2022年に加入者を引き付けるための10以上の最高のオンボーディングEメールの例

今日の商業の世界はかつてないほど競争が激しくなっています。 今月、マーケティングチームがかなりの数の加入者を連れてきたとしましょう。 それでも、あなたは人々の数があなたのビジネスにとどまるか、または買いに再び来ることを知っているときだけ祝うことができます。

今日、顧客にはより多くのオプションがあります。 彼らは市場で代替可能な製品やサプライヤーを簡単に見つけることができます。 その上、競合他社はあなたの顧客に勝つために最善を尽くしています。 市場での地位を維持したい場合は、顧客エンゲージメントの向上に焦点を当てる必要があります。

どのようにそれをしますか？ メールキャンペーンのオンボーディングは効果的な解決策になる可能性があります。 それはあなたが絶え間あるリーチアウトを通して顧客エンゲージメントを拡大するのを助けることができます。 オンボーディングメールを作成するための最良の例を探しているなら、このブログはあなたのニーズに応えます。

ただし、オンボーディングメールの例にジャンプする前に、いくつかの関連トピックについて明確なアイデアを持っている必要があります。 そもそもそれらを強調します。 さぁ、始めよう。

オンボーディングメールとは何ですか

オンボーディングメールとは、オンラインユーザーが製品を購入した後、またはプラットフォームにサブスクライブした直後に受信するメッセージを指します。 ブランドや企業は、適切な目標到達プロセスを通じて加入者を教育するために、一連のオンボーディングメールを送信することがあります。

オンボーディングメールは通常、パーソナライズされたメッセージ、役立つリソースへのリンク、ビデオチュートリアル、召喚状ボタンなどのウェルカムメッセージで始まります。 これは、あなたの会社での顧客の将来の経験のトーンを設定することができます。 したがって、それらを可能な限り役立つものにすることが重要です。

正しく行われれば、彼らはあなたがあなたの顧客との強い関係を築き、顧客の忠誠心を高めるのを助けることができます。

オンボーディングメールの種類はいくつありますか

製品とメッセージの目的に応じて、オンボーディングメールの種類は異なります。 それらの最も一般的なものは–

1.オプトインメール

誰かがあなたのウェブサイトでアカウントを作成した直後に、あなたは彼の意図を確認するために彼に電子メールを送りたいと思うかもしれません。 これらのメールは、非常に具体的で、短く、簡潔である必要があります。 電子メールの確認プロセスを容易にするために、OTPコード、リンク、またはCTAボタンを含めることを忘れないでください。

2.ウェルカムメール

誰かがサインアッププロセスを完了すると、「アカウントを作成していただきありがとうございます」 「はじめまして」などのメッセージが表示されます。 多くのオンラインビジネスは、この電子メールで特別割引またはクーポンを提供しています。 これらに加えて、美的デザイン、明確なCTA、社会的証明、およびパーソナライズされたコンテンツを含めて、ウェルカムメッセージをキュレートすることができます。

3.ハウツーメール

「ハウツーメール」は、購読しているユーザーと顧客に、製品とサービスの使用方法について教育することを目的としています。 このタイプの電子メールは、ステップバイステップのガイダンス、よくある質問（FAQ）、簡単なナビゲーション、および明確なメモを提供します。

4.個人のオンボーディングメール

個人のオンボーディングメールにより、企業は顧客と連絡を取ることができます。 多くの場合、企業はこの電子メールを使用して、新しくリリースされた製品アイテムについて顧客に通知し、製品レビューを求め、特別な顧客にのみクーポンまたは割引オファーを送信します。

5.メールを微調整します

顧客が解決策を必要とすることもありますが、実際にはそれを認識していません。 この一連の顧客を明示的に知りたい場合は、ナッジメールが役立ちます。 このメールの主な目的は、顧客について知り、製品を宣伝することです。

あなたは彼らにあなたの製品を選ぶ理由を説明する電子メールを送り、あなたのアイテムを使用した後に人々がどのように利益を得るかについてのサクセスストーリーを共有し、そして彼らに特別オファーまたは無料ギフトを与えるかもしれません。

ステップバイステップのオンボーディングEメールシーケンス

オンボーディングEメールシーケンスは、新規顧客がサービスにサインアップした後に送信される一連のEメールで構成されます。 誰かがあなたのサービスに加入するとき、あなたの顧客が印象的な経験をしていることを確認してください。 これを行うための最良の方法の1つは、オンボーディング電子メールシーケンスを作成することです。

この方法は、サブスクライバーのデータ、動作、および相互作用に応じて、次に送信する電子メールを決定するのに役立ちます。 ほとんどの企業は、アクティブな状態を維持するために、7〜8個の電子メールを順番に送信します。 ただし、このシーケンスはサブスクライバーのタイプによって異なります。

サブスクライバーには、アクティブと非アクティブの2つのタイプがあります。 オンボーディングメールシーケンスがタイプに応じてどのように表示されるかを見てみましょう。

次のセクションでは、オンボーディングメールの最良の例をいくつか紹介します。

キャンペーンを作成するための最良のオンボーディングメールの例

次に、この記事の最もエキサイティングな部分であるオンボーディングメールの例について説明します。 それらを使用して、オンボーディングメールシーケンスの新しいアイデアを作成できます。

1.確認メール

オンボーディングの電子メールシーケンスを確認またはアカウントの確認の電子メールで開始する企業、代理店、およびWebサイトがいくつかあります。 CamScannerはその1つです。 スマートフォンとデスクトップの両方で使用して、短時間で画像をスキャンできます。

上記の例を見てください。 CamScannerは、必要に応じて1つの余分な単語を使用しませんでした。 むしろ、CTAボタン、確認コード、アクティベーションリンクの3つの代替オプションを提供しました。 1つが機能しない場合、ユーザーは他のオプションをクリックしてアカウントを確認できます。 彼らはCamScannerのロゴを使用して、ユーザーがこのメールが実際に自分から送信されたものであることを簡単に識別できるようにしました。

2.ウェルカムメール

ウェルカムメールは、確認プロセスの直後に送信されます。 ただし、確認プロセスなしでこのメールを直接送信する組織はたくさんあります。 WooCommerceはそれらに属しています。 これは、eコマースWebサイトを一晩で作成するための強力なWordPressプラグインです。

チャンネル登録者に温かい笑顔を与えるウェルカムメールを作成する必要があります。 あなたはそれにいくつかの宣伝用の言葉と本質的なガイダンスを含めることができます。 ただし、この段階で長いコピーを読むのが好きな人は多くないことを忘れないでください。 これが、ウェルカムメールのコピーを簡潔かつ的確に保つ必要がある理由です。

WooCommerceは、これらの各ポイントをウェルカムメールに組み込むことに成功しました。 プロモーションオファーと詳細なガイダンスをリンクする2つのCTAボタンが含まれていました。 興味を持った人は、これらのボタンをクリックして、WooCommerceガイダンスのオファーやブログにアクセスできます。

3.メールの説明

今こそ、製品やサービスの機能と利点を紹介することで、加入者の関心を引くときです。

購読者を教育している間は、常に電子メールのコピーで親しみやすいプロの調子を維持するようにしてください。 製品の機能と製品が受けるメリットを説明してください。 製品の機能が非常に多い場合、製品のすべての利点を1つの電子メールで提示することが難しい場合があります。

その場合、上記のメールのようにブログとドキュメントをリンクするCTAボタンを追加できます。 必要に応じて、複数の説明メールを送信することもできます。 ただし、サブスクライバーがその間のシーケンスを取得できるように、メモを保持する必要があります。

4.社会的証明

あなたの製品を使用することの利点を説明する最良の方法は、他の誰かがあなたの製品とサービスから利益を得たという社会的証明またはサクセスストーリーを提示することです。 Sellviaは、小売業者にドロップシッピングサービスを提供する米国を拠点とするeコマース企業です。 彼らの社会的証明の電子メールを見てください。

セルビアは通常、そのプラットフォームを使用することで恩恵を受けた他の人々の長い成功事例と短い成功事例を共有しています。 必ずしも社会的証明としてサクセスストーリーを共有する必要があるとは限りません。 製品のユーザーからの評価、レビュー、短いインタビュークリップを共有することもできます。 最後に、いくつかの宣伝用の言葉を含めることができます。

5.インセンティブを提供する

オファーやインセンティブを愛していない人は世界中にいますか？ 今日の買い物客の93％以上が、一年中クーポンまたは割引コードを使用しています。 割引パッケージを提供することで、売上を最大73％まで拡大できます。 そうでなければ、それはあなたの加入者の多くであなたの製品について否定的な考えを生み出すかもしれません。

オファーの電子メールを送信するときは、他に条件があるかどうか、このオファーが有効になる期間、CTAボタン、およびパーソナライズされたメッセージを忘れずに伝えてください。

6.請求書の電子メール

オファーやインセンティブに関係なく、誰かがあなたの製品やサービスを購入した直後に請求書の電子メールを送信する必要があります。 Alidropshipは、ドロップシッピングサイトを容易にするプラグインと拡張機能を作成するドロップシッピング会社です。

上記の例と同様に、請求書の電子メールを送信するときは、金額、製品ライセンス、トランザクションID、購入日、およびその他の重要な情報を必ず指定してください。 有形の商品を販売している場合は、その数量、帰属、および無料サービスと保証の有効性を指定してください。

7.ありがとうメール

請求書の直後に、お礼のメールを送信する必要があります。 さまざまなアイテムを追加することで、このメールをよりパーソナライズすることができます。 以下の例を見てください。

Adventures Travelsは、ありがとうメッセージを追加しただけではありません。 彼らはまた、顧客にもっと購入するように説得するために、いくつかの関連する製品情報を追加しました。 これはクロスセリング戦略です。 2006年、AmazonCEOのJeffBezosは、Amazonの売り上げ全体の35％がクロスセルによるものであることを明らかにしました。

8.レビューを求める

その後、ポジティブな顧客を除外するために製品レビューを依頼する必要があります。 再エンゲージメントを通じて、同じ商品やより多くの新商品をこれらの顧客に再度販売できるためです。

ほとんどの顧客は、レビューを投稿するために製品ページに再度アクセスする手間をかけるのが好きではありません。 このことを彼らにとって簡単にするようにしてください。 上記の例では、Charlie Hustleは、顧客が自分の評価とレビューを電子メールテンプレートに入れる準備ができています。 したがって、顧客は製品ページに再度アクセスする必要はありません。

9.ポジティブな顧客に再び働きかける

たくさんのポジティブな顧客を獲得したら、次のシーズンや機会を待って、次のセールの割引を提供する必要はありません。 あなたはいつでもクーポンや割引オファーを含めて個人的にメッセージを送ることができます。

クーポンや割引メールを送信するときはいつでも、サブスクライバーがそれをどのように利用するかを忘れずに伝えてください。 そして、それが有効になる期間の期限を指定します。 このようにして、ユーザーの関心を維持できます。

10.バリュープロポジションを再確認する

これは、多くの顧客が最初の買い物で悪い経験をすることは新しいことではありません。 これは、組織またはそのサービスの品質が非常に低いことを意味するものではありません。 しかし、最初の悪い経験の後、多くの人々がその特定の組織の非アクティブなフォロワーになります。

この場合、組織は何をすべきですか？ 彼らは彼らの価値提案を再確認しなければなりません。 彼らはどのようにそれをしますか？ 説明的および社会的証明の電子メールを定期的に送信し続けます。

11.ユーザーを微調整します

ナッジングとは、自分の顧客を知り、インセンティブと動機付けを通じて特定の方向に顧客を動かすという概念です。 これは、非アクティブなサブスクライバーをウェイクアップするための効果的な方法です。 測量は、微調整の重要なステップです。 これは、顧客が本当に何を望んでいるか、そして顧客に製品を販売する方法を企業が知るのに役立ちます。

完全な調査フォームを電子メールで送信する会社もありますが、これは良い習慣ではありません。 むしろ上記のメールを見てください。 PLAYSTUDIOSは、調査フォームとウォームコピーをリンクするCTAボタンを送信しました。

weMailテンプレートを使用してオンボーディングメールを作成する

これまでこの記事を読んだ後、あなたは質問を疑問に思うかもしれません-オンボーディングメールを作成する方法は？ 明らかに、オンボーディングメールシーケンスを修正するには完璧な戦略が必要です。 次に、最も必要なのはカスタマイズ可能なテンプレートです。 上で示したすべての例は、電子メールテンプレートで設計されています。

メールテンプレートは、必要なコンテンツ（テキスト、写真、ロゴ、ビデオ、オーディオ）を簡単にコピーして貼り付け、メールキャンペーンをすぐに開始できる既製のHTMLファイルです。 コンテンツを変更するだけで、複数のキャンペーンに同じメールテンプレートを使用することもできます。

weMailは現在、オンラインで最高のEメールマーケティングツールの1つであり、オンボーディングEメールを作成およびパーソナライズするための多数のEメールテンプレートがあります。

weMailはSMTPプラグインであり、Eメールマーケティングを容易にするためのさらに多くのオプションがあります。 WordPressサイトを運営している場合は、このプラグインを使用して、WebサイトをSMTPサーバーに簡単に統合し、サブスクライバーリストを管理し、セグメント化し、必要に応じて電子メールブラストを実行できます。 これは、単一のソリューション内ですべてを取得していることを意味します。

オンボーディングメールの例に関するFAQ

ここでは、オンボーディングメールに関するよくある質問に回答します。

オンボーディングメールを始めましょう

電子メールマーケティングは、今日の世界で最も人気のあるデジタルマーケティングの形態の1つです。 それを正しく行う方法を正確に知っている場合は、ROI率を最大4200％まで上げることができます。 それはあなたがパーソナライズされた方法であなたの聴衆に到達し、最も手頃なコストで売り上げを伸ばすことを可能にします。

オンボーディングメールを使用すると、新規加入者を教育し、彼らがあなたの価値提案を理解し、エンゲージメントを生み出し、販売ファネルの最後に追いやるのを助けることができます。 実際、オンボーディングメール戦略をキュレートするためのオプションに不足はありません。

目標到達プロセスと目的に応じて、必要に応じて戦略を作成できます。 うまくいけば、上記で取り上げたオンボーディングメールの例がこれを行うのに大いに役立つでしょう。 この記事をより建設的にすることができる提案があれば、コメントオプションで私たちに知らせてください。 また、定期的な更新については、FacebookおよびTwitterのチャネルをフォローしてください。