5つの簡単なステップでウェブサイト保守契約を作成する
公開: 2021-04-15明確なウェブサイト保守契約を作成する方法を学ぶのは簡単ではありません。 ただし、特にサイトの保守とサポート サービスの証明がビジネスに含まれる場合は重要です。 これは、明確さを欠いていると、クライアントの期待に応えられない、支払いが遅れる、悪い口コミなど、重大な問題が発生しやすくなる可能性があるためです。
さらに、明確でわかりやすいウェブサイト保守契約を締結することで、クライアントが情報に基づいた決定を下すために必要な、サービスに関するすべての必要な詳細をクライアントに提供できます.
この記事では、5 つの簡単な手順で Web サイトの保守契約を作成する方法を説明します。 その前に、クライアントのオンボーディング中に Web サイトの保守契約を結ぶ必要がある理由について説明しましょう。
さぁ、始めよう。
ホームページの保守契約はなぜ必要なの？
Web サイト メンテナンス サービスのビジネスは非常に単純です。クライアントの Web サイトを維持し、良好な状態で機能させることで報酬を得ることができます。 たとえば、ビジネスの単純な性質を見ると、Web サイトの保守契約を結ぶ必要性さえ感じないかもしれません。
ただし、クライアントに対するサービスを明確に定義しないと、深刻な混乱を招く可能性があります。 彼らの期待が実際のサービスと一致しない可能性が高いです。
これが例です。 あなたのクライアントが、SEO に保守およびサポート サービスを提供することを期待しているが、実際にはそれが実際のサービスの一部ではない場合を考えてみましょう。 このような状況が頻繁に発生し、両者が同じページに入ることができなくなり、最終的には悪い最終製品になります.
さらに、ウェブサイトの保守契約には、お客様に対するすべてのクライアントの義務が含まれているため、公正な法的保護も提供されます。 クライアントが借りている金額を支払うことに同意しない、または最悪のシナリオ - クライアントが支払いをまったく拒否するなどの状況。 参照または証拠として Web サイト保守契約を提示するだけで、簡単に給料を受け取ることができます。
簡単に言えば、Web サイト保守契約では、最初からサービスとクライアントの義務の概要が示されているため、後で混乱することはありません。
シンプルで明確な Web 保守契約を作成することがいかに重要であるかがわかったので、次の話題に移りましょう。Web サイト保守契約の作成方法です。
5つの簡単なステップでウェブサイト保守契約を作成する
Web 保守契約を作成することを学ぶのはトリッキーな仕事であることは既に述べました。 したがって、Web サイト保守契約を作成するために従うことができる 5 つの簡単な手順の概要を以下に示します。
- チェックアウト ウェブサイト保守契約テンプレート
- Web 保守契約で提供するサービスを決定する
- サービスの料金を定義する
- Web保守契約の期間を決定する
- ウェブサイトの保守契約書を法律顧問に提示する
1. チェックアウト ウェブサイト保守契約テンプレート
これで、Web 保守契約または契約がどのように見えるかについての公正なアイデアが得られます。 さらに、Web サイト保守契約テンプレートを使用すると、契約の重要な詳細を見逃すのを防ぐことができます。
あなたがしなければならないのは、恒星に見え、あなたのニッチに関連し、すべてのニーズに完全に適合するテンプレートを見つけることだけです.
簡単な検索で何千もの優れたテンプレートを取得できますが、希望する Web 保守契約にこれらすべての重要な詳細が含まれていることを確認する必要があります。
- あなたのサービスの説明:このセクションでは、クライアントに対するあなたの責任について詳しく説明します。
- 所有権契約:契約の満了後、クライアントが Web サイトの所有権を保持することを示す契約。
- 支払い金額と条件:これらのセクションでは、サービスに対してクライアントに請求する時期と金額を定義します。 さらに、未払いまたは遅延支払いに対するポリシーもこのセクションに記載されています。
- 更新および終了ポリシー:契約のこのセクションでは、お客様またはお客様のクライアントが契約を終了する方法とそのプロセスについて説明します。 契約更新のプロセスに関する情報も、このセクションに記載されています。
- 補償と責任:現在、これは非常に重要です。これは、クライアントが Web サイトで作業している間、クライアントがあなたを責めたり、問題について責任を負ったりするのを防ぐためです。
- 紛争解決:両当事者間で不一致が発生した場合、このセクションではすべての手続きについて説明します。
2. Web 保守契約で提供するサービスを決定する
Web 保守契約で提供するサービスを慎重に検討して決定する必要があります。
ここでは、メンテナンス サービスに関連するいくつかの定期的なアクティビティを示します。
- WordPress コアの更新
- テーマとプラグインの更新
- サイト速度の最適化
- セキュリティ監視
- オンページSEO
- リンク切れの修復
これらのサービスは、保守サービスの一部としてのみ締結できることに注意してください。 一方、サポート サービスは、サイトの突然のバグ、エラー、壊れた機能のトラブルシューティングに重点を置いています。 たとえば、WordPress ホワイト スクリーン オブ デス エラーの解決はサポート サービスです。
人々は一般的に異なる考えを持っているため、両方のサービスの主な違いを覚えておくことが重要です。
不必要な手間を避けるために、Web サイト保守契約で実際に提供するサービスのみを追加してください。
3. サービスの料金を定義する
価格設定は、製品が成功するかどうかを決定する重要な要素です。 これはホームページの保守サービスも同様です。 ポケットに重すぎず、潜在的な顧客を怖がらせない、優れた価格設定戦略を開発する必要があります.
通常、Web サイトの保守サービスに関しては、2 つの価格モデルがあります。 段階的な価格設定を実装するか、定額料金を提供することができます。 ただし、段階的な価格設定を提供することをお勧めします。これにより、より幅広いオーディエンスをターゲットにできるからです。 この下の画像を参照してください。
画像ソース：https://blend.com/
段階的な価格モデルを提供するということは、低予算から高予算まで、あらゆるタイプの予算を持つオーディエンスをターゲットにしていることを意味します。
たとえば、低層のパッケージは、その価格で多くのことを見つけることができるため、ほとんどの視聴者をあなたに引き付けます.
同様に、中間層パッケージもより多くの聴衆を引き付けます。 このパッケージは、SEO、更新、および限定的なサポートなどのサービスにより、クライアントに最大の価値を提供します。
そして最後に、最上級のパッケージは、すべての詳細に気を配り、サイトを可能な限り最高の状態に保つために余分な費用をかける価値があると信じている人向けです. ここでのサービスには、24 時間年中無休のサポート、コンテンツの更新、マルウェアの削除、および一流のサイト メンテナンス パッケージに期待されるその他すべてのサービスが含まれます。
4. Web 保守契約の期間を決定する
次のステップは、Web サイト保守契約に終了条項を追加することです。 これは 2 つの理由から非常に重要です。 まず、何らかの手段で価格を上げたい場合は、契約の更新で非常に簡単に行うことができます.
第 2 に、クライアントがパッケージの変更を計画している場合、契約更新を利用して、メンテナンス費用を拡大または削減することもできます。
さらに、更新期間と支払い条件が明確に定義されたサイト保守契約を結んでいる場合、責任者としてあなたを追放することにもなり、クライアントはあなたと一緒に仕事をすることをより安全に感じるでしょう.
5. ウェブサイトの保守契約書を法律顧問に提示する
コースを終了し、サイト保守契約書の作成が完了したら、最後のステップはそれを法律顧問に提示することです。 法律顧問が契約の欠点について迅速に案内できるため、これを強くお勧めします。
オーバー・トゥ・ユー
そのため、この記事では、Web サイトの保守契約を作成するための 5 つの簡単な手順の概要について説明しました。 ここで簡単に説明します。
- チェックアウト ウェブサイト保守契約テンプレート
- Web 保守契約で提供するサービスを決定する
- サービスの料金を定義する
- Web保守契約の期間を決定する
- ウェブサイトの保守契約書を法律顧問に提示する
サイト保守契約を作成することは、あなたのビジネスと両方の法的保護として機能するため、非常に有益です. さらに、これにより、クライアントは自由に費用をスケーリングおよび削減することが容易になります。