eコマースビジネスプランの書き方[例とテンプレート]
公開: 2022-07-07オンラインeコマースビジネスの有望なアイデアがある場合は、eコマースビジネスプランを作成して、ビジョンに利益をもたらすのに十分な在庫があることを確認することが重要です。
オンラインストアのビジネスプランを立てることは、ターゲット市場を定義し、月次および四半期の販売目標を設定し、長期的なeコマースの成功の可能性を高めるのに役立ちます。
この投稿では、オンラインストアのビジネスプランとは何か、eコマースのスタートアップ向けにオンラインストアのビジネスプランを作成する方法について説明します。 始めましょう。
eコマース事業計画とは何ですか？
eコマースビジネスプランは、ビジネスとその目標の概要を示し、業界と競合他社を分析し、プランの実行に必要なリソースを特定するドキュメントです。 また、製品の配布に使用するeコマース小売業者と販売を促進するために使用するマーケティング戦略もリストされています。
企業が新興企業として運営されている場合でも、長年の事業と成長を遂げている場合でも、eコマースビジネスプランは、ビジネスを評価し、改善の領域を決定するために不可欠です。
eコマースビジネスプランは特に重要であり、オンラインでビジネスを行う買い物客が増えています。 この数は20億を超えると推定されています。 eコマースビジネスプランを持つことはあなたを組織的に保ち、あなたの会社を理解する必要がある投資家を探すときに役立ちます。
それでは、eコマースビジネスプランのいくつかの例と、無料のテンプレートを使用してプランを作成する方法について詳しく見ていきましょう。
eコマースビジネスプランテンプレート
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HubSpotのテンプレートは、eコマースビジネス向けにテンプレートを構築するための明確な手順を提供します。 このセクションでは、オンライン写真編集を専門とする写真会社の例を使用します。
Eコマースビジネスプランの書き方
- エグゼクティブサマリーを提供します。
- あなたのビジネスをリストして説明してください。
- 製品とサービスの詳細を説明します。
- 市場分析を実施します。
- マーケティング計画を戦略化します。
- 販売計画を作成します。
- 法的注記と財務上の考慮事項の概要を説明します。
1.エグゼクティブサマリーを提供します。
エグゼクティブサマリーは、ビジネスの1〜2ページの概要です。 エグゼクティブサマリーの目的は、ビジネスプランに何が含まれるかを利害関係者に知らせることです。 HubSpotの無料テンプレートには、以下で行ったように、作成方法に関するヒントがいくつか用意されています。
完全な計画を読む時間がない投資家や経営幹部があなたのビジネスの最も重要なハイライトをすばやく見ることができるように、経営幹部の要約を提供することが重要です。
2.あなたのビジネスをリストして説明します。
これはあなたが販売しているものを強調しているので、最も詳細を必要とするセクションです。 まず、製品またはサービスの概要を説明します。 たとえば、写真会社は、以下のように、価格とサービス別に整理された写真パッケージをリストするでしょう。
HubSpotのテンプレートは、会社の目的を説明し、価値を分類する方法についての指示も提供します。 また、該当する場合は、チーム構造を含めるように企業にアドバイスします。 その下で、製品とサービスラインについて詳しく説明する必要があります。
3.製品とサービスの詳細を説明します。
あなたのビジネスとその目的を説明したら、あなたはあなたの計画をより深く掘り下げる準備ができています。 どのような製品やサービスを提供しますか、または提供しますか？ これは、各アイテムとその目的をリストする機会であり、「なぜ？」という質問に答えることができます。 なぜこれらの特定の製品やサービスを提供することを選択したのですか？
製品とサービスの詳細を説明した後、価格設定モデルの概要を説明します。 各サービスに関連する費用はいくらですか？ 特にスタートアップとしての価格決定は難しい場合があります。 ただし、販売価格計算ツールは、最適な価格戦略を決定するのに役立ちます。
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4.市場分析を実施します。
市場分析のために、あなたがいる業界の運営環境を提供してください。このステップで、写真会社は、Adobeのようなライバル企業やCanvaのようなオンラインサービスの世界での位置を分析する必要があります。 以下に、テンプレートで利用可能な競合他社の簡単な分析を行いました。
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テンプレートの指示をガイドとして使用することで、会社のより多くのセールスポイントと、競合他社との差別化を図ることができました。
事業計画の市場分析セクションに記入することは、将来のキャンペーンのためのフレームワークを提供するのに役立ちます。 あなたはあなたのターゲット市場と理想的な顧客を定義することができます。 eコマースプランでこの分析を構成する方法については、以下の私の例を参照してください。
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優れた市場分析には、ターゲットオーディエンス、会社の目標の予測、および競合他社の目標と弱点の内訳が含まれます。 これは、これらの弱点をビジネスがどのように改善するかについての対位法です。
市場分析を作成する方法の完全なガイドについては、ここにあります。
5.マーケティング計画を戦略化します。
どんなビジネスにとっても、マーケティング計画は非常に重要です。 これは、企業がブランド認知度を高め、ターゲットオーディエンスにリーチし、売上と収益を増やす方法のロードマップとして機能します。 このテンプレートに見られるように、マーケティング計画は、ポジショニング戦略、獲得チャネル、およびツールとテクノロジーに焦点を合わせます。
ポジショニング戦略は、視聴者に対して自分をどのようにポジショニングするかを決定します。 彼らの課題と目標にどのように対処しますか？ これを達成するために、自由に使えるツールをどのように使用しますか？
マーケティング計画では、顧客の出身地に焦点を当てる必要もあります。 彼らは検索エンジンマーケティングを通じてあなたのビジネスを見つけていますか？ 彼らはあなたのブログやソーシャルメディアアカウントからあなたのビジネスを発見しますか？ 取得チャネルを特定することで、優先するチャネルを特定できます。
最後に、マーケティング計画では、マーケティングチームが必要とし、使用するツールとテクノロジーをレイアウトする必要があります。 CMSハブのようなコンテンツ管理システム（CMS）を使用しますか？ あなたの会社がマーケティング計画を実行するために使用するすべてのソフトウェアとプログラムをリストしてください。
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6.販売計画を作成します。
販売計画を作成するときは、方法論、組織構造、販売チャネル、ツールとテクノロジーについて説明してください。 たとえば、方法論について話し合うとき、コンテンツを通じて顧客をビジネスに引き付けるインバウンド戦略、または見込み客との接触を開始するアウトバウンド戦略に焦点を当てますか？ あなたのeコマースビジネスプランのこの部分では、あなたの製品やサービスの販売を担当する人々と、彼らがあなたの製品を販売するためにどのチャネルを使用するかについても概説する必要があります。
マーケティング計画の作成と同様に、販売計画でも、使用する予定のツールについて簡単に説明する必要があります。 マーケティング計画にはCMSが必要な場合がありますが、販売計画には、現在および潜在的な顧客との関係を管理するためのHubSpotなどの顧客維持管理（CRM）ソフトウェアが必要な場合があります。
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7.法的注記と財務上の考慮事項の概要を説明します。
事業計画の次の2つのセクションでは、法的および財務的構造について説明します。 写真会社は、オンラインの安全規則、eコマース規制、会社の費用などの法的考慮事項の詳細を提供する必要があります。
eコマースを開始するために必要な合法性とすべてのコストをリストすることは、投資家と利害関係者にとって重要な情報です。 このセクションでは、パートナーに貢献する方法について現実的な考えを与えるために、正直で徹底的であることが重要です。
eコマースビジネスプランの例
1.メープルeコマースプラン
LinkedInで提供されているこのサンプルプランは、Appleの独占製品を販売するオンラインストアであるMapleという架空の会社を対象としています。 Mapleのサンプルプランは、最も重要な情報を強調しながら、わかりやすいチャートとグラフィックスを提供するため、優れています。 たとえば、彼らの市場分析には、ビジネスのSWOT計画が含まれていました。
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Mapleの長所、短所、脅威、および機会をこの形式で概説することは、潜在的な投資家にとって簡単に理解できます。 各値に文字を付けると、形式の一貫性が保たれ、計画全体で実行されます。 情報がグラフィックで最もよく表示されると考える企業にとって、Mapleは従うべき良い計画です。
2.ネイチャーズキャンディeコマースプラン
Nature's Candyは、栄養補助食品を提供するオンライン小売業者です。 その事業計画はオンラインで利用可能であり、事業が計画から実行にどのように進むかを確認するのに役立ちます。 以下は、財務予測セクションでの計画のプレビューです。
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この例は、誰が毎年給与を支払うかを示しており、投資家は投資が長期的にどのように機能するかを知ることができます。 事前に計画を立てることは、あなたのビジネスを始めることへの利害関係者の献身も示しています。
3.NoHassleReturneコマースプラン
架空の会社NoHassleReturnのサンプルeコマースプランは、eコマースが完全なオンラインストアにどのように変換されるかについての広範で詳細なバージョンです。 会社自体は、オンラインストアから購入した返品アイテムを簡単なプロセスにする方法を提供するように構成されており、実行する手順を以下に示します。
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あなたの会社がニッチなアイデアである場合、このような一連のプロセスを持つことは役に立ちます。 投資家と利害関係者は、あなたのビジネスが市場にとってどのように新しくユニークになるかを知る必要があります。
事業計画を書くことは骨の折れるプロセスのように思えますが、私たちは助けるためのステップバイステップのガイドを持っています。 これにより、ビジネスを構築する際に整理され、順調に進むことができます。
4.OGSキャピタルeコマースプラン
このサンプルのeコマースビジネスプランは、入院患者と外来患者の臨床医療に焦点を当てたボツワナ初の私立精神病院のテストビジネスプランを作成したOGSキャピタルからのものです。 ビジネスモデル、マーケティングプラン、財務プロジェクトなどの詳細なセクションを備えています。 この詳細レベルは、以下のエグゼクティブサマリーセクションに示されています。
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一部のeコマースビジネスプランでは、一連の段落を通じてエグゼクティブサマリーを説明しますが、このサンプルのレイアウトにより、情報がよりわかりやすくなります。 プロジェクトは、ビジネスアイデア、およびその目標と強みを詳しく説明するセクションに分かれています。 ビジネスアイデアには、価格プロジェクト、地理的な焦点、およびターゲット顧客が含まれます。 このプロジェクトの目標は10年間作成され、1年、5年、および7年のタイムマーカーで特定の個別の目標が作成されます。 最後に、このエグゼクティブサマリーは、このプロジェクトを強化するためのこのビジネスプランの長所とその重要性を強調しています。
5.Egroceryeコマースプラン
何世紀にもわたって、人々は店、スーパーマーケット、農民市場などから食料品を買うために家を出てきました。 自宅での食料品の配達は人気が高まっており、eGroceryという架空のビジネスのこのサンプルeコマースプランに反映されています。 このサンプルプランは、同社をオンライン食料品小売ビジネスとして確立し、顧客をディストリビューターに接続して、迅速で便利な在宅配送を計画しています。
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eGroceryのビジネスモデルのセクションでは、企業間（B2B）モデルと企業間（B2C）モデルの両方を実装して、流通業者、小売業者、卸売業者から家庭の顧客に製品を届ける方法について概説しています。 このセクションでは、会社の全体的な機能の効果的なデモンストレーションを提供します。
6. Shannon＆ShavonneInc.のeコマースプラン
Shannon＆Shavonne Inc.は、米国を拠点とする架空のオンライン小売業者であり、ファッション、家電製品、電子機器などの豊富な製品を顧客に提供しています。 この計画に見られる深さは、特にビジネス構造と各職務の役割と責任の概要に見られる詳細に特に役立ちます。
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計画では、最初に、最高経営責任者（CEO）からコールセンターエージェントまで、必要なすべての役割がリストされています。 次に、各役割の責任について説明します。 上の画像に示されているように、情報技術者（IT）は、組織のWebサイトの管理、オンラインストアの更新、および会社の支払いプラットフォームのセキュリティの確保を担当します。 役割の明確な区別は、従業員の期待と説明責任を管理するのに役立ちます。
7.Firstcry.comeコマースプラン
このサンプルには、Firstcry.comがあります。これは、環境に優しい赤ちゃんと女性の衛生用品を作成する架空のeコマースサイトです。 同社は事業を立ち上げるための資金を探しているため、その計画は投資家にとって重要な情報である財務上のハイライトと予測に焦点を合わせています。
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この計画では、スタートアップ資金の用途を明らかにすると同時に、今後5年間のトップラインの予測も見積もっています。 上のグラフに示されているように、これらには、収益、費用、利息、および純収入が含まれます。 この計画では、この目標を達成するために必要な1日あたりの顧客数と年間注文数も分類されています。
eコマースビジネスプランの作成に関しては、詳細を含めるほど良いことがわかるでしょう。
計画は最初のステップです。
事業を始めるとき、計画は常に重要な最初のステップです。 具体的な計画なしに会社を立ち上げたことがわかったとしても、手遅れになることはありません。 成功するビジネスには戦略が必要であり、それがeコマースビジネスプランが提供するものです。 それはあなたがあなたのビジネスが何をするか、それがどのように運営されるか、そしてなぜそれが不可欠であるかを戦略化することを可能にします。 それはあなたがあなたの会社の主要なプレーヤーが誰であるかを特定するのを助けるだけでなく、あなたのターゲットオーディエンスが誰であるかを特定するのを助けます。
この記事に記載されている手順とインスピレーションを得るための例を使用すると、成功のためのeコマースビジネスプランの構築に一歩近づきます。
編集者のメモ：この投稿は元々2019年11月に公開され、包括的に更新されています。
