販売および変換するコンテンツを作成するための完全なガイド
公開: 2023-01-16目次
コピーライティングとは、売れるコンテンツを作成する技術です。 ブログ投稿、ランディング ページ、またはセールス レターのいずれを書いている場合でも、すべては 1 つのことに帰着します。
最高のコピーライターは、複雑なアイデアを、人々が読んで他の人と共有したいと思う簡単な言葉で伝えることができます. コピーライティングは、ブログやランディング ページからメールや広告まであらゆるものに使用できますが、正しく行えば、ほとんどの場合効果的です (時には人生を変えることさえあります)。
そのため、販売して変換する説得力のあるコンテンツを作成する方法を学ぶことは、マーケティング活動 (オンラインとオフラインの両方) を最大限に活用したいビジネス オーナーにとって不可欠です。
この記事では、心理学とコピーライティングのテクニックを 1 つのわかりやすいガイドにまとめて、効果的なランディング ページを作成する方法を紹介します。
独自の販売提案 (USP) は何ですか?
独自の販売提案は、競合他社との違いを明確かつ簡潔に説明したものです。 あなたの会社や製品を際立たせているものと、それをどのように利用して顧客を引き付けることができるかを理解することが重要です。
それは USP ですか、それとも独自の販売提案ですか?
「ユニークなセールス プロポジション」と「ユニークなセールス ポイント」という言葉は似ているため、混同しがちです。どちらも同じことを指しているからです。つまり、その分野の他のビジネスとは一線を画す、あなたのビジネスの 1 つのことです。
ただし、これら 2 つのフレーズには微妙な違いがあり、独自の価値提案 (UVP) に基づいて効果的なマーケティング キャンペーンを作成しようとしている企業にとって重要です。
どちらの用語も USP を説明するために使用されますが、交換可能ではありません。 独自のセールス ポイントと独自のセールス プロポジションの主な違いは、独自のセールス ポイントとは、製品やサービスが消費者に提供する、他では得られない、またはより安価に得られるメリットであるということです。
これは通常、顧客に競合他社よりもビジネスから購入するよう説得する方法として、広告やマーケティング キャンペーンで使用されます。 対照的に、独自の販売提案は、ビジネスの最大のセールス ポイントであり、主に会社の製品またはサービスに関連しています。
聴衆を知る
コンテンツの執筆と作成を開始する前に、オーディエンスを知る必要があります。 始めるのに役立ついくつかの質問を次に示します。
- あなたのターゲットオーディエンスは誰ですか?
- 彼らは何について知りたい、または何を買いたいですか?
- 彼らが直面している問題は何ですか?
- それらの問題が彼らに引き起こす痛みのポイントは何ですか?
- コンテンツを通じて価値を提供することで、彼らをどのように支援できますか (つまり、何か役に立つもの、面白いもの、または教育的なものを提供すること)?
- 他の同様の製品やサービスよりも、なぜ誰かが私の製品やサービスを選ぶのでしょうか?
オーディエンスが誰で、彼らがあなたのような Web サイトに何を求めているかを明確にしたら、次は彼らの問題点を深く掘り下げて、役立つブログ投稿やランディング ページの形で解決策を提供できるようにします。
最高のコピーライティングの背後にある心理学とは?
コピーライティングに関して言えば、最も効果的なマーケティング キャンペーンは、聴衆の心理に訴えるものです。 彼らの感情や社会的トリガーを活用することで、他の何よりもコンバージョン率の高いコンテンツを作成できます。
心理学がコピーライティングでどのように機能するかを理解するために、マーケティングで使用されるいくつかの用語を見てみましょう。
合理的なトリガー– これらは、顧客が何かを望んだり必要としたりする合理的な理由です。 たとえば、人々をより健康的または幸せにする(またはお金を稼ぐ)ために製品を購入してもらいたい場合、これは製品の合理的なトリガーです.
感情的な引き金– これらの感情的な理由には、欲求やニーズに関連する深い感情を利用することが含まれますが、上記のものほど具体的ではありません (例: 安心感)。
社会的要因 – 後で考えが変わるまで待つのではなく、今あなたから買わなければ何かを逃していると誰かが感じたときに、社会的要因が作用します。 これには、希少性 (限られた量) または緊急性 (熱意) に関する恐怖に基づく戦術が含まれます。
問題の解決策を提供する
製品を提示する最も効果的な方法は、視聴者が望むものを提供することです。 シンプルに聞こえますが、そうではありません。 多くの場合、視聴者のニーズではなく、自分自身のニーズの観点から考えるという間違いを犯します。 製品を販売したい場合は、誰がなぜそれを購入するのかを理解する必要があります。
これを行う最善の方法は、ターゲット市場の問題点を特定し、それらの問題を具体的に解決するソリューションを提供することです。
たとえば、潜在的な顧客が複数のクレジット カードを持っているために銀行から毎月高額の手数料を支払うことに問題を抱えている場合、月々の手数料や支払いの遅延が発生しないプリペイド デビット カードなどの代替ソリューションを提供できます。ペナルティ(ただし、一度にすべての資金にアクセスできます).
利益重視の見出しを作成する
見出しはベネフィットを重視したものにする必要があります。 これは、コンテンツの内容と、読者が関心を持つべき理由を読者に伝える必要があることを意味します。
見出しは、長すぎたり、短すぎたり、あいまいすぎたり、具体的すぎたりしてはいけません。
コンテンツは、ターゲット ユーザーにとって魅力的で関連性がある場合に最も効果的です。見出しに注目することで、これらの品質を生み出すことができます。 完璧な見出しは何かと考えて時間を無駄にしないでください。 1つもありません! あなたの仕事は、彼らの注意を引くのに十分な何かを書き、クリックしてあなたが書いたものをもっと読んでもらうことです.
見出しは、記事自体を正確に説明する魅力的なタイトルを作成する以外に、追加の労力を必要とせずに、ブログ投稿、記事、ビデオ、およびその他の種類の Web コンテンツへの関心を高めるのに役立ちます (つまり、「より良い見出しの書き方」)。
ランディングページで気を散らすものを排除する
コンバージョンにつながるコピーを書く上で最も重要なことの 1 つは、ランディング ページで気を散らす要素を排除することです。 これにより、顧客はあなたが販売しようとしているものに集中し、それがどのように利益をもたらすかについて明確なアイデアを得ることができます.
読みやすい単一の配色を使用します。 人々にテキストを読んでもらいたい場合は、(可能であれば) 行間に十分な行間を空けて大きなフォント サイズであることを確認してください。
また、可能な限り箇条書きや番号付きリストを使用して、読者がすべてを一語一語読まなくてもすばやくスキャンしてメッセージを取得できるようにする必要があります。
商品やサービスに直接関連する画像しかない場合は、それで問題ありません。ただし、不要な画像があると、最も重要なことである言葉そのものから注意がそらされる可能性があることに注意してください。
また、各段落内で余白を自由に使用して、視覚的に目立たせながら、小さいサイズでも読みやすくするようにしてください。 これにより、読者はあるセクションがどこで終わり、別のセクションが始まるかを知ることができるため、同じトピックに関する情報を何ページにもわたって読んでいるときに混乱することはありません。
「あなた」という言葉を使う – コピーでは個人的なアプローチを取る
パーソナライゼーションは、視聴者とつながり、信頼を築くのに役立ちます。 読者や見込み客と直接話すことができれば、メッセージはより関連性があり説得力のあるものになります。
ランディング ページのコピーを作成するときは、「we」または「our」を使用しないでください。 代わりに、「I」、「you」、「your」、「us」などの人称代名詞を使用して少し変更します。
感情的なアピールを使用する
感情的なアピールを使用する - 読者の心に触れ、感情を感じさせるストーリーを伝えます。 ブランドとその目的に共感できる人は、購入する可能性が高くなることが証明されています。
他の人がその製品やサービスからどのように恩恵を受けているかを示すストーリーを伝えることで、人々があなたの製品やサービスとつながるのを助けます。
製品/サービスを使用した実際の顧客の画像やビデオを使用して、読者が実際にどのように機能するかを確認することもできます.
何をすべきかを伝える
聴衆が何を聞く必要があるかがわかったので、次は聴衆に伝えます。 彼らが何をすべきか、なぜ購入またはサインアップする必要があるのか 、何を手に入れようとしているのかを伝えてください. 「ニュースレターにサインアップしてください」と言うだけではいけません。 「今すぐ購読して、お金を節約する方法に関する無料の電子ブックを 6 冊受け取りましょう」のような実用的な文を書きます。
ビジネス サイトのコンテンツを作成している場合は、会社やブランドの声を書いてください。 例: 「今すぐサインアップして、過去 3 か月間の最高のヒントを受け取りましょう。」
社会的証明と統計の力を忘れないでください
社会的証明とは、行動や決定が他の人によって検証されるという考えです。 これは、製品やサービスの販売に使用できる最も強力なツールの 1 つであり、実装も簡単です。
社会的証明は、お客様の声、レビュー、ケーススタディ、またはその他の形式の顧客提出コンテンツの形をとることができます. 重要なことは、このタイプのコンテンツがランディング ページで目立つように表示されていることを確認して、訪問者が多くのユーザーや顧客に人気のあるものを手に入れていることを理解できるようにすることです。
本やソフトウェアなどの e コマース製品を販売している場合は、すでに購入した人の数を示してください。 これは、これまでに販売されたコピーの数 (数が多すぎない限り) と、この特定のアイテムに対して人々が残したレビューの数を示すことによって行うことができます。 このようにして、消費者は他の人が直接それについてどう思うかを知っているので、安心して購入できます!
統計を利用して主張を証明することもできます。 たとえば、[製品] を使用する利点について書く場合は、「[製品] はコンバージョンを 25% 増加させる」などの統計を使用します。
統計と社会的証明を組み合わせて、読者との信頼と信用を築くこともできます。
社会的証明は、コピーライティングでうまく機能する説得力のある要素です。 人々が何かをしているなら、それは良いものでなければなりません。
コンテンツをスキャン可能にする
読者ができるだけ早くコンテンツを読み進められるようにしたいと考えています。 これを行うには、見出しと小見出し、箇条書きと番号付きリスト、太字テキスト、斜体テキスト、下線付きテキストなどの書式を使用します。
特定の単語やフレーズを太字またはイタリック体にすることは、コンテンツを簡単に消化できるチャンクに分割する優れた方法であり、白い背景に黒い文字の大きなブロックよりも目に優しい. また、これらの手法を使用すると、Google などの検索エンジンが各文の何が重要かを理解しやすくなり、SEO ランキングの向上にも役立ちます。
書式設定を使用せずにテキストを分割する別の方法は、画像やその他の視覚要素(グラフ/チャートなどを考えてください) を使用することです。 これらは、簡単に言葉で表すことができない結果 (経時的な売上高など) を示すのに最適ですが、価格プランなど、既存の画像スタックの上にもう 1 つ必要な場合にも役立ちます。そのため、探しているものを見つける前に他のすべてを下にスクロールする必要はありません。
短い段落、短い文を書く
短いパラグラフやセンテンスは、読みやすく、理解しやすく、覚えやすいものです。 長いパラグラフやセンテンスは、読みにくく、理解しにくく、覚えにくいものです。
ほとんどの文章では、1 行あたり約 15 語、1 行あたり最大 20 文字程度 (スペースを含む) を目安にすることをお勧めします。
つまり、段落の長さはおよそ 5 ~ 8 文ですが、文の構造がどれほど複雑かにもよります。
文章で句を使用している場合、ほとんどの人が学校で英語の書き方を学んでいたときに使用した単純な主語/動詞/目的語の形式よりも長くなる可能性があります。
箇条書きを使用する
箇条書きは、テキストを分割し、重要な情報を強調する優れた方法です。 これらを使用すると、コンテンツを読みやすくしたり、読者が投稿の重要なポイントをすばやくスキャンしたりできます。
箇条書きは、投稿の構造を理解するのに役立つ追加の視覚的な合図をユーザーに提供するため、テキスト内の小見出しを強調するのにも最適です。
質問して興味をそそる
質問は、読者が自分の書いたものに集中し続けるための優れた方法です。 また、好奇心を刺激し、読者が読み続けるように促します。
質問は、箇条書きや番号付きリストの機能や利点のリストなど、情報を要約するために使用できます。 例えば:
- 体重を減らすための最良の方法は何ですか?
- 医師は何を勧めていますか?
これらの文の後に、各選択肢についての追加の詳細を示す専門家からの回答を続けることができます (たとえば、「医師は健康的な食品を食べ、定期的に運動することを勧めています」)。
また、健康上の懸念や他のシステムの問題など、興味のあることについて質問して、人々の注意を引くこともできます。
- 家の掃除にかかる時間が気になりませんか?
能動態を使う
Web 用に書くときは、能動態を念頭に置いておく必要があります。
能動態は、受動態よりも直接的で読みやすくなります。 また、読者があなたのアイデアを理解するのを容易にします (特に読み飛ばしている場合)。
受動態は、特に複数の主題や目的が一緒に議論されている場合にその役割を果たしますが、多くの場合、言葉が多すぎて、あなたが言おうとしていることを人々が理解するのが難しくなります. これは、すべての文で自分自身を明確かつ簡潔に表現するために利用できるスペースがあまりない Web では特に当てはまります。
受動態を使用したセールス コピーの例を次に示します。
「あなたのキーボードはしばらくの間、あなたによるクリーニングが必要でした。」
オブジェクト(キーボード)がサブジェクト(あなた)の前に来ることに注意してください。 では、同じ文を能動態に変えてみましょう。
「キーボードの掃除にうんざりしていませんか?」
ここで、主語(あなた)が目的語の前に来ることに注意してください。動詞は、目的語に何が起こっているかではなく、あなたが何をしているのかを説明していますか? これは、可能な限りコピーライティングで目指すべきものです。
最高のコピーライティングは売ろうとしない
最高のコピーライティングは、売ろうとはしません。 それは人々が問題を解決するのを助けます。
なんで? 誰かの問題を解決するのを手伝うとき、彼らはすでに苦しんでいて解決策を探しているからです。
多くの人が、あなたの製品やサービスが利用可能な最良の選択肢であることを読者に納得させようとするコピーを書きます (多くの場合、「最良の」または「唯一の」などの言葉を使用します)。 この種のアプローチは、あなたの製品やサービスが市場に出回っている他の製品よりも優れているという本当に説得力のある理由がある場合に有効です。 しかしそれでも、読者は広告だけでは納得できない可能性があります。何らかの方法で決定を下す前に、より多くの情報が必要になるため、このアプローチが結果をもたらすという保証はありません。
行動を促すフレーズ (CTA) を含める
行動を促すフレーズ (CTA) は、読者に次に何をすべきかを伝えるメッセージです。 CTA は、単一のステートメントまたは質問、テキストが上に重ねられた画像、または読者を別のページに移動させるリンクまたはボタンにすることができます。
強力な CTA は、視聴者がコンテンツを読んだ後に行動を起こすよう促します。 これは、クリックして何かを購入する、メールリストに登録する、直接または電話/Zoom/などを介してあなたとの約束をすることなどを意味します.
結論
これらは、成功するランディング ページを作成するためにできることのほんの一部です。 魔法の公式はありませんが、コピーライティングに関しては、より魅力的で説得力のあるものにするためのベスト プラクティスがいくつかあります。
最高のコピーライティングは、売ろうとしないことを忘れないでください。 むしろ、あなたから購入すべきかどうかについて情報に基づいた決定を下すために必要な情報を提供することで、人々が問題を解決するのに役立ちます。
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