中小企業向けのInstagramマーケティング:完全ガイド
公開: 2022-11-25米国企業の 71% が Instagram を使用して、アプリの 10 億人以上のユーザーに自社の製品、サービス、およびブランドを売り込んでいます。 さまざまなインタラクティブ機能を備えた Instagram マーケティングは、中小企業にとって不可欠なものになっています。
あなたのチームは、プラットフォームの力を活用するために、Instagram のマーケティング戦略を立てる必要があります。 このガイドを読んで、プラットフォームに取り組むのに役立ててください。
目次:
中小企業にとって Instagram マーケティングが重要な理由
デジタルファーストの世界では、インスタグラムは人々がスモール ビジネスについて知るために最初に訪れる場所の 1 つです。 今日、 90% の人が Instagram で少なくとも 1 つのビジネスをフォローしています。 さらに、2 人に 1 人がアプリを使用して新しいブランド、製品、サービスを発見しています。
中小企業の経営者は、Instagram を使用してビジネスを顧客にアピールし、ブランド ロイヤルティを構築する必要があります。 しかし、明確な Instagram マーケティング戦略がなければ、視聴者を増やしたり、コンテンツを一貫して投稿したり、質の高いエンゲージメントを生み出したりするのに苦労するかもしれません. これに聞き覚えがあるなら、あなたは一人ではありません。 中小企業の 90% 以上が、これらの一般的なソーシャル メディアの課題に苦しんでいます。
良いニュースがあります。予算が少なく、リソースが限られていたり、チームが 1 人しかいない場合でも、中小企業が存在感を高め、プラットフォームで成功を収めるために使用できる Instagram マーケティング戦略がいくつかあります。 飛び込みましょう。
中小企業向けの15のInstagramマーケティング戦略
1. 目標から始めます。
インスタグラムが中小企業にとって強力なツールであることは間違いありません。 Instagram マーケティングを最大限に活用するには、プラットフォームで達成したいことについて明確な目標を設定する必要があります。
Instagram のマーケティング戦略で選択できる目標の例をいくつか紹介します。
- 売り上げを伸ばす。
- ウェブサイトのトラフィックを促進します。
- ブランド認知度を高めます。
- 顧客エンゲージメントを高めます。
目標を設定したら、それを使用して、投稿するコンテンツの種類、リーチしたい人、およびページで使用する一般的なメッセージをガイドできます。
2. プロファイルの基本を設定します。
Instagram ビジネス プロフィールのいくつかの基本的な要素は、プロフィール写真、ビジネス名、およびビジネス カテゴリです。 ページには、電話番号、電子メール、住所 (物理的な場所がある場合) などの連絡先情報も含める必要があります。
衣料品ブランドの Quince は、その略歴に連絡先メールアドレスを含めているため、顧客は簡単にブランドに連絡してサポートを受けることができます。
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Instagram のプロフィールを最大限に活用するもう 1 つの方法は、検索しやすいようにすることです。 検索可能なユーザー名を作成して、人々があなたのビジネスを簡単に見つけられるようにします。
また、新しいフォロワーがスクロールしたときにブランドのサムネイルをすぐに認識できるように、プロフィール画像もロゴのように認識できるものにする必要があります。
3. バイオを最適化します。
Instagram の経歴は、人々があなたのプロフィールにアクセスしたときに最初に目にするものです。ウェブサイトのホームページのようなものだと考えてください。
訪問者の注意を引くのに数秒しかない場合、彼らに取ってもらいたい主な要素または情報は何ですか?
プロフィールを使用して、新しいフォロワーにあなたが誰で、何をしているのかを知らせましょう。 あなたの会社のキャッチフレーズを含めるか、フォローすることで人々が期待できるコンテンツの種類を要約した 1 つか 2 つの文をまとめてください。
発表、プロモーション、または製品の発売を共有する機会として、自己紹介を使用することもできます。 ペット ブランドのワイルド ワンの略歴には特別オファーが含まれています。
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4. バイオ リンクは意図的に付けてください。
Instagram のマーケティング目標の 1 つが小規模ビジネスの Web サイトへのトラフィックを増やすことである場合は、自己紹介のリンク セクションを最適化するために少し余分な時間を費やしてください。
Instagram のキャプションにクリック可能なリンクを含めることはできないため、プロフィールのリンクは、ユーザーがブランドの詳細を確認したり、商品を購入したり、メーリング リストにサインアップしたりするためにクリックするものです。
リンク セクションを使用して、ユーザーを次に誘導したい場所に誘導します。
一度に宣伝したいページや製品が複数ある場合は、Linktree や Later's Link in Bio などのツールを使用します。 これらのツールは、メイン リンクを小さな Web サイトに変え、ユーザーが 1 つのリンク内で複数のオプションをクリックできるようにします。
ニュースレター ブランドの Girls' Night In は、リンク ツールを使用して、フォロワーが投稿で言及された製品や記事のリンクを簡単に見つけてアクセスできるようにしています。
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5.プレゼントを主催する
Instagramで視聴者を増やしたいですか? プレゼント企画を開催。
ある調査によると、景品は Instagram アカウントがわずか 3 か月で 70% 早く成長するのに役立ちます。
その理由は簡単にわかります。 Instagram の景品は、ブランドの認知度を高め、有機的なエンゲージメントを高め、「いいね!」、コメント、共有を奨励して勝つチャンスを増やすことで、より多くの人々をあなたのプロフィールに誘導します。
景品のエンゲージメントをさらに高めるには、以下の Oat Haus と Califia Farms のように、別のブランドと共同で賞品を獲得してください。
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複数の賞品が参加者にインセンティブを与えるだけでなく、別のブランドと提携することで、あなたのコンテンツを見たり、あなたのブランドを初めて紹介したりする視聴者が 2 倍になります。
6. 投稿にジオタグを付けます。
小規模ビジネスの物理的な場所がある場合は、必ずジオタグを作成して、Instagram の投稿に含めることができるようにしてください。 ジオタグは、ユーザーが中小企業の場所を正確に特定するのに役立つ位置データを提供します。
それだけでなく、Instagram は特定のジオタグを使用する投稿を 1 つの検索可能なタブの下に整理して、ユーザーがその場所からのすべての投稿を表示できるようにします。
タグに貢献することで、あなたのビジネスを訪れた人々が何を期待できるかを示すことができます。 たとえば、レストランを経営している場合、ジオタグを使用してメニュー項目を自慢したり、人々に食事の雰囲気を垣間見せたりできます。
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7. ユーザー生成コンテンツを利用する。
コンテンツの作成は Instagram マーケティングの中心ですが、簡単なことではありません。 創造的なアイデアのブレインストーミングから、画像の撮影やビデオの撮影まで、1 つの投稿に多くの情報が含まれています。
ここで、ユーザー生成コンテンツ (UGC) が役に立ちます。
UGC は、Instagram ユーザーによって作成および投稿されたコンテンツです。 通常は、誰かがあなたの製品を使用している、またはあなたのビジネスを訪問している画像またはビデオの形式です。
タグ付けされた投稿をチェックアウトするか、ジオタグを使用するコンテンツを閲覧することで、UGC をスコープアウトできます。
セルフケア ブランドの Chillhouse は、Instagram の残りのコンテンツと一致する顧客の写真を定期的に再投稿しています。
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UGC はコンテンツ作成の時間を節約するだけでなく、実在の人物による本物のコンテンツをフォロワーに表示することで、社会的証明とブランドの信頼性を構築するのにも役立ちます。
8. 限定プロモーションを提供します。
Instagramであなたをフォローする理由を人々に与えたい場合は、フォロワー向けの限定プロモーションを提供してください。
フォロワーが直接あなたのビジネスを訪れた場合や、オンライン ショッピングのチェックアウト時に使用した場合に言及できる割引コードを共有します。 プロモーションをさらに限定的にするには、ストーリーを使用して割引コードを共有します。 ストーリーは 24 時間後に消えるため、フォロワーはすぐに行動しないと FOMO の感覚を感じる可能性があります。
プロモーションは、フォロワーにエンゲージメントを維持する理由を与え、次に何をいつ投稿するかを楽しみにしています。これにより、小規模ビジネスのブランド ロイヤルティを構築することができます。
9. ハッシュタグを活用する。
ハッシュタグは、中小企業の Instagram マーケティング戦略に不可欠です。 ハッシュタグは、ブランドに関連する会話やトピックに参加するのに役立ちます。 また、Instagram がコンテンツを分類するのにも役立ちます。 ユーザーが興味のあるハッシュタグを検索または閲覧すると、投稿が表示される場合があります。
ハッシュタグは、ユーザーがプラットフォーム上で新しいブランドやコンテンツを発見するためのツールであるだけでなく、中小企業がブランドの認知度と認知度を高めることもできます.
ブランドのハッシュタグを作成することを検討し、フォロワーがあなたのブランドについて投稿するときにそれを使用するよう促してください。 これにより、ブランドの認知度が高まり、UGC の共有が促進されます。
シューズ ブランドの Tecovas は、ハッシュタグ #TecovasTailgate を使用して、フォロワーが試合当日の服装を共有することを奨励する Instagram キャンペーン用のブランド ハッシュタグを作成しました。
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10. インフルエンサーと関わります。
食品から美容、ビジネスまで、どの業界にもインフルエンサーがいます。 インフルエンサーは、オーディエンスとつながり、フォロワーとの信頼を築くのに非常に効果的です。 実際、消費者の 37% は、ブランドよりもソーシャル メディアのインフルエンサーを信頼しています。
マーケティング予算に余裕がある場合は、スポンサー付きコンテンツのインフルエンサーと提携することを検討してください。
中小企業の場合、マイクロ インフルエンサー (フォロワーが約 10,000 人以下のインフルエンサー) が、協力またはパートナーシップを結ぶのに最適な場合があります。 彼らはメガ インフルエンサーや有名人よりも視聴者に親しみやすいだけでなく、マイクロ インフルエンサーは数十万人のフォロワーを持つ人よりも多くのエンゲージメントを生み出す傾向があります。
11. 投稿を買い物可能にします。
毎月 1 億 3000 万人が Instagram のショッピング機能を利用しています。 eコマースビジネスを運営していて、これらの熱心な買い物客のほんの一部にでもリーチしたい場合は、Instagramのコマースツールを活用してください.
Instagram ショッピングを使用すると、フォロワーはアプリから直接商品を簡単に閲覧して購入できます。 プロフィールにショップを設定した後、下記のアウトドア ブランド Kammok のように、商品タグを投稿に追加できます。
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12. フォロワーと話す。
最近Instagramで利用できるすべての機能を使用すると、プラットフォームの基本要素の1つであるソーシャルであることを見落としがちです.
コメント セクション、ストーリーの返信、DM など、いつでもどこでも視聴者と交流できます。 個人レベルで視聴者とつながることで、中小企業を人間化し、強力な顧客関係を構築できます。
フォロワーの入力を直接求めることで、会話を開始できます。 アンケートや質問など、ストーリーのインタラクティブな機能を使用して、視聴者からフィードバックを収集し、アイデアを生み出します。
参加を奨励することは、より個人的なレベルでつながるもう 1 つの方法です。 あなたのフォロワーは、あなたのコミュニティの一員であるかのように感じるでしょう。
13. リールを試してみます。
Instagram は、ストーリー、ライブ、そして今ではリールなど、何年にもわたっていくつかの新機能を展開しています。
リールは、ストーリーを伝えるクリップのコンピレーションを形成するために創造的に編集できる短い形式のビデオです。
Instagram リールのアイデアをいくつか紹介します。
- 中小企業の経営者の 1 日を紹介します。
- プロセスの舞台裏を共有しましょう。
- ブランドの裏話を教えてください。
- チームメンバーを紹介します。
- あなたのスペース(オフィス、店舗、レストランなど)のツアーを行います。
中小企業はリールを使用して、フォロワーを教育するハウツービデオを共有することもできます. 以下のリールでは、PF Candle Co. がキャンドルの 1 つを安全に再点火する方法を示しています。
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14. キャプションをクリエイティブにしましょう。
中小企業にとって、Instagram のキャプションは、ブランドに個性を加える機会です。
製品やサービスを直接宣伝するのではなく、キャプションを使用して視聴者との会話を刺激したり、エンゲージメントを促進したり、ビジネスの人間的な側面を誇示したりすることができます. ウォータールー スパークリング ウォーターは、以下の投稿でその音色を楽しく人間味のあるものにしています。
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15. 指標を分析します。
Instagram マーケティング戦略の成果を理解するには、指標を追跡して測定することが不可欠です。
Instagram のネイティブ インサイト、または多くの無料および有料の Instagram 分析ツールのいずれかを使用できます。 追跡したい一連の指標と、それらの成功を評価するプロセスがあることを確認してください。
測定するために選択した指標は、目標に結び付けられる必要があります。 Instagram のマーケティング戦略の目標が、より多くの人を Web サイトに誘導することである場合、Instagram のリンクのクリックを追跡して、それらがサイトのトラフィックとどのように相関しているかを確認する必要があります。
入門
インスタグラムは、中小企業がブランドを成長させる強力で効果的な方法であり続けています。 強力な Instagram マーケティング戦略を導入することで、中小企業はこのアプリを通じて新規顧客にリーチし、売り上げを伸ばし、忠実な顧客関係を築くことができます。