サンプル商品を販売の互恵性のために使用する方法 (WooCommerce)

販売における互恵性は、マーケティング担当者が販売を促進し、顧客とのより良い関係を築くために使用する強力な心理テクニックです。 それはすべて、顧客に価値のあるものを提供することです。 これにより、彼らの中に何かを返さなければならないという義務感が生まれます。

WooCommerce では、視聴者にサンプル製品を提供することで互恵原理を利用できます。 そうすることで、あなたが顧客を大切にし、彼らのビジネスに感謝していることを顧客に示すことができます。 そして、何だと思いますか？ これは、あなたの優しさに報いたいという彼らの生来の欲求を引き起こします。

この記事では、セールスでサンプル製品を使用するメリットについて説明します。 また、適切なプラグインを使用してサンプルを WooCommerce ストアにシームレスに統合する方法に関する 3 つの簡単な手順も紹介します。 それでは、この強力なテクニックを最大限に活用する方法を見つけてみましょう。

販売における互恵性の心理学

スーパーで食品の無料サンプルを提供している瞬間を経験したことがありますか? 少しかじると、突然、買わなければという義務感が生まれます。 たとえその商品を買うつもりはなかったとしても、気づけば新しいスナックを持って帰ってしまうこともあります。

販売の世界ではまさにこれが互恵性の仕組みです。

企業が自社の製品を少しだけ試食してくれるのは、単なる寛大さだけではありません。 彼らは実際、あなたの中に負い目という感情を植え付けようとしているのです。

言い換えれば、彼らはあなたに食べ物を買いたい、または顧客になりたいと思ってもらいたいのです。

返報性の原理は私たちの社会心理学に深く根ざしています。 それは、親切な行為にはさらに親切に対応するという私たちの生得的な傾向に由来しています。 簡単に言えば、誰かが私たちにとって良いことや有益なことをしたとき、私たちは自然に恩返しをしたいと感じます。

互恵性は私たちの日常生活の中でさまざまな形で現れます。 それは次のことを意味する可能性があります:

• 誰かに恩を返したり、
• 過去に私たちを助けてくれた人を助けること、
• または他者と協力的な行動をとります。

しかし、販売やマーケティングに関して言えば、相互関係を活性化する最も直接的な方法は、恩義の感覚を育む満足のいく経験を提供することです。

顧客が、信じられないほどの節約や予期せぬ無料の製品に対してあなたに借りがあるかのように、心から感謝していると感じれば、追加購入することでそのお返しをする可能性が大幅に高まります。

これにより、お客様の全体的なエクスペリエンスが向上するだけでなく、他の小売業者との差別化も図られます。 これで、顧客はポジティブな印象だけでなく、追加のアイテムを手に入れて立ち去ることができ、市場での競争力を得ることができます。

販売において相互主義を引き起こす方法

ロバート博士の説得の 7 原則によると、販売リクエストを行う前にささやかな贈り物や好意を提供すると、肯定的な反応が得られる可能性が大幅に高まります。 これは主に、互恵関係によって義務感が生まれ、最終的に販売取引におけるコンバージョン率の向上につながるためです。

ただし、互恵性の活用は、この特定のアプローチを超えたものであることに注意することが重要です。

店舗オーナーとして、販売実績で目に見える成果を達成するには、販売心理を活用することが不可欠です。 それでは、WooCommerce の販売戦略で互恵性を活性化するためのいくつかの実践的な方法を検討してみましょう。

1. 季節限定またはパーソナライズされたギフトカード
2. 特別な特典またはロイヤルティ プログラム
3. 毎月または毎年のプレゼント
4. 予期せぬ割引
5. 景品またはサンプル製品
6. 優れた顧客サービスの提供

ご覧のとおり、WooCommerce で相互主義を活性化するには、考慮すべきアプローチがたくさんあります。 ただし、互恵関係を開始する最も簡単な方法の 1 つは、サンプル製品を提供することです。

販売における相互利益のためにサンプル製品を使用する方法

先ほど、ビジネスで互恵性を引き起こすさまざまな方法について説明しました。 私たちは、提供することの力について話し合いました。

• ギフトカード、
• ロイヤルティプログラムの設定、
• 魅力的な割引を提供し、
• さらには無料の製品を配布することもあります。

これらの戦略は、顧客ロイヤルティを構築し、売上を伸ばすために驚異的に機能します。

しかし、ここがエキサイティングな部分です。当社には、これらすべての戦術を簡単に実行できる素晴らしいオールインワン マーケティング ソリューションがあります。 その名も「アドバンスクーポン」！

このプレミアムプラグインは、通常の WooCommerce クーポン機能をまったく新しいレベルに引き上げます。 具体的には、顧客に喜んでいただける柔軟かつ効果的なプロモーションを実行できるようになります。

ビジネスに相互利益を提供するための迅速かつ手間のかからない方法をお探しの場合は、アドバンスト クーポンを今すぐインストールすることを強くお勧めします。 さらに状況を改善するために、このチュートリアルでは、このプラグインを使用して無料サンプルを配布するプロセスを説明します。

ステップ 1: 新しいクーポンを作成する

アドバンスト クーポンをすでに起動して実行している場合は、 [クーポン] > [新規追加] に移動します。

ここで、他のクーポンを作成する場合と同様に、 「クーポン データ」セクションを構成するように求められます。

顧客が簡単にオファーを識別して利用できるように、意味のあるクーポン名を指定するか、クーポンを生成することが重要です。 シームレスなユーザー エクスペリエンスを確保するには、この重要な手順を忘れないでください。

ステップ 2: 「製品の追加」タブを設定する

私たちの目的は製品サンプルを提供することなので、次のステップに進みましょう。

アドバンスクーポン設定内の「製品の追加」タブに移動します。 ここには、ストアで入手可能なすべての製品の包括的なリストを表示する便利な「製品」フィールドがあります。

サンプルを提供するには、無料で提供したい特定の製品を選択するだけです。 次に、数量を調整して配布するサンプルの数を指定します。 最後に割引額を入力します。

元の価格を上書きして無料に設定したい場合は、 「価格の上書き」オプションを選択し、対応するボックスに「0.00」と入力します。 これにより、サンプルの価格が確実にゼロになります。

顧客がすでにこの商品をカートに入れている場合、システムは上書きされた価格または割引を示す別の品目を自動的に追加し、数量は設定した金額に従って固定されます。

このようにして、製品サンプルの配布を簡単に管理および追跡できます。

ボーナスステップ: サンプル製品を自動的に適用します

自動クーポン適用を有効にすることは、相互関係を引き起こす素晴らしい方法です。 結局のところ、無料で何かを手に入れるのが嬉しくない人はいないでしょう、特にそれが予期せぬ場合にです。

まず、クーポンのカート条件設定を構成します。 選択できるルールは 2 つあります。

• カート内の商品数量
• 製品カテゴリがカート内に存在します

これらのルールにより、顧客がカートに特定の製品を入れている場合に、無料サンプルを自動的に提供できます。 たとえば、誰かがサングラスを購入したときに、無料の洗浄液を提供したいとします。

最初のものを選択した場合は、 「カート内の製品数量」条件を選択し、製品フィールドに「サングラス」を指定できます。

一方、 「製品カテゴリがカート内に存在する」条件を選択し、カテゴリフィールドで「アクセサリ」を選択することもできます。

設定が完了したら、 「製品の追加」タブに進み、無料で配布したい製品を指定します。 次に、 「価格を上書き」オプションを選択し、対応するボックスに 0.00 を入力します。

最後に、画面の右側にある「自動適用を有効にする」オプションを有効にするだけです。

そして出来上がり！ これは、顧客のカートにどのように表示されるかです。これは、顧客のショッピング体験を確実に向上させる嬉しい驚きです。

結論

相互主義は心理の力を利用して収益を増やすため、販売において重要な役割を果たします。 そのための 1 つの戦略は、サンプル製品を提供することです。 こうすることで、彼らにあなたの製品やサービスが提供できるものを体験してもらうだけでなく、彼らの自然な恩返しの傾向も引き出す​​ことができます。

ありがたいことに、アドバンスト クーポンを使用すると、サンプル製品を相互利益のための販売戦略に簡単に組み込むことができます。 この記事では、このプラグインを使用してこれを行う 3 つの手順について詳しく説明します。

1. 新しいクーポンを作成する
2. 「製品の追加」タブを設定します。
3. サンプル製品を自動適用する

販売において相互主義を活用する方法についてご質問はありますか? 以下のコメント欄でお知らせください。