効果的なリーダーになる方法[+エキスパートのヒント]

公開: 2022-01-03

それが起こったとき、良いリーダーシップを見つけるのは非常に簡単です。

たとえば、私の古いマネージャーが毎週1：1でビジネス戦略についてアドバイスを求めていた方法を考えてみましょう。そして、それについて建設的なフィードバックを提供します。

当時は気づかなかったかもしれませんが、今では彼が私の役割が会社のより大きな使命にどのように適合するかを考えるように教えてくれていました。

または、現在のマネージャーが各直属の部下の学習と能力開発の機会をどのように探しているかを考えてみてください。彼女は私が成長するのに役立つワークショップやオンラインクラスを見つけるたびに、その情報を伝えます。

つまり、優れたリーダーシップは、見た目も、音も、行動も一方向ではありません。優れたリーダーが他の人を教育し、刺激する方法は無数にあります。

つまり、リーダーシップは他の人よりも習得するのが難しいスキルです。これは、特定の固定式の知識を必要とするExcelを習得するのとは異なります。代わりに、優れたリーダーシップはより曖昧であり、それを習得することは直線的な道ではありません。挫折があり、あなたが良いリーダーとして行動しなかったと感じる瞬間があります。しかし、真の成長の瞬間もあります。

あなたが個人の貢献者であろうと、すでにチームリーダーであろうと、常に改善の余地があります。ここでは、個人の貢献者から上級管理職以上まで、さまざまなレベルでのリーダーシップ開発について説明します。さらに、Google、LinkedIn、Monday.com、HubSpotからリーダーシップのヒントを聞いてください。

また、レベルアップしてより強力で効果的なリーダーになるための実用的なステップを通じて、キャリアの目標を達成する方法についても説明します。

さぁ、始めよう。

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リーダーとは何ですか？

リーダーになる方法に飛び込む前に、リーダーとは何かをカバーすることが重要です。

最も基本的な定義では、リーダーとは、インスピレーション、モチベーション、および強力なビジョン設定を通じて、人々のグループを共通の目標に向けて導く人です。

たとえば、教師は生徒を学習の目標に導き、動機とインスピレーションを使用してその目標を達成できるようにします。

モチベーションとインスピレーションの側面が重要です。リーダーは、命令を吠え、人々が従うことを望んでいるだけの人ではありません。代わりに、効果的なリーダーは非常に感情的に知的であり、グループを変化に向かわせる前に、彼または彼女の直属の部下とつながり、より強い関係を築きます。

さらに、優れたリーダーとは、全体像の戦略化に効果的であり、そのビジョンをチームの他のメンバーに伝えることに同様に熟練している人物です。

それでもリーダーが何であるかわからない場合は、自分で用語を定義したリーダーからの引用をいくつか示します。

「ビジネスリーダーとして、私は自分自身をコーチだと思っています。強力なチームを構築し、勝利戦略を設計し、チームを勝利に導くために優れた戦略を実行するのは私の責任です。」 — TIAAの社長兼CEO、タスンダ・ダケット
「人々が組織の使命を達成するために必要なすべてのものを持っていることを確認します。それだけです、他のすべては脚注です。」 —ベライゾン・コミュニケーションズCEO、ハンス・ベストバーグ
「リーダーシップは、あなたが今日よりも良い明日またはより良い結果を信じるのを助けています。」 — Yahoo!元CEO、マリッサメイヤー
「リーダーシップとは、人々が成功するのを助け、共通の目的の背後で人々を鼓舞し、団結させ、そして説明責任を果たすことです。」 —ユニリーバ、元CEO、ポール・ポールマン
「リーダーとは、戦略的に考え、戦略を簡素化して、組織内の全員がそれを理解し、その戦略を簡単に、熱心に、思いやりのある方法で伝えることができる人物です。」 — MasterCard、CEO、Ajay Banga

より広範で基本的な定義について説明したので、より実用的なレベルで定義を理解するために、優れたリーダーシップのスキル、特性、および資質を探りましょう。

優れたリーダーシップのスキル、特性、および品質

優れたリーダーシップは、リーダーごとに異なります。一部の指導者は静かで落ち着いています。他の人は乱暴で外向的です。効果的なリーダーシップに最も適した特定の人格はありません。そして、それは良いことです。リーダーシップとは、人を導くことであり、人は多様であるため、リーダーシップチームにその多様性を反映させたいと考えています。

ただし、優れたリーダーシップの強力な指標として特定されている特定のスキル、特性、および資質がいくつかあります。

いくつかの高レベルのリーダーシップスキルは次のとおりです。

高い心の知能指数
成長の考え方
強力なコミュニケーションスキル
信頼性
フィードバックを送受信する機能
決断力

リーダーシップスキル（およびそれらを改善する方法）の詳細については、リーダーシップスキルとは何ですか？をご覧ください。 [+それらを取得する方法]。

今のところ、さまざまなリーダーシップの役割に最も関連するスキルを調べてみましょう。

個人貢献者としてのリーダーシップ

リーダーになるためにチームを管理する必要はありません。代わりに、多くの個々の貢献者は、プロジェクトや結果を管理するためのリーダーシップスキルを開発する必要がある強力なリーダーです。

個人の貢献者として、フィニッシュライン全体でプロジェクトを推進するために組織全体に影響力を持つことは、多くの場合、あなたの責任です。これには、あなたがしていることが組織にとって重要であり、あなたがその仕事の最高のリーダーであることを利害関係者に納得させる自信を持つことが含まれます。

個々の貢献者の最も重要なスキルには、強力なコミュニケーションスキル、時間管理スキル、自律的に作業する能力、効果的にコラボレーションする能力などがあります。

個々の貢献者がリーダーシップスキルを発揮するために必要な具体的な例を次に示します。

チャネル全体で新しいキャンペーンを主導するソーシャルメディアマーケティング担当者。
新会社ホームページのリニューアルを担当するウェブサイトデザイナー。
既存の編集戦略のギャップに気づき、新しいトピッククラスターをリーダーシップに売り込みたいブロガー。
さまざまなチームと協力してトラフィックを増やし、新製品の発売につながる製品マーケティング担当者。

これらの従業員は全員、共感し、柔軟性を保ち、他のチームの議題に積極的に耳を傾け、自分のビジョンを効果的に伝える能力など、強力なリーダーシップスキルを必要としていますが、従来の意味でチームを率いる人は誰もいません。

個人の貢献者としてリーダーシップスキルを身に付けるには：

一緒に仕事をしている従業員からフィードバックを探す方法を学びましょう。 1つのプロジェクトが完了したら、時間管理スキル、コミュニケーションスキル、またはコラボレーションスキルに関連する情報を要求する調査を完了するように依頼します。

マネージャーとしてのリーダーシップ

あなたがマネージャーになると、リーダーシップスキルの開発は試行錯誤の練習になります。

主要なリーダーシップスキルを開発または強化するには、各直属の部下および上司に定期的なフィードバックを要求して、改善すべき領域を決定する必要があります。次のような明確で実用的な質問をします。「私に始めてほしいことの1つは何ですか。 （具体的な例が役に立ちます）」と「私にやめさせたいことの1つは何ですか？ （具体的な例が役立ちます）' 。

さらに、時間をかけて状況を熟考し、行動を前進させる方法を決定します。良い指導者は彼らの過ちを最初に認めます。

たとえば、初級レベルの従業員を管理していて、最初のクライアントとの面会を提案する前に十分なコンテキストやサポートを提供していなかったことを認識した場合は、今後どのように変化するかを考えて決定する必要があります。

次に、1：1で、次のように伝えることができます。「成功するために必要なすべてのコンテキストと情報を確実に入手できずに、クライアントの状況に追い込まれたことをお詫びします。今後は、チームのトレーニングスケジュールを変更して、従業員がクライアントと会う前に自分の足場を見つける時間を増やすことができるようにしました。」

最後に、マネージャーの役割に移行するときは、時間をかけて管理スタイルを特定してください。管理スタイルを理解することは、固有の長所（および短所）を明らかにし、それらを拡張するのに役立ちます。

マネージャーとしてのリーダーシップスキルを開発するには：

率直で正直なフィードバックについては、直属の部下に尋ねてください。状況を振り返り、時間をかけてあなたの行動を繰り返します。最後に、管理スタイルを特定し、改善すべき領域について自己認識します。

シニアマネージャー以上のリーダーシップ

あなたが上級管理職になると、あなたの仕事は大きく変わります—あなたは今、管理職のチームを率いているからです。

上級管理職として効果を発揮するには、適切な質問をする方法を確実に理解する必要があります。たとえば、スキップレベルの会議では、現場で見ている問題を指摘することを恐れて躊躇している従業員と話している場合がありますが、組織内の弱点を見つけるには、彼らの視点が非常に重要です。

スキップレベルの会議は、直属の部下がコーチングを必要とする可能性のある領域、およびチーム全体の課題と非効率性のパターンを判断するのにも役立ちます。

上級管理職として、将来のリーダーを特定して育成することもあなたの責任です。組織が前向きな変化を推進できるリーダーで準備されていることを確認するために、下位レベルのリーダーを指導および指導する機会を探します。

最後に、シニアリーダーとは、2年後、5年後、さらには10年後の会社の将来のビジョンを持って、部門全体を動機付け、刺激する人物です。彼女は、従業員の間に目的意識を生み出すために、ビジネスと業界の方向性を明確に表現できる人物です。

上級管理職としてこのスキルを育成するには、競争環境を常に把握し、既存の顧客の問題点と、会社が摩擦を減らし、今後数年間で関連性を維持する方法を常に記録することを意図的に行う必要があります。来て。

これについて詳しくは、2021年にマーケティング目標を設定して達成する方法をご覧ください。

上級管理職以上のリーダーシップスキルを身に付けるには：

組織の弱点やギャップを発見するために、積極的に耳を傾け、適切な質問をする技術を実践してください。競争の激しい状況を常に把握してください。リーダーシップのフィードバックを提供してくれるメンターや上級管理職の仲間を見つけ、会議やセミナーに参加して他の業界リーダーとネットワークを築きましょう。

リーダーシップのキャリア目標を達成する方法

1.あなたのリーダーシップのスタイルを特定し、あなたの長所と短所を知ってください。

リーダーシップは万能ではありません。したがって、リーダーになりたいと最初に決めたときは、時間をかけてどのタイプのリーダーになりたいかを決めることが重要です。

これまでにリーダーシップのポジションにいたことがない場合は、リーダーシップのスタイル評価を行って自分のスタイルを決定することから始めることができます。

または、以前の役職で（非公式でも）リーダーを務めたことがある場合は、「最も一般的な8つのリーダーシップスタイルと自分のリーダーシップスタイルを見つける方法[クイズ]」を見て、自分が最も正確に合っていると感じるスタイルを確認してください。

たとえば、「コーチスタイルのリーダーシップ」スタイルに合うと判断したとします。コーチスタイルのリーダーは、各チームメンバーの個々の強みを特定して育成することに重点を置いています。

コーチスタイルのリーダーは個々の従業員の成長と成功に焦点を合わせているため、コミュニケーションと人間関係の構築を効率的に行うことが重要です。

あるいは、「戦略的リーダーシップ」スタイルにより適していると感じた場合は、戦略的で全体像のある思考に関連するスキルを磨きたいと思うでしょう。

リーダーシップのスタイルを理解すると、改善すべき領域と潜在的な弱点の領域を特定しやすくなります。

より包括的なリストを作成するには、時間をかけて自分の長所と短所のリストを作成します（そして外部からのフィードバックも収集します）。これは、上司と一緒に、稼ぐ前にどの成長分野が最も必要かを判断するのに役立ちます。指導的立場。

2.ロールモデルまたはメンターになる機会を探します。

リーダーになるには、上司になりたいことを声に出して言う必要があります。次に、彼または彼女はあなたが非公式にリーダーシップを実践し始める機会を特定するのを手伝うことができます。

または、自分でそれらの機会を探してみてください。あなたのリーダーシップスキルをテストする方法は無数にあります。おそらく、あなたは新入社員のメンターになるためにサインアップするか、またはガイダンスとサポートを提供するために新しいチームメンバーと一緒に週に一度コーヒーを飲みます。

仕事以外では、リーダーになるためにコミュニティ内の領域を探すことができます。たとえば、地元の高校のメンターとしてボランティアをすることができます。

3.コミュニケーションスキルを磨きます。

強力なリーダーシップのコアテナントは、優れたコミュニケーションスキルです。

リーダーシップを発揮するには、さまざまな利害関係者と絶えずコミュニケーションを取り、目標やビジョンを効果的に売り込み、チーム間の信頼を築くための信頼関係を築く必要があります。

ある日、リーダーは、チームのリソースのニーズを伝える必要がある経営幹部との会議から、信頼を築き、刺激を与え、やる気を起こさせる必要がある個々の貢献者との会議に進む可能性があります。

つまり、優れたリーダーシップと強力なコミュニケーションスキルは密接に関係しています。

より強力なコミュニケーションスキルを身に付けるには、まずアクティブなリスニングスキルを練習し、役立つ方法で意見を主張する方法を学び、既存のコミュニケーションスキルについて他の人にフィードバックを求めることから始めます。また、人前で話すスキルを強化するために人前で話す機会を探すこともできます。

共感と感情的知性は、効果的なコミュニケーションに等しく重要であり、同僚とのより強い関係を築くのに役立ちます。

たとえば、同僚が問題を抱えてあなたのところにやってきたとしましょう。彼女は、自分が圧倒されており、その結果、プロジェクトで最初に合意した期限に間に合わせることができないと述べています。

最初はイライラしたり怒ったりするかもしれませんが、共感することで彼女の立場になり、締め切りに間に合わない可能性があることを理解できます。さらに、心の知能指数は、自分の感情を監視し、適切に反応するのに役立ちます。

共感と高い感情的知性を持っている結果として、あなたは次のように反応するかもしれません。私たちは皆そこにいました。プロジェクト全体に遅れをとらないようにするための解決策をどのように考え出すことができるかについて考える時間を与えてください。」

純粋に個人的な感情に基づいて反応するのではなく、感情的知性により、感情を抑制し、前向きで効果的な方法で状況に対応するスキルを身に付けることができます。

4.全体像を把握し、戦略について考えることを学びます。

「優れたリーダーになるために不可欠なスキルは何ですか？」と尋ねられたとき、HubSpotの調査回答者の1/3以上が、「戦略的に考え、全体像を考える能力」を報告しました。そのスキルだけでも、コミュニケーションスキル、意思決定スキル、対人スキルに勝ちました。

戦略的に考えることは一夜にして起こりません。地上レベルの詳細に集中する必要がある役割を担っている場合、突然引き戻してより大きなトレンド、課題、解決策を分析することは難しい場合がありますが、リーダーがそうできることが不可欠です。

その「戦略的思考」の筋肉を行使し始めることができるいくつかの方法があります：

自分の役割に直接関係していなくても、会議でより大局的な質問をします。たとえば、ソーシャルメディアマーケティング担当者であり、今後の製品発売のためにInstagramストーリーを投稿する必要がある場合は、次のような質問を検討することができます。特に？' 「この製品は私たちの価値提案をどのように拡大しますか？」 および「この製品についてどのような説明があり、既存の製品スタックにどのように適合するか」
直属のチームの外にネットワークを拡張します。販売またはサービス組織のメンバーと一緒に昼食を取り、時間をかけてチーム外のメンバーと話してください。これは、組織の他の領域で何が起こっているか、他のチームが取り組んでいること、および他のチームが直面している課題を理解し始めるのに役立ちます。
時間をどのように過ごすかを整理します。日常業務は重要ですが、より大きなプロジェクトや専門能力開発の機会に集中するために意図的な時間を割くことも同様に重要です。これを行うには、隔週で1時間ブロックして、個人的なブレーンストーミングに集中します。この間、テストしたいと思っていた視認性の高いプロジェクトのリストを書き留めたり、ワークショップやコースを探したりすることができます。あなたのチームが現在不足しているスキルを開発するのに役立つあなたの地域。
積極的に発言してください。会議で質問するだけでなく、自分の視点や意見を共有することを快適に感じるように練習してください。既存の戦略に関しては、新しいアイデアを伝えたり、創造性を発揮したりする意思があることを同僚に示してください。

研究クレジット：Lucid

5.より多くの責任を引き受けます。

キャリアのレベルアップを開始するには、スキルセットを拡大し、専門的に成長する意欲を示すための追加の機会を探す必要があります。

これを行う最も簡単な方法は、上司と正直に話し合い、チームのニーズがどこにあるのか、そしてチームがそれらのニーズを満たすのをどのように支援できるのかを尋ねることです。あるいは、チームの弱点を観察し、それを修正する方法を知っていると確信している場合もあります。その場合は、提案を上司に提出することができます。

自分のプレートにタスクを追加する理由がマネージャーにわからない場合、既存の役割以外の責任を引き受けることは専門家ではないように見える可能性があるため、マネージャーから賛同を得ることは非常に重要です。

たとえば、チームマネージャーになることに興味がある場合は、マネージャーに次のように伝えることができます。「サマーインターンを採用していることに気づきました。まだ計画を立てていないのなら、夏のインターンのメンターやマネージャーになって、リーダーシップスキルを強化できるのではないかと思います。」

6.ニーズがあるところに行きます。

長いプロジェクトをマネージャーに提案した後、キャリアの早い段階でこのアドバイスを受けました。ピッチは強かった—私の解決策が大きな問題を解決しなかったことを除いて、それは小さな問題を解決した。

私のマネージャーは、次のように述べています。あなたの情熱がビジネスニーズにマッチすることができればそれは常に素晴らしいことですが、何よりもまず、あなたは次の観点から取り組む必要があります。 '」

彼女はポイントを持っていた。少し考えてみたところ、チームがより多くのSEOの知識と入力を必要としていたので、私たちのチームはブログ投稿用に設計されたインフォグラフィックを必要としないことに気付きました。デザインコースを探すのではなく、SEOに関するワークショップに参加しました。それは（個人的には）あまり面白くありませんでしたが、より広い規模で私たちのビジネスに影響を与えました。

効果的なリーダーは、自分に合ったアイデアをランダムに提案するだけではありません。代わりに、彼らは正しい質問をし、既存の弱点を分析することから始めます。次に、それらのギャップを埋め、組織に真の変化をもたらすために取り組みます。

7.自己認識を実践します。

自己認識は、どのリーダーにとっても非常に重要なスキルです。

たとえば、従業員が自分をどのように見ているかを見ることができるリーダーは、通常、より効果的であり、従業員との関係がより強くなります。さらに、自己認識は、自分が得意なことや、改善できる可能性のある分野を正しく特定するのに役立ちます。

しかし、あなたがすでに自己認識の達人だと思うなら、もう一度考えてみてください。ある研究では、10〜15％の人だけが本当に自己認識していると推定しています。そして、あなたが自己認識しているとしても、スキルを強化する機会は常にあります。

リーダーシップスキルを開発するこの文脈では、自己認識はあなたを助けることができます：

同僚との現在の関係と、それをどのように改善できるかを評価します。（例：最近の会議で他の同僚の考えを否定したことを認識し、それ以来、彼女はあなたを避けています。その自己認識により、あなたは自分の行動について謝罪し、前進するためによりオープンマインドを実践することができます。）
あなた自身の内部の思考パターンを分析し、どれがあなたに役立っていないかを認識して、自信を築きます。 （例：チームに提示するたびにインポスター症候群を感じ、「私はここにいるに値しない」と常に考えているため、それを十分に自覚しています。その結果、あなたは働きます自己肯定について、そして同僚からの前向きな補強のフォルダーをデスクトップ上に作成します。）
リーダーシップの役割に移る前に、どのスキルが不足していて、それを開発する必要があるかを把握します。（例：少し考えてみると、自分の過ちについて正直ではないことが多く、信頼できないように見える可能性があります。その結果、上司やチームに失敗したことを認める努力をします。）

8.静かに反射する時間を取ります。

効果的なリーダーになることは一夜にして起こりません。そして、残念ながら、優れたリーダーになるための「終わり」はありません。リーダーシップの旅全体を通して、あなたは継続的に反復し、成長します。

挫折や失敗が起こったとき、あなたが熟考に熟達することが重要です。これらのリーダーシップのヒントを実践するときは、時間をかけて定期的に自分の行動を評価してください。リーダーシップは試行錯誤であり、リーダーシップスキルを伸ばすために新しい行動を実践するとき、どちらが自分にとって最も本物であると感じるかを判断する必要があります。

結局のところ、優れたリーダーシップとは、他の人が行ったことを反映することを意味するものではありません。それはあなたの個性とスタイルに何が役立つかを理解し、それらの生来の資質を拡大することを意味します。本物のリーダーシップは従業員の仕事の満足度を最も強く予測するものであるため、自分に合った方法でリーダーに成長するために時間をかけることが不可欠です。

目標設定が優れたリーダーシップの重要な要素である理由

リーダーシップの役割に移行すると、さまざまな目標を持つ利害関係者によってさまざまな方向に引っ張られていると感じるかもしれません。

これが、チームを成功させるために目標を設定することが不可欠である理由です。それにより、チームにとって重要なことに集中できます。

チームの目標を作成するときは、特定の期間にわたって「はい」（および「いいえ」）と言うことを効果的に優先します。さらに、チームがどこに向かっているのか、どのようにそこにたどり着くのかをチームが明確に把握していることを確認します。これは、優れたリーダーシップの重要な要素です。

目標設定が優れたリーダーシップの重要な要素である他のいくつかの理由は次のとおりです。

目標設定は、従業員がより自律的に作業できるようにするのに役立ちます。彼らがあなたが彼らに期待している結果を知っているなら、彼らがいつ、どこで、どのように彼らに到達するかは必ずしも重要ではありません。
目標設定は、ビジネスにとって最も重要なことに集中するのに役立ちます。それはあなたが迅速な勝利に気を取られることなく、代わりに長期的な成功に固執し続けることを保証します。
目標設定は、従業員からのより多くのエンゲージメントを引き起こす可能性があります。従業員が日常業務の背後にある目的と長期的なビジョンを理解していれば、やる気が高まるでしょう。
目標設定により、チームの創造性とコラボレーションが向上します。チームの方向性を決定したら、そこに到達する方法を必ずしも指示する必要はありません。代わりに、従業員がブレインストーミングを行い、興味深い戦略をテストして、チームをその目標に向けて前進させることができます。共通の目標に向かって運転するときに独自の視点を集めることは、より興味深く、おそらくより効果的です。
それはあなたがいつノーと言うべきかを知るのに役立ちます。あなたの従業員が興味深いプロジェクトや実験であなたのところに来るとき、それはイエスと言いたくなるかもしれません。明確なチーム目標を設定することにより、各チームメンバーがその目標だけを追求するために意図的に時間を使用するようになります。

目標を設定するときは、SMARTフレームワークを使用して、目標が明確で、実行可能で、具体的であることを確認することを検討してください。

アイゼンハワーマトリックスは、チームの短期的および長期的な目標を決定した後、どのタスクが最も優先度が高いかを判断するのにも役立ちます。アイゼンハワーマトリックスを使用すると、緊急度と重要度の順にタスクを分類できます。

リーダーシップの重要な要素としての目標設定について説明したので、Google、LinkedIn、Monday.com、およびHubSpotによる他のいくつかの重要な要素を調べてみましょう。

何が効果的なリーダーになるのか？ Google、LinkedIn、Monday.com、HubSpotからのヒント

1.効果的なリーダーシップは謙虚です。

GoogleのチャネルパートナーのマネージングディレクターであるAndersMortensenは、効果的なリーダーシップは謙虚であると述べています。

彼は私に次のように語っています。「リーダーシップの初期の頃、私は何に焦点を合わせていました—結果—私のチームはどのように焦点を合わせていました。あなたがリーダーシップの成功を定義するのではなく、他の人によって定義され、そして何よりもどのように重要であるかを理解するのに6年かかりました。」

モーテンセン氏は、あなたのチームの定義がリーダーを制限するか、リーダーを昇格させると信じていると付け加えています。

「効果的なリーダーになるためには、周囲の人々をより良くする必要があります」とモーテンセンは言います。成功は協調的であり、「チーム」の定義はあなたを制限するか、あなたを高めます。」

「「チーム」を広く定義すればするほど、全体的にリードし、自分だけで最適化するのではなく、会社全体を解決するブリッジビルダーになります。」

結局のところ、優れたリーダーであるということは、並外れた結果をもたらすだけではありません。それはまた、高値だけでなく低値を通しても、チームを一貫して動機付け、サポートすることを意味します。

効果的なリーダーシップに関するアンダース・モーテンセンの引用

2.効果的なリーダーは思いやりを示し、信憑性を奨励します。

LinkedIn SalesSolutionsのバイスプレジデントであるAlyssaMerwinは、思いやりは効果的なリーダーの重要な特徴であると私に語りました。

マーウィンは次のように述べています。「多くの理由で、従業員は仕事で自分自身として現れるのに苦労する可能性があり、役割の特定の部分で成功するための障壁を作成します。介護の責任、メンタルヘルスの懸念、過小評価グループの一員であること、またはより広いグループとは異なると感じる他の多くの要因のために、従業員は自分のデスクに現れるストレスの増加を経験する可能性があります。 —彼らの役割を遂行するというプレッシャーに加えて。」

従業員は、仕事で本物の自分として現れる機会を望んでいます。これは、長期的な従業員の満足度とエンゲージメントにとって重要な要素です。

マーウィン氏は、「チームを真にサポートするには、リーダーがこれらの課題が一部のチームメンバーに存在する可能性があることを認識するだけでなく、ダイバーシティ、インクルージョン、および日常業務への所属を統合することにもコミットすることが不可欠です」と述べています。

「素晴らしい文化と歓迎の環境を作り、可能にすることは、出発点にすぎません」とマーウィンは付け加えます。

「効果的なリーダーは、個々のチームメンバーがどのように感じ、仕事に出て来るかに焦点を当て、チームメンバーがお互いをよりよくサポートする方法についてオープンな議論のための安全なスペースを促進します。」

3.効果的なリーダーとは、チームと並んで歩く人です。

効果的なリーダーは、チームに強力で実用的なサポートとガイダンスを提供できます。

monday.comのカスタマーサクセス担当副社長であるHilaLevy-Loyaは、「効果的なリーダーになるということは、チームと並んで歩くことを選択することであり、前に進んでチームがどこにいるかを確認することではありません」と語っています。

Levy-Loya氏は、並んで歩くことができるようになるには、時間をかけてチームとより深く会話し、チームの日常の活動を理解する必要があると付け加えています。「これを達成するための最初のステップは、時間をかけてチームの作業の詳細と、チームの作業を夜間に維持する理由を理解することです。彼らの日々の責任とストレスを知るようになると、チームとの情報に基づいた話し合いを主導することが信頼できるようになります。」

hilalevy-効果的なリーダーシップに関するloyaの引用

チームの責任について話し合うとともに、長期的なビジョンや目標など、全体像について透明性を保ちたいと思うでしょう。

Levy-Loyaは、次のように述べています。良い点、悪い点、未知の点を共有することで、信じられないほどの結果を達成するために不可欠な信頼と透明性の環境が生まれます。お互いの視点を活用する能力により、あなたとあなたのチームは一緒に道を開くことができます。」

4.効果的なリーダーは、常に善意を持っています。

HubSpotのコンテンツネットワークディレクターであるLisaTonerは、チームメンバーがミスを犯した場合でも、効果的なリーダーは常に善意を持っていると語っています。

彼女が言うように、「誰も悪い決断や間違いをしようとはしません。それが起こったとき、彼らはあなたよりもそれについてもっと動揺するでしょう。あなたがどんなにイライラしていても、共感を持って問題に取り組み、冷静にそして協力的にチームメンバーをより良い結果に導きます。」

「常に善意を持ってください」とトナーは付け加えます。「否定的に反応することは、長期的には彼ら自身、そしてあなたへの自信を損なうだけです。」

結局のところ、優れたリーダーシップは一夜にして実現するものではありません。効果的なリーダーになるには、直属の部下から常に正直で率直なフィードバックを求め、自己認識を実践してリーダーシップの弱点を認識し、改善する必要があります。

幸いなことに、直属の部下はあなたが完璧であることを期待していません。彼らはあなたが人間であることを期待しています。謙虚になり、わからないときは認め、チームと協力して各自の専門知識を活用します。これらすべてにより、真に効果的にリードすることにはるかに近づくことができます。

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