売り上げを伸ばすためのリファラルマーケティングの計画と実行

公開: 2022-06-22

ビジネスでは、売り上げを伸ばすために採用できるさまざまなマーケティング戦略があります。あまり知られていない戦略の1つは、リファラルマーケティングです。紹介された顧客は紹介されなかった顧客よりも購入する可能性が高いため、紹介マーケティングキャンペーンを成功させることで、会社の利益を増やすことができます。この投稿では、リファラルマーケティングとは何か、それを計画して実行することで売上とそのメリットをどのように増やすことができるかについて説明します。また、リファラルマーケティングキャンペーンを成功させるための10のヒントを提供します。

リファラルマーケティングとは何ですか？

リファラルマーケティングは口コミマーケティングであり、顧客は他の人に会社の製品やサービスを紹介するように促されます。これは、紹介を行う顧客に割引やその他のインセンティブを与えるか、友人や家族にあなたのビジネスについて話す幸せな顧客につながる優れた顧客サービスを提供することによって行うことができます。

リファラルマーケティングは効果的ですか？

会話をしている女性

はい、リファラルマーケティングは驚くほど効果的です。 Harvard Business Reviewによると、紹介マーケティングプランを採用している企業は、他の顧客が紹介するよりも約16％多くの顧客からの利益を期待できます。それが信じられない場合は、eコマースの巨人であるShopifyが「口コミが彼らの最良の広告形態である」と言っていることを考慮してください。

リファラルマーケティングの計画と実行がどのように売り上げを伸ばすことができるか

リファラルマーケティングを計画および実行するためのよく考えられた戦略は、より多くの人々にあなたの製品やサービスに興味を持ってもらうことによって、売り上げを増やすのに役立ちます。リファラルマーケティングとは何か、そしてそれがどのように機能するかを理解することで、ブランド認知度を高め、新しい顧客を呼び込み、利益を増やすのに役立つキャンペーンを作成できます。

トップリファラルマーケティングの販売のヒント

リファラルマーケティングとは何か、そしてそれが売り上げの増加にどのように役立つかについて説明したので、リファラルマーケティングキャンペーンを成功させるための10のヒントを見てみましょう。

ヒント1：製品またはサービスが優れていることを確認する

顧客にあなたのビジネスを他の人に紹介してもらいたい場合は、提供しているものを参照する価値があることを確認する必要があります。これは、顧客のニーズを満たし、期待を超える優れた製品またはサービスを提供することを意味します。これは簡単なことですが、言及する価値があります。

ヒント2：魅力的なコンテンツを作成する

あなたのリファラルマーケティングキャンペーンはあなたがそれのために作成するコンテンツと同じくらい成功するでしょう。魅力的なビジュアルをデザインし、説得力のあるコピーを考え出し、ターゲットオーディエンスにアピールする何かを提供するようにしてください。どのタイプのコンテンツが最適かわからない場合は、さまざまなタイプのコンテンツを調査またはA / Bテストして、何が最もエンゲージメントを高めているかを確認することを検討してください。

ヒント3：連絡先ピッカーを使用する

紹介ソフトウェアを使用している場合は、連絡先ピッカーなどの関連ツールを利用してください。これにより、ユーザーは連絡先を入力する代わりに選択するだけで、紹介の送受信が非常に簡単になります。

ヒント4：UXを上げる

紹介キャンペーンのユーザーエクスペリエンス（UX）は、作成するコンテンツと同じくらい重要です。人々があなたのキャンペーンで悪い経験をしているなら、彼らはそれを他の人と共有したくないでしょう。サインアッププロセスから共有ボタンまで、すべてが使いやすく、スムーズに機能することを確認してください。また、キャンペーンにサインアップする各ユーザーにカスタムURLを提供することを検討する必要があります。

ヒント5：ソーシャルメディアを活用する

電話を持っている人

ソーシャルメディアは、紹介キャンペーンでより多くの人々にリーチするのに役立つ強力なツールです。 Twitter、Facebook、Instagramなどのプラットフォームを使用して、キャンペーンを宣伝し、人々にそれについて話してもらいます。関連するハッシュタグと魅力的な投稿コンテンツを使用し、投稿内の他のユーザーにタグを付けて、より多くの魅力を獲得してください。

ヒント＃6：リファラーにインセンティブを与える

インセンティブを提供することは、人々をあなたのリファラルマーケティングキャンペーンに参加させるための素晴らしい方法です。割引、無料の製品、またはその他の種類の賞品を提供するかどうかにかかわらず、ターゲットオーディエンスにアピールするものを選択してください。また、インセンティブの価値は、人々がキャンペーンに参加することを奨励するのに十分高いが、利益を食いつぶすほど高くないことを確認する必要があります。

ヒント＃7：ターゲットを絞ったEメールマーケティングを実装する

電子メールは、リファラルマーケティングキャンペーンに興味を持っている可能性のある人々に到達するための優れた方法です。セグメント化されたリストを使用して、ターゲットを絞った電子メールをさまざまなグループの人々に送信し、送信者と受信者の詳細を使用してメッセージをパーソナライズして、各オーディエンスの共感を呼びます。また、電子メールを使用して、キャンペーンの進捗状況を人々に知らせ、新しいインセンティブや賞品を発表することもできます。

ヒント＃8：紹介を依頼する

誰かにあなたのビジネスを紹介してもらうための最良の方法は、単に彼らに尋ねることです。満足している顧客と話し、紹介をいただければ幸いであることを伝えます。電子メールの署名、Webサイト、またはその他のマーケティング資料に召喚状を含めることもできます。

ヒント＃9：結果を測定する

リファラルマーケティングキャンペーンの結果を測定して、何が機能していて何が機能していないかを確認することが重要です。参加率と共有率、リーチ率を追跡し、リファラルマーケティングの取り組みにより、インプレッション、コンバージョン率、および収益を生み出します。コンタクトピッカーがこれをすべて自動的に行います。これにより、キャンペーンを調整し、可能な限り成功するために必要な情報が得られます。

ヒント10：紹介プログラムを継続的に改善する

キャンペーンは継続的に進化する必要があることを覚えておくことが重要です。あなたのビジネスが成長するにつれて、あなたのリファラルマーケティングの努力も成長するはずです。結果を追跡し、必要に応じてキャンペーンに変更を加えて、キャンペーンが常に最大限に機能するようにします。

WordPressは紹介マーケティング戦略を使用していますか？

WordPressは、そのプラットフォームに紹介マーケティング戦略を使用しています。たとえば、WordPressにサインアップすると、紹介リンクを友達と共有するオプションが表示されます。誰かがあなたのリンクをクリックしてWordPressにサインアップするたびに、WordPress.comプランのクレジットを受け取ります。

内訳

リファラルマーケティングは、売り上げを伸ばし、ビジネスを成長させるのに役立つ強力なツールです。リファラルマーケティングキャンペーンを計画して実行することにより、それが成功し、望ましい結果を生み出すことを確実にすることができます。これらのヒントを念頭に置いて、人々にあなたのビジネスについて話してもらうキャンペーンを作成してください。

著者略歴

JayGibbはCloudSpongeの所有者です。 CloudSpongeは、eコマース企業が買収コストを削減して売上を伸ばすのに役立ちます。当社の製品は、紹介プログラム、招待フォーム、連絡先のインポートワークフロー、および共有機能のパフォーマンスを向上させます。私たちは、あらゆる業界の何千もの企業がより多くの紹介を獲得し、より多くの招待状を送信し、より強力なソーシャルネットワークを作成し、より多くのコンテンツを配信するのを支援してきました。