持続可能なUXの開発中に犯している間違い

公開: 2022-08-28

優れたアプリのアイデア、それを市場に投入する準備ができていること、そしてそれを収益化するための戦略があれば、すべてを手に入れたと思うかもしれません。ただし、有意義なユーザーエクスペリエンスがなければ、アプリは失敗する可能性があります。 UX デザイナーが間違いを犯しても問題ありません。結局のところ、それは彼らが学ぶ方法です。悲しいことに、絶え間ない間違いを犯すと、顧客があなたの能力に対する信頼を失ったときに遅れをとってしまう可能性があります。自分の仕事を評価し、定期的に犯す間違いを特定する方が賢明です。ほとんどの UX デザイナーと同様に、おそらく次の 7 つの間違いを避ける必要があります。

間違いその1：UXデザインを作成する際に自分のニーズだけを考えている

UX デザイナーは、テクノロジーに関する教育を受け、経験があり、知識が豊富です。対照的に、アプリユーザーの大半は技術に精通していません。彼らは、モバイルアプリを使用する際に便利さとシンプルさを求めています。アプリを設計するときに自分のニーズだけを考えると、一般のユーザーにとっては複雑すぎるかもしれません。

また、優れた UI 機能を提供しても、ユーザーエクスペリエンスを向上させる機能を無視する場合があります。 UX のデザインとは、アプリや製品を初めて使用する人々に印象を与えることです。それはユーザーが望んでいる可能性があるため、あなたが望まないことではありません。さらに、モバイルアプリや製品デザインを作成する際には、すべての関係者を関与させてください。考えを組み合わせると、ユーザーエクスペリエンスを向上させるアプリを作成できます。

間違いその2：UXが継続的なプロセスであることを理解していない

多くの UX デザイナーは、製品またはアプリの開発プロジェクトの開始時にのみ、ユーザーエクスペリエンスを検討します。彼らは、ユーザーエクスペリエンスが継続的なプロセスであることを認識していません。ターゲットとするユーザーのニーズを理解するためには、徹底的な調査を行う必要があります。彼らは何を好きで、嫌いでしょうか？

アプリに含めたとしても、ユーザーが決して使用しない可能性がある機能はありますか? 競合他社よりも直感的なデザインにする必要があります。モバイルアプリをリリースした後も、ユーザーエクスペリエンスを常に向上させる必要があります。ユーザーからフィードバックを収集したら、問題のある領域を特定して修正します。ユーザーエクスペリエンスは、開発プロセス中およびアプリの起動後に検討する価値があります。市場に出した後も、改善を続けなければなりません。

間違いその 3: 過剰なポップアップや無関係な通知を含める

UX デザイナーとして、ポップアップの作成を避けることはできないかもしれません。それらは実行が簡単で、要点にまっすぐです。多くのクライアントは、UX デザイナーにポップアップの追加を依頼します。アプリや製品が新しい場合、ポップアップは有益ですが、いつまでもユーザーを惹きつけるわけではありません。ユーザーは毎日見ていると飽きてしまいます。ポップアップがブラウジング体験に侵入し続けると、彼らはイライラするかもしれません.

一部のポップアップは、ユーザーが読みたいコンテンツを隠します。 Web サイトを閲覧しているときにユーザーの邪魔をし、精神的に影響を与える可能性があります。アプリのユーザーは、サイトでやりたかったことを忘れて、次の Web サイトに飛びつく可能性があります。 UX を強化するように設計するときは、ポップアップの代替案を探します。

たとえば、上部または下部のセクションにチャットボットを追加できます。重要なコンテンツをブロックしないようにします。ジャストインタイムで人工知能 (AI) を使用してチャットボットをトリガーし、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。ポップアップを追加する必要がある場合は、たとえば、ユーザーが記事を読み終わったときにポップアップが表示されるようにします。これを使用して、電子書籍などのギフトに関するメッセージを渡すことができるため、ユーザーは邪魔されるのではなく、やりがいを感じることができます。

アプリ内の通知も制限します。ユーザーが無関係と考える可能性があることをユーザーに通知しないでください。代わりに、アプリでの最後のアクションと新しい可能性のあるものについてユーザーに更新するための通知を作成します。更新の数を適切なレベルに制限することで、ユーザーを苛立たせることを避けることができます。

間違いその4：ライバルがやったことを真似る

企業間の競争は熾烈です。クライアントがモバイルアプリや別のデザインを作成するためにあなたにアプローチするとき、あなたは独創的でなければなりません. 同様の会社向けに作成されたアプリを調査することはできますが、それらをコピーしないでください。クライアントのベンチャーは、ライバルと同じ分野ですが、独自の目的、ビジョン、ミッションを持っています。

競合他社からヒントを借りることもできますが、創造性と革新的な設計ツールを使用して独自の優位性を確立してください。クライアントとそのターゲットオーディエンスのニーズに合った競合他社のトレンドを選択する方が賢明です.

間違いその5：過剰なコンテンツを含むデザインを開発する

ユーザーは情報を必要としていますが、あまりにも多くのデータで圧倒されないようにしてください。そうすることは、混乱と無関心を引き起こす可能性があります。ユーザーエクスペリエンスを向上させるアプリは、情報を最もシンプルに提示します。ユーザーは、時間を節約し、目標を迅速に達成するために、直接的な回答を求めています。

そのため、デザインをより明確で楽しいものにするために、テキストよりもビジュアルを使用する方が良い考えかもしれません. 駐車スペースを探すドライバー向けのアプリを作成する必要がある場合は、緑と赤の代わりに緑のボタンと赤のボタンを作成できます。道路標識では、緑が進行、赤が停止を意味することはすでに知られています。彼らはこの情報を頭の中で素早く処理し、駐車スペースがあるかどうかを知っています。

もう一度、さまざまな種類のコンテンツをさまざまな画面に分割します。最初の画面に大量のコンテンツを詰め込まないでください。そのようにすると、ユーザーはあなたのアプリを気に入らないかもしれません。全体として、完璧な UX デザインでは必要なコンテンツが省略されていないことを覚えておいてください。そのため、必要な内容を省略せずに簡潔にします。 Uber アプリはとても使いやすいので、多くの人が気に入っています。ユーザーは、相談した後、すぐに決定を下すことができます。

間違いその6：機能が多すぎる複雑なデザインを開発する

UX デザインをアニメーション化することはできますが、無理をしないでください。アニメーションは、ゲームアプリの作成に最適です。通常のアプリを作成する場合、アニメーションが多すぎるとデザインが台無しになる可能性があります。設計が複雑になり、人々の気を散らす可能性があります。ずっと指摘してきたように、アプリユーザーは簡単なコンテンツを求めています。機能、アニメーション、その他のデザイン要素が多すぎると、作成しようとしているユーザーエクスペリエンスが失われる可能性があります。

複雑なデザインを作成しないように、適切なバランスを見つけてください。私たちは皆、あらゆる料理が揃った幅広いメニューのある飲食店に行ったことがあります。おそらく、メニューを熟読するのにうんざりしていて、必要な情報をウェイターから直接入手したことでしょう。それは、すべてを提供しているように見えるアプリに出会ったときに人々が感じる可能性が高いのと同じことです.

ユーザーが携帯電話ですばやくアクセスしたい特定のサービスに関するアプリを作成する方が賢明です。たとえば、2011 年に登場した Color Labs アプリは、複雑すぎて失敗しました。ユーザーは、さまざまな機能の使用方法を決定するのに苦労しました。それが失敗した方法です。一方、インスタグラムは大成功を収めたため、何百万人もの人々が写真を交換するために利用しています。 UX デザイナーとして成功したいのであれば、アプリを機能で肥大化させないでください。

間違いその7：シンプルなUIが依然として重要であることを忘れている

あなたが UX デザイナーであっても、UI 設計の原則を念頭に置いてください。結局のところ、UI を介してアプリで最高の体験をするようにユーザーを招待することになります。ユーザーインターフェイスが使いやすい場合、ユーザーはアプリのしくみを学習するようになります。ほとんどの UX デザイナーは UI を複雑にしています。そのため、第一印象が悪くなってしまいます。

UI が正しい情報をシンプルな形式で提供していることを確認してください。アプリの各画面には、最大 3 つのステップまたはタッチポイントが必要です。その結果、ユーザーを UX デザインに引き付け、維持することができます。いくつかの手順で、ユーザーがアプリを離れるように促される場合があります。

シンプルな UI を作成する場合でも、それを UX と混同しないでください。両者は不可分であるため、両方を使用しますが、それぞれの目的を理解してください。ただし、UX と UI は同じではありません。ユーザーインターフェイスには、ユーザーがアプリをクリックしたときに最初に表示される外部インターフェイスが含まれます。視覚的に魅力的でなければなりません。対照的に、UX はユーザーにとってより隠され、目に見えませんが、迅速かつ自然に処理する必要があります。

結論

誰もが優れたUXデザイナーになりたいと思っています。間違いを避けることはできませんが、自分のスキルを完璧にするために努力する必要があります。私たちが開示した 7 つの間違いを回避できれば、UX キャリアを次のレベルに引き上げることができます。 Google で評価の高いアプリページにアプリを表示したい場合は、ユーザーのフィードバックを収集してください。ユーザーの声に耳を傾けると、彼らの不満を見つけて解決することができます。ユーザーは満足し、彼らのフィードバックにより、App Store でアプリが上位に表示されます。より多くの人があなたのアプリを見つけるでしょう。