コンテンツ マネージャーとは何ですか? どうすればコンテンツ マネージャーになることができますか?

コンテンツ マネージャーは、企業のコンテンツ戦略を構築し、的を絞った関連性の高いコンテンツを作成し、オンラインでオーディエンスにマーケティング コミュニケーションを配信します。 彼らは組織化されており、ブランド ボイスの育成に精通しており、多くの場合、ブログ投稿について熟知しています。

コンテンツ管理の役割について学んでいて、基本を知りたいと思っているかもしれません。 または、これが自分に向いている仕事だとわかっていても、成功するための準備を整えたいと考えているかもしれません。

以下に、コンテンツ マネージャーについて知っておくべきことをすべて紹介します。 見てみましょう。

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コンテンツ マネージャーとは何ですか? また、その役割は何ですか?

コンテンツ マネージャーは、視聴者向けのタイムリーで関連性の高いコンテンツを作成して配信します。 そのために、彼らは自社のブランド ボイスを深く理解し、それを使用して顧客とのコミュニケーションを図っています。

創造性に加えて、コンテンツ マネージャーになるには、通常、プロジェクトとコンテンツ チームの管理が必要です。 また、プロジェクトのために他のチームと協力することもあります。

この役割は初心者レベルではありません — コンテンツ マネージャーは通常、チームを率いて成長を促進することが期待されているため、マーケティング、コミュニケーション、およびプロジェクト管理の経験が数年ある人が担当する仕事です。

これは、コンテンツ マネージャーとジョブ ロールの概要にすぎません。 次に、コンテンツ マネージャーの具体的な職務について説明します。

コンテンツ マネージャーの役​​割は、会社の構造と規模によって異なります。 たとえば、新興企業のコンテンツ マネージャーは唯一のマーケティング担当者である可能性がありますが、大企業ではコンテンツ マネージャーが複数のチームに割り当てられている場合があります。

編集カレンダーの所有権を取得し、コンテンツ トピック戦略を策定し、データ レポートを編集し、ソーシャル メディア アカウントを管理し、長い形式の編集記事を書いているコンテンツ マネージャーを見つけることができます。

HubSpot のグローバル ブランド マーケティング マネージャーである Alicia Collins 氏は次のように述べています。 彼らの仕事は、ブログの管理、ソーシャルの管理、オファーの管理など、非常に多くの可動部分で構成されています。場合によっては、1 人のマーケティング チームになることもあります。」

それでも、コンテンツ マネージャーを定義する共通の責任があります。 よく見てみましょう。

コンテンツ マネージャーの責任

コンテンツ マネージャーの責任には、次のようなものがあります。

• ブランドの声、関連性、および最適化について、会社の Web サイトの既存のコンテンツを監査します。
• 競合他社を調査して、自社がまだカバーしていないコンテンツ ギャップやキーワード ギャップを見つける
• 会社がトラフィックの目標を達成するのに役立つ新しいコンテンツ戦略を作成する
• 会社のソーシャル メディア プロファイルを通じて一貫したブランド アイデンティティを促進する
• 長期および短期のコンテンツ公開カレンダーとソーシャル メディア カレンダーを作成する
• 新しいコンテンツを作成するか、フリーランサーとライターのチームを管理して新しいコンテンツを作成します
• Google Analytics、Ahrefs、Google Search Console などのオンライン ツールを使用してコンテンツのパフォーマンスを監視する

これらの責任を遂行するには、どのようなスキルが必要ですか? 詳細については、次回に説明します。

これで、コンテンツ マネージャーが何をするかがわかりました。 一体となって超えなければならないスキルについてはどうですか？

コンテンツ マネージャーはブランドの擁護者であり、ストーリーの配信方法が会社のブランドと視聴者の好みを反映していることを知っています。 クリエイティビティ、ライティング、データ解釈、整理など、コンテンツ マネージャーになるために必要ないくつかのスキルについて簡単に説明しました。

しかし、他のいくつかのことについての実用的な知識を持っていることも不可欠です。

1. SEOのコピーライティングとブログ

コンテンツ マネージャーは、SEO の一般的な理解が必要です。 そうすれば、オーガニック検索を通じてオーディエンスに効果的にリーチできます。 さらに、ブランドの声を使ってストーリーテラーになる方法と、そのブランドの声を使って顧客とつながる方法も知っておく必要があります。

シニア ポッドキャスト プロデューサーのマット ブラウンは、「視聴者に共感し、聞く価値のある話をすることは、常にコンテンツ マネージャーが持つべき最大のスキルです」と述べています。

これらのストーリーを配信するには、コピーライティングと編集に精通している必要があります。 ライティング スキルは、マーケティング コミュニケーションやブログ投稿の作成に適用されます。 他の人の作品を編集するときにも使用します。

文章を書くときに文法と理解力が心配なら、Hemingway Editor または Grammarly をチェックしてください。 Hemingway Editor は、文章の技術的な誤りや読みやすさをチェックする無料の Web サイトです。Grammarly は、文章を分析し、スペル チェックを行い、文章構造を改善する方法を提案するソフトウェアです。

2. データ分析

コンテンツ マネージャーとして、データセットの分析に時間を費やすことになります。 過去のキャンペーン、SEO 調査、オーディエンスの行動からのデータはすべて、リーダーシップの決定や共同プロジェクトに情報を提供するため、職務を遂行するために調べるのに役立つ数値です。

次のメトリックの追跡に慣れる必要があります。

• ページビューとトラフィック
• インプレッションとクリック率
• Google SERP の平均掲載順位
• 変換速度

コンテンツ パフォーマンスの結果を分析しないと、メッセージが顧客と正確につながっているかどうかわかりません。

3. 基本的なコーディング

コンテンツ マネージャーになるためにコードの達人である必要は決してありませんが、Web 開発者が手元にいない場合でも、HTML と CSS をある程度知っているとすぐに始めることができます。 コンテンツ マネージャーとして、Web サイトのコンテンツ管理システムをいじくり回します。 そのため、1 ～ 2 行の HTML および CSS コードの挿入が必要になる場合があります。

4. コンテンツ管理システムの習熟度

その点で、CMS Hub や WordPress などの一般的なコンテンツ管理システムの使い方を知っておく必要があります。 自社サイトのコンテンツを直接編集するので、CMSの使い方を知りたい。

CMS Hub は、直感的なドラッグ アンド ドロップ環境で最先端のコンテンツ管理システムに慣れるのに役立つ 14 日間の試用版を提供します。 CMS Hub を習得したら、WordPress などのより複雑なシステムを試すことができます。

5. マーケティングツール

また、他のいくつかのツールについても知りたいと思うでしょう。 一般に、コンテンツの制作と管理のあらゆる側面に対応する 1 つまたは 2 つのマーケティング ツールの知識があれば、あなたの基盤はカバーされます。 これには、自動文法チェック ソフトウェアやグラフィック デザイン ツールなど、コンテンツを強化するプログラムも含まれます。

マーケティング分析を適切に追跡するには、Google Analytics と Search Console をマスターすることが必須です。 クリエイティブ面では、Canva などのツールを使用すると、ソーシャル メディアの投稿からインフォグラフィックまで、さまざまなビジュアルをすばやく作成できます。

また、ソーシャル メディアがビジネス ツールとしてどのように使用されているか、それが会社のマーケティング キャンペーンにどのような場合に適用されるかについても知っておくとよいでしょう。 ソーシャル メディアの管理を支援するには、HubSpot のようなツールの使用方法を知っていると役立ちます。

6. 戦略計画

コンテンツ マネージャーとして、ターゲットを絞ったメッセージを視聴者に配信する方法を戦略化するために十分な時間を費やすことになります。 つまり、メッセージをむやみに破棄するのではなく、メッセージの文言とタイミングを非常に慎重かつ戦略的に作成するということです。

HubSpot のプリンシパル プロダクト マネージャーであるジャスティン チャンピオンは、次のように述べています。 これは、視聴者に可能な限り最高の体験を提供するクロスプラットフォームのコンテンツ戦略を作成するのに役立ちます。」

7. 時間管理と組織

コンテンツ マネージャーとして、さまざまなコンテンツ カレンダーを処理し、さまざまな責任をこなします。 これにより、組織と時間管理のスキルは、最高のコンテンツマネージャーの最高品質になります.

幸いなことに、生まれつき整理整頓ができていたり、厳格な時間を守る必要はありません。 プロジェクト管理アプリを使用して、すべてをスムーズに進めることができます。 コンテンツ マネージャーとして、あなたはおそらくチームのリーダーであり、ステータス レポートの頼りになる人物であることを忘れないでください。 そのため、できるだけ整理する必要があります。 そうすれば、必要なときに必要な情報にアクセスできます。

8.リーダーシップ

優れたコンテンツ マネージャーは、ある程度のリーダーシップ スキルを身につけています。 コンテンツ管理プロジェクトをスムーズに進行させ、上層部が要求する前にレポートを送信し、新しいキャンペーンを開始して、見込み客と顧客の最優先事項を維持することで、リーダーになることができます。

場合によっては、コンテンツ コーディネーターまたはライターのチームを管理する必要があります。 そこで、優れた人材管理者になることや、チームの成長を助けるリーダーシップ スタイルを採用することなど、より伝統的なリーダーシップ スキルの出番です。 コンテンツ マネージャーの求人情報の文言には細心の注意を払ってください。 あなたはチーム内の唯一の人物になることも、チームのリーダーになることもできます。

これで、コンテンツ マネージャーになるために必要なことがわかりました。 しかし、どうやってそこに着くのですか？ 調べる時間です。

コンテンツマネージャーになる方法

人生のほとんどの経験と同様に、あなたのキャリアパスは直線的な進歩ではないかもしれません。 コンテンツ管理への道のりは人によって異なりますが、役割に備えて成功するための準備を整えるために実行できる手順がいくつかあります。

1. コンテンツマーケティング認定コースを受講する。

バックグラウンドや経験年数に関係なく、別のキャリアからコンテンツ管理に移行する場合は、コンテンツ マーケティングの要点を再学習して、最新の状態に保つ必要があります。まったく関係のない分野のデジタル マーケティングのコースを受講して、基礎を学ぶことを検討してください。

コンテンツ マーケティング スキルの強化に役立つコースを受講してください。 認定コースから始めることをお勧めします。 完了すると、コンテンツ マーケティングの理解度を証明する証明書を取得できます (さらに、LinkedIn プロファイルに追加できます)。

2. 高等教育について考えてみましょう。

コンテンツ管理職に就くために必ずしも学位が必要というわけではありませんが、確かに有用な基盤となる可能性があります。 マーケティング、コミュニケーション、ジャーナリズム、または関連分野の学位は、コンテンツ マネージャーの間で一般的です。 なんで？ メディアのベスト プラクティスの基本を提供し、実践者がストーリーテリングと書面によるコミュニケーションを十分に把握できるようにします。

3. SEO に慣れる。

無数の企業で、コンテンツ マーケティングは検索エンジン最適化または SEO と同義であるため、コンテンツ マネージャーの役​​割を求める際には、その概念をしっかりと把握しておく必要があります。 SEO のルールを知らないと、適切にターゲティングされていないコンテンツや、会社のブログを埋める以外の目的に役立たないコンテンツを書いている可能性があります。

キーワード調査を実行し、適切なソフトウェアを使用して、会社の Web サイトの「グリーン スペース」を見つける方法を知る必要があります。 グリーン スペースとは、競合が少なく、オーディエンスのニーズを満たす可能性が高いキーワードを指します。

4. 個人の Web サイトを作成します。

自分でアップロードして自分で書いたコンテンツで個人の Web サイトを構築するよりも、コンテンツ管理を開始するのに最適な方法はありません。 このウェブサイトは、あなた自身の個人的なブランド、あなたがしばらくの間持っていた会社のアイデア、または単に楽しみのためのものかもしれません. 作成するものが何であれ、将来の雇用主のサイトを管理するときに簡単にできるように、Web サイトの作成に最初から最後まで慣れておく必要があります。

このプロセスを通じて、コンテンツとメディアをアップロードする方法、アップロードされたコンテンツを管理する方法、サイトを効果的に構成する方法など、いくつかのことを学びます。 また、コンテンツ管理システムを回避する方法についても説明します。

コンテンツ管理職に応募する際は、このプロセスから学んだことを使用して、面接担当者に思慮深い回答を提供してください。

5. 経験を積むためにフリーランスを検討する。

ウェブサイトを作成して個人のブランドを高めることに加えて、フリーランスは経験を積み、ポートフォリオを構築するための優れた方法です。 潜在的な雇用主は、あなたがキャンペーンで成果を上げられるという証拠を見たいと思っています。 したがって、フリーランサーとしてプロジェクトに取り組み、成功したプロジェクトを個人のウェブサイトに表示することは、実践と信頼を得るのに役立ちます.

Media Bistro や Fiverr などのサイトは、履歴書を埋めるのに役立つ契約またはフリーランスの仕事を見つけるのに役立ちます。 各プロジェクトがマーケティングスキルを磨き、自信を得るのに役立つため、より多くの仕事を引き受けることができます。

6. 初級レベルのマーケティング職に応募する。

役割を探す時が来ました。 残念ながら、コンテンツ管理は中間レベルの役割です。つまり、ほとんどのコンテンツ管理者はマーケティング業界で数年間働いています。 マーケティングを始めたばかりの場合は、まずエントリ レベルの役割から始めて、次にコンテンツ管理に進みます。

あなたの最善の策は、マーケティングコーディネーターの役割に応募することです. マーケティング コーディネーターは通常、マーケティング キャンペーンを実施するための日々の責任を監督します。 この初級レベルの役割は、関与する必要があるすべての利害関係者に精通するだけでなく、キャンペーンを成功させる方法を学ぶのに役立ちます。

エントリーレベルの別のオプションは、ソーシャル メディア コーディネーターの役割です。 ソーシャル メディア コーディネーターは、ブランドのソーシャル メディア プラットフォームのコンテンツのキュレーションを担当します。 この役割は引き続きマーケティング部門内にあり、チームの他のマーケティング専門家と連携する機会が与えられます。

すべてのマーケティングの役割が平等に作られているわけではありません。 求人情報で次の単語を探して、正しいスタートを切れるようにしてください。

求人情報が一般的すぎると思われる場合、またはライブ イベント マーケティングや広告などの従来のマーケティング手法に関係していると思われる場合は、避けたほうがよいでしょう。 コンテンツ マネージャーは、ほぼ独占的にマーケティングのデジタル面に取り組んでいます。

7. 役割内でコンテンツ管理タスクを引き受けます。

初級レベルの役割では、まだ名前でコンテンツ マネージャーになることなく、コンテンツ マネージャーの職務を引き受けたいと思うでしょう。 たとえば、チームにコンテンツ カレンダーがない場合、自発的に作成してもらえますか (誰かの足を踏むことなく)。 その週の新しいコンテンツを CMS にアップロードするボランティアはどうですか?

実際のコンテンツ マネージャーの役​​割に応募するための準備を整えながら、技術的および実践的なコンテンツ管理スキル セットを拡大し続けることが重要です。

8. コンテンツ マネージャーの役​​割に応募します。

十分な経験を積んだら、コンテンツ チームのマネージャーになるか、マーケティング チーム内でより戦略的な役割を担うことによって、コンテンツ管理に移行するときです。

これまでに収集したすべての経験を使用して、視聴者とのコミュニケーションがどれだけ上手で、過去にコンテンツをどれだけうまく配信したかを示すことを忘れないでください. あなたの行動の結果を先導し、それらを数値で測定します。 コンテンツ リーチ、オーガニック トラフィック、およびその他のエンゲージメント メトリックは、コンテンツ マネージャーとしての効果を示すために使用できるデータ ポイントのほんの一部です。

今すぐコンテンツ管理スキルを磨き始めましょう

コンテンツ マネージャーを目指すなら、コンテンツ マーケティングと SEO の知識を深めることが重要です。 スキル セットを洗練することで、業界の変化に対応できるようになります。 これは、コンテンツ管理者にとって必須です。 業界がどのように変化しているかを知らなければ、視聴者と効果的につながることはできません。視聴者とつながることで、優れたコンテンツ マネージャーになることができます。

編集者注: この投稿はもともと 2020 年 4 月に公開されたもので、包括性を高めるために更新されています。