リード生成統計 (企業が生成するリードの数?)

競争の一歩先を行くために、最も詳細なリード生成統計と傾向を探していますか?

中小企業であれ、多国籍企業であれ、効果的なリード創出戦略は、持続可能な成長と成功の中核となります。

このように、電子メール、コンテンツ、ソーシャルメディアなど、見込み客創出のためのさまざまなアプローチについて触れます。

最新のデータの包括的な分析を通じて、企業が潜在顧客をどのように引き付け、関与させ、創出し、価値あるリードに変えるかを形作る重要な洞察を明らかにすることを目指しています。

これらすべての統計と追加情報を利用すると、マーケティング キャンペーンを最適化し、見込み顧客の発掘を次のレベルに引き上げるために、適切で戦略的な決定を下すことができるようになります。

この投稿の内容は次のとおりです。

見込み顧客発掘の統計 (当社のおすすめ)

• 組織は平均して毎月1,877件のリードを生成します
• マーケティング担当者のほぼ85%がコンバージョンを生み出すために送信フォームを使用しています
• 成熟したリード発掘戦略を持つ B2B 企業は、収益が133%増加します
• リードの80%は実際の顧客になることはありません
• マーケターの90%は見込み顧客を獲得するために Web サイトを使用しています
• マーケティングメールの平均開封率は21.5%
• 電子メールのセグメンテーションにより収益が760%増加する可能性があります
• B2B と B2C の80.5%がコンテンツ マーケティングを利用してリードを獲得
• ソーシャル メディアは、ほぼ70%のマーケティング担当者がより多くのリードを獲得するのに役立ちました
• マーケティング担当者の92%が電子メールを使用してオーディエンスを育成しています
• マーケターの75%以上がマーケティング オートメーションを使用しています

企業はどれくらいの見込み客を生み出しますか?

1. 組織は平均して毎月 1,877 件のリードを生成します

HubSpot が 350 社を超える企業を対象に行った調査では、組織は平均して月間 1.8,000 以上の見込み客 (そのうち 300 名以上が顧客になる) と 1.5,000 以上のマーケティング適格見込み客 (MQL) を生成していることがわかりました。

注: 調査に参加した企業の Web サイト訪問者数は約 470,000 人です。

はい、これほど多くの見込み客を生成するには大量のトラフィックが必要です。 言い換えれば、リード獲得に関しては量が重要です。

出典:ハブスポット

2. ほとんどの企業は毎月 500 ～ 1,000 件のリードを生成します

興味深い事実として、12% の企業は 1 か月にどれだけの見込み客を獲得できるかを明らかにできていません。 あなたがそのような人であれば、できるだけ早くコンバージョンの追跡を開始する必要があります。 これは、それにふさわしい最適化を行い、新たな高みにスケールアップするのに役立ちます。

出典:ハブスポット

リードコンバージョン統計

3. マーケティング担当者のほぼ 85% がコンバージョンを生み出すために送信フォームを使用しています

マーケティング担当者の 84% によると、新規リードを獲得する最も一般的な方法は送信フォームによるものです。 約 50% が電話、33% がライブチャットを利用してリードを収集しています。

出典: Ruler Analytics #1

4. 5 分未満で応答すると、コンバージョン率が 9 倍になる可能性があります

時間は、コンバージョンに関する見込み顧客の発掘において重要な部分を占めます。 リードの発掘はゲームの一部にすぎないことを忘れないでください。 リードを顧客/コンバージョンに変えることはもう 1 つの部分です。

Vertigo Media によると、5 分以内にフォローアップすると、最大 9 倍のコンバージョンを獲得できるとのことです。 それを望まない人がいるでしょうか？

売上を伸ばしたいなら、迅速であることが不可欠です。

出典:ヴァーティゴメディア

5. 成熟したリード発掘戦略を持つ B2B 企業は、収益が 133% 増加します

平均的な企業と比較して、戦略的で成熟した見込み顧客発掘プロセスを持つ B2B 企業は、133% もの驚異的な収益を上げています。 しかし、最も成熟していない企業と比較すると、その割合は 174% に跳ね上がります。

また、注目に値するのは、成熟した企業の営業担当者は、営業時間の 73% を営業に費やしているということです。 参考までに、見込み顧客獲得プロセスが未熟な企業の営業担当者は、営業に費やす時間を 16% 削減しています。

売上と言えば、当社の売上統計を見たことがありますか?

出典:インテリスタート

6. リード生成の平均コンバージョン率は 2.9%

リード獲得の平均コンバージョン率は、14 の異なる業界全体で 2.9% です。

コンバージョン率が最も高い例としては、歯科、化粧品、ヘルスケア、産業分野が挙げられます。 対照的に、料金が最も低いのは、B2B テクノロジー、B2C サービス、B2B e コマース、旅行です。

コンバージョン率は、（前に学んだように）成熟度のレベルとどの四半期に注目するかによって大幅に異なる可能性があります。 一部の業界（例：B2B サービス）、第 2 四半期（例：金融）、第 3 四半期（例：専門サービス）、および第 4 四半期（例：歯科および化粧品）の割合が高い業界もあります。

出典: Ruler Analytics #2

7. リードの 80% は実際の顧客になることはありません

リードの数と売上を比較した上記の統計を見ると、生み出されなかった売上の割合はさらに高くなります。

とはいえ、1,000 件の見込み客を生成したとしても、あまり興奮しないでください。 なぜ？ なぜなら、売上につながるのはわずか 200 件程度だからです (ただし、まだ強力なファネルを設定していない場合は、この数字がさらに低くなる可能性があります)。

だからこそ、しっかりとした顧客サービス戦略を導入する必要があるかもしれません。 このため、知っておくべき最も重要な顧客サービス統計のリストを用意しました。

出典:インベスプ

8. マーケティング担当者の 95% は、どのチャネルが最も多くのリードを生み出しているかを知っています

リードのコンバージョン率を上げるには、どのチャネルがビジネスに最も効果的かを知る必要があります。 もちろん、すべてに適合する単一のルールは存在しないため、あらゆる企業はさまざまなプラットフォームで見込み顧客の生成をテストして、最もパフォーマンスの高いプラットフォームを見つける必要があります。

心強いのは、マーケティング担当者の 95% が、どのチャネルが最も多くのリードを生み出しているかを知っていると信じていることです。

出典: Ruler Analytics #3

9. ランディング ページの平均コンバージョン率は 9.7% です

WordStream の調査結果を見ると、全業界の平均ランディング ページ コンバージョン率は 9.7% であることがわかりました。 残念ながら、CR に関する統計には大きなばらつきがありますが、2% から 5% の間を目標にするのは優れたスタートです。

出典:知っておくべきランディング ページの統計をさらに学ぶための本格的な統計まとめもあります。

10. マーケティング担当者の 90% が見込み顧客を獲得するために Web サイトを使用しています

マーケティング担当者に見込み顧客と売上を促進するためにどのチャネルを使用することを好むかを尋ねると、最も多く報告されているのは Web サイトとブログのコンテンツです。 最も一般的ではなかったチャネルは、インフルエンサー マーケティング、印刷物、テレビ、ラジオでした。

出典: Ruler Analytics #4

見込み顧客発掘の課題

11. 高品質のリードを生成することはマーケターの最大の課題です

マーケターの 11 の異なる課題に関する調査では、高品質のリードの生成がリストの最高位にランクされました。 2 番目と 3 番目は ROI の証明とオフライン コンバージョンの追跡でした。

B2B Technology Marketing による別の調査では、さらに多くのマーケターが高品質のリードを獲得するのに苦労していることがわかりました (61%)。

出典: Ruler Analytics #4

12. マーケティング担当者は、テレビ、ラジオ、印刷物などのチャネルを追跡するのに苦労しています

マーケティング担当者の 100% が、テレビやラジオを通じてリードや売上を追跡することに最も苦労していると回答しました。 印刷物もそれに負けず劣らずで、回答者の 95% が追跡が複雑なチャネルであると回答しています。

追跡が最も困難なチャネルは、PPC、電子メール、Web サイトです (これらの Web サイトの統計を確認し、その数を確認することを忘れないでください)。 テレビ、ラジオ、印刷物よりも、これらの重い追跡作業をすべて実行するソフトウェアを使用する方が簡単です。

出典: Ruler Analytics #4

13. マーケティング担当者にとってリードジェネレーションの成功に対する最大の障壁は、スタッフ、予算、時間といったリソースの不足である

マーケターの 40% 以上が、B2B リード発掘の成功に対する最大の障壁は、人員配置、予算、時間のリソース不足であると報告しています。 さらに、そのうちの 40% 強が「キャンペーンを推進するための高品質なデータやリストの不足」を最大の障壁として挙げています。

障壁のリストで最も低いのは、IT 部門や経営幹部からのサポートの欠如です。

出典: B2B テクノロジー マーケティング

14. B2B ビジネスの 70% 近くがファネルを特定していない

ファネルを理解していなければ、思うように最適化したり成長したりすることはできません。 ファネルを特定することは、B2B リード生成を成功させるための重要な要素の 1 つです。

残念ながら、企業の 68% はファネルを特定していません。 それに加えて、マーケターの 79% は確立されたリード スコアリングを持っていません。

出典:マーケティング シェルパ

15. 見込み客/潜在的な購入者に連絡するまでに 18 回以上の電話が必要

マーケターの最大の課題の 1 つは、見込み客に連絡して連絡を取ることです。見込み客に連絡を取るまでに平均 18 回もの電話がかかるためです。

出典:ガートナー

見込み顧客獲得統計の電子メール送信

16. マーケティング電子メールの平均開封率は 21.5%

マーケティング電子メールの開封率は、注目する業界や分野によって大きく異なりますが、全体の平均は 21.5% です。

開封率が最も高い業界には、教育、農業、金融サービス、非営利団体などがあります。

下位には小売業、ウェルネス、フィットネス、政治、専門サービスが含まれます。

地域別に見ると、開封率が最も高いのは英国 (22.9%) で、次いで APAC (22.4%)、EU (22.1%)、AMER (21.0%) です。

出典:キャンペーン モニター #1

17. 電子メールの開封率は 1 年間で 3.5% 向上しました

2020 年から 2021 年にかけて、平均開封率は 3.5% 向上し、21.5% まで上昇しました。 ただし、平均のクリック・トゥ・オープン率には当てはまりません (そうです、購読者が電子メールのリンクをクリックすることになります)。平均クリック率は 3.6% 減少しました。

出典:キャンペーン モニター #1

18. 月曜日のマーケティングメールの開封率は 22%

新しいリードを獲得するために電子メール マーケティングを行っている場合は、ほとんどの電子メールを月曜日に送信することをお勧めします。 キャンペーン モニターによると、月曜日が最もパフォーマンスが良く、次に火曜日 (21.8%)、水曜日 (21.8%) が続きます。

開封率が最も低い日は金曜日 (21.6%)、土曜日 (20.5%)、日曜日 (20.3%) です。

さらに、クリックスルー率とクリックトゥオープン率は火曜日が最も高く、週末は最も低くなります。

出典:キャンペーン モニター #1

19. 中小企業の 64.1% が電子メール マーケティングで成功を収めている

電子メール マーケティング (64.1%) は中小企業で 2 番目に多く使用されているマーケティング チャネルであり、Facebook (69.6%) に次いで 5.5% です。 ダイレクトメール (52.4%) も非常に人気があり、Instagram、Twitter、印刷広告、有料検索を上回っています。

逆に、最も使用されていないチャネルは、Snapchat、看板、Pandora や Spotify の広告です。

出典:キャンペーン モニター #2

20. 電子メールの A/B テストにより ROI が 30% 向上

選択したマーケティング チャネルに関係なく、具体的な結果を確認したい場合は、A/B テストまたは分割テストが必要です。

Litmus ガイドによると、A/B テストにより ROI を 28% 向上させることができます。

フレンドリーなヒント: あらゆる種類のテストやマーケティングの最適化を実行するときは、一度に 1 つの要素をテストしてください (たとえば、2 つの件名を相互にテストします)。

出典:リトマス試験紙

デジタル マーケティング統計をチェックすると、電子メール マーケティングやその他の便利な情報についてさらに多くの情報を見つけることができます。

21. 電子メールのセグメンテーションにより収益が 760% 増加する可能性がある

一般的な電子メールの送信は (たとえ広範な A/B テストを行ったとしても) 最終的には頭打ちになります。 本当の勝負は、電子メール キャンペーンのセグメンテーションの統合を開始するときに始まります。これはマーケターの 76% が行っていることです。

この戦略により、収益を最大 760% も向上させることができます。これにより、電子メール リストのセグメント化を真剣に考えたくなるはずです。

セグメンテーションによりメールはより個人的なものになり、パーソナライゼーションは大きな成果をもたらします。

出典:キャンペーンモニター #3

コンテンツリード生成の統計

22. B2B および B2C の 80.5% が見込み顧客を獲得するためにコンテンツ マーケティングを使用しています

すべてのマーケティング担当者は、コンテンツ マーケティングが企業の潜在顧客を生み出す優れた方法であることを知っています。

ただし、B2B 組織の 85% が見込み顧客の獲得にコンテンツを使用しているため、B2B 組織はコンテンツ マーケティングの力をより認識しています。 それどころか、B2C 組織の 76% は見込み顧客発掘のためにコンテンツを活用しています。

これらのビジネス ブログ統計を通じて、コンテンツ マーケティングについてさらに詳しい洞察を得ることができます。

出典: Marketingprofs

23. コンテンツ マーケティング担当者の 36% の目標はリードの創出です

見込み顧客の創出はコンテンツ マーケティング担当者にとっての最大の目標ではありませんが、ブランド認知度の向上 (45%) と Web サイトのトラフィックの誘致 (37%) が 1 位と 2 位となっており、依然として 3 位に位置しています。

出典:セムラッシュ

24. コンテンツ マーケティングは、支出額あたり従来のマーケティングの約 3 倍のリードを生み出します

費用を節約し、より多くの見込み客を獲得したい場合は、従来のマーケティングをスキップして、コンテンツ マーケティングに切り替えることをお勧めします。

最高品質のコンテンツを作成して配布することで、従来のマーケティングに比べてコストを 60% 以上削減しながら、見込み客獲得を 3 倍高めることができます。

コンテンツ マーケティング戦略により、ブランド ロイヤルティが向上し、読者の注意を引きつけて直接販売を増やすことができます。 (何かに関するコンテンツを読んだ人の 60% は、オプトインまたは購入する可能性が高くなります。)

出典:需要指標

25. コンテンツ マーケティングは、購入初期段階のリードをターゲットにする場合に最も効果的です

マーケティング担当者の半数以上 (56%) は、コンテンツ マーケティングが消費者の購買行程の初期段階 (認知度や関心の醸成) に最大の効果があると固く信じています (2018 年以来 5% 増加)。

コンテンツ マーケティングが中期段階で効果的であると考えているのは 24% のみであり、後期の購入段階に投票したのはさらに少ない (8%)。

出典: Content Marketing Institute #1

26. ポッドキャスト、ブログ投稿、ビデオは初期段階では最適なタイプのコンテンツです

コンテンツ マーケティングが初期の「購入」段階で消費者に最も大きな影響を与えることがわかっているので、マーケターの 77% がポッドキャストが最良のタイプのコンテンツであると述べ、次いでブログ投稿/記事 (76%) であることは言及する価値があります (ブログの統計をチェックしてください) とビデオ (59%)。

ケーススタディとホワイトペーパーは、認識と関心を高めるのに最も効果の低いコンテンツ タイプです。

出典: Content Marketing Institute #1

27. ソーシャル メディアは、マーケティング担当者の 70% 近くがより多くのリードを獲得するのに役立っています

ソーシャル メディアは、視聴者とつながり、交流するためだけでなく、見込み顧客を獲得するための優れたソリューションでもあります。

Social Media Examiner のレポートによると、ソーシャル メディア マーケティングは、マーケティング担当者 (5 年以上の経験を持つ) の 68% がより多くのリードを獲得するのに役立っています。

さらに、経験1年以下のマーケターの42%が、ソーシャルメディアマーケティングが潜在顧客の発掘に同様のプラスの影響を与えたと報告しています。

興味深い事実: マーケティング担当者の 66% は、ソーシャル プラットフォームに 6 時間を費やしただけでリードを獲得しています。

出典:ソーシャルメディア検査官

28. マーケティング担当者は主にトラフィックの改善、見込み顧客の獲得、ファンのロイヤリティの向上のためにソーシャル メディアを使用します。

ほとんどのマーケティング担当者は、ソーシャル メディアを使用する最大の利点は露出の増加であり、次にトラフィックの改善、見込み顧客の発掘、ファンのロイヤルティの向上であると述べています。

さらに、最も一般的なソーシャル メディア プラットフォームの 3 つは、Facebook (B2B および B2C のリード獲得に最適)、Instagram (B2C リードの獲得に最適)、LinkedIn (B2B のリード獲得に最適) です。

出典:統計局

29. ソーシャルメディアの顧客エンゲージメント率はわずか0.5パーセント強

ソーシャル メディアでの顧客エンゲージメント率は非常に低く、実際には 0.56% 低く、電子メール マーケティングと比較するとはるかに悪いです。 ただし、だからといって、ソーシャルがリード生成戦略として悪いというわけではありません。

出典: OptinMonster

30. CMO の 40% が、ビジネスに対するソーシャル メディアの影響を測定することは困難であると報告しています

ソーシャル メディアは、より多くのリードにリーチし、ビジネスを成長させるための素晴らしい方法ですが、CMO の 40% は、ソーシャル メディアが自社のビジネスに与える影響を測定するのは難しいと報告しています。

出典: Ruler Analytics #2

31. ソーシャル メディアのリードの 80% 以上が Twitter のおかげです

Twitter は、最も多くのリードを生み出すソーシャル メディア プラットフォームの 1 つです。 Digital Media Stream によると、ソーシャル メディアのリードの 82% は Twitter から直接得られています。

したがって、まだ Twitter を使用していない場合 (またはまだ見込み顧客発掘に Twitter を使用していない場合)、ビジネスに利益をもたらす戦略に取り組み始めるかもしれません。

出典:デジタル メディア ストリーム

ソーシャル メディアの統計をチェックして、ソーシャル メディアに関するさらに興味深い事実や数字を確認してください。

リード育成の統計

32. マーケティング担当者の 92% がオーディエンスを育成するために電子メールを使用しています

マーケティング担当者の 90% 以上にとって、オーディエンスとリードを育成するための最も好まれる方法は、電子メールおよび電子メール マーケティング キャンペーン (ウェルカム サービス、ドリップ キャンペーンなど) です。

2 番目と 3 番目は、有料広告とスポンサー付きの (バーチャルおよび対面) イベントです。 最も一般的ではないのは、特別オファー、インセンティブ、メンバーシップ特典です。

出典: Content Marketing Institute #1

33. 育成されたリードは、育成されていないリードよりも約 50% 多くの購入を行います

リードナーチャリングに興味がない人は、この統計を見て、違う考えになると思います。 Invesp の報告によると、育成されたリードは育成されていないリードよりも平均 47% 多くの購入を行っています。

ここで、育成されたリードがビジネスの成長に与える影響を想像してみてください。

出典:インベスプ

34. 見込み顧客の育成に取り組む企業にとって、コストを 33% 削減しながら、すぐに販売できる見込み客が 50% 増加

リードナーチャリングについてまだ確信が持てませんか?

これが機能することを証明するもう 1 つの素晴らしい証拠があります。 リードナーチャリングに優れた企業は、すぐに販売できるリードを 50% 多く生成するだけでなく、33% 少ないコストでそれを実現します。

少ない費用でより多くの見込み客を獲得できますか? 落ち込んでるよ！

出典:インベスプ

35. 見込み客育成メールの返信率は 4 ～ 10 倍高い

電子メール マーケティングのセグメンテーションは驚くべき効果を発揮します。それはすでにご存知のことです。 しかし、これをリード育成戦略に導入すると、物事を次のレベルに引き上げることができます。

リードナーチャリングメールは、単独のメール一斉送信と比較して、4 倍から 10 倍の応答率を得ることができます。

出典:インベスプ

36. リード育成の最大の課題は、関連性の高いコンテンツを作成することです

マーケティング担当者の 60% 近くが、関連コンテンツの作成がリード育成プログラムの最大の課題であると報告しています。

出典:インベスプ

37. ソーシャルメディアとウェブサイト分析は主要なリード獲得ツールである

新しいリードを効果的に創出するためのコンテンツ マーケティングの利用を検討する際、マーケティング担当者は、その取り組みを管理するために次のツールを使用していると報告しています。

• ソーシャルメディア (58%)
• 電子メール マーケティング ソフトウェア (58%)
• ウェブサイト分析 (49%)
• SEO (44%)

さらに、ほとんどのマーケティング担当者は、マーケティング戦略を有利に進めるために毎日 5 つ以上のツールを使用しています。

出典: Semrush、Optimizely

38. CMOはマーケティングテクノロジーへの予算を増やす

総マーケティング予算を縮小しているにもかかわらず、CMO の 26.6% はマーケティング テクノロジー/マーテックへの投資を増やすと回答しています。 競合他社がテクノロジーや自動化を使用していて、自分が使用していない場合、同じかそれ以上の結果を見るのは難しいでしょう。

出典:ガートナー

39. マーケターの 75% 以上がマーケティングオートメーションを使用しています

さまざまなリソースでわずかに異なる割合が報告されていますが、HubSpot では、マーケティング担当者/企業の 76% がマーケティング オートメーションを使用していることがわかりました。 一般に、企業が成功すればするほど、マーケティング戦略で何らかの形の自動化を使用する可能性が高くなります。

マーケティングオートメーションの統計をチェックして、それがどれほど有益であるかを確認することをお見逃しなく。

出典:ハブスポット

40. マーケティング担当者の 80% が、マーケティングオートメーションによりリードが増加したと報告しています

トッププレーヤーがマーケティングオートメーションを使用しているのはこれが理由です。 しかし、マーケティングオートメーションを導入するとリードが増えるだけではありません。 専門家の 77% もコンバージョンの増加を報告しています。

出典: VentureBeat

41. B2B 企業は、分析ツールと電子メール マーケティング ソフトウェアを使用してコンテンツ マーケティングを管理しています

B2B 企業がコンテンツの配布と管理に使用する 2 つの主なツール/ソフトウェアは、分析ツール (86%) と電子メール マーケティング ソフトウェア (85%) です。

他に役立つソリューションとしては、いくつか例を挙げると、ソーシャル メディア パブリッシング (80%)、顧客関係管理 (65%)、コンテンツ管理システム (51%)、コンテンツ作成 (48%) などがあります。

出典:コンテンツ マーケティング インスティテュート #2

結論

あなたとあなたの企業は、この統計的なまとめを活用して、持続的な成長、ROI の向上、顧客エンゲージメントの向上に向けた情報に基づいたアプローチを講じることができます。

新しいチャネルを開拓し、新しいテクノロジーを活用して、リード発掘の競争環境で優位を保ちます。

潜在顧客の発掘は画一的なアプローチではないことを忘れないでください。 すべてのビジネスとすべての聴衆は異なります。

しかし、継続的な統計分析と業界の理解を深めることで、的を絞った効果的なキャンペーンが可能になります。

したがって、これらの洞察から恩恵を受け、データの力を活用して、見込み客発掘の野心を新たな高みに押し上げてください。

今すぐあなたのビジネスの可能性を最大限に引き出してください。