製品ライフサイクルとは？ （定義と例）

販売およびマーケティングに携わる場合、製品ライフ サイクル モデルについて知ることはほぼ必須です。 このモデルは、製品が製造から製造中止に至る過程で通過する段階を表しています。

なぜこれを知る必要があるのですか？

一部の製品が数年しか人気がなく、他の製品が魅力を失うことのない理由を理解するのに役立つからです. 物理的な製品であろうとサービスであろうと、サイクルのさまざまな段階にある製品には、さまざまなマーケティング戦略も必要です。

製品のライフ サイクルを理解すれば、製品を新鮮で適切な状態に長く保つことができます。 製品ができるだけ多くの収益を生み出すようにして、衰退を食い止めることができます。

この記事では、サイクル、その段階、例、およびこの概念の採用方法を理解するのに役立ちます. というわけで、この記事を最後まで読んでみてください！

製品ライフサイクルとは?

製品ライフサイクルは、製品が開発から市場から撤退するまでの動作を分析できる管理ツールです。 立ち上げから採用、販売成熟度まで、成長のあらゆる段階をカバーしています。

これはプロダクト ジャーニーのようなものです。マーケティングでよく知られている例であるカスタマー ジャーニーを参照することもできます。

この概念の背後にある考えは、米国に住み、有名なハーバード ビジネス スクールで働いていたドイツの経済学者、セオドア レビットです。

Levitt は、製品ライフサイクルと名付けた 5 段階のモデルを提案しました。

ステージは、開発、導入、成長、成熟、衰退です。

それぞれについて説明する前に、Levitt がこのモデルを定義することが有用であると考えた理由を理解することは興味深いことです。

調査中に、彼は、当たり前のように見えてそれまでマッピングされていなかった何かを発見しました。それは、製品の特性がそのライフ サイクル中に大きく変化することです。

製品を取り巻くすべての戦略は、これらの各段階の特定の問題と特性を考慮する必要があります。

これは、販売とマーケティングだけでなく、製品開発と管理分野の意思決定にも当てはまります。

たとえば、製品が市場で爆発するように投資するのに適切な時期はいつですか?

ブレーキを踏んで、大成功を収めたアイテムを新しいものに交換するのはいつですか?

これらは、製品ライフ サイクル分析で回答できる質問です。

製品ライフサイクル段階に関する注意

以下の製品ライフ開発サイクルの各段階について説明する前に、一部の定義では段階数が異なることに注意することが重要です。 開発フェーズを無視して 4 つ持っているものもあります。 他のものには 6 つあり、飽和フェーズが含まれます。 Levitt の元の図には 4 つの段階がありますが、開発段階と成長段階の間に導入段階を追加します。

これは、開発段階を終えて市場にリリースされたものの、普及して成長を開始しない製品が何百もあるためです。 一部の製品、特に革新的な製品は、市場に初めて導入されたとき、成長段階に到達するために非常に具体的なマーケティング戦略が必要です。 この事実を無視すると、製品のマーケティング活動が妨げられる可能性があります。

製品ライフサイクルの 5 つの段階

製品ライフ サイクル モデルをより深く探求する時が来ました。

段階がわかったので、それぞれの特徴と、マーケティング目標を達成するためのベスト プラクティスについて説明します。

1. 製品ライフサイクルの開発段階

製品開発は常に未知への飛躍です。 企業は製品の研究開発に数百万ドルを費やすことができますが、製品の発売が成功するという保証はありません。

この段階では、企業は対応する収益なしで製品にお金を費やしています。 提案が行われ、テストが実行され、仮説が検証され、変更が実装されます。

この段階は、スタートアップ企業のプロセスに自然に組み込まれていますが、スタートアップ企業に限定されるものではありません。 たとえば、自動車メーカーは、最初に集中的なプロジェクト開発段階を経ずに新車を発売することはありません。 唯一の違いは、確立された企業が他の製品によって生み出された収益からこのフェーズに資金を提供できることです。

実際の例として、2018 年に Walkee Paws がリリースした犬用レギンスのコレクションを見てみましょう。

この製品の革新的な性質を考えると、この発売に先立って慎重な計画と研究が行われ、その結果、ピースの形状、使用される素材、選択されたパターンがもたらされたと想像できます。

また、初期のプロモーション活動もあった可能性があります。 製品が開発中の場合、集中的な販売努力は必要ありませんが、製品が新しい場合は、ある程度のプロモーションが必要になる場合があります。

Walkee Paws がこのノベルティを献身的な犬愛好家に発表するマーケティング キャンペーンの成功の可能性を想像してみてください。 ソーシャル ネットワークへの投稿をからかうこと、好奇心を生み出すこと、エンゲージメントを促進することが含まれる場合があります。 プレス リリース、ビルボード、路上でのインタラクティブなキャンペーンもあるかもしれません。

事実、会社は開発段階でもこれらすべてを考慮する必要があります。

2. 製品開発ライフサイクルの導入フェーズ

製品を作成し、発売の準備が整ったら、製品ライフ サイクルの導入段階に進みます。

新製品の発売は、巨大なマーケティング活動です。 ターゲット市場を開拓し、幅広い認知キャンペーンでターゲット市場にリーチするには多額の投資を行う必要があります。 この段階では、テレビ広告が一般的な選択肢です。 テレビの電源を数分間オンにするだけで、新しいフレーバーのソーダ、別のオートバイ モデル、新しい優れた機能を約束するスマートフォンの広告が表示されます。

製品開発ライフ サイクルのこの段階が、企業に最も多くのマーケティング投資を要求する段階であることは偶然ではありません。 実際、販売がすでに少しずつ進んでいる場合でも、この段階で赤字になることは珍しくありません。新製品を市場に投入する最初の企業である場合、コストはさらに大きくなります。 先発者には利点があるかもしれませんが、その代償は経済的に支払います。 そのため、多くの企業が新製品を発売する前に、市場が確立されるまで待ちます。

製品の理想的な顧客プロファイルを表すターゲット オーディエンスとペルソナを定義することで、コストを削減します。

この演習により、適切なプラットフォームを使用して最高のメッセージを伝え、必要なオーディエンスに正確にリーチすることで、マーケティングへの投資を最適化できます。

インバウンド マーケティングを使用して、アーリー アダプターにリーチすることもできます。

3. 製品ライフサイクルの成長期

次の段階は成長段階です。 今では、あなたの製品の売上は急増し、市場で確立された製品になり始めているはずです.

もちろん、あなたの成功は競争相手を引き付けます。 競合他社が反応する速度は、参入した市場によって異なります。 混雑した市場では、競合他社は迅速に反応します。 ただし、市場が混雑していない場合は、あまり競争することなく成長を続けることができる可能性があります.

ただし、必然的に、成長を続けるためには、マーケティングに多額の投資を続ける必要があります。

たとえ成長を経験していても、多くの企業はまだこの段階で失敗しており、製品の売上は成熟を経験することなく減少しています。

短くてぽっちゃりした口ひげのある俳優を主人公に、面白いテレビ広告を作ったビール ブランドを覚えているかもしれません。 長い間、それは主要なブランドの 1 つであり、広告は当時存在していた唯一のソーシャル ネットワークである口コミでコメントを生成しました。 この製品はまだ市場に出回っており、処方変更のニュースはありませんが、業界での激しい競争に飲み込まれました。

したがって、教訓は明らかです。製品が成長段階にある場合、新しい競合他社が顧客獲得のために戦い始めても、それを維持するための戦略を持つことが重要です。

4. 製品ライフサイクルの成熟期

成熟期は、サイクルの頂点であり最高点です。 製品が最大の可能性と売上に達し、安定し始めるときです。 これは、売上が伸びないという意味ではなく、以前と同じ急速な成長レベルを経験できないということです。

がっかりするかもしれませんが、この段階には多くのメリットがあります。 間違いなくはるかに効率的になり、生産コストの削減につながります。 また、確立された市場があるため、マーケティングに費やす費用を抑えることもできます。

この段階での課題は、良い結果を維持し、競合他社を打ち負かし続けることです。

これを実現する簡単な方法はありませんが、行動を起こすことが重要です。 あなたが考えることができるすべての有名なブランドは、この段階に投資したため、今日の場所にあります.

例えば、コカ・コーラは「マーケティングに依存しない」とはいえ、広告を止めません。 同社は、ブランドが永遠ではないことを理解しており、市場の不安定性や視聴者の行動の変化に左右されます。

5. 製品ライフサイクルの衰退期

最終的には、最も確立された製品でさえ、収益が枯渇し、人気が低下します。 コカ・コーラのような 100 年以上の歴史と大きな経済的成功を収めた会社の終焉を想像するのは興味深いことです。

でも、コカ・コーラもいつかは終わります。 おそらく会社ではないかもしれませんが、その主力製品です。 これには 100 年、200 年、あるいは 1000 年かかることもあります。 予測することは不可能です。 しかし、すべての製品は最後に到達し、そのライフ サイクルを終了します。

その場合、企業はパフォーマンス指標に示されている痛ましい真実を認識し、いくつかの選択肢のいずれかを取らなければなりません。 製品を中止するか、新しい用途を見つけるか、製品または会社を販売するか、または新しい製品を作成して新しい市場に参入するかを選択できます。

各オプションに関連するコストと利点を慎重に検討してください。 製品を廃止することは恥ずべきことではありません。特に、会社が新しい革新的な製品を発売するためにすでに投資している場合はなおさらです。

製品ライフサイクルを理解することが重要な理由

ここまで読んでいただければ、製品開発ライフ サイクルの概念とその各段階の特徴を理解できたと思います。 また、このモデルをビジネスに適用することが重要である理由も理解する必要があります。

疑問を解消するために、モデルを順守することで得られる主な利点とメリットを以下に示します。

• より良いサポートで意思決定を可能にする
• マーケティング投資を最適化する
• 販売努力を評価する
• 結果をより詳細に制御できます
• より良い長期戦略計画を立てる
• より良い組織とプロセス管理を提供する
• 製品の寿命を延ばす
• 競争に直面するためのより適切な準備をする
• 市場をリードすることが実現可能な目標になる

製品ライフサイクルに影響を与える要因は?

製品ライフ サイクルを通じて製品がどのように動くかを左右するために、あなたの力でできることはたくさんあります。 残念ながら、製品のパフォーマンスに影響を与える、制御できないことがたくさんあります。

市場競争力

競争の激しい市場に参入するのは非常に難しく、製品が導入段階から抜け出すのに苦労している可能性があります。 参入障壁が役割を果たす。 参入障壁の高い市場への参入は難しいかもしれませんが、製品が確立されれば、製品のライフサイクルはおそらく長くなります。 参入障壁が低く、競合他社が製品をコピーしやすい市場では、同じことが当てはまらない場合があります。

経済力

時には世界があなたの製品に逆らうようになることもあります。 不況や世界的なパンデミックは、サイクルを短くする可能性があります。 また、消費者の行動に急速な変化をもたらし、製品の寿命に影響を与える可能性があります。

技術の変化

テクノロジーの急速な変化は、特に適応できない場合、製品のライフ サイクルを大幅に短縮する可能性があります。 インターネットとビデオ ストリーミングがどのようにブロックバスターを破壊したかを見てください。

人や企業が新しいテクノロジーや何かを行うための劇的に優れた方法を発明した場合、あなたにできることはあまりありません。 あなたにできることは、最善を尽くして反応することだけです。

製品ライフサイクルを使用してマーケティング戦略を改善し、製品の寿命を延ばす方法

製品ライフサイクルを使用してマーケティング戦略を改善するための最初のステップは、現在の段階を理解することです。サイクルの各段階を理解し、それらを製品のパフォーマンスと比較することで、製品がどこにあるのかを正確に特定できます。

早期に権限を確立する

導入段階では、権限を確立することが重要です。 製品をより安価で、より効果的で、より環境に優しい代替品として位置付けているかどうかにかかわらず、メッセージでこれを伝えることが重要です. これがうまくできればできるほど、成長段階に早く到達でき、そこに留まる時間が長くなります。

価格戦略を調整する

価格戦略は流動的で、製品が置かれているライフサイクルの特定の部分に合わせて調整する必要があります。たとえば、初期段階では価格を下げ、成長段階と成熟段階では価格を上げ、その後再び価格を下げることができます。衰退の間。

価格設定を調整することで、製品の成長を続けることができます。 たとえば、割引は製品の寿命を延ばし、さらに多くの人に購入を促す優れた方法です。

新機能の紹介

新しい機能を導入して革新しない製品は、長く成長し続けることはありません。 すぐに市場は飽和し、彼らは衰退します。 このことを知っていれば、製品ライフサイクルの成長段階と成熟段階で新機能に多額の投資を行う必要があります。 そうすることで、急速な成長をもう一度体験できます。

iPhone はその好例です。 カメラの品質、画面サイズ、さらには App Store への継続的な投資により、製品は成長を続けています。 Apple が iPhone のポジショニングを開発した方法でさえ、持続的な成長につながっています。 製品の物理的機能をまったく変更していないプライバシーに焦点を当てることで、Apple は新しい市場を切り開くことができました。

製品ライフサイクルの制限は何ですか?

製品ライフ サイクルに対する最大の批判は、各段階がどのくらい続くかを予測できないことです。 その結果、さまざまなステージを使用して売上を正確に予測することはできません。

さらに、一部の製品は、他の製品よりも大幅に衰退するまでに時間がかかります。

最後に、製品ライフ サイクルの各段階は、自己達成的な予言のようなものになるリスクがあります。 彼らの製品がすぐに衰退するかもしれないと予想して、製品マネージャーは彼らに十分な注意を払うことをやめ、それによって彼らの衰退をもたらすかもしれません.

製品ライフサイクルは製品にのみ適用されますか?

これは、モデルに関する興味深い質問です。

一方では、物理的な製品のほうがサイクルがうまく機能するという考えは、その特性を考えると正しいです。 一方で、創造的になり、モデルの適応について考えることができます。

例として、さまざまな町に子会社を持つ大企業を見てみましょう。

これらの各ユニットは、製品開発ライフ サイクル モデルを適用するときに製品と見なすことができます。 あなたがしなければならないのは、それぞれのパフォーマンスを個別に分析することだけです。

もう 1 つの例は、多くのブランドを持ち、それぞれが独自の製品を持っている会社です。

これをよりよく理解するには、Procter & Gamble の Web サイトを参照してください。同社が米国市場でいくつかのアクティブなブランドを持っていることがわかります。

これらの各ブランドは、サイクルのどの段階にありますか? 現在開発段階にある新しいブランドを計画していますか?

結論として、別の例を見てみましょう。

Theodore Levitt が提案したモデルでは、サービスは製品に取って代わることができますか?

会社が実行する活動によっては、これは完全に可能です。 たとえば、住宅リフォーム会社を考えてみましょう。

床やタイルの設置、塗装、左官工事、電気および油圧工事の提供、石積みなど、多種多様な建設サービスを提供する場合があります。

製品ライフ サイクル法を使用すると、これらの各サービスのライフ サイクルを観察して、それぞれに必要な投資の種類と、それぞれの場合の収益の可能性を評価できます。

いいえ、製品ライフ サイクルは物理的な製品だけに適用されるわけではありません。

実践例

製品ライフサイクルは実際にどのように機能しますか?

ハワイアナスとコカ・コーラの 2 つのクールな例を見てみましょう。

ハワイアナスの製品ライフサイクル

• 開発: 伝統的なビーチサンダルは、木やわらで作られた日本のサンダルから着想を得ました。 ブラジルでは、観客に最も受け入れられると信じられていたため、ゴムが素材として選択されました。
• 導入: 意図的であろうとなかろうと、市場への導入はクラス C、D、および E で大成功を収めました。
• 成長: ハワイアナスのフリップフロップは、その存在のほとんどが成長段階にあり、最終的にフリップフロップの市場の 90% 以上を支配しました。
• 成熟度: 成熟度は 1990 年代に初めて訪れました。新しい製品設計は別の視聴者を対象としており、マーケティングへの多大な投資が行われました。特に、今では古典的なテレビ広告が面白く、常に有名な俳優が出演していました。
• 衰退: 現時点では、ハワイアナスのフリップフロップが短期的にこの段階を通過する兆候はありません。

コカコーラの製品ライフサイクル

• 開発: コカ・コーラの開発と、彼らがどのようにして謎の処方を作成したかについては、ほとんど知られていません。
• はじめに: 創業の年である 1886 年までに、このブランドはすでに適切なプロジェクトを持っているように見えました。
• 成長: 発売から 10 年も経たないうちに、コカ・コーラはすでに米国のすべての州で消費されていました。
• 成熟度: ブランドが成熟期に達した時期を正確に言うことは不可能ですが、これまでの歴史のほとんどをこの段階で過ごしてきたと言っても過言ではありません。
• 減少: 2012 年以来、コカ・コーラの純営業収益は減少に向かって変動しています。 わずかな減少は成熟期に予想される範囲内ですが、マーケティングと新製品への投資は継続する必要があります。

製品ライフサイクル対。 BCGマトリックス

製品は生まれ、成長し、衰退し、死ぬ。 このモデルはBCGマトリックスと同じではありませんか？ そう考えると、あなたはとても賢明でした。

BCG マトリックスは、ボストン コンサルティング グループによって作成されたもう 1 つの素晴らしい管理ツールです (モデルは、そのイニシャルにちなんで命名されています)。

BCG マトリックスは製品ライフ サイクルに非常に似ていますが、いくつかの違いがあります。

まず、クエスチョン マーク、スター、キャッシュ カウ、ドッグの 5 つのステージではなく 4 つのステージがあります。

第二に、これらの興味深い名前は、製品が存在する段階の特定の特性に関連しており、必ずしもライフサイクル全体を分析しているわけではありません.

混乱していますか？ 説明します。

以下の表を見てください。

クエスチョン マークは、まだ市場に出ていないが、大きな成長の可能性を秘めた新製品です。

名前が示すように、星は一番上にあり、良い収益を生み出します。

稼ぎ頭はスターの未来です。彼らのパフォーマンスはピークに達しましたが、衰退が予想されます。

そして、犬が問題です。製品の最後にある製品は、もはや売れ行きが悪く、スペースを回復する可能性は低いです。

一般的に、クエスチョン マークとスターはマーケティング投資を必要とし、キャッシュ カウはもはや投資を必要とせず、犬は投資しても回復しません。

よくある質問

結論

ここまでで、製品のライフ サイクルと、その 5 つの段階のそれぞれの特徴を理解する必要があります。 また、それぞれに適切な戦略を作成するためのヒントと、製品ライフ サイクルを使用して決定に影響を与える方法についても学びました。たとえあなたがデジタル マーケティング担当者であり、物理的な商品を販売していない場合でも同様です。

製品ライフ サイクル モデルのいずれかの段階でデジタル マーケティングのサポートが必要な場合は、当社の代理店がお手伝いします。

今こそ、成熟に到達し、それを可能な限り延長することに専念する時です。

そういえば、御社の主力製品はどの段階ですか？ コメントを残して、記事を共有してください!

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