その概要とマーケティング活動への影響

製品分類は、消費者の購買行動の背後にある理由を明らかにするための鍵です。

たとえば、私は何年も同じ歯磨き粉を購入しています。 別のブランドを試したり、別の小売業者から購入したりすることは考えていません. 結局のところ、歯磨き粉は「便利グッズ」です。 私のような買い物客は、通常、あまり考えずにこの製品を購入します。

このような製品分類を理解することは、製品のマーケティング、価格設定、および流通を改善するのに役立ちます。

製品分類には 4 つのタイプがあり、これらの分類が重要である理由はさまざまです。 各タイプに飛び込んで、製品がどこに該当するかを判断し、それぞれの主要なマーケティング戦略を学びましょう.

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製品分類は製品カテゴリと同じではありません。 どちらも、プロモーション用の製品を整理するのに役立ちます。 ただし、製品カテゴリは通常、ビジネス、業界、またはニッチに固有のものです。

マーケティングにおける製品分類

マーケティング戦略を策定する際には、製品分類を理解することが不可欠です。 なぜ？ ほとんどの消費者が持っている考え方と、製品とやり取りするときに彼らが示す行動を知ることができます.

この知識は、効果的な顧客中心のマーケティング戦略を作成するのに役立ちます。 また、現実的なマーケティング予算を決定するのにも役立ちます。

たとえば、あなたの製品が「求められていない商品」の分類に該当するとします。 これは、あなたの製品やブランドを検討していない可能性のある消費者にリーチするために、より積極的なマーケティング アプローチを採用する必要があることを意味します。

慈善団体、生命保険会社、葬儀場を考えてみてください。 これらは通常、消費者にとって最優先事項ではありません。 そのため、これらのブランドは、消費者の目に留まり、商品やサービスの利点を強調するために、より多くの努力を払う必要があります。

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一方、ショッピング商品は視認性が高く、競争力があります。 消費者は通常、購入する前に、品質、コスト、および価値を比較するのに時間を費やします。 そのため、この製品分類ではブランド ロイヤルティを構築することが不可欠です。

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ご覧のとおり、製品の分類ごとに考慮すべき要素があります。 そのカテゴリの消費者の習慣や信念に精通すればするほど、製品を売り込む準備が整います。

商品には、消費者の嗜好や価格、商品特性などから、便利グッズ、買物グッズ、特産品、不要品の4種類があります。

それぞれについて詳しく見ていきましょう。

1. 便利グッズ

コンビニエンスグッズは、消費者が深く考えずに繰り返し購入する商品です。

消費者は、一度選択したブランドを選択すると、変更する理由がない限り、通常はそのブランドに固執します。 たとえば、興味深い広告やチェックアウト通路での便利な配置は、新しいブランドを試してみるきっかけになるかもしれません。

便利グッズの例は次のとおりです。

• ガム
• トイレットペーパー
• 石鹸
• 歯磨き粉
• シャンプー
• 牛乳

マーケティング・コンビニエンス・グッズ

便利な商品を宣伝するために、ほとんどの人がこれらの商品を衝動買いすることを覚えておいてください。 店舗のチェックアウト ラインの近くに商品を配置することは、これらの商品に適している可能性があります。 そのため、お店の前でキャンディーやガムを見つけることがよくあります。

ほとんどの便利な製品は低価格です。 これは、購入を検討する際に、コストと割引が主要な決定要因ではないことを意味します。 数セント節約するためだけに、トイレットペーパーのブランドを変更するつもりはありません。

コンビニエンスグッズはブランド認知度がカギ。 これを念頭に置いて、可能であれば、広範囲にわたるキャンペーンを作成して、会社の認知度を広めたいと思うでしょう.

たとえば、トイレットペーパーのブランドであるチャーミンは、米国で広く認知されているブランドです。 これは、 1960 年代に登場したキャラクター「Mr. テレビ、印刷物、ラジオの広告に出演したホイップル」。

2. ショッピンググッズ

ショッピング商品は、買い物客が通常、購入前に調査や比較に多くの時間を費やす商品です。 コンビニとは違い、衝動買いはほとんどありません。

ショッピング商品は、衣類や室内装飾品など、手頃な価格のアイテムです。 たとえば、イベントが近づいていて素敵な靴が欲しい場合、これは衝動買いには該当しません。 代わりに、試着して、価格に見合った価値があるかどうかを検討し、愛する人から意見を求めたいと思うでしょう.

ショッピング商品は、経済的影響が大きい 1 回限りの購入にもなり得ます。 車や家などの高級品です。

高価で重要な買い物なので、熟考するのにかなりの時間を費やします。 たとえば、家を購入するときは、さまざまなオープンハウスに参加し、最終的な選択の長所と短所を比較します。

マーケティング ショッピング グッズ

ショッピング商品を宣伝するには、購入者に商品の価値を納得させるコンテンツに投資します。 マーケティング資料で、製品が競合他社とどのように異なり、独自の価値があるかを示すことが重要です。 このホンダのコマーシャルは、ショッピング グッズ マーケティングの好例です。

この製品タイプでは、価格も重要な役割を果たします。 これは、割引や販売の宣伝が消費者をあなたのブランドに引き付けることができることを意味します.

3.特産品

特産品は、市場に出回っているその種の唯一の製品です。 これは、消費者が通常、ショッピング製品の場合ほど比較や検討の必要性を感じていないことを意味します。

たとえば、iPhone は、Apple の強力なブランド アイデンティティ、独自の機能、およびオペレーティング システムにより、特産品です。 この組み合わせにより、製品の品質に対する認識が生まれます。

特産品の他の例には、高級車、グルメ食品ブランド、デザイナー衣料品などがあります。

マーケティング 特産品

専門ブランドのマーケティングを行う場合、自社の製品が競合他社と異なることを消費者に納得させる必要はないかもしれません。 これらはブランド認知度の高いまれな購入品であることが多いため、消費者はこれらの製品を切望することがよくあります.

特殊製品に対する高い需要を維持するために、製品の革新と改善に注力してください。 これにより、顧客はあなたのブランドに忠実であり続けることができます。

たとえば、Apple が iPhone のアップデートをやめた場合、ユーザーはブランドの切り替えを考えるかもしれません。 しかし、アクション モード、プライバシー キー、ビジュアル ルックアップなどのアップデートは、このブランドが革新を続けていることを買い物客に示しています。

4. 求められていない商品

求められていない製品とは、人々が通常購入することに興奮しない商品です。 これらの製品には実用性がありますが、通常は楽しい買い物ではありません。 不要品の良い例としては、消火器、保険、冷蔵庫などがあります。

人々はしばしば、恐怖、危険、または有用性の感覚から、求められていない商品を購入します。 たとえば、「新しくて最高の」消火器をオンラインで検索することはありません。 潜在的な火災の恐れがあるため、1つしか購入しません。 古い冷蔵庫やトースターが動かなくなったために、人々は求められていない冷蔵庫やトースターなどの商品を購入することもあります。

不要品のマーケティング

求められていない商品については、消費者に商品の存在と、なぜそれが必要なのかを思い出させることに重点を置きます。 次に、あなたの製品を購入することで、安心感や安心感が増すことを彼らに納得させてください。

ターゲットオーディエンスに焦点を当て、マーケティングを使用して顧客に情報を提供し、動機付けすることも有用な戦略です. たとえば、Samsung のこのコマーシャルでは、購入者がカスタマイズできるオーダーメイドの冷蔵庫を紹介しています。

この戦略は、冷蔵庫に対する認識を退屈な必需品から刺激的な購入へと変えようとしています。

製品マーケティングの洞察と無料のテンプレートについては、この無料の製品マーケティング キットをダウンロードしてください。

消費者製品の分類が重要な理由

顧客意識

製品分類は、人々が購入する動機をよりよく理解するのに役立ちます。 その情報は、チームが以下についてより効果的な決定を下すのに役立ちます。

• マーケティング
• 価格
• 販売
• 分布

この知識は、顧客がオンライン購入のために Web サイトを見つけて使用しやすくするための決定をチームが下すのにも役立ちます。

業界の認知度

正しい製品分類は、企業が不必要なリスクを回避するのに役立ちます。 また、価格設定と配布にも影響します。

その他のリソース:

競争意識

製品分類は、ビジネスが競合他社によって設定された基準を満たし、超えるのに役立ちます。 それらは、ニッチや業界でより効果的なブランドにするのに役立ちます.

製品がどのように分類されるかを理解することは、製品を目立たせる方法を見つけるのにも役立ちます。 また、継続的なイノベーション、研究、開発の価値を評価するのにも役立ちます。

商品分類例

1.ブラウンデージ

ブラウンデージズは便利グッズのブラン​​ドです。 それは、その重要な機能であるすべての肌の色合いに対応する包帯を強調することで、自らを売り込んでいます。

ブランドのウェブサイト、パッケージ、ソーシャル メディア プラットフォームには、「褐色肌に最適な包帯」などのメッセージが掲載されています。 これにより、通常は医療上の利点に焦点を当てているバンドエイドのような競合他社に対して際立っています.

2.国営農場保険

多くの保険会社と同様に、State Farm は求められていない商品の分類に分類されます。

そのため、マーケティングに関しては、ブランドと製品の認知度が優先されます。

State Farm は、そのマーケティング活動において、人生で悪いことが起こったときに信頼できる信頼できるパートナーとしての地位を確立しています。

この例では、ブランドは壊れた窓から始まります。 多くの住宅所有者が抱えている恐怖にスポットライトを当てています。これは、求められていない商品のブランドが使用する一般的な戦術であり、このブランドを信頼すると物事がスムーズに進む理由に言及しています.

3. エナジャイザー

多くの消費者にとって、バッテリーを想像して最初に思い浮かべるのは、ドラムセットを持ったピンク色のウサギです。

チャーミンと同様に、エナジャイザーは、消費者が簡単に認識して覚えることができるブランド マスコット、エナジャイザー バニーを作成しました。

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コンビニエンス グッズとして、エナジャイザーはブランドの認知度を高め、店舗内の競合他社の中で目立つようにする必要がありました。

現在、このブランドは広く人気があり、これはおそらくこのマーケティング戦術によるものです.

4.オイ・ザ・ピープル

「ショッピング グッズ」に分類される製品については、競合他社の中で際立つ方法を見つけることが不可欠です。

なぜ？ なぜなら、これらの製品を購入するとき、消費者は機能、コスト、価値などすべてを比較するからです。 そのため、製品の機能、ブランドの価値、または使命に関連するものであれ、他のブランドが提供していないものを提供する必要があります。

Oui The People にとって、持続可能性はブランドの中心にあります。

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製品とパッケージにリサイクル可能な素材を使用しているため、環境に関心のある消費者はこのブランドに惹かれます。

5.ピア・モス

前述のように、人々は特産品を購入するとき、通常、その品質と価値を理解しています。

代わりに、消費者が求めているのは、共感できるブランド アイデンティティ、共感できるビジョンです。

高級衣料品会社の Pyer Moss は、斬新なファッションで消費者を魅了しています。 このブランドは、その伝統に根ざしながらも、規範の外に踏み出すことを恐れていません。

商品分類を効果的に行う

製品がどこに適合するかがわかったので、消費者の購入者の行動を使用して、次のマーケティング キャンペーンを刺激します。 製品に対する顧客の期待に応え、それを超える方法を理解する時が来ました。

編集者注: このブログ投稿はもともと 2020 年 8 月に公開されたものですが、包括性を高めるために更新されています。