パーソナライズされたEメールマーケティングが最良のデジタルマーケティング戦略である理由

公開: 2021-07-02

特にCOVID-19の世界的大流行を受けて、オンラインに接続する企業の数は増加しています。 企業は、この巨大なオンラインユーザーのコミュニティを、多くのデジタルプラットフォームやオンラインチャネルを通じてサービスや製品に関与させ、収益を維持するための新しい方法を考え出すのに苦労しています。オンラインプラットフォームを使用してビジネスへのトラフィックを促進する最新の方法。

この記事では、デジタルマーケティング戦略の確立の詳細、それが必要な理由、堅実なデジタルマーケティングアクションプランを作成する方法、および電子メールマーケティングが今日のマーケティングの世界で最も重要な側面である方法について詳しく説明します。

  • デジタルマーケティング戦略とは何ですか?
    • コンテンツマーケティング
    • メールマーケティング
    • ソーシャルメディアマーケティング
    • 検索エンジンマーケティング
    • デジタル広告
  • なぜデジタルマーケティング戦略が必要なのですか?
  • デジタルマーケティング戦略を作成する方法
    • 1.目標を定義する
    • 2.ターゲットオーディエンスを見つける
    • 3.さまざまなチャネルの予算を定義します
    • 4.魅力的でパーソナライズされたコンテンツを作成する
    • 5.モバイルだと思います!
    • 6.パフォーマンスを追跡し、必要に応じてピボットします
  • 電子メールのパーソナライズがデジタル戦略の重要な要素であるのはなぜですか?
  • 電子メールのパーソナライズについて統計は何と言っていますか?
  • パーソナライズされたEメールマーケティング用のツールを選択する際に考慮すべき要素
    • クロスチャネル構造
    • セグメンテーション機能
    • パーソナライズ機能(キーワード、製品、ブログ)
  • メールでパーソナライズを実現するための戦術
    • 優れたセグメンテーションが鍵です!
    • 名前による住所
    • カート放棄メールをパーソナライズする
    • 不定期のメールをパーソナライズする
    • ウェルカムメールをパーソナライズする
    • クロスセリングメールをパーソナライズする
    • フォローアップメールをパーソナライズする
  • まとめ

デジタルマーケティング戦略とは何ですか?

デジタルマーケティング戦略は、さまざまなビジネス目標を達成するためにオンラインチャネルとデジタルメディアを使用する一連のアクションです。 言い換えれば、適切なオンラインチャネルを使用して適切なタイミングで製品やサービスをマーケティングし、ブランド認知度を高め、トラフィックを増やし、収益を増やし、視聴者との関係を改善することは、堅実なデジタルマーケティング戦略をほぼ要約しています。

2つのデジタルマーケティング戦略が同じであるということはなく、企業が使用する万能のソリューションもありません。 あなたのデジタルマーケティング戦略は、主にあなたのビジネスの規模とあなたのビジネス目標に応じて拡大または縮小します。 デジタルマーケティング戦略には多くの顔がありますが、多くの人が包括的なデジタルマーケティング戦略を、コンテンツマーケティング電子メールマーケティングソーシャルメディアマーケティング検索エンジンマーケティングデジタル広告のカテゴリに分類すると説明しています。 さらにこの投稿では、電子メールマーケティングが今日最も効果的なデジタルマーケティング戦術である方法を説明しますが、ここで各戦術を少し開いてみましょう。

コンテンツマーケティング

古き良き言葉を決して忘れないでください:コンテンツは王様です! 関連性のある魅力的なコンテンツを生成することは、新しい顧客をサービスに引き付けるための優れたアイデアです。 彼らがオンラインで彼らの問題の答えを探している間、それはカスタマージャーニーの最も重要な段階です。 ブログ記事、ケーススタディ、有益なビデオなど、必要なコンテンツを目の前に置くことで、ビジネスが熱心なユーザーのかなりの部分を獲得するのに役立ちます。

メールマーケティング

電子メールは、企業がオーディエンスと連絡を取り合うための主要なツールです。 これらは、コンテンツの宣伝、割引の提供、および顧客のフォローアップに使用できます。 電子メールは長い間、最も効率的で費用効果の高いマーケティング戦術の1つであり、今でも市場を支配しています。 Statistaによると、世界中に40億人近くの電子メールユーザーがいます。 この統計だけでも、より多くのオーディエンスにリーチするために、マーケティング担当者が電子メールマーケティング戦略に多額の投資をするように説得する必要があります。

ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャルメディアは、顧客があなたのコンテンツに興味を持ち、関与し続けるための最も魅力的なチャネルの1つです。 世界中に37.8億人のソーシャルメディアユーザーがいます。この膨大な数は、マーケティング担当者が新製品に関するニュースを共有したり、質問をしたり、楽しいアクティビティを設計したりして、オーガニック投稿とスポンサー広告の両方を通じて顧客をブランドに結び付け、エンゲージメントを維持する絶好の機会を提供します。さまざまなソーシャルメディアプラットフォーム。

検索エンジンマーケティング

グーグルが検索エンジンの議論の余地のない王であるため、検索エンジンマーケティング(SEM)は今まで以上に重要になっています。 サイトの最適化とオーガニックSEOの実践、または有料のオンライン広告のいずれかを通じて、ウェブサイトへのトラフィックを増やし、検索結果を常に把握することができます。

デジタル広告

デジタル広告は、デジタルマーケティング戦略の重要な要素の1つです。 適切な広告を適切な場所に配置することで、ブランド認知度を高め、コンバージョンと売上を伸ばすことができます。 2つの主要な広告プラットフォームとしてGoogleとFacebookに投資しても、失望することはありません。

なぜデジタルマーケティング戦略が必要なのですか?

正しく行われた場合、デジタルマーケティング戦略は、より意識と自信を持ってマーケティング活動について決定を下し、これらすべての努力をより多くの訪問者、リード、そして最終的には顧客に変えるのに役立ちます。 ビジネスがオンラインで成長するためにマーケティング戦略が必要な理由を見てみましょう。

  1. 戦略は、ビジネスの方向性と詳細な概要を示します。デジタル戦略を持たない企業は、達成することを期待している目標と目的を明確に理解していません。 デジタルマーケティング戦略を構築することで、ビジネスニーズ、競合他社、およびマーケティングトレンドを分析する機会が得られます。この知識があれば、ビジネス目標をより適切に開発しながら、それらの目標の達成に向けて正しい方向に進むことができます。
  2. 追跡可能で測定可能です。マーケティング計画を実行した後、マーケティングキャンペーンの何が問題になっているのか、または何が最も効果的であるのかを示す有用なデータを受け取ります。 この情報を使用して、マーケティングキャンペーンを最適化し、将来的に優れたキャンペーンを開始できます。
  3. 費用対効果が高く、ROIが向上します。キャンペーンのパフォーマンスを追跡して最適化すればするほど、ミスが減り、反復的なタスクのマーケティング予算を大幅に節約できます。 強力なマーケティング戦略により、事前に計画を立て、キャンペーンのパフォーマンスを追跡し、弱点を検出し、リソースと予算が無駄になって悪い結果をもたらす前に、弱点を攻撃することができます。
  4. 顧客との関係を改善するのに役立ちます。効率的な戦略は、新しい顧客を獲得するのに役立つだけでなく、既存の顧客とのより深い関係を構築することもできます。 優れたマーケティング戦略は、常に顧客を最優先し、たとえば、招待メールや魅力的なソーシャルメディアの投稿などを通じて、顧客をブランドにできるだけ引き付ける方法を提供します。

デジタルマーケティング戦略を作成する方法

先に述べたように、デジタルマーケティング戦略は決して万能であってはなりません。 すべてのビジネスのデジタルマーケティング戦略を作成するためのさまざまなアプローチがあるかもしれません。 計画をより簡単に作成するのに役立ついくつかの重要なポイントに絞り込みます。

1.目標を定義する

効果的なデジタルマーケティング戦略を作成するための最初の最も重要なステップは、常に達成したい目標を設定し、それらの目標に応じて計画を作成することです。 ブランド認知度の向上、コンバージョンの増加、売り上げの増加のいずれであっても、デジタル戦略の策定は、会社の現実的な目標を定義した後の最も簡単な仕事です。

2.ターゲットオーディエンスを見つける

デジタルマーケティング計画を成功させるための次のステップは、ターゲットオーディエンスを理解して定義することです。 結局のところ、誰があなたの製品やサービスを正確に望んでいるのかわからない場合、どのようにして魅力的なコンテンツを作成できるでしょうか? オーディエンスを区別するための最良の方法の1つは、買い物行動、興味、習慣に関する情報を含むオーディエンスのプロファイルを作成することです。 この種の顧客セグメンテーションは、後でそのセグメントに固有の関連性の高いコンテンツを作成するために使用できます。 さらにこの投稿では、適切なセグメンテーションが関連性のあるパーソナライズされた電子メールの作成にどのように役立つかを説明しますが、マーケティング自動化ツールを使用した自動顧客セグメンテーションに関するこの投稿を読んで、ターゲットオーディエンスを特定する際の顧客セグメントの重要性を理解することをお勧めします。

3.さまざまなチャネルの予算を定義します

マーケティング戦略を立てる前に、予算を立て、各マーケティングチャネルにいくら費やすことができるかを知ることが重要です。 キャンペーンに取り組むためにマーケティングチームを編成する場合、またはプロセスでツールを使用する場合は、それらすべてを予算計画に記載して定義する必要があります。

もう1つの重要なタスクは、無料と有料のマーケティングチャネルのバランスをとることです。 SEOやソーシャルメディアのようないくつかのチャンネルは無料なので、基本的なコンテンツの作成に一銭も払う必要はありません。オンライン広告のようないくつかのチャンネルでは、費用を負担する必要があります。 両方のチャネルを組み合わせ、それぞれを別々に使用して、どちらがブランドに最適かを理解してください。

4.魅力的でパーソナライズされたコンテンツを作成する

顧客セグメントを十分に理解したので、次は、顧客をブランドに結び付け、エンゲージメントを維持するコンテンツを作成します。 このコンテンツには、ブログ投稿、ソーシャルメディア投稿、電子メールマーケティング、広告などが含まれる場合があります。 もちろん、コンテンツ作成の最終的な目標はリードの生成である必要があります。次に、彼らの存在と貢献を大切にしていることを示し、魅力的なコンテンツを提供する必要があります。

5.モバイルだと思います!

現在、世界中に60億人のスマートフォンユーザーがおり、インターネットユーザーの69%は、購入する前にモバイルデバイスで製品レビューを探すことを好みます。 これらの数値を念頭に置いて、Webサイト、広告、ソーシャルメディアの投稿などのコンテンツとチャネルを最適化して、モバイルデバイスでコンテンツを操作するときに視聴者が最高のユーザーエクスペリエンスを享受できるようにすることが不可欠です。

6.パフォーマンスを追跡し、必要に応じてピボットします

そして最後に、長い間あなたのニーズに役立つ成功したデジタルマーケティング戦略を確立するために、あなたはあなたの様々なマーケティングチャネルのパフォーマンスを絶えず追跡して分析することを学ぶ必要があるでしょう。 これは、マーケティング活動で機能していないものを更新、変更、または削除し、正しい方向から期待する結果が得られるようにするのに役立ちます。

電子メールのパーソナライズがデジタル戦略の重要な要素であるのはなぜですか?

デジタルマーケティング戦略の6つの主要なコンポーネントを見ると、パーソナライズは、これらの目標のすべてまたは大部分を一度に実行できる唯一の手法であることがわかります。 方法を見てみましょう。

ゴール:
パーソナライズは、個人的なタッチでオーディエンスにアプローチし、特権の感覚を引き起こし、最終的には、あなたとあなたの顧客との間のより強力でより長い関係を構築するのに役立ちます。 これにより、エンゲージメント、申し込み、販売、リピート販売など、マーケティング目標の大部分を達成するチャンスが明らかに高まります。

ターゲットオーディエンス:
パーソナライズは、よく考えられたターゲティングに大きく依存しています。 実際、それなしでは存在できません! すべてのマーケティングキャンペーンの目標は、適切なコンテンツで適切な人々をターゲットにすることです。

バジェット:
適切な人に適切なコンテンツを提供することで、ブロードキャストメール、大規模なアウトリーチキャンペーン、看板などでリソースを浪費することを明らかに回避できます。

コンテンツ:
パーソナライズは、おそらくマーケティングキャンペーンに最適なコンテンツになります。 それはあなたのブランドとの旅のさまざまな時点で彼らだけに合わせたメッセージ、製品、サービス、オファーを表示することであなたの聴衆を喜ばせます。

電子メールのパーソナライズは、件名に受信者の名を追加するだけではありません。 これで、場所、購入履歴、業界などのデータに基づいて顧客セグメンテーションを作成し、関連するコンテンツをそれらのセグメントに送信して、最終的にブランドロイヤルティを促進し、コンバージョンを増やすことができます。

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電子メールのパーソナライズについて統計は何と言っていますか?

パーソナライズは、2000年代初頭からマーケティングの世界に浸透してきました。 基本的には、顧客のデータを収集し、後でそのデータを使用して、特定のタイプの顧客に合わせたコンテンツを作成することです。 正確には、マーケティングと電子メールのパーソナライズは、顧客関係の関与と改善、ROIの向上、およびWebサイトへのトラフィックの促進を支援するために、近年非常に人気があります。

Epsilonによると、消費者の80%は、パーソナライズ戦術が実施されているブランドから購入する可能性が高くなっています。 消費者の71%は、パーソナライズがブランドからの電子メールをクリックして開く決定に影響を与える可能性があると述べています。最後に、パーソナライズされた件名の電子メールは、開かれる可能性が26%高くなっています。

顧客の間でパーソナライズされたコンテンツに対するこの絶え間なく高まる需要により、マーケターは現在、この人気があり潜在的な群衆の中で目立つように新しいマーケティング戦略を進化させるのに苦労しています。 良いニュースは、マーケティング自動化ツールの台頭により、マーケターがメッセージをパーソナライズするのに大いに役立ったことです。

パーソナライズされたEメールマーケティング用のツールを選択する際に考慮すべき要素

自動化はマーケターにとって命の恩人です。 マーケティングの自動化とは、もはやマーケティングタスクで繰り返される作業を処理することだけではありません。 実際には、カスタマージャーニーのさまざまな段階が含まれます。 これらのさまざまな段階と、ランディングページ、リード生成フォーム、キャンペーン広告、サポートなどのタッチポイントを通じて、ブランドを顧客に提示し、メッセージを顧客に伝える機会があります。 マーケティング自動化ツールが行うことは、実際にはカスタマージャーニー全体でキャンペーンをパーソナライズし、それらの段階での顧客の行動や関心に応じて調整されたメッセージを提供することです。

そこに多くのマーケティング自動化ツールがあります。 ActiveCampaignのようなものは電子メール自動化サービスのみを提供しますが、Growmatikのようなツールは複数のチャネル(Webページ、電子メール、ポップアップ)で動作します。 メールキャンペーンを具体的にパーソナライズするためのマーケティング自動化ツールを選択するときは、必要な結果が得られることを保証するために、いくつかの重要な機能を探す必要があります。 最も重要なもののいくつかを確認し、Growmatikがそれぞれをどのように定義するかを見てみましょう。

クロスチャネル構造

すでに述べたように、成功するデジタルマーケティング戦略はさまざまなチャネルをカバーし、優れた自動化ツールは、個々のチャネルだけでなく、カスタマージャーニーのさまざまなタッチポイントでコンテンツをパーソナライズするのに役立ちます。 クロスチャネルアプローチを備えたGrowmatikは、さまざまなタッチポイント間で統一されたパーソナライズを保証します。

セグメンテーション機能

選択するツールは、属性、行動、好みに基づいて、顧客タイプと同じ数のセグメントを作成できる必要があります。 提供するセグメンテーション基準が多いほど、マーケティングキャンペーンはよりパーソナライズされます。

Growmatikは、ユーザーの個人属性とサイトでのユーザーの行動を利用し、買い物をしたり、すべてのチャネル(Webページ、電子メール、ポップアップ)でプロファイルを作成したりして、行動のセグメンテーションを行い、パーソナライズされた自動化を作成します。 Growmatikが顧客について提供する属性は次のとおりです。

  • 個人情報:名前、場所、タイムゾーン、性別、言語、..
  • 紹介の詳細:どのソースから紹介されたか(検索ソーシャル、外部ドメイン、UTM)、…
  • インサイトアクティビティ:ランディングページ、訪問済みページ、合計訪問数、終了ページ、訪問日、合計滞在時間、…
  • ショッピング行動:購入した商品、商品カテゴリ、放棄されたカート、購入日、注文額、..
  • メールアクティビティ:送信されたキャンペーン、クリック率、開封率、最後に開封またはクリックされたメール、…

パーソナライズ機能(キーワード、製品、ブログ)

ツールが提供するパーソナライズ機能の種類と深さは非常に重要です。 一部の製品は、電子メールをパーソナライズするための名前タグなどの動的キーワードを提供し、一部のツールを使用すると、Webページ内のテキストコンテンツをパーソナライズできます。 Growmatikは、高度な動的キーワードを提供するだけでなく、ユーザーの行動や興味に基づいて、画像、ビデオ、製品リスト、ブログ投稿などの非テキスト要素もパーソナライズできます。

メールでパーソナライズを実現するための戦術

メールマーケティングがデジタルマーケティング戦略の最も重要な部分の1つであることがわかったので、マーケティング自動化ツールによってマーケティング担当者がメールを介してメッセージをパーソナライズするプロセス全体が簡単になったので、次はさまざまなタイプの作成方法に焦点を当てます。パーソナライズされたメール。 以下に、Growmatikを使用したメールキャンペーンを通じて顧客に最高のパーソナライズエクスペリエンスを保証するいくつかの重要な戦術を示します。

優れたセグメンテーションが鍵です!

この投稿で数回前に述べたように、適切なセグメンテーションは、パーソナライズの最初の最も重要なステップです。 これは、個人の属性とWebサイトでの行動に基づいて顧客をセグメントにグループ化することを意味します。 このようにして、さまざまな機会にこれらのセグメントにパーソナライズされた電子メールを送信できるようになります。

パーソナライズされたコンテンツを作成するために顧客をセグメント化する場合の良い例は、RFMセグメンテーションを使用して忠実な顧客と非アクティブな顧客をセグメント化することです。

忠実な顧客をセグメント化する

忠実な顧客をセグメント化すると、割引や景品を提供するパーソナライズされたメッセージを送信したり、一緒にいてくれてありがとうメールを送信したりすることで、価値の高い顧客との関係を強化する最高の機会が得られます。

Growmatikでは、忠実な顧客セグメンテーションは非常に簡単です。 ウェブサイトのコンセプトに基づいて、商品を販売している場合は「注文済み」条件を設定でき、ブログを運営している場合は平均的な「滞在時間」条件を設定できます。 これらの条件に設定する数値は、実際には高価値の定義によって異なります。

  • Growmatikダッシュボードの[自動化]ページに移動し、[顧客]列にルールを作成します。 条件として、 [ユーザーの動作] > [注文]を選択し、1より大きい数値(または自分で定義した数値)を設定します。
  • Growmatikダッシュボードの[自動化]ページに移動し、[リード]列にルールを作成します。 条件として、 [ユーザーの動作] > [費やした時間]を設定し、定義に従ってタイミングを設定します。

非アクティブな顧客をセグメント化する

最初のステップは、非アクティブな顧客またはサブスクライバーを特定することです。これは、Growmatikで簡単に行うことができます。 自動化ページに移動し、リードと顧客のどちらに対応するかを選択します。 プラスアイコンをクリックして新しいルールを作成し、 [ユーザーの動作]> [退席中]を選択して、非アクティブの期間を設定します。

デジタルマーケティング戦略

これらのセグメントを使用して、忠実な顧客向けの特別オファーや割引を含むお礼のメールや、非アクティブな顧客向けの割引クーポンを含む再エンゲージメントメールを送信できます。

名前による住所

電子メールで名前で人に宛てることは、基本的なパーソナライズルールであり、常に顧客の注意を引くための最も効果的な方法の1つです。 Growmatikでは、電子メールテンプレートの作成中に動的タグを使用して、これを非常に簡単に行うことができます。 電子メールエディタ環境でテキスト要素を選択し、動的キーワードを追加する場所にカーソルを置き、[動的タグ]ボタンをクリックするだけです。 メニューが開き、「名」を選択できます。 やさしい! これで、電子メールを受信した顧客またはリードは、名前でアドレス指定されたことにうれしい驚きを感じるでしょう。

デジタルマーケティング戦略

カート放棄メールをパーソナライズする

購入した商品をさまざまな理由でカートに入れたままにしておくことがあります。 購入を完了するために戻ってもらうことは、売り上げを伸ばすための優れた方法であり、パーソナライズを追加することで完璧に行うことができます。 Growmatikの自動化セクションに移動し、プラスボタンを使用して新しい自動化を作成します。 条件を[ユーザーの動作]>[カートを放棄]に設定します。 次に、アクションを「電子メールの送信」として設定します。 メールビルダーで必要に応じてメールをデザインしますが、[動的タグ]オプションを使用して顧客の名前を含めることを忘れないでください。

デジタルマーケティング戦略

不定期のメールをパーソナライズする

不定期のメールは、クリスマス、感謝祭、イースターなどの特別なカレンダーの機会に送信されるメールです。これらの種類のメールに十分なパーソナライズを追加すると、特にクーポンや特別オファーを提供することで、ウェブサイトへのコンバージョンを増やすことができます。同時に、顧客との関係を強化します。 Growmatikの[自動化]ページに移動し、プラスアイコンを使用して新しいルールを作成します。 条件として[日付]>[特定の日付]を設定し、日付を選択して保存します。 アクションとして[メールの送信]を設定し、メールビルダーで必要に応じてメールをカスタマイズします。 繰り返しになりますが、最大限のパーソナライズのために動的タグを追加することを忘れないでください。

デジタルマーケティング戦略

ウェルカムメールをパーソナライズする

私たちのほぼ全員がウェルカムメールに精通しており、Webサイトやブログを購読した後、または購入を完了した後、少なくとも1回はメールを受信して​​います。 ウェルカムメールを送信することは、顧客がブランドやサービスに最も関与し、特にパーソナライズされた関連性のあるコンテンツを把握する準備ができているときに、最初のステップから顧客との関係を強化するための優れた方法です。

ウェルカムメールは、Webサイト、オンボーディングプロセス、または顧客の以前の購入に関連する製品を示すための有用な情報が記載された挨拶メールです。 ブログを運営している場合は、次の注文の割引クーポンを表示したり、関心に関連するブログ投稿を表示したりできます。

Growmatikでは、パーソナライズされたウェルカムメールを簡単に作成できます。 関連製品の電子メールを作成するには:

メールのデザインに製品要素を追加し、歯車のアイコンをクリックしてオプションパネルを開きます。 [関連]を選択し、最後の購入に関連する製品に必ずマークを付けてください。 次に、関連するものとして表示する製品の数を選択できます。

デジタルマーケティング戦略

関連するブログ投稿を表示するには:

条件を「ユーザーの動作」>「サインアップ」として設定し、 Products要素ではなくBlogs要素を選択します。 そこで、最新の最も人気のある、または関連するブログ投稿を新しいサブスクライバーに表示するかどうかを選択できます。 これは、新しいサブスクライバーを歓迎し、彼らが好むと思う投稿で彼らの興味をそそる素晴らしい方法です。

クロスセリングメールをパーソナライズする

eコマースWebサイトを運営していて商品を販売している場合は、顧客が商品を購入するときに表示されるクロスセル商品を追加する必要があります。 クロスセルアイテムは元の製品を補完します。 たとえば、携帯電話を購入する場合、そのための完璧なクロスセルアイテムは保護ケースになります。 このアクションにより、既存の顧客に追加の製品を販売しながら、追加の収益がもたらされます。

Growmatikでこれを行うには、[自動化]ページに移動し、[顧客]列の右上隅にあるプラスアイコンをクリックして、新しいルールを作成します。 条件として、[ユーザーの行動] > [注文]を選択し、注文数を1に設定します。保存して、アクションとして[メールを送信]を設定します。 メールビルダーが開いたら、コンテンツの作成を開始します。 メールのデザインに製品要素を追加し、歯車のアイコンをクリックしてオプションパネルを開きます。 [コンテンツ]ドロップダウンメニューから[コスセル]を選択します。これで、追加する製品の数、タイトル、価格、説明、およびボタンを必要に応じてカスタマイズできます。

デジタルマーケティング戦略

フォローアップメールをパーソナライズする

一部のユーザーは、さまざまな理由であなたとやり取りできなくなっている可能性があります。 彼らはあなたのことを忘れているかもしれませんし、あなたのサービスを見つけられないかもしれませんし、もう面白いものを提供していないかもしれません。 多くの場合、これらの非アクティブな顧客はあなたのブランドを完全に置き去りにしたと見なされますが、それでもあなたが彼らを取り戻すことができる可能性があります。 適切な再エンゲージメントメールキャンペーンを実施すると、非アクティブな顧客を再アクティブ化できる可能性が高くなります。

Growmatikを使用して、再エンゲージメントメールをパーソナライズできます。 このプロセスは、上記のセグメンテーションセクションですでに説明されています。

[自動化]ページに移動し、アドレス指定するユーザータイプ(リードまたは顧客)に応じて、プラスアイコンをクリックして新しいルールを作成します。 [ユーザーの行動] >[退席中]を選択し、非アクティブの期間を設定します。 [アクション]で、[メールを送信]を選択し、フォローアップメールのコンテンツの作成を開始します。

デジタルマーケティング戦略

動的タグを使用し、電子メールの上部に名前を追加することを忘れないでください。 あなたは彼らに彼らにアピールするかもしれない彼らの興味に関連するブログ投稿や製品のリストを送って、彼らをクリックして見てみるように戻すかもしれません。

デジタルマーケティング戦略

まとめ

メールのパーソナライズは、コンバージョンと収益を増やしながらビジネスを成長させるためのベストプラクティスであることが証明されているため、デジタルマーケティング戦略の重要な要素の1つです。 テクノロジーによって、最近ではパーソナライズのプロセス全体がはるかに簡単になっているため、パーソナライズ戦略の開発を遅らせる言い訳はありません。 当社のクロスチャネルで使いやすいマーケティング自動化およびパーソナライズツールであるGrowmatikは、マーケティング戦略開発のあらゆる段階で支援を提供します。 だから今日から始めて、座って素晴らしい結果を楽しんでください!

ボーナス:魅力的なメールを送信する方法に関するいくつかのパーソナライズ戦術があります!

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