WooCommerce: B2B コンバージョンを増やす 5 つの方法

これは、Rumbleship の Matthew Abdalah によるゲスト投稿です。この記事が気に入ったら、コメントで彼に感謝の意を伝えてください。

顧客はデジタルの気晴らしの世界に住んでおり、顧客の気を散らしてほしくない最後の場所はチェックアウトです。

消費者向け e コマース (B2C、企業対消費者) は、B2B (企業対企業) の世界に、気を散らすことがなく、変換に適したチェックアウトがどのようなものかについて多くのことを教えてくれました。ベスト プラクティスについては、これらの教訓を参照する必要があります。

その遍在性により、卸売のバイヤーは、Amazon や eBay などの B2C Web サイトで経験するものと同等レベルのサービスを期待するように条件付けられています。

30 日間の条件、送料無料、一括割引などの戦術は、この記事で参照されているテクニックの一部ですが、いくつかの追加のテクニックをまとめました.

卸売の WooCommerce ショッピング カートの放棄を減らし、販売コンバージョン率を高め、利益を増やすための 5 つの創造的な方法をご紹介します。

1. 柔軟な正味条件を提供する

B2B 卸売の平均注文額 (AOV) は、B2C トランザクションの 3 倍です。 卸売業者として、大量注文が顧客のキャッシュフローに悪影響を及ぼさないようにすることは非常に重要です。

ネット 30 条件を提供すると、顧客は 30 日以内に請求書を支払うことができ、顧客のキャッシュ フローへの影響を最小限に抑えることができます。 チェックアウトで支払い方法として条件を公開することは、売り上げを伸ばす最も簡単な方法です。

Rumbleship のようなゲートウェイでは、売上に対する支払いが保証され、支払いの遅延や不払いのリスクが排除されます。 チェックアウトの放棄の約 8% は、受け入れ可能な支払い方法がないために発生しています。

クレジット カード プロセッサよりも少ない場合は、柔軟なネット条件でより多くの支払い方法を顧客に提供し、売り上げの増加、コンバージョンの増加、カート放棄の減少などのメリットを享受できます。

2. 卸専門店の展開

多くのマーチャントは、チェックアウト時に消費者ストアで使用するクーポンをバイヤーに配布することから、卸売ビジネスを開始します。 これは、詐欺を含む多くの問題をバックエンドにもたらすだけでなく、ブランドの価値を下げます。

貴重な B2B 顧客に専用の卸売店を提供する必要があります。これにより、購入体験が向上し、ブランドに正当性とプロフェッショナリズムが追加されます。 クーポンはパッチであり、割引のみを提供するため、最小注文数と送料無料のトリガーに問題が生じます.

卸売りの顧客は、平均して B2C の消費者の 3 倍の費用を費やすため、卸売り固有の情報を直接提供できるストアが必要であることを忘れないでください。

専用の卸売店を持つことで、クーポンの乱用を方程式から排除することで、不正な注文から保護することもできます. クーポンの生成と配布には、維持するための余分な作業が必要です。クーポンが悪用された場合、ブランドが著しく損なわれる可能性があります。

専用の卸売店には、小売業者や流通業者向けに特別に設計されたカスタム パッケージを保管する必要があります。 消費者はあなたの製品のパレット全体を注文したくありませんが、ディストリビューターはそうします。 大量の特別価格は、明確に宣伝する必要があります。

価格戦略については、最後のトピックで詳しく説明します。 効果的な B2B WooCommerce ストアの外観について少しインスピレーションが必要な場合は、これらの WooCommerce Web サイトのショーケース リストを確認してください。

3.ラインシートの注文とカスタムB2Bレイアウトを有効にする

顧客に簡単な注文プロセスを提供することは、コンバージョンを改善するための鍵です。 顧客が新製品を簡単に見つけて必要なものを再注文できるようになればなるほど、注文を完了する頻度が高くなります。

これは、卸売顧客が詳細 (グリッド) ビューとラインシートの両方を介して注文できるようにすることを意味します。 新規のお客様は、目的のものを見つけ、在庫の深さと幅の両方を探索するのに役立つ製品写真を備えたグリッド ビューをお楽しみいただけます。 リピーターのお客様は、最小限のクリック数で必要なものをすばやく見つけて正確に注文できるラインシート注文のスピードと使いやすさを高く評価するでしょう。

提供する製品が多いほど、ラインシートの順序を設定することが重要になります。それぞれに 20 個のアイテムしか含まれていない製品のページをスクロールすると、ショッピング カートがいっぱいになるまでにかかる時間が劇的に長くなり、その可能性が低くなります。彼らの注文を終えます。

4. 送料無料のしきい値を提供する

送料無料は、B2C ショッピングに対する根深い期待であるため、卸売りの顧客は送料無料を期待するように条件付けられています。

バイヤーに送料無料を提供すると、売り上げがすぐに伸び、コンバージョンが増加します。

送料無料のしきい値は、顧客がより多くの製品またはより多くの数量を購入することを奨励します. 3PL (サードパーティ ロジスティクス) または配送業者と協力することで、ビジネスの損益分岐点がどこにあるかを理解するのに役立ちます。その情報があれば、この戦略を長期的に自信を持って実行できます。来て。

5.一括割引を有効にする

B2C のショッピング体験には、大量割引が散りばめられています。 」

このようなボリューム ディスカウントは、B2B 顧客がより多くの製品を購入する動機となりますが、隠れたコストを慎重に考慮しないと、ビジネスが危険にさらされる可能性があります。 返品を測定し、割引が購入行動をどのように変えるかを理解することで、これがビジネスに適しているかどうかを判断できます。

一括割引を提供する 3 つの理由を見てみましょう。

• 競合他社から際立つ: 競合他社が同じ商品を割引価格で提供しているのに、正規価格で商品を販売すると、売上が減少する可能性があります。 コンバージョンを改善し、より多くの売り上げを獲得するには、より良い価格戦略の使用を検討する必要があります
• 顧客を固定する: ボリューム ディスカウントは、購入者にコミットを促します。 競争の激しい市場では、顧客を固定することで市場シェアを維持し、新規サプライヤーの参入障壁を高めます
• 一連の小さな注文ではなく、より大きな注文を奨励します。送料のオーバーヘッドを計算するのは難しい場合がありますが、小さな箱を 7 つ発送するよりも、大きな箱を 1 つ発送する方が効率的であることに誰もが同意します。 一括割引を提供することで、顧客は出荷しやすい大量の注文を行うことができます。 送料無料のしきい値と組み合わせると、梱包とピッキングの頭痛を最小限に抑えるための勝利のレシピが得られます.