の広告費を削減する予定であり、主な回答は、経済的な理由で会社が減速しているためです。

最後に、最も興味深いものを保存したいと思います。それは Twitter です。私は実際にこれらの結果を期待していませんでした...そして、あなたはその理由を見るでしょう...

28% の企業が Twitter 広告費の増額を計画しています。イーロンが顧客を買収した後、企業が撤退したため、プラットフォーム上でより安価に顧客を獲得する機会があると彼らが感じた理由についての最も多い回答は.

また、34% が広告費の削減を計画しています。主な回答の理由を尋ねると、Elon Musk がプラットフォームをどのように運用しているか、彼が行っている変更に同意しないという回答が返ってきました。

その他のオンライン広告購入

興味深い反応があったので、それぞれのチャンネルを掘り下げてみましょう。

ポッドキャスト広告では、78% が広告費を増やす予定です。一番の理由は、ポッドキャストの人気を高めるために広告を購入して自社のポッドキャストを宣伝することを計画していたことです。 18% は、広告費の維持を計画しており、主に、それがどのようにプラスの ROI を生み出すか、または企業がブランディングに最適で、ラジオよりも安価であると感じていることについて話し合っています。

回答者の 4% が広告費を削減していると答えており、主な理由はポッドキャストの広告費の ROI が低下していることです。

バナー広告については、34% が広告費の増加を計画しており、主な回答は収益性があり、規模を拡大したいと考えています。 52% は支出を維持する予定であり、主な理由は利益を上げていることです。また、14% の企業は、主に希望するほど収益性が高くないため、広告費の削減を計画しています。

リマーケティング費用については、94% が最も収益性の高いマーケティングチャネルの 1 つとして広告予算を増やす予定です。 5%は黒字なので維持する予定。また、1% はリマーケティング広告費の削減を計画しており、その主な理由はコンバージョンの欠如にあります。

次に、OTT/CTV について…これらの用語に慣れていない場合は、ストリーミング TV に関連しています。

企業の 52% が、OTT/CTV の広告費を増やすことを計画しています。その主な理由は、OTT/CTV が従来のテレビ広告よりも透明性と追跡可能性が高いことです。 35% は、このカテゴリへの支出を維持する予定であり、主な回答は、優れたブランディングや収益性を提供することに関連しています。

支出の削減を計画している 13% については、主な理由は予算をより収益性の高い Google 広告やその他のチャネルにシフトすることでした。

主に e コマース企業が使用するインフルエンサーマーケティングを見ると、41% が支出の増加を計画しており、その主な理由は、使用している他のマーケティングチャネルよりも優れた ROI が得られるからです。

17% は支出を維持する予定であり、主な回答は、収益性があり、支出を削減すると会社が損失を被るというものです。

そして面白いことに、42% がインフルエンサーマーケティング広告費の削減を計画しており、主な回答は、プラスの ROI を生み出すことができないというものです。

パーセンテージを見ると、インフルエンスマーケティングが企業にとって効果があるかどうかがはっきりとわかります。この戦術を採用している企業の約 58% が利益を上げています。

従来の広告

従来の広告では、大きな傾向がありました。ほぼすべてのチャネルで、企業は従来の広告費を削減する計画で対応しました。

それはいくつかの理由でトスアップでした。主なものは次のとおりです。

投資収益率を追跡する能力の欠如
マーケティング予算の削減を引き起こす経済
より良い結果を得るために、広告費をパフォーマンスマーケティングに移行する方向へのシフト。

多くの企業は依然として予算を維持しており、回答を調査したところ、従来の広告費を一斉に停止している企業はほとんどありませんでした.

全体的なマーケティング予算

上記のすべてのグラフからわかるように、多くの予算が移動しています。

しかし、企業が全体的なマーケティング予算で何をしているのかについても知りたいと思いました. それらは増加していますか…減少していますか？

多くの企業が支出を減らしていると思いましたが、全体としては、B2C と B2B の両方で、支出を減らすよりも増やしている企業の方が多くなっています。

B2C 企業の 26% が支出を増やす計画、51% が支出を維持する計画、23% だけが支出を減らす計画です。

支出を増やすまたは維持するための主な反応は、マーケティングが利益を上げているか、全体的にうまくいっているかに関係していました。

減少に関しては、ほとんどの理由は経済と、それがすでにビジネスにどのように影響しているかに関するものでした.

B2B に関しては、このカテゴリの多くの企業が経常収益を上げており、財務実績に関しては将来の四半期の予測可能性がはるかに高くなっています。

そのうちの 34% が予算の増加を計画しており、その主な理由は、マーケティングが利益を上げているか、少なくともライフタイムバリューの観点から見た場合です。 45% が維持する予定であり、上記の理由が主な要因でもあります。

また、B2B 企業の 21% は、経済が会社全体の健全性に影響を与えるため、全体的なマーケティング費用を削減する予定です。

結論

ほとんどのマーケティング担当者は経済を心配し、マーケティングに変更を加えていますが、その大多数は支出を増やすか、維持するか削減するかのどちらかです。

アーンドメディアの観点から見ると、ほとんどの企業は、オーガニックリーチが継続的に減少していることが主な理由であるオーガニックソーシャルを除いて、より高いROIを提供するために予算を増やすことを検討しています.

そして、AI ツールが最新の流行になっているため、ほとんどのマーケティング担当者は少なくともそれらを試しています。

有料広告の観点からは、ほとんどの企業が検索広告の増加または維持を計画しています。しかし、ソーシャル広告では、多くの企業が減少を計画しています。選択によるものではなく、IOS のプライバシーの変更が広告のパフォーマンスに影響を与え、企業が以前のようにソーシャル広告を収益的に拡大できなくなったためです。

面白いことに、Twitter に関しては、28% の企業が広告費の増加を計画しており、34% の企業が、Elon Musk に対する見解と彼が下した決定のために広告を削減または停止することを計画しているため、少し二極化しています。

従来の広告購入に関しては、すべてのチャネルで、大多数の企業が広告費を削減し、より追跡可能な Google 広告や SEO などのパフォーマンスチャネルに多くの資金をシフトすることを計画しています。

他の人が何をしているかがわかったところで、本当の問題は、2023 年のマーケティング予算をどうするかということです。

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