ビジネス用に Facebook グループを作成する方法 [+ そうすべき理由]
公開: 2023-07-26つまり、Facebook グループは間違いなく価値があります。
Facebook グループの作成方法を知りたい場合は、ここが正しい場所です。 また、Facebook グループと Pages の違いや、努力する価値があるかどうかについても説明します。
最初から始めるか、以下のリンクを使用してセクションにジャンプしてください。
自分のビジネス用に Facebook グループを作成する必要がありますか?
はい、ビジネス用に Facebook グループを作成する必要がありますが、ユーザーがグループ内で行われる会話に参加して貢献したくなるような目的が必要です。
最近、企業はグループを活用しています。 たとえば、Peloton はグループを使用してユーザーを結び付け、人々が運動計画、トレーニング方法、トレーニング スケジュールを互いに共有できるスペースを促進します。
ナショナル ジオグラフィックやインスタント ポットなどの他のブランドもこれに倣い、コミュニティを重視した独自のグループを設立して、行動を促し、エンゲージメントを促進し、ブランドロイヤルティを高めています。
HubSpot でさえ、最近独自のプライベート グループ「Marketer to Marketer」を作成しました。
しかし、Facebook グループは、消費者をブランドに直接引き込む手段として機能する必要があります。 これらのグループは、他のソーシャル メディア プラットフォームにはない点で独特です。 Instagram、Reddit、Twitter では、消費者があなたのブランドについて話すことができ、あなたのブランドも会話に参加することができます。 しかし、Facebook グループを使用すると、ブランドは消費者が会社の代表者と直接話すためのスペースと会話を作り出します。 このダイナミクスは、さまざまなユースケースで強力です。
しかし、Facebook グループにできないことは、Facebook ページの代わりになることです。 Facebook マーケティング戦略で成功するには、おそらく両方が必要です。
Facebook グループと Facebook ページの比較では、Facebook グループと Facebook ページの違いは何でしょうか。
ほとんどの企業は Facebook ページを持っているはずです。 ページは、企業関連の更新情報やお知らせを Facebook ユーザー全体に投稿するための公開プロフィールです。 このページでは、広告を掲載したり、作成した投稿のスポンサーになったりすることができます。
非営利団体の場合、ページに「寄付」ボタンを投稿して、Facebook コミュニティからの寄付を増やすこともできます。
約 30 億人が Facebook を利用していることを考えると、ブランド認知度を高め、新しい視聴者に広告を出し、視聴者の洞察を収集し、さらには顧客サービスを求めているユーザーとチャットするために、企業が Facebook ページを開設することは非常に重要です。
ゲイリー・ヴェイナーチャック氏がハブスポットのCEOブライアン・ハリガン氏に語ったように、「…Facebookがなければゲームの中で生きていくことはできません。」
つまり、Facebook ページを持つことは、最大規模のソーシャル メディア プラットフォームの 1 つでビジネスをアクティブにするための要件です。
一方、Facebook グループは規模がはるかに小さく、通常はページよりも排他的です。 たとえば、グループを使用すると、オープン メンバーシップ、承認後のメンバーシップ、または招待のみによるメンバーシップを設定できます。 その後、メンバーがグループに受け入れられると、自由に投稿したり、相互に参加したりできるようになります。
簡単に言えば、Facebook ページは企業に重点を置いているのに対し、Facebook グループはコミュニティに重点を置いています。
顧客や見込み客を相互に結びつけることに興味がある場合、ブランドを取り巻くコミュニティの感覚を促進したい場合、または業界の思想的リーダーとしてのブランドを紹介したい場合は、グループを作成することをお勧めします。
ただし、グループを製品やサービスの認知度を高めるために使用する場合、または単に会社のお知らせを投稿するために使用する場合には、グループは良い考えではありません。
人々は、帰属意識やグループメンバーとのつながりを感じられるグループに参加し、業界全体について学びたいと考えていますが、チームが成果を確実に達成するには、労力、リソース、時間がかかります。
価値があり、魅力的な Facebook グループを育成するためのリソースが自分にはないと思われる場合は、そうなるまで待ったほうがよいでしょう。
ただし、自分のビジネスにとって Facebook グループが正しい決定であると判断した場合は、グループを作成する方法を検討してみましょう。
まず、ビジネスに Facebook グループを使用する理由を詳しく知りたい場合は、以下のビデオ ガイドをご覧ください。
ビジネス用の Facebook グループを作成する方法1. 会社の Facebook ホームページで、左側にある「グループ」をクリックします。
2. 「+ 新しいグループの作成」をクリックします。
3. グループ名を入力し、プライバシー (パブリックまたはプライベート) を選択します。 必要に応じて、Facebook の友達をすぐに招待するオプションもあります。 次に、「作成」をクリックします。
4. カバー写真の「編集」をクリックして、Facebook の写真、イラストから選択するか、コンピューターから写真をアップロードします。
5. グループの内容を他の人が理解できるように、グループに説明を追加します。 さらに、顧客用のプライベート グループを作成したい場合は、顧客の電子メール アドレスをコピーして [招待] ボックスに貼り付けることができます。
以上です！ Facebook グループの準備が整いました。
ただし、強力な維持とエンゲージメントを促進するには、コミュニティの積極的なリーダーになる必要があります。 投稿を固定したり、グループ内でアンケートを作成したりするには、読み続けてください。
Facebook グループに投稿をピン留めする方法固定された投稿は、(それまでに固定を解除しない限り) 7 日間グループのタイムラインの先頭に表示される投稿です。
これは、エンゲージメントを促進するコンテンツを投稿した場合に重要です。 たとえば、「何でも聞いてください」を投稿した場合、グループ メンバーがタイムラインに自分のコンテンツを投稿し始めた後でも、ユーザーが簡単に見つけられるように、その投稿をピン留めすることができます。
さらに、コミュニティへの新しいメンバーを歓迎し、グループに関する必要な情報を提供するために投稿した場合は、新しいユーザーが最初にグループに参加したときにすぐに適切なコンテキストを確実に把握できるように、その投稿を固定しておくとよいでしょう。時間 (もちろん、説明にコンテキストも含める必要があります)。
1. 投稿をピン留めするには、まず「気になること」ボックスにメッセージを入力し、「投稿」をクリックする必要があります。
2. 投稿が公開されたら、投稿の右上にある 3 つの点をクリックし、[お知らせとしてマーク] を選択します。
以上です！ あなたの投稿は、今後 7 日間タイムラインの先頭に固定されます。
次に、新しいグループで投票を作成する方法を詳しく見てみましょう。
Facebook グループで投票を作成する方法1. Facebook グループでアンケートを作成するには、まず「何を考えていますか?」をクリックします。 箱。 次に、「その他」と表示されている 3 つの点をクリックします。 
2. 次に、メニューオプションから「投票」をクリックします。
3. テキスト スペースにアンケートの質問を入力し、各テキスト ボックスに個別のオプションを追加します。 「投票オプション」をクリックして投票を微調整します。 準備ができたら、「投稿」をクリックしてすぐにアンケートを公開します。
1. 初めてグループを作成するときに、プライベートまたはパブリックの Facebook グループを作成するオプションがあります。
2. ただし、公開 Facebook グループを作成し、それを非公開にしたい場合は、(グループ内から) [グループの管理] の下にある [設定] をクリックしてそれを行うことができます。
3. 次に、「プライバシー」の横にある鉛筆をクリックし、「プライベート」バブルをクリックします (注: グループをパブリックからプライベートに変更するには 3 日かかります)。
1. Facebook グループを効果的に管理します。
Facebook グループは、考えられるほぼすべての分野に対応しています。 コミュニティがミームの共有、ガーデニングのヒントの投稿、またはバンドのファン ページに特化している場合は、グループ メンバー、管理者、モデレーター用のルールを設定する必要があります。
これらのルールの内容は完全にグループ管理者次第ですが、Facebook のポリシーがユーザーが作成したルールよりも優先されることに注意してください。 グループの停止や削除を避けるために、Facebook のポリシーを確認して理解し、遵守することがグループの最善の利益になります。
これで、Facebook グループを作成し、いくつかのルールを設定し、初期メンバーを数人招待しました。 ここからどこで成長しますか？ Facebook グループを成長させる最も簡単な方法は、コミュニティに興味を持ちそうな友達を招待することです。
2. Facebook グループを成長させます。
グループを成長させるもう 1 つの方法は、非公開の場合は公開することです。 こうすることで、グループのコンテンツがアルゴリズムを通じて取り上げられ、宣伝される可能性が非常に高くなり、他の Facebook ユーザーがそのコンテンツに遭遇し、関与し、コミュニティに参加できるようになります。
あなたのブランドが他のソーシャル メディア プラットフォームに影響力がある場合は、会話を続けるために必ず Facebook グループにも参加するよう招待してください。
3. Facebook グループを持つ利点と課題に注意してください。
Facebook グループを持つことの利点はたくさんありますが、この取り組みの長所と短所を常に比較検討する必要があります。
あなたは、ユーザーがグループに投稿するコンテンツ、公開されるコメント、共有されるメディアを監視する責任を負います。 管理者とモデレーターがいる場合は、この責任を複数人で分担することができます。 つまり、ルールが公正に施行され、全員が同じ認識を持っていることを確認する必要があります (冗談ではありません)。
これを管理する時間があるかどうか、何か問題が発生した場合にどのように修正するか、グループの成長に合わせてチームとポリシーをどのように拡張するかを検討してください。
Facebook グループで会話を続ける
あなたは今、Facebook グループ内でリード、見込み客、顧客と直接関わり、ブランドロイヤルティと価値を高めようとしています。
この投稿はもともと 2021 年 4 月に公開され、包括性を高めるために更新されました。
この記事は人間によって書かれましたが、私たちのチームは編集プロセスで AI を使用しています。 当社が AI をどのように使用しているかについて詳しくは、当社の全開示情報をご覧ください。
