WordPress Eコマース：Eコマースビジネスを拡大するために配送を使用する5つの方法

今日、WordPressがインターネット上のWebサイトの35％に電力を供給していることは一般的な知識です。 一つには、WordPressブログを始めるのは簡単です。

しかし、それが単なるブログプラットフォーム以上のものであることをあなたは知らないかもしれません。

WooCommerceプラグインの助けを借りて、コンテンツ管理システムをオンラインストアに変えることができます。

しかし、あなたが電子商取引のウェブサイトを持っているからといって、それをお金の機械として扱うことができるという意味ではありません。 成功を確実にするために考慮する必要があるさまざまなものがあります。

その1つが出荷プロセスです。 それは、あなたの価格がどれほど手頃な価格であっても、彼らが彼らの玄関先でそれを手に入れることができなければ、それは顧客にとって意味がないからです。

Eコマースの配送オプション

幸いなことに、オンラインビジネスの所有者が利用できるさまざまな配送オプションがあります。 どのオプションが最適かを知るだけです。

1.自己充足

これは、eコマースに不慣れで、倉庫を借りる資金がない場合に理想的です。

管理する在庫が十分にない場合にも、自己充足が機能します。 それはあなたがあなたの家にあなたの製品を保管する可能性が高いからです。

重要なのは、在庫管理を処理できることです。

2.ドロップシッピング

あなたがあなたの家に製品を保管することに悩まされないならば、あなたはドロップシッピングをすることを選ぶことができます。

何が起こるかというと、注文を受け取ることができるオンラインストアを設定することです。 次に、すべての注文情報をサプライヤーまたはメーカーに転送します。

そこから、あなたの供給者があなたの顧客への製品の出荷を担当します。

3.サードパーティロジスティクス（3PL）

この種のeコマースフルフィルメントには、フルフィルメントパートナーを雇う必要があります。 彼らはあなたの製品を保管し、在庫管理を処理するものになります。

サードパーティロジスティクスを使用するには、多額の予算が必要であり、WordPressプラグインやPOSシステムなどのツールを統合する必要があります。 そうすることで、配送プロセスを合理化し、オンライン在庫を自動的に更新することができます。

3PLを使用する利点は、手間をかけずに製品を海外に発送できることです。

Eコマースビジネスを拡大するための配送の使用

前述のように、顧客は出荷に関心があります。

あなたは手頃な価格で素晴らしい製品を提供することができますが、あなたがそれをあなたの顧客に届けることができなくても問題ではありません。 そうは言っても、eコマースビジネスを拡大するために配送を使用できるxの方法は次のとおりです。

1.カートの放棄を減らす

ベイマードインスティテュートによると、人々があなたのeコマースサイトを離れる一般的な理由は、次の理由によるものです。

• 予期しない費用（つまり、送料と税金）
• アカウントが必要
• 複雑なチェックアウトプロセス

幸いなことに、カートの放棄を減らすにはさまざまな方法があります。 送料と税金を事前に申告することから始めることができます。 また、ゲストとしてチェックアウトを許可し、チェックアウトプロセスを簡素化することもお勧めします。

最後に、カート放棄メールキャンペーンの実行を検討してください。 そうすることで、平均注文額が100ドルから500ドルのトランザクションの最大5％を回復できます。

2.送料無料を提供する

送料無料は、ブランドの忠誠心を高めるための優れた方法です。 これは、顧客の大多数が迅速で手頃な配送を期待しているためです。

そして、あなたがそれらの要求を満たすとき、彼らはあなたのビジネスをひいきにすることを強いられるでしょう。

しかし、どうすれば収益を損なうことなく送料無料を提供できますか？ 秘訣は平均注文額を増やすことです。

それを達成する方法はいくつかあります。 しかし、最も一般的な戦術の1つは、特定の金額を宣言することです。 たとえば、食器洗い機のオンラインビジネスを運営していて、500ドルを超えるすべての商品を送料無料で顧客に提供しているとします。

そうすることで、顧客にもっと購入するように促すことができます。 これは、顧客が出荷よりも多くの製品にお金を使うことを望んでいるためです。

3.AOVをブーストします

平均注文額（AOV）は、顧客が注文するたびに費やされる平均金額です。 次の式を使用して計算できます。

平均注文額=収益/注文数

過去1か月間に31,000ドル相当の売上を生み出し、1,000件の注文を受け取った場合、前月のAOVは31ドルであることを意味します。

アップセルとクロスセルを通じてAOVを増やすことができます。

アップセルは、製品のアップグレードバージョンを推奨する場所です。 オンラインでデジタルカメラを販売していて、誰かが基本的なオートフォーカスモデルを見ている場合。 より良い仕様を持つ後のモデルを提案することを検討してください。

一方、クロスセリングは、セットを完成させるのに役立つ製品を推奨する場所です。 オンラインでアパレルを販売していて、誰かがパンツの購入を検討している場合は、一致するシャツをアップセルできます。

いずれにせよ、重要なのは、顧客に余裕のある金額を超えて購入するように強いることではありません。 それは、予算が要因になる可能性があるためです。

重要なのは、顧客に関連するオプションを提供することです。

4.迅速な配送を提供する

迅速な配送は、顧客の忠誠心を高めるもう1つの方法です。 また、eコマースストアをよりアクセスしやすくするための優れた方法でもあります。

人々がオンラインショッピングを選ぶ理由は彼らが気にすることができないということを覚えておいてください。 したがって、注文が到着するのをあまり長く待つ必要がないのが最善です。

急いでいる人についても考える必要があります。 結婚記念日を忘れて、配偶者へのプレゼントを買うのに数日しかかからない夫を考えてみてください。

ここで重要なのは、適切なeコマースフルフィルメントパートナーと協力することです。 彼らはあなたが迅速な輸送を遂行するのを助けることができるからです。

5.プロフェッショナルパッケージを使用する

あなたがあなたの顧客に痕跡を残したいなら、あなたの製品を包装するユニークな方法を考えてください。 そうすることで、顧客に前向きな開開体験を提供します。

ポジティブな開開体験を作成する方法に関する簡単なヒントを次に示します。

• ブランドボックスを使用する
• 独自の梱包材を使用する（例：プラスチックのプチプチの代わりにgeamiラップ）
• プレゼンテーションについて考える
• パーソナライズする

Eコマースの配送を機能させる

これが重要です：配送はeコマースのフルフィルメントに不可欠です。 これは、顧客が注文を受け取らない限り、タスクはまだ終了していないことを意味します。

とはいえ、ビジネスに適した配送を使用することが不可欠です。 また、顧客のニーズを満たすのに役立つフルフィルメント会社と協力することも不可欠です。

そうすれば、オンラインビジネスをすぐに拡大して成長させることができます。

著者について

Jake Rheudeは、Red Stag Fulfillmentの事業開発およびマーケティングのディレクターです。RedStagは、eコマースストアの所有者が質の高いフルフィルメントパートナーを見つけることができず、 eコマースストア向けのワールドクラスのフルフィルメントオペレーション。