ブラウザでDisney Plusの低品質を修正する方法

公開: 2024-12-03

Disney Plus は、映画やテレビ番組の愛好家にとって頼りになるストリーミングサービスの 1 つになりました。ただし、一部のユーザーは、Web ブラウザーでコンテンツを視聴しているときにビデオ品質の問題を経験する可能性があります。 Disney Plus でピクセル化、バッファリング、または全体的なビデオ品質の低下に気付いた場合でも、心配する必要はありません。これらの問題をトラブルシューティングして修正する方法はいくつかあります。以下は、ストリーミング体験を向上させるためのいくつかの手順です。

1.インターネット接続を確認する

ビデオ品質が低下する主な原因の 1 つは、インターネット接続が遅いか不安定であることです。 Disney Plus では、コンテンツを高品質でストリーミングするには、安定した高速接続が必要です。

Disney Plus の推奨速度:

標準解像度 (SD): 3 Mbps
高解像度 (HD): 5 Mbps
超高解像度 (4K): 25 Mbps

インターネット速度を確認するには、Speedtest.net などのツールを使用できます。速度がこれらのしきい値を下回っている場合は、インターネットプランをアップグレードするか、ルーターのトラブルシューティングを検討してください。

接続を改善する方法:

Wi-Fi ではなくイーサネット経由でインターネットに接続すると、接続がより安定します。
ルーターに近づくか、 Wi-Fi エクステンダーを使用して信号強度を高めます。
帯域幅を消費している不要なタブやアプリを閉じます。

2.ストリーミング品質設定を調整する

チェックボックスが表示されない問題を理解する

Disney Plus はインターネット速度に基づいて品質を自動的に調整しますが、常に正しく調整されるとは限りません。インターネット接続がより高い品質を処理できる場合は、設定を手動で調整することをお勧めします。

ストリーミング品質を変更するには:

ブラウザで Disney Plus を開きます。
右上隅にあるプロフィールアイコンをクリックします。
[アカウント設定]に移動し、 [再生設定]を探します。
[データ使用量]で、 [高] (HD の場合) または[自動] (利用可能な帯域幅に基づいてサービスを調整するため) など、より高いストリーミング品質を選択します。

3.ブラウザを更新する

古いブラウザを使用すると、ビデオ品質の低下などのパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。最新の機能や改善点を活用するには、ブラウザの最新バージョンを使用していることを確認してください。

ブラウザを更新するには:

Google Chrome:右上隅にある 3 つの点をクリックし、[ヘルプ] > [Google Chrome について] をクリックします。
Mozilla Firefox:右上隅にある 3 本の水平線をクリックし、[ヘルプ] > [Firefox について] をクリックします。
Microsoft Edge: 3 つの点 > [ヘルプとフィードバック] > [Microsoft Edge について] をクリックします。

更新したら、ブラウザを再起動し、ビデオの品質が向上するかどうかを確認します。

4.ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする

ブラウザはパフォーマンスを向上させるためにキャッシュされたデータと Cookie を保存します。ただし、時間が経つと、このデータが破損し、ビデオ品質の低下などのストリーミングの問題が発生する可能性があります。

キャッシュと Cookie をクリアするには:

Google Chrome:
1. 3 つの点をクリックし、[その他のツール] > [閲覧データを消去] をクリックします。
2. 「Cookie とその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」を選択します。
3. [データをクリア]をクリックします。
モジラ Firefox:
1. 3 本の水平線 > [設定] > [プライバシーとセキュリティ] をクリックします。
2. [Cookie とサイトデータ]で[データのクリア]をクリックします。
Microsoft Edge:
1. 3 つの点 > [設定] > [プライバシー、検索、およびサービス] をクリックします。
2. [閲覧データのクリア]で、 [クリアする内容を選択]をクリックします。

5.ハードウェアアクセラレーションを無効にする

場合によっては、ブラウザのハードウェアアクセラレーションがビデオ再生に干渉し、ビデオ品質の低下につながる可能性があります。この機能を無効にすると、ストリーミングのパフォーマンスを向上させることができます。

ハードウェアアクセラレーションを無効にするには:

Google Chrome:
1. [設定] > [詳細設定] > [システム] に移動します。
2. [利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する] をオフにします。
モジラ Firefox:
1. [設定] > [一般] > [パフォーマンス] に移動します。
2. [推奨パフォーマンス設定を使用する]チェックボックスをオフにし、 [利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する]チェックボックスをオフにします。
Microsoft Edge:
1. [設定] > [システムとパフォーマンス] に移動します。
2. 利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用するをオフに切り替えます。

6.別のブラウザを試してみる

上記の手順で問題が解決しない場合は、使用しているブラウザに固有の問題である可能性があります。一部のブラウザーでは、Disney Plus のパフォーマンスが他のブラウザーよりも優れている場合があります。 Chrome または Firefox を使用している場合は、Microsoft Edge または Safari への切り替えを検討してください。

7.ブラウザ拡張機能を無効にする

広告ブロッカーやプライバシー重視のツールなどの特定のブラウザ拡張機能は、ビデオの再生を妨げる場合があります。拡張機能を無効にして問題が解決するかどうかを確認してください。

拡張機能を無効にするには:

Google Chrome: [メニュー] > [その他のツール] > [拡張機能] に移動します。不要な拡張機能をオフに切り替えます。
Mozilla Firefox: 3 本の水平線 > [アドオン] > [拡張機能] をクリックします。問題のあるアドオンを無効にするか削除します。
Microsoft Edge: 3 つの点 > [拡張機能] をクリックします。再生を妨げる可能性のある拡張機能をオフに切り替えます。

8.デバイスを再起動します

場合によっては、デバイスを再起動するだけで、ビデオ品質の低下など、ビデオ再生に影響を与える可能性のある軽微な問題が解決されることがあります。これは、システムをリフレッシュし、干渉を引き起こしている可能性のあるプロセスをクリアするのに役立ちます。

FAQ（よくある質問）

1.私のブラウザでは Disney Plus の品質が非常に低いのはなぜですか?

低品質の原因としては、インターネット接続が遅い、ブラウザが古い、または帯域幅に基づいて品質を自動的に調整するストリーミング設定が考えられます。キャッシュをクリアしたり、ブラウザを更新したり、設定を調整すると、品質が向上する可能性があります。

2.ブラウザーで Disney Plus を 4K で視聴するにはどうすればよいですか?

4K でコンテンツをストリーミングするには、互換性のあるブラウザー (Microsoft Edge や Safari など)、4K 対応デバイス、および少なくとも 25 Mbps のインターネット接続が必要です。視聴しているコンテンツが 4K で利用可能であること、および高品質ストリーミング用に設定が構成されていることを確認してください。

3. Disney Plus がブラウザで大量のバッファリングを行うのはなぜですか?

バッファリングは、多くの場合、インターネット接続が遅いか不安定であることが原因で発生します。インターネット速度がストリーミングに必要な速度を満たしていることを確認してください。さらに、Wi-Fi 信号強度を確認するか、バッファリングを減らすために有線接続の使用を検討してください。

4. Disney Plus のピクセル化を修正するにはどうすればよいですか?

ピクセル化は通常、帯域幅が限られているためにビデオ品質が低すぎる場合に発生します。これを修正するには、強力なインターネット接続があることを確認し、再生設定をより高品質に調整します。キャッシュをクリアしてハードウェアアクセラレーションを無効にすることでも、ビデオの品質を向上させることができます。

5. Disney Plus のビデオ品質を変更できますか?

はい、アカウント設定を通じて Disney Plus のビデオ品質を変更できます。 [アカウント設定] > [再生設定]に移動し、データ使用量の設定をより高品質に調整します。

これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Disney Plus ストリーミングエクスペリエンスを向上させ、高解像度以上の解像度でコンテンツを楽しむことができます。