クーポン取引でおそらく見逃している大きな動機付け要因 (FOMO)
公開: 2019-02-02人が急いで購入する動機にはさまざまな理由があります。 頑張っていつも手元に置いておきたい日用品はいかがですか? いくらかは蓄えてあると思っていたのに、すべてが尽きてしまったことに気づきます。
私たちが話している内容に応じて、店に出かけるか、帰りに誰かに買ってもらうかのどちらかです。 それなしでは一日を過ごすことはできないからです。
これらの種類の商品にクーポンを提供することができます。店舗でクーポンを販売している場合は、おそらく定期的に提供する必要があります。 しかし、人々はとにかくそれらを買うつもりですよね? それらは必需品だからです。
あなたの店にあるそれらの重要でないアイテムはどうですか? 人々に購入してもらうために必要な可能性のあるものについてはどうですか? 欲しいけど必要ないもの? どうすればその欲求に応えて、今すぐ必需品に変えることができますか?
今では、ほぼすべてのクーポン マーケティング手法があることを知っているはずです。
FOMO について話しましょう – 見逃すことへの恐怖
取り残されることや置き去りにされることを好む人はいません。 それは私たちに根付いているようです。 何らかの理由で、私たちは群衆の一部である必要があります。
マーケティング担当者は、その知識をどのように活用して利益を得るでしょうか? 彼らは、私たちがフープを飛び越え、寒い雨の朝の夜明けに並んで、喜んで言うシナリオを作成します。 私のお金を取ってください!」 私たちが本当に必要としないもののために。 しかし、私たちは本当にそれを望んでいます。
または、少なくとも私たちはそれを望んでいました。 今、彼らは私たちが本当に今それを望んでいることを確認しました.
彼らはどうやってこれをしたのですか? FOMO を分解すると、その方法は非常に簡単にわかります。
切迫感を生み出す
緊急性を生み出す最大の例は、ブラック フライデーとサイバー マンデーです。 それらの日を超えて販売を延長する販売者もいますが、多くの販売者は取引をその 24 時間の期間に制限しています。
あなたのFOMOがあります。 その日の終わりまでに注文しないと、損をしてしまいます。 これはあなたに切迫感を与えます。
あなたの店はこれらの日を利用するかもしれませんが、一年中いつでもその切迫感をどのように生み出すことができますか?
サブセットへのクーポン取引の記事で紹介したThe Storeにアクセスして、その所有者が今年何を持っているかを見てみましょう.
彼は普段は靴を持っていませんが、いくつかのキラーキックで素晴らしい卸売取引を見つけることができました. 彼らは人気のあるブランドであり、ティーンエイジャーの国では、群集が身に着けているブランドの1つです. 彼はどのようにして彼らの周りにFOMOや切迫感を生み出すことができるでしょうか?
彼の計画は、学校に戻る前に数週間待つことです. はい、作成中のクーポン マーケティングの首謀者は、実際には 2 つのマーケティング戦略を組み合わせようとしています。 FOMO と季節限定のクーポン マーケティング。
10 代の顧客のデータがないため、リスト全体にクーポンを送信しています。 そして、あなたが何を知っているかは、誰かが10代でなくても問題ではありません. 私には 10 代の子供はいませんが、10 代の姪と甥がいます。 彼らに役立つかもしれないクーポンを手に入れたら、私は彼らの両親にそれを発行します.
ストアのオーナーは、これを強力なキャンペーンにしようとしています。 在庫数に限りがあるだけでなく、
これはもろ刃の剣であり、限られた数量と時間のうちの 1 つだけを対象とするキャンペーンよりも早く反応を得る可能性があります。
あなたがこれらの靴を欲しがるかもしれない10代の子供の親である場合、その理由は何ですか? 見逃してしまうのではないかという恐怖を煽り、すぐに注文するように促すものは何ですか?
まずは数量限定。 それらがなくなると、それらはなくなります。 また、在庫がいくつあるか、このクーポンを何人が入手したかなどの回答に精通していないため、実際には、注文する前に時間がかかりすぎることを恐れています. あなたが 1 分間躊躇しすぎたために、他の誰かが最後のペアを獲得する可能性があります。
限られた時間は明らかに切迫感も生み出しますが、FOMO はかなり軽減されます。 あなたは答えを知っているからです。 販売者が数量限定を規定していない限り、X 日までに購入する必要があります。
店のオーナーは、この靴の在庫がなくなることを確信しています。 もしそうなら、彼は定期的にこのようなことをするつもりです.
そこで、2 つの方法で切迫感を生み出すことによって FOMO を呼び出すことについて説明しました。
• 数量限定
• 期間限定
どれも効果的です。 一方が他方よりも効果的である場合があります。 できれば、2つを一緒に使用してください。
上記の群集について言及したことを覚えていますか? 別の FOMO 戦略について話しましょう。
排他的な感覚を提供することで緊急性を生み出す
多くの人は、何かで特別である必要があります。 何かで一番になる。 そして、何人かの人々はそれを得るために多大な努力をします. または、この場合、あなたが提供しているものは何でも入手してください。
さっき言った人たちに首を横に振る。 寒い雨の朝、あるいはもっとひどい朝の夜明け前に列を作って最初に並ぶ人々。 「発売された朝に商品Xを手に入れた! 私はこの赤ちゃんを手にした最初の人の一人です。」
その気持ちを生み出すことができる商品やサービスを販売していますか? 排他的なグループの一員であるという感覚を顧客に提供しますか?
さまざまなレベルのサービスを販売しているかもしれません。 基本パッケージ、ミッドレンジ パッケージ、およびゴールド スタンダード パッケージがあります。 確かに、私たちのほとんどはミッドレンジを求めており、率直に言って、それが意図です. しかし、基本パッケージまたはミッドレンジ パッケージの購入と一緒にクーポンを送信するとどうなるでしょうか。 顧客が何かを逃しているという恐怖の状態に陥らせる、ある種のインセンティブ。
彼らが基本パッケージを購入したとしましょう。 クーポンにはアップグレードのインセンティブがあり、もちろん制限時間内にアップグレードできます。割引を受けることができますが、秘密のソースの一部を共有することもできます。 どのパッケージでも提供していないものですが、アップグレードする場合は提供します。 彼らは内輪の一部になります。 知っている人。
多くの人は、この種のマーケティングに抵抗できません。 このようなオファーに飛びつくように強いる心理的な引力があります。
統計
2015 年にカナダの PR 会社 Citizen Relations が実施し、Strategy で参照された調査によると、調査対象のミレニアル世代の 60% が、FOMO に反応するのに 24 時間もかからなかったと述べています。 それが良いことだとは言いませんが、市場が認識すべきことであることは間違いありません。