最高の電子体験プラットフォームを選択する方法

公開: 2021-12-22



パンデミックは、すべての業界でデジタル化を推進する利便性とドアツードアのサポートの必要性とともに、私たちの仕事と日常業務の改善に拍車をかけています。 より多くの追加の電子チャネルの結果として、企業がデジタルテクノロジーを使用して、自社およびエンドユーザー(買い物客、パートナー、またはスタッフ)に関する可視性と会話を支援することが重要になっています。 購入者のデジタル知識には、私たちに出荷されるもの、私たちから得られるもの、そして人としての私たちについて実現されるものが含まれます。 買い物客の欲求は、インテリジェントで効果的でパーソナライズされた優れた電子試練に飽き飽きしています。

デジタル知識が組織に示すものが何であれ、デジタルエクスペリエンスと中小企業の業績との強力で直接的なハイパーリンクを過小評価することはできません。 企業は、現在のプログラムが実用的な洞察を提供するために詳細をシステム化できるかどうかに関係なく、事実調査を取得する必要があります。 これだけが、彼らが競争のレベルに匹敵するか、それを上回ることを可能にします。 購入者の期待に応えようとしている組織にとって、このデジタルエンカウンターを促進するために開発されたテクノロジーエコシステムにとって特に重要な手段が1つあります。それは、デジタルエクスペリエンスシステム(DXP)です。