電子メールがスパムになる最も一般的な理由とその修正方法–パート1

公開: 2020-01-22

なぜ私のメールはスパムになりますか？電子メールがスパムになるのを防ぐ方法は？この現代のデジタルマーケティングとビジネスの世界では、これらは私たちが頻繁に攻撃される種類のクエリです。今日の人々は、重要な販売またはマーケティングの電子メールがスパムになることを本当に心配しています。しかし、なぜ私たちの電子メールが実際にスパムに送られるのか知っていますか？

さて、あなたがあなたの電子メールがスパムになる理由の答えを探している彼らの一人であるなら、この情報はあなたがあなたの電子メールを送ることに関してあなたがどこで間違っているのかそしてあなたがどのようにできるかを理解する必要があるものですこのインシデントが将来発生するのを最小限に抑えるために、効果的に修正してください。

それでは、最近のメールがジャンクボックスに届く主な原因から始めましょう。しかしその前に、過去数年間の電子メールの利点と電子メールスパム率の状態を簡単に見てみましょう。

グローバルスパムレポートの概要

過去10年ほどで、電子メールの世界的なスパム率は非常に高くなっています。そして、これはほとんどのオンラインマーケティングベースのビジネスにとって心配事になっています。以下の統計は、2007年から2018年までの全世界の電子メールトラフィック全体に占めるスパムの割合の全体像を示しています。

統計に基づくと、スパムの量の割合は過去数年間で減少していますが、電子メールのトラフィックも大幅に増加しています。 2018年まで、スパムメッセージは2016年の59.8％から45.3％に減少して記録されました。

統計：2007年から2018年までの総電子メールトラフィックのパーセンテージとしてのグローバルスパム量| Statista

Statistaの統計ソース

2019年第3四半期までの現在の統計に基づくと、電子メールトラフィックに占めるスパムの割合は約54.7％でした。

電子メールがスパムに送信される理由とその修正方法

メールが受信トレイではなくスパムに送信される理由として考慮される要素はいくつかあります。メールが迷惑メールに届く理由は何百もありますが、これらの記事のパート1では、非常に革新的なメールが受信者のメインの受信トレイに届かない理由のトップ10を取り上げます。

誤解を招く件名

今日、現代の電子メールマーケティング担当者は、あいまいな件名を使用して、電子メールの開封率を向上させるように誘惑しようとしています。現在、この法律はCAN-SPAM法の法律に違反しています。

パーソナライズされた件名のメールは、開封される可能性が26％高くなります

多くの調査で、人々はすでに、電子メールを開くためにそのようなトリックが適用されることを嫌うと表明しています。彼らはそれによってだまされて騙されたと感じ、それが彼らの電子メールリストからの退会を余儀なくさせました。

それを防ぐ方法：あいまいな件名を使用してユーザーベースをだまそうとしないでください。たとえば、件名に「緊急」という単語を記載したメールを送信し、受信者がそれを開くと、マーケティングチャネルに登録するように求められます。これは単に加入者を苛立たせ、リストからあなたをブロックまたは制限するように彼らに促すかもしれません。したがって、プロモーションを行っているときにメールにだまされないようにすることで、メールがジャンクリストに入らないようにすることができます。メールの開封率を向上させるためにいくつかの優れた件名を生成する方法について詳しく知る必要がある場合は、このすばらしい記事をお読みください。

画像とテキストの比率が悪いデザインが悪い

効果的な電子メールマーケティング慣行の一環として、多くの企業は、テキストが多すぎる画像だけを使用して製品やサービスを宣伝しています。彼らはその中で適切な画像とテキストの比率を維持することを忘れています。メール本文全体で、画像のみが含まれている場合や、画像にテキストが多すぎる場合があります。

これにより、電子メールがジャンクボックスに入ります。多くのサブスクライバーは、メールボックスで送信される画像をオフのままにします。さらに、画像が多すぎると、ページの読み込みに時間がかかります。

それを防ぐ方法：適切な量の画像とテキストの比率を維持しながらメールを準備します。メールで画像を送信するだけの場合と同様に、画像全体がテキストで覆われないように、長い文章を書かずにその目的と詳細を説明するようにしてください。また、画像の下に説明の詳細を書き込んでください。そうすることで、サブスクライバーは画像の表示オプションをオフにしたままでも、画像の表示をオンにしなくても、少なくとも送信した内容を知ることができます。

購読解除ボタンまたはリンクをクリアしない

明確で目に見える購読解除リンクを配置しないと、プロモーションメールやニュースレターがスパムと見なされる場合があります。これにより、送信される電子メールの配信可能性が向上します。多くの人がこれはまったく逆のことだと思っていますが、実際には、これは加入者の信頼を勝ち取る上で非常に重要です。

確かに、私たちは皆、加入者リストを維持し、日ごとに大きくしてほしいと思っています。ただし、以前にニュースレターや更新に興味を持っていた人は、しばらくすると興味がなくなる可能性があります。したがって、購読解除リンクを介して簡単に抜け出す方法を提供することで、送信者の評判を維持するスパムとして電子メールをマークしない可能性が高くなります。

それを防ぐ方法：それに対する最も簡単な解決策は、送信する各電子メールの最後に常に購読解除ボタンを含めることです。これにより、サブスクライバーの満足度が向上し、電子メールをスパムとしてマークする人が少なくなる可能性が高くなります。したがって、各電子メールに購読解除リンクを追加するのが適切なオプションです。これで、必要なときにいつでも電子メール通知をオプトアウトする簡単なオプションが提供されます。これにより、電子メールをスパムとしてマークする可能性が軽減され、受信トレイに到達するための信頼性が損なわれなくなります。

スパムの苦情が多すぎる

加入者によって報告された電子メールサービスプロバイダーによって受信されたスパムの苦情も、メインメールボックスに到達する能力を妨げます。したがって、これは、メールが常に迷惑メールの受信トレイに含まれているもう1つの大きな原因です。あなたがあなたの電子メールでスパムを送っていなくても、それでも人々はあなたの電子メールをスパムとしてタグ付けするかもしれません。

これはおそらく、彼らが毎日大量の通常の電子メールを受信し、あなたの電子メールが何であったかを思い出すことさえせずにスパムとしてフラグを立てているためです。理由の1つは、これらの電子メールを送信する許可を与えたことを彼らが覚えていないことである可能性があります。そして、このスパム報告が特定の制限を超えると、それ以降のすべてのキャンペーンで、あなたが送信した電子メールは自動的にスパムフォルダに入れられます。

それを防ぐ方法：これを防ぐために、購読者に電子メールを送信する会社は、電子メールのブランディングを思い出深いものにすることに焦点を当てる必要があります。これには、会社のロゴを含む画像や製品ビデオなどのWebサイトのブランドも含まれます。さらに、「From」行の名前がわかりやすいようにすることも重要です。

電子メールにはスパムトリガーワードが含まれています

友好的になりすぎたり、加入者の注意を引くために、現代のマーケターは、気づかないうちにスパムを起こしやすい言葉を使用することがよくあります。ほとんどの場合、これらの友好的な言葉はあまりにも売れ行きが悪いと見なされます。その結果、電子メールは自動的にスパムカテゴリにフィルタリングされます。

「特別取引」、「リスクフリー」、「ハローフレンド」、「限定オファー」などの単語は、電子メールサービスプロバイダーのスパムフィルターにすぐに巻き込まれます。さらに、これらのタイプの単語は即座にスパムをトリガーし、電子メールを電子メールメールボックスのジャンクボックスに直接送信します。

それを防ぐ方法：あなたの電子メールサービスプロバイダーはおそらくこれらの単語をチェックするためのツールをすでにインストールしています。したがって、簡単に言えば、宣伝的な雰囲気を送ったり、チャンネル登録者と友好的に行動しようとしていることを示す言葉は避けてください。電子メールの本文またはCTAで避けるために最もよく使用される単語には、次のものがあります。

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および他の同様のタイプの単語。

したがって、CTAまたは電子メールの本文でこれらの単語を回避して、電子メールがスパムボックスに到達しないようにしてください。

受信者によって許可されていない許可

リストされたサブスクライバーのジャンクボックスに入らないようにするために、すべての基準を満たす電子メールコピーを注意深く作成したとします。ただし、これを送信する受信者がそのような電子メールの送信を許可していないのに送信した場合は、すべての電子メールがスパムフォルダに入れられる可能性があります。

そのため、ニュースレターやプロモーションコンテンツを電子メールで送信する許可が与えられるまで、一般的な電子メールでさえ、電子メールサービス会社によってスパムと見なされる可能性があります。

それを防ぐ方法：これを防ぐためのより良い方法の1つは、事前に加入者から許可を得て、短い紹介メールを書くか、公式の会社のメールアドレスから個人的に連絡することです。最初に、フォローアップまたは個人的にパーソナライズされた電子メールを送信して、プロモーションの投稿やニュースレターにオプトインする機会を与えることができます。さらに、公式の会議や会議から収集する電子メールリストに手動で人を追加することは決して良い考えではありません。彼らはあなたを忘れて、あなたの製品やサービスに全く興味がないかもしれません。また、これらの電子メールを送信するための正式な許可を取得していないため、これはCAN-SPAM法にも違反します。

ポジティブエンゲージメント率の低下

また、送信された電子メールのオープンおよびトラッシュレートへの移行が、Webメールプロバイダーによるフィルタリングプロセスを通じて電子メールをスパムと見なすべきかどうかを判断する上で重要な役割を果たすようになります。

したがって、場合によっては、電子メールの開封率または読み取り率が定期的に低くなり、将来の電子メールキャンペーンでスパムとしてタグ付けされるリスクが実際に高くなります。過去数年間、電子メールへの全体的な応答はかなり一定しており、低い側にあります。オープン率は過去数年間で平均して約20％でした。これにより、電子メールマーケティング担当者は、サブスクライバーとより良い方法で連携するようになります。

それを防ぐ方法：今、それに対する解決策は、定期的にあなたの電子メールの開封率を改善しようとすることに集中することです。それを改善するために、あなたはあなたの電子メールを送る適切な時間を選ぶ必要があります。メールの件名をパーソナライズして洗練し、視聴者の注意を引き付けます。以前に従事した加入者とそれらをセグメント化することによってあなたの電子メールリストを更新して、平均開封率をより良く保つためにそれらの人々により多くの電子メールが送られるようにします。さらに、読み取り率を向上させるには、より優れた魅力的な電子メールコピーの忠実なサブスクライバーを作成する以外に方法はありません。

トリッキーなルーティング情報

これは、「from」、「to」、または「reply-to」の情報が不明確または欺瞞的である場合の電子メールスパムの重大な行為と見なされます。緊急性を高め、メールが重要であることを証明するために、メールがFacebookのMarkZuckerbergから直接送信されたように見せようとしていたとします。

この種の行為はあなたの電子メールを直接フィルタリングし、スパムとしてフラグを立てることを覚えておいてください。これは単なる極端なレベルの例であり、ここで私が意味しようとしていることを理解できます。

それを防ぐ方法：最良の結果を得るには、電子メールの「返信元」の部分にあなたまたは会社の名前を含めることをお勧めします。これにより、サブスクライバーは将来のエンゲージメントのためにそれを簡単に覚えることができます。サブスクライバーが覚えやすいので、同じ名前を使用するようにしてください。フルネームまたは組織の名前のいずれかを使用することも、「MattfromAutomattic」のように両方を組み合わせて使用することもできます。ただし、どちらを使用する場合でも、すべての電子メールで常にそれを維持するようにしてください。

有効な住所または住所がありません

多くの企業は、送信する商用または販促用の電子メールに物理アドレスを追加する必要性を感じない場合があります。現在、正直に言うと、これは連邦取引委員会（FTC）によると違法行為と呼ばれています。

また、これは、電子メールサービスプロバイダーがあなたのアドレスからスパムとして電子メールを除外するように駆り立てる行為としても登録されます。

防止方法：スパムメール送信者としてフラグが立てられるシナリオを回避するため。これには、正しい番地を明確に示す有効な住所と、郵便サービス規則に基づいて商業郵便受信者の代理店に登録されている有効な郵便局の住所が含まれます。。そうしないと、メールが定期的にスパムフォルダのリストに追い出される可能性があります。

ブラックリストIP

現在、すべてのトップEメールサービスプロバイダーは、Eメール送信者のIPアドレスを調べて、あなたのIPが以前にスパムメールを送信するために使用されたかどうかを確認します。また、これまでにスパムメールを送信したことがない場合でも、以前にIPを使用してスパムメールを送信した他の誰かのスパマーとしてタグ付けされる可能性があります。

さらに、Eメールマーケティングツールを使用してEメールキャンペーンを実行している場合、Eメールはサードパーティのサーバーを介して送信される可能性があります。その場合でも、1人の顧客がスパムメールを送信すると、将来のキャンペーンでのメールの配信可能性に非常に簡単に影響を与える可能性があります。

それを防ぐ方法： IPの評判を悪くしたくない場合は、常にインターネットサービスプロバイダー（ISP）の専用の実際のIPを使用するようにしてください。また、大規模な加入者または顧客リストがあり、連絡先を管理して定期的にメールを送信するためのメールマーケティングツールが必要な場合は、weMailなどの信頼性が高く手頃なメールマーケティングツールを入手して、それに固執することでこの問題を解決できます。それも。さらに、weMailは、Amazon SES、Elastic Mail、MailGunなどの非常に信頼できるサードパーティのEメール送信APIも使用します。これにより、非常に競争力のあるレートでマーケティングEメールの優れた配信率が保証されます。これらのツールには、このような状況やIPレピュテーションの低下や電子メール配信の失敗の発生に対処するための厳格な規制と監視機能があります。

よりスマートにメールを送信する

世界は私たちの予想よりも速く進化しています。マーケティングの方法も日ごとに賢くなってきています。デジタルマーケティングのモデルは、過去数年にわたってスマートアプリケーションも見ています。そして、この急成長しているオンラインビジネスの世界に立ち向かうには、一生懸命働くのではなく、賢く行動する必要があります。電子商取引およびオンラインマルチベンダーマーケットプレイスビジネスの台頭は、スマートな電子メールマーケターになることも求めています。

そして、特にEメールマーケティングの実践を成功させるという点では、常に最新の状態を保ち、時間を先取りする必要があります。そうでなければ、あなたはあなたの同時代人にあなたを追い越すためにその利点を利用させることに遅れをとることになります。しかし、weMailのような包括的なEメールマーケティングツールは、確かにこの課題に取り組み、ゲームの先を行くことを可能にするのに役立ちます。この場合、それはあなたに最も手頃なコストであなたに最高のEメールマーケティングサービスを提供するあなたのEメールマーケティングドリルのためになります。私を信じないの？次に、次のツアーに参加します。

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乞うご期待…。

さて、それはそれです、これはそれの最初の部分の終わりにすぎません。次のパートはもうすぐ戻ってきます。うまくいけば、次のものはこれがそうであったようにあなたにとって有益で、刺激的でそして役に立つでしょう。パート2の続きでは、さらに興味深い統計、電子メールスパムの原因、およびその制限のヒントとコツがあなたを待っているので、ご期待ください。

それまでの間、メールがスパムに送信される主な理由を見逃したと思われる場合は、以下のコメントセクションでお気軽にお知らせください。この投稿の後半にそれを含めることができます。