あなたのものを見つける方法 [+ 5 つのキャンペーン例]

製品、サービス、またはマーケティングの広告を見て、「これはいったい誰のためのものなのか?」と思ったことはありませんか? ターゲットオーディエンスとつながっていなかったり、ターゲットオーディエンスが誰であるかが不明確であったために、マーケティングキャンペーンがうまくいかなかったのを見てきました.

ターゲット ユーザーを理解することは、マーケティング キャンペーンの成功の鍵となります。消費者はブランドとつながっているように感じるからです。 ターゲット ユーザーを見つける方法がわからない場合は、次のことを知っておく必要があります。

ターゲットオーディエンスとは何ですか？

ターゲット市場対。 対象者

対象者の種類

ターゲットオーディエンスを見つける方法

対象者の例

また、ビジネスのバイヤー ペルソナを定義するためにも使用されます。 バイヤー ペルソナは、ターゲット オーディエンスを構成するデータから抽出された、ビジネスの理想的な顧客の代表的な概要です。 これらの人口統計および行動領域の一部は次のとおりです。

• 位置
• 年
• 性別
• 雇用
• 所得

この情報は、顧客と、顧客が購入を決定する方法を理解するのに役立ちます。 特定のオーディエンスをターゲットにすることで、会社のメッセージや製品に最も関連する適切な人々にキャンペーンを届けることができます。

ターゲットオーディエンスとターゲットマーケットの違いを常に理解してください。 似ていますが、その違いはマーケティング担当者にとって重要です。

基本的に、ターゲットオーディエンスを見つけることで、ターゲット市場を説明できます。 ターゲット マーケットが「25 ～ 35 歳のマーケター」である場合、ターゲット オーディエンスは「マサチューセッツ州ボストンに住む 25 ～ 35 歳のマーケター」になります。

対象者の種類

ターゲットオーディエンスの種類について話すとき、キャンペーンを作成する対象者を定義するためのより多くの方法について話しています. オーディエンスをグループに分割したり、次のようなカテゴリを使用してさらに定義したりできます。

購入意向

これは、特定の製品を探していて、そうする前により多くの情報を収集したいと考えている人々のグループを指します。 例としては、消費者が新しいラップトップ、車、衣類、またはテレビを購入することが含まれます。 このデータは、メッセージを聴衆により良く伝える方法を確認するために必要です。

興味

これは、趣味など、人々が夢中になっていることに関するデータです。 このデータを知ることで、オーディエンスと関連性のある方法でつながり、購入者の動機と行動を明らかにすることができます。 たとえば、気候が暖かくなり、ロードレースのシーズンが始まると、ロードバイクを趣味として楽しむ消費者は、春に新しいロードバイクに最も関心を持つ可能性が高くなります。

たとえば、旅行に興味のある見込み客が多数いるとします。 その場合、マーケティング キャンペーンでそのメッセージを使用して、より多くの潜在的な購入者にアピールする方法を理解できます。

サブカルチャー

これらは、共有された経験に共感する人々のグループです。 この例としては、特定の音楽シーンやエンターテイメントのジャンルが挙げられます。 人々はサブカルチャーによって自分自身を定義し、企業はそれらの文化を使用して、誰に手を差し伸べているかを理解できます。

サブカルチャーに到達する例としては、サブカルチャーがビジネスにどのように関係しているかを考えることです。特に潜在的な視聴者が多い場合はそうです。 たとえば、 Netflixは、特定の種類のコンテンツを視聴するサブカルチャー向けのソーシャル メディア アカウントを使用して、サブカルチャー向けのマーケティングを行っています。

ご想像のとおり、ターゲット ユーザーを特定するには、対象ユーザーを特定するための調査が必要です。この調査では、リーチしたい相手と、競合他社よりも際立った方法でそこに到達する方法を具体化する必要があります。

自分のものを見つける準備ができたら、次の手順に従ってください。

1. Google アナリティクスを使用して、顧客について詳しく知る。

Google アナリティクスは、視聴者とその関心に関する人口統計の詳細を取得するのに優れています。 Google アナリティクスを使用すると、ウェブサイトのインサイトを年齢、性別、場所などのさまざまなセクションに分けて表示できます。 これらのセクションは、ダッシュボードで明確にラベル付けされ、解釈できるカラフルなグラフを提供します。

上記は、Google アナリティクスのオーディエンス部分の年齢概要の例です。 数値の内訳と、グラフが優れたビジュアルを提供する方法に注目してください。 このツールは、誰があなたの Web サイトを訪れているか、そしてあなたのコンテンツが彼らの生活にどのように適合しているかについて洞察を得るのに役立ちます。

2. ブログ コンテンツを対象とする読者ペルソナを作成します。

読者のペルソナがあれば、誰に向けて書いているかを決して忘れることはありません。 ブログには読者にとって役立つコンテンツが含まれている必要があるため、読者のペルソナはバイヤーのペルソナとほぼ同じである必要があります。 たとえば、マーケティング担当者はおそらくデジタル メディアに関するブログを読みたいと考えています。

読者のペルソナとバイヤーのペルソナの違いは、読者のペルソナは通常、ペルソナが直面する可能性のある課題に焦点を当てていることです。 それらの課題を解決するコンテンツをどのように書くことができますか?

たとえば、バイヤー ペルソナで特定した課題の 1 つが「マーケティング マリオは広告費の低い ROI の解決策を見つけたい」である場合、読者のペルソナを使用して、その課題に役立つコンテンツを考えることができます。

3. ソーシャル メディア分析を見てください。

フォロワーがソーシャル メディア チャネルに最も関心を持っているのはいつですか?

Instagram に面白いミームを投稿したり、Twitter でアンケートを作成したりするときですか? これらの質問を見ることで、視聴者がどのコンテンツに興味を持っているかについていくつかの手がかりを得ることができ、ターゲット視聴者を見つけるために必要な部分の 1 つを埋めることができます。

ソーシャル チャネルはそれぞれ異なり、多様な視聴者がいるため、すべてのプラットフォームで分析を確認することが不可欠です。 たとえば、Twitter の視聴者は若い傾向にあり、Facebook の視聴者は年配の傾向があります。 同じように、Twitter は短い形式のコンテンツに基づいていますが、Facebook では長い形式のコンテンツとビデオを投稿できます。

Instagram はビジュアルベースのソーシャル メディア プラットフォームであるため、視覚的に魅力的なコンテンツはチャンネルで成功します。 これらのことを知っていれば、それに応じて戦略を立てることができます。

アナリティクスは、誰があなたのプロフィールを見ているかを知ることができます。 さらに、コンテンツごとに機能しているものと機能していないものを教えてくれます。

視聴者がより興味を持っているコンテンツを投稿することで、ターゲット市場でフォロワーを獲得できます.

4. Facebook インサイトを使用します。

Facebook ページをお持ちの場合、Facebook Insights はまさにあなたが必要としているものです。 Facebook は、すべてのページに膨大な量のインサイトを無料で提供しています。 これらのインサイトは Google アナリティクスと同様に機能します — ターゲット ユーザーを作成するために必要な重要な情報を受け取ることができます。

インサイト ダッシュボードの [人] タブにアクセスすると、訪問者が誰で、どこから来たかを確認できます。 以下は、Facebook が場所の人口統計を表示する方法の例です。 主な場所は東海岸であるように思われるため、このページのターゲット ユーザーの一部は東海岸の都市にいると言っても過言ではありません。

Facebook が注力しているその他の分野には、興味や、Twitter などの他のソーシャル メディア プラットフォームとの統合が含まれます。 インサイト レポートは、オーディエンスがオンラインで商品を購入しているかどうかなど、オーディエンスのライフスタイルを伝えます。

このようなインサイトは、ターゲット ユーザーを見つけるだけでなく、キャンペーンの計画を立てるのに役立つため、時々チェックする価値のあるツールです。

5. ウェブサイトのパフォーマンスを確認します。

Web サイトで最もパフォーマンスの高いコンテンツ領域と最もパフォーマンスの低いコンテンツ領域を監視します。 あなたのウェブサイトは、多くのターゲット オーディエンスにとって会社の紹介となる可能性があるため、彼らが興味を持っているものを整理することは、より多くのオーディエンス メンバーを引き付けるための優れた方法です。

読者を魅了しているブログ投稿やランディング ページを確認することで、そうでないコンテンツを再利用し、魅力的なコンテンツを宣伝することができます。 たとえば、メール マーケティングに関するブログ投稿がオーディエンスにヒットした場合は、それをソーシャルで共有してリーチを拡大します。

6. ソーシャル メディアの視聴者と交流する。

ソーシャル メディアのフォロワーと交流することは、視聴者であるため非常に重要です。 バイヤーのペルソナを作成するとき、彼らはあなたが注目すべきユーザーです。 まだソーシャル メディア アカウントを持っていない場合は、この手順を忘れないでください。

フォロワーに何が見たいか尋ね、Instagram ストーリーズや返信などのツールを使用して、あなたがどのように/何をしているかについての反応を得ます。 ポジティブかネガティブかを問わず、エンゲージメントが何であれ、より多くの視聴者を引き付ける方法に影響を与える可能性があります。

たとえば、 「新しい帽子と一緒に着るお気に入りの衣装の写真を送ってください!」のように、CTA を招待する何かをツイートしてみてください。 これは反応を呼び起こし、言語を分析し、模倣して視聴者を増やすことができる反応です。

1.ターゲット

ターゲットは、ソーシャル プラットフォームに基づいてコンテンツを差別化しています。 たとえば、Twitter アカウントをチェックしてください。 言葉遣いはリラックスしており、ユーザーを惹きつけ、一般的に若いミレニアル世代を対象としています。 これは、Twitter のユーザーのほとんどが若いためです。

または、この Facebook の投稿をチェックしてください。これは、家族に焦点を当てた女優のジェシカ アルバとのパートナーシップです。

この動きは、ターゲットの Facebook キャンペーンのターゲット オーディエンスが家族であるのに対し、Twitter は若者に焦点を当てているため、おそらく行われました。 ターゲットは、グローバル ブランドとして、さまざまなターゲット オーディエンスを持っています。

キャンペーンの場合、一般的なソーシャル メディア チャネルではなく、特定のオーディエンスに焦点を当てることがあります。 Target は、ターゲット オーディエンスと、彼らがどのように表現されているかを発見し、それをマーケティングの利点に利用しました。

2. ライトライフフーズ

上記の例と同様に、植物性食品会社Lightlife Foodsを見てみましょう。 Instagram では、Lightlife は製品を使用したレシピの高品質の画像を投稿しています。 時折、彼らは同じ市場で Instagram のインフルエンサーと協力しています。

しかし、Lightlife の Facebook では、ビデオ コンテンツに多額の投資を行っています。 これはおそらく、Facebook の動画コンテンツのパフォーマンスが非常に優れていることが証明されているためです。 Lightlife は、Facebook で動画を見るのが好きな視聴者をターゲットにしている可能性が高いのに対し、Instagram では、食通だけでなく、業界のインフルエンサーをターゲットにしている可能性が最も高い.

3.アップルミュージック

Apple Musicがどのようにターゲット ユーザーにリーチしているかを見てみましょう。

Twitter では、ストリーミング サービスは広告がないことを誇りにしています。おそらく、同じようなメリットを提供しない同様のストリーミング サービスから潜在的な視聴者を遠ざける可能性があります。 彼らは、ウェブサイトにアクセスすることによってのみアクセスできるプレイリストやその他のコンテンツを投稿します。

ただし、Instagram コンテンツのほとんどは動画を活用しています。 Apple Music は Instagram を使用して、インタビューのスニペットやサブスクリプション付きのその他のプレミアム コンテンツを投稿しています。 Apple Music は、そのコンテンツ タイプが最も効果を発揮する場所に基づいた公式に固執する可能性があります。

4.バンズ

Vans は、1960 年代からスケートボーダーや自称「はみ出し者」の間で人気の靴ブランドですが、そのターゲット層は年々拡大しています。 Vans は、オーディエンスをセグメント化し、さまざまなターゲット オーディエンスにアピールするさまざまな Instagram アカウントを作成することで、変化するターゲット市場に対応してきました。 各アカウントは、スケーターからサーファー、スノーボーダーまで、複数の人にアピールします。

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たとえば、アカウント @vansgirls は女性にアピールし、その人口統計に関連するコンテンツを特集しています。

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5. ネットフリックス

前述のように、Netflix には、ストリーミング サービスに加入している人々のさまざまなサブカルチャーにアピールするさまざまなプラットフォームとコンテンツがあります。 たとえば、Netflix は、加入者の半数以上が 2021 年にアニメを視聴したことを発見しました。その結果、ストリーミング プラットフォームは、2022 年に 40 の新しいアニメ タイトルを追加すると発表しました。

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6.フォートナイト

Fortnite はこれまでで最も人気のあるオンライン ビデオ ゲームの 1 つであり、最近の統計によると、アニメのファンとビデオ ゲームのファンの間でかなりの重複があることが示されています。 ゲーマーの 21% が通常の 1 週間にアニメを視聴し、平均的な消費者よりも 12% 視聴する可能性が高くなります。

それを念頭に置いて、フォートナイトがドラゴンボールZのアニメフランチャイズと提携して、DBZ関連のスキンとキャラクターをゲームに含めることにしたのは当然のことです. Fortniteの背後にある会社であるEpic Gamesは、ゲームのプレーヤーの多くがアニメファンであることを発見した可能性があります.ゲーム開発者は、これまでで最も長く続いている最も人気のあるアニメフランチャイズの1つと協力することにしました

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ターゲットオーディエンスは、消費者を引き付け、彼らにマーケティングする方法の良いアイデアを提供することを目的としています. ブランドにアピールするターゲットオーディエンスが複数ある場合、オーディエンスをセグメント化し、さまざまな種類のコンテンツを配信する Vans と Netflix の方法がビジネスに適している可能性があります。 聴衆が 1 人しかいない場合でも、その聴衆についてできる限りのことを知っておくことは有益です。

ハッピーキャンペーン！