ライティングスタイルガイドの作成方法[+無料ガイドと例]

チームに複数のコンテンツライターがいる場合は特に、ライティングスタイルガイドはあらゆるビジネスに不可欠です。

あなたがあなたのウェブサイトとブログでますます多くのコンテンツを作成するにつれて、矛盾は忍び寄るに違いありません。一つの理由は？ 書きたいスタイルが明確になっていない。組織内の多数のコンテンツ作成者間でのばらばらのコミュニケーションも原因である可能性があります。

いずれにせよ、受け入れられた編集ガイドラインを決定できないことは、一貫性のないメッセージングのレシピです。 そのため、ある時点で、ほとんどの企業はライティングスタイルガイドを作成する必要があります。

ライティングスタイルガイドは、コロンの後に「a」を大文字にするかどうかなど、すべてのコンテンツで一貫性を確保するために全員が従うことに同意するライティングの基本ルールを示しています。

注：HubSpotのコンテンツを作成する場合は、「a」を大文字にしないでください。

しかし、待ってください…もしそうなら、なぜ私はその最後の括弧内の「If」を大文字にするのでしょうか？ 「HubSpotのコンテンツを作成する場合は…」は完全な文であるため、大文字の「If」が必要です。

これらの規則は、ライティングスタイルガイドで指定されています。

あなたがその思考の列がひどく平凡であることに気づいたなら、あなたはスタイルガイドを書くことは世界で最も退屈なことであり、今すぐクリックしたいという燃えるような欲求を持っていると思うかもしれません。 Au contraire、monfrere。

ガイドを書くことが重要な理由

ライティングスタイルガイドを使用すると、省略記号の前後にスペースを含める必要があるかどうか、タイトルの「for」を大文字にするかどうか、または数字を完全に書き出す必要があるかどうかについての議論に巻き込まれるのを防ぐことができます。

ライティングスタイルガイドがあなたを退屈させるなら、その議論がどれほど無味乾燥になるか想像してみてください。 スタイルガイドの存在は、ブロッククォートについての議論に座る必要なしに、あなたがあなたの小さな執筆ルールブックとして単にスタイルガイドを手元に置くことができることを意味します。

どちらのガイドも内容は異なりますが、機能は同じです。 それらは、潜在的な消費者があなたの会社をどのように見て、相互作用し、そして覚えているかにおいて重要な役割を果たします。

独自のスタイルガイドを使い始めるのに役立つように、このブログ投稿では、ライティングスタイルガイドを作成する方法と、含める必要のある重要な要素について説明します。

ライティングスタイルガイドに含める必要のある重要な要素に飛び込む前に、それを作成する手順について説明しましょう。 あなたのガイドはあなたのビジネス、その目標、そしてあなたのターゲットオーディエンスを反映するべきです。 開始するには、次のことを行う必要があります。

1.ブランドの使命と価値観を確認します。

なぜあなたはあなたのビジネスを始めたのですか？ その目的は何ですか？ これらはあなたがあなたの会社を計画しそして構築し始めるときあなたがあなた自身に尋ねる2つの重要な質問です。 そうでない場合は、今すぐ聞いてください。 ミッションステートメントを定義します。 ブランドのコアバリューの概要を説明します。 この情報は、視聴者とのつながりを形成する方法をガイドします。 それはあなたが彼らとどのようにコミュニケーションをとるのかについての考えを発展させることを可能にするでしょう。

あなたのブランドの使命と価値観はあなたの決定を導き、あなたがあなたの目標に向かって積極的に取り組んでいることを確実にするべきです。 彼らはあなたのビジネスが会社とあなたの顧客に有益な決定をするように導くことによって会社の文化を定義し、影響を与えます。

この情報は変更される可能性があることに注意することが重要です。 実際、そうすべきです。 時が経ち、会社が発展するにつれて、現在のビジネスモデルと運用を正確に反映するために、ブランドの使命と価値観を見直して更新する必要があります。

2.ターゲットオーディエンスのバイヤーペルソナを作成します。

ライティングスタイルガイドを作成するには、誰と話しているのかを知る必要があります。 団塊の世代とミレニアル世代との会話を想像してみてください。 あなたが彼らとコミュニケーションをとる方法はおそらく異なるでしょう。 これらのニュアンスは、バイヤーペルソナを作成することの重要性を物語っています。

購入者のペルソナは、ターゲット顧客の半架空の調査ベースの表現です。 この情報は、既存の顧客からの実際のデータだけでなく、市場調査からも取得する必要があります。 購入者のペルソナを作成するときは、理想的な顧客を想像してください。 彼らの日々はどんな感じですか？ 彼らはどのように決定を下しますか？ 彼らはどのような課題に直面していますか？ 最終的に、購入者のペルソナは、顧客の人口統計、行動パターン、動機、および目標を確認する必要があります。

ターゲットオーディエンスとその購入者のペルソナを特定すると、コミュニケーションへのアプローチ方法についてより良いアイデアが得られます。

3.会社の声とトーンを定義します。

2つの概念は簡単に混同されるため、会社の声とトーンを確立するのは難しい場合があります。

あなたの会社の声はあなたがあなたの聴衆によってどのように認識されたいかです。 それはあなたのブランドメッセージがどのように配信されるかを含みます。 あなたは機知に富んだまたは友好的なものとして出くわしたいですか？ たとえば、スターバックスのブランドの声は表現力豊かですが、コカ・コーラの声はポジティブです。 あなたの声を定義するとき、これはあなたの執筆を通して変わらないことを覚えておいてください。 あなたの会社を「友好的」として確立するなら、それはあなたのすべてのメッセージに組み込まれるべきです。

ブランドの声は変わらないはずですが、トーンが変わる可能性があります。 ブランドトーンとは、自分の声をどのように表現するかを指します。 トーンの微妙さは完全にあなたの聴衆が誰であるかにあります。 友人が夕食に参加したいかどうか尋ね、あなたが「オーケー」と答えたと想像してみてください。 文化的な手がかりは、あなたが出席することにあまり熱心ではないと彼らに思わせるでしょう。 ただし、「間違いなく！」と答えた場合彼らはあなたが行くことに興奮していると思うかもしれません。 どちらの回答も、一緒に夕食を食べても構わないと思っていることを示していますが、言葉によって意味が変わります。

あなたがあなたの声とトーンを構築するとき、あなたがあなたの文章にどんな感情を持たせたいかを決めてください。 それはポジティブ、ニュートラル、ネガティブ、またはその中間の何かでしょうか？ 繰り返しますが、あなたの選択はあなたのターゲットオーディエンスを反映するべきです。

4.ブランドの単語やフレーズの概要を説明します。

あなたのビジネスに関連するキーワードやフレーズは何ですか？ ビジネス全体で一貫性を保つために、スタイルガイドとしてこれらの単語を特定してください。 これには、特定のスペルと大文字と小文字を含める必要があります。

MSNBCを例にとってみましょう。 ケーブルチャネルには2つのロゴがあり、1つは小文字、もう1つは大文字です。 ただし、チャネルがコピー形式で記述されている場合は、常に完全に大文字になります。 これは、ライティングスタイルガイドで注意すべきことです。

これは、あなたの会社に関連するスローガンやフレーズにも含まれている必要があります。 レイズは、「ベッチャは1つだけを食べることはできない」というスローガンについて、ガイドが「ベッチャ」のスペルを指定し、句読点がないことを確認する必要があります。 一貫性がありプロフェッショナルに見えるためには、すべてのメッセージングを通じてこの一貫性を維持することが重要です。

5.フォーマットのガイドラインを確立します。

スタイルガイドに書かれていることに焦点を当てるだけでなく、それがどのように書かれているかにも焦点を当てる必要があります。 ライティングスタイルガイドには、次のガイドラインを含める必要があります。

• ヘッダー
• ハイパーリンク
• 太字、斜体、および通常のテキスト
• 箇条書きと番号付きリスト

書式設定により、読者はコンテンツをすばやくざっと読み、消化することができます。 さらに、彼らはあなたのスタイルに精通するにつれて、あなたの会社の組織の崩壊を期待するようになります。 すべての企業には、コンテンツのフォーマット方法を選択する自律性があります。 読者にとって効果的に流れるフォーマットを開発するようにしてください。

6.スタイルガイドテンプレートを使用します。

無料のスターターテンプレートをダウンロードする

上記の手順を実行してライティングスタイルガイドを作成すると、フォーマット方法に空白が表示される場合があります。 テンプレートを使用します。 多くの企業では、スタイルガイドを一般に公開しています。 エミュレートしたい会社を見つけて、それらを出発点として使用し、それがあなたのビジネスの代表になるまでガイドをカスタマイズします。 Mailchimp、Google、NASAなどの企業のスタイルガイドについては、以下の「スタイルガイドの例の作成」セクションを参照してください。

ライティングスタイルガイドに含めるもの

スタイルガイドに含めるべきいくつかの重要なセクションがあります。

1.スタイルマニュアル

スタイルマニュアルは、文法、句読点、および特別な使用例の処理方法をライターに説明する参考書です。 ほとんどの企業は、APスタイルブックまたはシカゴマニュアルオブスタイルのいずれかを採用しています。 あなたの会社がどのマニュアルに従うかを決めるのはあなた次第です。

従業員が参照できるように、これらのマニュアルのオンラインサブスクリプションを購入できます。ログインは、アクセスを簡単にするために編集スタイルガイドのこのセクションにも含める必要があります。 紙の本の代わりに検索機能を含むオンラインサブスクリプションが提供されている場合、従業員はこれらのツールを参照する可能性が高くなります。

これらのスタイルガイドは、基本的な文法規則の優れた参照ポイントを提供しますが、ブランディング、トーン、およびスタイルのために、規則にいくつかの例外を設けることをお勧めします。

編集スタイルガイドのこのセクションを使用して、これらの例外の概要を説明し、会社のために執筆するときに一般的に発生するいくつかのルールを強調します。 理想的には、ライターは、ハウススタイルに沿っているかどうかに関係なく、これらのルールをメモリにコミットします。 例えば：

• 何を活用しますか？ 製品の名前を大文字にしますか？ スタイルブックの推奨事項にもかかわらず、タイトルに大文字を使用したい特定の前置詞はありますか？
• 何を省略しますか？ これらの略語をどのように句読しますか？ 「aka」と「aka」のどちらを入力しますか？ 「大丈夫」または「OK」？ または「OK」？
• オックスフォードコンマを使用していますか？

編集スタイルガイドの最初の部分にこれらのような一般的な質問への回答をリストすると、時間を節約し、一貫性を促進する参照しやすいリソースが人々に提供されます。 より多くの混乱が生じ、コンテンツ作成プロセス中に解決されるので、このリストに追加し続けてください。 独自のスタイルガイドを作成しているので、さまざまなスタイルガイドからさまざまなルールを自由に借りることができます。 重要なことは、作成するすべてのコンテンツで一貫して同じルールを使用することです。

2.一般的に厄介な言葉

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ほとんどの企業には、業界に固有の用語があり、それらの用語のすべてが普遍的に合意されたスペルを持っているわけではありません。 たとえば、ここHubSpotで行っているように、デジタルマーケティングについて多くのことを書いていると、次のような単語のスペルと大文字化に関して多くの矛盾が見つかります。

• 電子ブック対電子ブック対電子ブック
• エコマーブ対eコマース
• インターネット対インターネット
• ウェブサイト対ウェブサイト
• Facebookのような対Facebookのような
• リツイートvs.リツイートvs.reTweetvs. ReTweet

これらの単語のスペル、大文字、ハイフネーションの方法について議論する代わりに、スタイルガイドに「一般的に厄介な単語」というセクションを含めて、ライターがハウススタイルガイドに従ってこれらの単語の正しいスペルを簡単に検索できるようにします。

グローバル企業へのアドバイス

グローバルな読者層があり、特定の同じ言語の市場向けのコンテンツを作成する場合は、それらの市場のスペルを変更するか、ハウススタイルを維持するかについてのメモを含める必要があります。

たとえば、HubSpotのダブリンオフィスのマーケティング担当者がブログ投稿を書いた場合、アメリカの編集者は「favour」のスペルを「favor」に変更する必要がありますか？ 「国際化」から「国際化」へ？ これらの質問はあなたのスタイルガイドで答えられるべきです、そして「一般的に厄介な言葉」セクションはそれをするための論理的な場所です。

同様に、さまざまな言語でコンテンツを作成する場合は、言語ごとにスタイルガイドを作成する必要があります。

3.声とトーン

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編集スタイルガイドのこのセクションでは、文法規則よりも具体的ではないが、間違いなくより重要なことを取り上げる必要があります。それが、コンテンツが読者にどのように聞こえるかです。

作家は一人称を使用できますか？ 業界用語の使用についてどう思いますか？ 理想的な世界でコンテンツを説明するために使用する言葉について考えてみてください。 コンテンツにどの形容詞を呼び起こしたいですか？ 物議を醸す、教育的、学術的、面白い、物議を醸す、または客観的ですか？

コンテンツを上記のすべてにしたいと思うかもしれませんが、いくつかだけを優先するように強制します。 コンテンツでこのスタイルとトーンを実現することが重要である理由を説明し、特にそれらの抜粋がすでに自分のサイトに存在する場合に、それを成功させるコンテンツの例（抜粋は問題ありません）を提供します。

コンテンツに絶対に含めるべきではないスタイル上の特徴がある場合は、その情報も含めてください。 ここでも、比較のために、すべきでないことの例が役立ちます。

スタイルとトーンを決定するときは、その過程でターゲットオーディエンスとバイヤーのペルソナを必ず考慮してください。 どのスタイルとトーンが彼らに最も共鳴しますか？ これで次のセクションに進みます。

4.ペルソナ

バイヤーのペルソナはスタイルとトーンに密接に関係しているため、スタイルガイドの「スタイルとトーン」セクションの前または後にこのセクションを含めることが重要です。 ペルソナを含めることがなぜそれほど重要なのですか？ あなたが採用するスタイルとトーンはあなたのターゲットオーディエンス、すなわちあなたが書いているこれらすべてのものを読むことになる人々によって知らされるべきだからです。

そうは言っても、編集スタイルガイドのペルソナは、営業チームやマーケティングチームによって作成されたペルソナほど詳細に説明する必要はありません。 （これらには、販売プロセスで発生する異論やそれらを克服する方法などの詳細情報、またはこれらのペルソナを「野生の」または電話で入手したときに識別するためのヒントが含まれる場合があります。）

編集スタイルガイドのペルソナはもっと簡潔にする必要があります。ターゲットオーディエンスが誰であるか、彼らの問題点、彼らがどのようにコミュニケーションを取りたいか、あなたの会社が提供する価値、そして作家に与える写真を簡潔に説明するハイライトを引き出すだけです。コンテンツを作成するときに覚えておくべきビジュアル。

あなたがフリーランスの作家と仕事をしているとき、あなたのスタイルガイドにペルソナを含めることは本当に役に立ちます。 あなたがフリーランスのライター管理で良い仕事をしているなら、あなたは彼らが書いているコンテンツを知らせるために十分な文脈を提供するでしょう。 新しいフリーランスのライタープロジェクトを開始するときは、ペルソナと、それがトーンとライティングスタイルにどのように影響するかを常に含める必要があります。

5.グラフィックスとフォーマット

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私は知っています、私は前にあなたに視覚的なガイドラインで核心に入らないように言いました。 これはまだ真実です。 デザインチームまたは代理店は、より微妙な視覚的なものに対処する別のブランドデザインスタイルガイドを作成する必要があります。 （私はデザイナーではないと言えますか？）

ただし、ライターがビジュアルアセットの作成や、デザイナーが作成したビジュアルアセットのコピー編集を担当する場合は、スタイルガイドに少し情報を追加する必要があります。 ライターや編集者に影響を与える可能性のある一般的な質問を次に示します。

• 作家はどこで画像を入手でき、どのようにそれらを適切に帰属させることができますか？
• 画像はいつ右、左、または中央に配置する必要がありますか？
• テキストは画像を折り返す必要がありますか？
• テキストとヘッダーのRGBコードと16進コードは何ですか？
• どの書体を使用できますか？
• ライターは斜体、太字、または下線を使用できますか？ もしそうなら、使用は太字のヘッダーやハイパーリンクなどの特定の機会に制限されていますか？
• どの種類の箇条書き（正方形、円形、またはその他）を使用する必要があり、テキストの残りの部分とどのように揃える必要がありますか？
• 番号付きリストはどのように表示されますか：「1」、「1」。 または「1.）」？

これらのグラフィック要素の多くはコンテンツ管理システムに存在する可能性がありますが、ライターがフォーマットを添付して他の場所からコンテンツをコピーして貼り付けたり、デザインに才能のある熱心なライターがコンテンツをコピーして貼り付けたりすると、簡単に上書きできます。 編集スタイルガイドでこれらの期待を概説し、より高度なニーズを持つ人々をブランドスタイルガイドに紹介します。

6.承認済みおよび未承認のコンテンツ

優れたコンテンツは、多くの場合、サードパーティのソースからの調査やデータを引用しています。 ライターが引き出すことができる承認済みの業界リソース、さらに重要なことに、引き出すことができないリソースを提供することで、ライターの仕事を容易にします。 編集スタイルガイドのこのセクションを、推奨および承認された業界リソースと「言及しない」リソースの2つのセクションに分割します。

「言及しない」セクションの情報には、競合他社や信頼できないリソースを含める必要があります。また、絶対に避けなければならない物議を醸すトピックや意見についても言及する必要があります。 たとえば、多くの企業は、コンテンツに政治や宗教について言及することを厳しく禁止している、または議論を含めることが許容される時期とその方法を説明する規定を設けています。 同様に、多くの企業は特定の法的制限の範囲内で活動しています。その場合、スタイルガイドのこのセクションでは、コンテンツを公開する前に法的承認を受けるための指示を提供する場合があります。

これは、レピュテーション管理の大惨事を防ぐことができるように、ブランドに関連するような論争の複雑さを説明するための編集スタイルガイドのセクションです。

7.ソーシング

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素晴らしい研究には大きな責任が伴います…そして残念ながら多くの選択肢があります。 1つの方法論を決定し、それを編集スタイルガイドに文書化することにより、研究を適切に引用する方法に関する混乱を解消します。 脚注、参照、外部サイトへのリンク、または会社に関連する場合は参考文献を作成する方法を説明します。

編集スタイルガイドのこのセクションは長くする必要はありません。 ルールを書き留めて、適切な引用の例をいくつか提供するだけで、ライターはソースを適切に簡単に特定できます。

8.何が正しくて何が間違っているかを示す例

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編集スタイルガイドのすべてのセクションは、同じページにそれらの例を含めるか、ガイドの最後に付録として含めるかにかかわらず、説明している概念の実際の例から恩恵を受けることができます。

たとえば、適切なフォーマットについて話すときは、要素が成功する理由を詳しく説明するコールアウトを含む、適切にフォーマットされたブログ投稿の視覚的な例を含めます。 文法の使用法について話し合っている場合は、間違った例を提供し、それをマークアップして、ライターが編集スタイルガイドに合わせて修正する方法を示します。

実際のWebサイトから適切に実行することで要件を橋渡しすることで、これらの概念をより明確に説明し、フォローアップの質問や、レイアウトしたルールの例外のインスタンスを減らすことができます。

スタイルガイドに含めないもの

これまでで最も包括的なスタイルガイドを作成したくなるかもしれません。 しかし、ドキュメントが非常に長くなると、日常的に使用するのが少し難しくなる可能性があります。 一部のセクションを意図的にカットして、「包括的でありながら使いやすい」ことを目指します。 スタイルガイドから省略すべき一般的なセクションは次のとおりです。

コンテンツ操作上の注意

コンテンツ操作はコンテンツ作成プロセスのバックボーンですが、プロセスの詳細情報をライティングスタイルガイドに含めるべきではありません。 編集チームにコンテンツを送信するというアクションは、コンテンツを公開する上でかけがえのないステップです。 ただし、これは、ライターが作成に使用するスタイルに価値を追加するものではありません。 スタイルガイドから除外できる追加のコンテンツ操作に関する注意事項には、編集カレンダーまたは改訂サイクルでのスロットの要求が含まれます。

マイナーなビジュアルスタイルの推奨事項

多くのチームは、ブランドのロゴがSEOに影響を与える可能性があることに気づいていません。 この情報を知っている人は、ロゴの使用法やその他の視覚的なスタイルガイド要素に関するルールをライティングスタイルガイドに含めたいと思うかもしれません。 しないでください。 いくつかの基本的な例外を除いて、これらは別のブランドまたはビジュアルスタイルガイド用に保存されます。

デザイン要素

前述のように、スタイルガイドの作成は、ブランドのビジュアルデザイン要素とはほとんど関係がありません。 それらは文章の見た目に影響を与えますが、彼らが作成するときにあなたの作家に役立ちません。 次のデザイン要素は、ライティングスタイルガイドから除外する必要があります。

タイポグラフィ

このセクションでは、ブランドが使用するフォントと、それらにアクセスできる場所を一覧表示します。 タイポグラフィのセクションでは、さまざまなフォントをいつどこで使用するか、および許容されるサイズとバリエーションに関する詳細情報も提供します。

ロゴとバリエーション

あなたのロゴはあなたのブランドアイデンティティにとって重要ですが、それはあなたの作家の目にはほとんどまたはまったく重要ではありません。 あなたのロゴの画像をあなたの作家に提供することは彼らがブランドのルックアンドフィールとつながるのを助けるかもしれません。 ただし、バリエーションに関する追加の詳細と、それらを印刷物またはデジタルコンテンツでいつ使用するかは重要ではありません。

カラーパレット

ブランドの色を選択するとき、それらは通常、ブランドの感触と一致します。 明るい色は「ハッピー」または「フレッシュ」なブランドを象徴するために使用され、暗い色はブランドをより大胆で大胆に見せることができます。 カラーパレットは作家にとってブランドのトーンを固めるのに役立ちますが、それでも不要です。 あなたがあなたの会社の声と口調を定義するとき、彼らが知る必要があるすべては表現されるべきです。

あなたの編集スタイルガイドは、あなたのウェブサイトのコンテンツを作成するときに彼らが従わなければならない一連の基準を提供することによって、単に作家をガイドします。 これにより、混乱、当て推量、および文法とコンテンツオタクの間の編集上の意見の問題に帰着するものについての議論が排除されます。

書かれたスタイルガイドに何かが存在するべきかどうかわからない場合は、使用法に頼って決定を知らせてください。 長すぎて使用できない場合は、切り詰めてください。 最も一般的な質問に答えるには短すぎる場合は、それを強化してください。

他の人にあなたのスタイルガイドを使わせる方法

包括的なスタイルガイドを作成するためにこのすべての作業を投入した場合、誰もそれを使用しなかったとしたら、それは本当に残念なことです。

真実は次のとおりです。使用するのがどれほど簡単であっても、使用しない人もいます。 だから、それを受け入れてください。 しかし、悲しみを終えた後、養子縁組の可能性を高めるためにできることがいくつかあります。

1.最初から他の人をその作成に参加させます。

会社全体が書くときに使用しなければならないルールを義務付ける代わりに、グループとしてスタイルガイドを作成するのを手伝うために数人を集めてください。 理想的には、この小さな委員会は複数の部門にまたがり、広く採用される可能性を高めます。

2.見つけて使いやすくします。

私たちのスタイルガイドは私たちの内部リポジトリで利用できるので、人々が簡単に見つけてブックマークし、Ctrl+Fで質問への回答をすばやく得ることができます。 同様にアクセスと使用を簡単にします。

3.更新を続けます。

あなたのスタイルガイドは生きた文書になることを目的としています。 新しい質問が発生した場合は、ライターが適切な使用法について質問して解決策を簡単に入手できるようにし、解決策がスタイルガイドの更新バージョンに反映されていることを確認してください。

スタイルガイドの例を書く

ライティングスタイルガイドの実際をご覧になりたい場合は、Apple、Shopify、Intuitなどの有名企業の以下の例をご覧ください。

1.グーグル

Googleのスタイルガイドでは、明確、正確、簡潔なテキストを作成するという原則を明確に示しています。 同社は、簡単かつ直接的に記述したり、ユーザーに明確に対応したりするための明確な指示を提供しています。

また、従業員がすべきこととすべきでないことの例を巧みに示しています。 たとえば、「詳細な手順については、スマートフォンに付属のドキュメントを参照してください」と言う代わりに、ライターは「スマートフォンに付属の説明書を読む」のようなものを書く必要があります。 このガイドを使用すると、Googleは、文化や言語の違いに関係なく、テキストがすべての人に含まれるようにします。

2.直感

TurboTaxやQuickbooksなどのプログラムでIntuitを認識している可能性があります。 一部の企業では、ライティングスタイルガイドを正式なドキュメントとしてフォーマットしていますが、Intuitは別のアプローチを採用しています。 彼らのガイドはメッセージボードとして表示されます。

最新のアップデートの1つで、顧客の勝利をいつどのように祝うかについての新しいガイドラインを共有しました。 ガイドをスクロールすると、音声とトーンの例、単語リストの更新、有害な言語を特定して置き換える方法の原則がわかります。

3. Shopify

eコマースプラットフォームであるShopifyには、音声とトーン、アクセス可能で包括的な言語、文法とメカニズム、および命名についてライターを説明する広範なコンテンツスタイルガイドがあります。 音声ガイドラインについて詳しく説明しているため、Shopifyの音声として話すときは、「本物である必要がありますが、タフすぎたり、過度に馴染みすぎたりしない」ことをライターに思い出させます。

それは彼らの顧客に誠実な励ましと実際的なアドバイスを提供することによって、強引にならずに積極的になるように作家に指示します。 これらのガイドラインに加えて、Shopifyは、メッセージが一貫していて商人にとって明確であることを保証するために、受け入れ可能な語彙と略語のリストを作成しました。

4.マイクロソフト

暖かく、リラックスして、くっきりとクリアで、手を貸す準備ができています。これが、Microsoftの顧客向けの執筆アプローチです。 マイクロソフトは、ライティングスタイルガイドの提示方法について異なる見解を持っている別の会社です。 中央に1つのWebページがあり、「Microsoftのスタイルと音声を習得するためのトップ10のヒント」などの貴重な情報にリンクしています。

このページには、バイアスのないコミュニケーションに関する情報やステップバイステップの説明の書き方に関する指示など、その他の推奨コンテンツがリストされています。 コンテンツがアプリ、Webサイト、ホワイトペーパーのいずれであっても、このガイドはすべてのMicrosoftコミュニケーションを明確、簡潔、一貫性のあるものに保ちます。

5.アップル

Appleのライティングスタイルガイドでは、彼らはすぐに彼らの使命を表明しています。 顧客の多様性を反映して、彼らはガイドの目的を強調します—意識的かつ包括的に書くこと。

Appleが使用するセットアップも非常にブランドに基づいています。 そのスタイルガイドには「前へ」ボタンと「次へ」ボタンがあり、Apple製品に精通している場合に精通しているステップバイステップのチュートリアルを模倣しています。 Appleはまた、ライターがアップデートのために戻ってくることを奨励している。 執筆は時間の経過とともに変化するため、その執筆者は、Appleが執筆スタイルガイドに加えた変更に適応する必要があります。

6.Mailchimp

ブランドのコピーを書くことは混乱を招く可能性があります。 メディアを切り替えるとき、考慮しなければならないかもしれない特定のニュアンスがあります。 Mailchimpは、スタイルガイドでこれらのコンポーネントを分解する素晴らしい仕事をしています。 これには、技術コンテンツ、法律コンテンツ、電子メールニュースレター、およびソーシャルメディアを作成するための原則が含まれています。

ライターのプロセスを容易にするために、Mailchimpコンテンツスタイルガイドには、ユーザーがWebページをすばやくナビゲートできるハイパーリンクセクションがあります。

7. NASA

米国航空宇宙局（NASA）は、宇宙空間の複雑さで知られています。 そのスタイルガイドでは、その目的はその文体と使用法に一貫性を持たせることであると述べているので、その読者は混乱する用語や概念から気を散らすことを避けます。

このガイドでは、シカゴマニュアルオブスタイルを使用するようにライターに指示していますが、編集スタイルの概要や、性別固有の言語、略語、図や表のセクションなど、特定のトピックも提供しています。

8.ヨーケルローカル

この例は、HubSpotパートナーのYokelLocalからのものです。 彼らの執筆スタイルガイドは、クライアント向けのマーケティングコンテンツを作成および編集するときに、社内の寄稿者とフリーランサーの両方を同じページに保持します。

雑草の中も行き過ぎていないことに気付くでしょう。 ガイド全体は15ページの大きくて魅力的なレタリングであり、ガイドに明示的に記載されていないものはすべてAPスタイルブックとメリアムウェブスター辞書に任されています。 シンプルさは効果的であり、彼らは明らかに彼らのブランドガイドラインと一致するようにドキュメントをデザインすることを楽しんでいました。

エディトリアルとコンテンツのスタイルを磨く

あなたのビジネスを運営することになると、あなたはあなたの言葉があなたの製品やサービスと比較してほとんど重要ではないと思うかもしれません。 あなたは間違っているでしょう。 製品はビジネスの中心ですが、情報（使用する言葉）をどのように共有するかは、新しい顧客を獲得し、既存の顧客を維持するために重要です。

一貫性は、成功するビジネスを管理する上で重要な要素です。 ライティングスタイルガイドを使用すると、一貫性のないコンテンツとコミュニケーションを減らすことができます。 チームにツールとリソースを提供して、ターゲットオーディエンスを引き付ける強力でまとまりのあるメッセージを提供します。 あなたがあなたのライティングスタイルガイドを作成または磨くために働くとき、この記事はそこに到達するためのあなたのガイドとして役立ちます。

編集者注：この投稿は元々2015年5月に公開され、包括的に更新されています。