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MemberPressプラグインは、サポートライセンスの有効期限が切れた後、ユーザーをロックアウトしています

公開: 2022-04-27

WordPress subredditは今週、MemberPressがサブスクリプションを更新しない場合、プラグインの管理者からユーザーをロックアウトするという報告でライトアップされました。 MemberPressは、WordPressの人気のあるメンバーシッププラグインです。 これは、1つのサイトで年間179ドルから始まる商用専用プラグインであり、無料バージョンはありません。

Redditユーザーの@hamsternoseは、ロックアウトされたという直接のアカウントでディスカッションを開始しました。

そのため、MemberPressがサブスクリプションモデルを変更し、ライセンスの有効期限が切れると機能しなくなることを発見しました。ライセンスを再び機能させるには、黙っておく必要があります。

これは私が出会った最初のWordPressプラグインであり、このように機能し、私がファンであるとは言えません。 私はプラグインを最新の状態に保つことをサポートしていますが、開発者が選択した価格の要求を満たすためにユーザーをほぼ拘束するため、これを強制する必要はないと思います。

これはWordPressプラグイン開発者にとって今の道ですか？

MemberPressの更新された更新ポリシーは、ユーザーのサブスクリプションが終了したときに何が起こるかについて、プラグインのドキュメントで明確に概説されています。 最も物議を醸す行動は、顧客が「MemberPress管理画面のいずれにもアクセスできなくなる」ことです。 ポリシーには次のように記載されています。

基本的に、サブスクリプションが終了すると、サイトのフロントエンドでMemberPressを無期限に使用し続けることができます。 ただし、プラグインの管理画面や機能にアクセスすることはできません。 更新しない限り、サイトへの変更や追加をサポートすることもできなくなります。

プラグインの管理画面へのアクセスを遮断すると、サブスクリプションが失効した場合、ユーザーはサイトのメンバーシップ機能を管理できなくなります。 これにより、ユーザーは、顧客への払い戻しの発行、新しいメンバーの追加、メンバーシップの管理、サイトのアクティブ化などのアクションを実行できなくなります。

この非正統的なアプローチは、他のほとんどの商用プラグインの更新ポリシーとは対照的に驚くべきものです。更新ポリシーは通常、更新しない人のサポートと更新を終了します。 この方法で機能を切断することは、MemberPressを使用してクライアントのWebサイトを管理するエージェンシーにとって特に問題になる可能性があります。 これはビジネス運営にとって重要なことであり、見込み客はポリシーが他のほとんどの商用WordPress製品とは著しく異なることに注意する必要があります。

「「これ以上更新しない」というポリシーは理解できますが、支払ったものを（少なくとも1回は）シャットダウンするのは良くありません」とWeb開発者のMauro Bonoは、WordPressビジネスが統治する業界団体を設立することを提案するPostStatusに応えて述べました。このような慣行と管理者通知の侵害。

「企業はそれを許可されるべきだと思いますが、コミュニティはその足で話し、この種のことを行わない製品に移行すると思います」と、TrewKnowledgeSr.のプロダクトオーナーであるMalcolmPeraltyは述べています。 「それはすべてバランスに関するものであり、これは私が「公平」であると感じるものからあまりにも遠く離れていると思います。」

GPLは、企業がオープンソースソフトウェアを販売することを許可します。 この場合、ユーザーは、おそらく無意識のうちに、更新にお金を払わないとすぐにプラグインの管理機能を停止するコードも購入しています。 これをWordPressエコシステムでの疑わしいビジネス慣行と見なす人もいるかもしれませんが、ライセンスに違反していません。

2017年、スペイン語のWordPressコミュニティのDavid Marin Carrenoは、プラグインの同様に構造化されたビジネスモデルについてフリーソフトウェアファウンデーション（FSF）に連絡しました。 彼は、プラグインの作成者がGPLの下でプラグインを配布することは許可されているが、リモートサーバーに対してチェックする検証コードを使用して一部の機能へのアクセスをロックすることは許可されるかどうかを尋ねました。 FSFは次のように回答しました。

GPLは、ソフトウェアの受信者がGPLの条件に従ってそれらを変更または削除できる限り、これらのようなロックまたはスキームを禁止していません。 禁止されているのはロック自体ではありません。 それは、GPLが禁止しているロックを他人が調査、変更、または削除することを制限しています。 ソフトウェアの受信者がそのような機能ロックスキームを削除することを禁止するライセンス条項を追加することもGPLの違反となります。

FSFがビジネスモデルを検証しているにもかかわらず、Redditの投稿へのコメントから明らかなように、多くの人がこの慣習は不快であると感じています。 The WordPress Wayというタイトルの投稿で、MemberPressの主要な競合企業の1つであるPaid Memberships Pro（PMP）プラグインの共同創設者兼CEOであるJason Colemanは、MemberPressの更新ポリシーに間接的に取り組んでいるようで、一部の企業は「GPLをしぶしぶ適用しています。彼らのコードのライセンス。」 コールマンは、彼が「ワードプレスの方法」であると認識していることを説明しました。

WordPressのやり方で物事を行うということは、コアのWordPressソフトウェアと同じように、すべてのソフトウェアを無料でオープンソースにすることを意味します。

これは、他のプラグインやサードパーティと統合するために作成したプラグインがWordPress.orgリポジトリでホストされていることを意味します。これにより、両方のパーティがプラグインを維持するようになります。

これは、有料ライセンスの有効期限が切れても、コードが期待どおりに機能し続けることを意味します。

これは、アップセルや追加のゲートウェイ料金を無効にするためのシンプルな1行のコードソリューションを提供することを意味します。

これは、WordPressコーディング標準を使用することを意味するため、WordPressベースのコードを読むことに慣れている開発者がコードを読みやすくなります。

MemberPressの創設者であるブレアウィリアムズは、私たちのコメントの要求にまだ応えていません。 彼をこの更新ポリシーに導いた理由または一連の経験があるかもしれませんが、プラグインのドキュメントはそれについて詳しく説明していません。

RedditとTwitterでの最近の議論に照らして、Colemanの顧客への約束は、MemberPressとPMPの対照的な価値観とビジネス原則を明らかにしています。 これは、更新された更新ポリシーを知った後、別のプラグインを探しているMemberPressの顧客にとって魅力的かもしれません。

「ソフトウェアをより良くするものと、より多くのお金を稼ぐものに決定が下された場合、私たちはソフトウェアをより良くするオプションを選択します」とコールマンは言いました。

「私たちにとって、それはオープンソースとWordPressの方法を採用し、ソフトウェアを無料で利用できるようにして、ほとんどのユーザーと貢献者を獲得し、ソフトウェアを人為的に制限して販売するのではなく、付加価値を付けてビジネスを構築することを意味します。治療法。"