スターシチズンエラーコード6000を修正する方法:ステップバイステップガイド

公開: 2025-02-24

Star Citizenは、 Cloud Imperium Gamesが開発したオンラインマルチプレイヤースペースシミュレーションゲームです。他のライブサービスと同様に、それは適切に機能するために安定したサーバー接続に依存しています。ただし、プレイヤーは多くの場合、エラーコード6000に遭遇します。これにより、ゲームにログインしたり、永続的な宇宙(PU)に接続することができなくなります。

この問題は、接続をブロックするサーバーの停止、ネットワークの問題、またはセキュリティ設定のために発生する可能性があります。原因を理解し、適切なソリューションを適用することで、プレイヤーがゲームに戻るのに役立ちます。

スターシチズンエラーコード6000とは何ですか?

スターシチズンエラーコード6000とは何ですか?

エラーコード6000は、ゲームクライアントがStar Citizenの認証サーバーに接続できなかったときに表示されます。これは、ランチャーがロバーツスペースインダストリーズ(RSI)アカウントとクラウドインペリウムゲームバックエンドサーバーの間に安定したリンクを確立できないことを意味します。

いくつかの理由でこのエラーをトリガーする可能性があります。

  • スターシチズンサーバーはダウンまたはメンテナンスを受けています。
  • インターネット接続の問題は、ゲームサーバーとの安定した通信を防ぎます。
  • ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアが接続をブロックしています。
  • 破損したゲームファイルは、認証プロセスに干渉します。
  • VPNまたはプロキシ設定は、ネットワーク接続を破壊します。

星市民エラーコード6000を修正する方法

これらのソリューションに従って、Star Citizenエラーコード6000を修正し、ゲームサーバーへの接続を復元します。

1.ゲームとランチャーを再起動します

時には、単純な再起動が一時的な接続の問題を修正できる場合があります。ゲームやランチャーが長い間実行されている場合、それらを閉じて再開すると、接続を更新できます。

  1. スターシチズンとRSIランチャーを完全に完全に。
  2. オープンタスクマネージャーオールスター市民関連のプロセスを終了します
  3. RSIランチャーを再起動し、再度ログインしてみてください。

2。スターシチズンサーバーのステータスを確認します

Star Citizen Serverステータスを確認してください

エラーが続く場合、問題はあなたの最後にないかもしれません。 Cloud Imperium Gamesは日常的なメンテナンスを実行し、ゲームを一時的に混乱させる可能性があります。

  • サーバーの停止を確認するには、公式のスターシチズンステータスページにアクセスしてください。
  • Roberts Space Industriesの公式Twitterで発表を探してください。
  • サーバーがダウンしている場合は、開発者からの更新を待ちます。

3.ルーターを再起動し、DNSをフラッシュします

インターネット接続が悪いと、ゲームがStar Citizenのサーバーに接続できないようにすることができます。ルーターを再起動し、DNS設定をクリアすると、ネットワークの競合を解決できます。

  • ルーターとモデムの電源を入れ、 60秒待って、再起動します。
  • 問題が継続した場合、コマンドプロンプトを開いて入力してください:ipconfig /flushdns
  • Enterを押し、コンピューターを再起動し、再度ログインしてみてください。

4.ファイアウォールとウイルス対策を無効にします

セキュリティソフトウェアは、ゲームランチャーがサーバーに接続するのをブロックする場合があります。 Windowsファイアウォールまたはサードパーティのアンチウイルスプログラムを一時的に無効にすることが役立ちます。

  • Windowsセキュリティを開き、ファイアウォールとネットワーク保護に移動します。
  • [ファイアウォールを介してアプリを許可]をクリックし、スターシチズンをリストに追加します。
  • サードパーティのアンチウイルスソフトウェアを使用する場合は、無効にしてログインしようとします。

これがエラーを解決した場合、将来の問題を防ぐために、Star Citizenを信頼できるアプリケーションリストに追加します。

5. RSIランチャーでゲームファイルを確認します

破損したゲームファイルまたは欠落により、Star Citizenがサーバーで認証できないようにすることができます。 RSIランチャーには、この問題を修正するための検証ツールが組み込まれています。

  • RSIランチャーを開きます。
  • [設定]をクリックして、 [ファイルの検証]オプションを見つけます。
  • 検証プロセスを開始し、破損したファイルを修復できるようにします。

完了したら、ゲームを再起動して、エラーが解決したかどうかを確認します。

6. WiFiの代わりに有線接続を使用します

ワイヤレスネットワークは、高いpingとパケットの損失を引き起こし、認証の障害につながる場合があります。可能であれば、有線イーサネット接続に切り替えて、安定性を向上させます。

wifiを使用することが唯一のオプションである場合、ルーターに近づき、ネットワークに接続されているデバイスの数を減らします。

7. DNS設定をGoogle DNSに変更します

ドメイン名システム(DNS)設定を変更すると、ISPがゲームサーバーアドレスの解決に問題がある場合、接続の安定性が向上します。

  • コンピューターでネットワーク設定を開きます。
  • インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)設定に移動します。
  • [次のDNSサーバーアドレスを使用]を選択し、入力してください。優先DNS: 8.8.8.8
    代替DNS: 8.8.4.4
  • 変更を保存し、インターネット接続を再起動します。

8。VPNまたはプロキシサービスを無効にします

VPNまたはプロキシを使用している場合、 Star Citizenのサーバーへの接続を妨げる可能性があります。一部のゲームサーバーは、既知のVPNプロバイダーからのトラフィックをブロックし、認証障害を引き起こします。

  • アクティブなVPNまたはプロキシを無効にして、ゲームを再起動します。
  • VPNなしでログインが成功した場合は、別の接続方法に切り替えてみてください。

9。スターシチズンランチャーを再インストールします

上記のソリューションのいずれも機能しない場合、クリーンな再インストールが必要になる場合があります。これにより、すべてのゲームファイルが新鮮で適切に構成されていることが保証されます。

  1. システムからスターシチズンとRSIランチャーをアンインストールします。
  2. インストールディレクトリから残りのファイルを削除します。
  3. 公式RSI Webサイトから最新バージョンをダウンロードしてください。
  4. ランチャーをインストールし、ログインし、ゲームを再度実行してみてください。

10.スターシチズンエラー6000が続く場合はどうすればよいですか?

問題がまだ解決されていない場合は、クラウドインペリウムゲームのサポートにお問い合わせください。以下を含む詳細なレポートを提供します。

  • エラーメッセージのスクリーンショット
  • 手順のトラブルシューティングの詳細が試行されました
  • ISPの詳細とインターネット速度テスト結果
  • ゲームに影響を与える可能性のあるファイアウォールまたはセキュリティ設定

サポートチームは、アカウント関連の問題を確認したり、追加のトラブルシューティング手順を提供したりできます。

よくある質問(FAQ)

Star Citizenがエラーコード6000を表示し続けるのはなぜですか?

このエラーは通常、サーバーの問題、ネットワークの問題、またはゲームの認証をブロックするセキュリティ制限により発生します。

Star Citizenの接続の失敗の問題を修正するにはどうすればよいですか?

ゲームランチャーを再起動し、サーバーのステータスを確認し、ファイアウォール設定を無効にし、DNSキャッシュをフラッシュして接続を復元します。

ファイアウォール設定は、スターシチズンが接続をブロックできますか?

はい、Windowsファイアウォールとサードパーティのセキュリティソフトウェアは、ゲームがサーバーに到達するのを防ぐことができます。ファイアウォールを介してスターシチズンを許可して、これを修正します。

エラー6000はサーバーの問題ですか、それともクライアント側の問題ですか?

どちらかです。多くのプレイヤーが同じ問題を報告する場合、それはおそらくサーバー側の問題です。エラーがあなたのみに影響する場合、ネットワークとシステム設定のトラブルシューティングが役立つ場合があります。

RSIアカウントが認証されない場合はどうすればよいですか?

パスワードをリセットして、 2要素認証(2FA)が機能していることを確認し、Cloud Imperium GamesのRSIアカウントステータスの更新を確認してください。

結論

Star Citizenエラーコード6000は、接続をブロックするサーバーの停止、ネットワークの不安定性、またはセキュリティ設定によって引き起こされる可能性のある一般的な接続の問題です。ランチャーを再起動し、RSIサーバーのステータスを確認し、ファイアウォールまたはDNS設定を調整すると、ほとんどのケースを解決できます。

問題が続く場合は、Cloud Imperium Gamesのサポートに手を差し伸べることが最良の選択肢です。この問題を正常に修正した場合は、コメントでソリューションを共有して、同じ問題を経験している他の人を支援してください。