中小企業のマーケティングに Facebook を使用する

公開: 2022-08-28

27 億人のユーザーを持つ中小企業は、Facebook を通じて新しいクライアントを見つけ、長期的な関係を築くことができます。見込み顧客とつながり、新しい見込み客を生み出し、顧客サービスを強化できるように、オンラインプレゼンスを構築できます。

中小企業のマーケティングに Facebook をどのように使用できるか疑問に思っている場合は、読み進めてください。

Facebookでスモールビジネスを売り込む方法

動画広告から新規顧客の開拓まで、Facebook でビジネスを宣伝する方法はたくさんあります。その結果、これは中小企業にとって非常に難しいプロセスになる可能性があります。しかし、心配しないでください。以下は、Facebook を使用して小規模ビジネスを宣伝するための簡単な手順です。

1. Facebook ビジネスページを設定する

中小企業がFacebookで成功したい場合は、個人アカウントとは別のページを作成する必要があります. Facebook ページは単にタイムラインのようなものですが、ユーザーは友達を追加するのではなく、ページをフォローして「いいね」を押して更新を確認する必要があります。

• サインアップまたはアカウントへのログイン: 新しい Facebook アカウントを設定するか、単に自分のアカウントを使用することができます。

• アカウントにログインしたら、メニューオプションをクリックします。右側に作成セクションが表示されます。[ページの作成] をクリックします。

• ここにビジネスの詳細を入力してください。ページに名前を付け、説明を追加してから、このページのプロフィールとカバー画像を選択します。混乱を避けるため、ユーザー名はビジネスの名前にする必要があります。

• ページをカスタマイズする: ビジネスに関連するその他の情報を追加します。これには、場所、営業時間、電話番号、メールアドレスなどが含まれます。

• ストーリーを伝える: すでにビジネスの説明を入力している場合でも、ストーリーを伝える必要があります。あなたのビジネスの簡単な歴史、それがどのように形成されたか、あなたの製品とサービス、あなたのブランドを際立たせているものなどを話してください.

• コンテンツを追加する: クライアントやフォロワーを見つける前に、まずコンテンツを追加する必要があります。魅力的な紹介文を追加してから、製品やサービスについて投稿してください。

• フォロワーを招待する: 最初の投稿ができたら、次はフォロワーを招待します。友達リストにアクセスして、ページに「いいね！」をするよう招待できますが、それは、彼らがあなたのサービスに興味を持っている可能性があると確信している場合に限られます.

2.ターゲットオーディエンスを定義する

Facebookの誰もがあなたのビジネスに興味を持つわけではありません。したがって、ページを作成したら、次はオーディエンスを見つけるときです。コンテンツを投稿する前に、まず誰と話しているかを理解する必要があります。次のような質問を自問して、聴衆が誰であるかを最初に理解してください。

• どのような種類の製品またはサービスを提供していますか?

• 見込み客の年齢は？

• どのような課題がありますか?

• 性別は？

• 彼らの仕事は何ですか？

• Facebook をどのくらいの頻度で、どのような目的で使用していますか。

• 彼らはどこに住んでいますか？

ターゲットオーディエンスの人口統計を理解することは常に重要です. 無料の Facebook Audience Insights を使用して、潜在的な顧客の必要な詳細を取得することもできます。このツールは、年齢、学歴、言語、性別、過去の購入活動、見込み客に関するその他の詳細などを分析するのに役立ちます。

3. コンテンツを定期的に投稿する

Facebook ページを成功させるには、定期的に投稿する必要があります。投稿を共有することで、あなたが透明性と献身性を持っていることを見込み顧客に示すことがよくあります。製品の写真、製品の最近の更新、休日の願いなどを投稿できます。投稿するコンテンツが興味深く楽しいものであることを確認してください.

Facebook ページに何を投稿すればよいかわからない場合は、Facebook 投票を使用して、フォロワーが見たいものについて質問することができます。また、ニッチで新しいトレンドを発見し、最新情報を投稿することもできます. また、何を投稿するかを計画するときは、キーワードを調査することを忘れないでください。

4. 目標を設定する

あなたの Facebook ページは、あなたの中小企業に「いいね！」以上のものを提供する必要があります。「いいね！」が増えることは大きな成果のように思えるかもしれませんが、意味がないこともあります。したがって、Facebookをマーケティングに使用する場合、最初に目標を設定する必要があります. 中小企業にはそれぞれ異なる目的があります。ただし、マーケティング戦略を設定するときは、より多くのリードを生成し、顧客サービスを改善し、コンバージョンを増やすことを含める必要があります. Facebook ページに追加するすべての投稿が目標に関連していることを確認してください。

5.フォロワーを引き付ける

企業は、顧客のコメントや質問に応答することで、顧客とやり取りできる必要があります。したがって、会話を生み出す魅力的で魅力的なコンテンツを投稿するようにしてください。フレンドリーでプロフェッショナルになるように努めてください。最新情報を投稿し、コメントやプライベートメッセージに返信することを忘れないでください。

6. Facebookのすべての機能を使用する

Facebook には、小規模ビジネスのマーケティングに必要なものがすべて揃っています。有機的にクライアントにリーチしたい場合は、Facebook 広告を試してください。これにより、より幅広いオーディエンスにリーチできるだけでなく、あなたの製品やサービスに興味を持つ可能性のある人々に投稿をターゲティングすることができます.

それ以外にも、次のような他の機能を使用できます。

• Facebook ライブ: リアルタイムでビデオを録画できます。すべてのフォロワーは、あなたがライブであるという通知を受け取り、必要に応じて参加できます。この機能を使用して、フォロワーとやり取りしたり、フォロワーの質問に答えたりできます。

• Facebook ストーリー: このツールは、Whatsapp ステータス機能とまったく同じように機能します。 Facebook ストーリーに更新を投稿すると、24 時間後に表示されなくなります。

• Facebook ビジネスマネージャー: マーケティング戦略を別のレベルに引き上げるには、この機能を検討してください。ビジネスページや投稿の管理に役立ちます。

• Facebook チャットボット: 顧客がメッセージを送信すると、自動応答が送信されます。これは、すぐに応答できない場合に特に便利なツールです。

結論

それで、あなたはそれを持っています。 Facebookのマーケティングに関しては、知っておくべきことがたくさんあります。しかし、最良の部分は、Facebook での小規模ビジネスのマーケティングが非常に簡単で、ほとんど労力を必要とせず、お金もかからないことです。プロセスを分解すると、マーケティングと学習が簡単であることがわかります。適切なアプローチがあれば、中小企業はすぐに目標を達成できるようになります。